クチコミ

総合評価
3.67
4
5
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4
0
3
1
2
0
1
1
部屋
3.67
接客・サービス
3.67
ロケーション
4.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
5.00
設備
3.67
清潔さ
5.00
クチコミの投稿画像・動画
3
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
aaayk_1995
30代/女性|2 件のクチコミ
静かに過ごせるホテル

夜はとても静かに過ごせました! 他のコメントの通り、観光税はありましたが 観光地なので、少しでも役に立てればと思います。部屋もお風呂も問題なく清潔でした! また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
135
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3
レジャー
恋人
2023年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

荷物はチェックイン時間よりも前に預かってもらえてとても助かりました。 部屋着が置いてなかったのでフロントの方に尋ねると借用できました。 お風呂はシャワーのみです。シャンプー、リンスなど備え付けのものを使用しましたが、髪が軋むことはありませんでした。疲れを癒すために浴槽があったら嬉しかな??宿の近くに温泉はありました。 ベットは高身長(180cm程度)になると縦の長さが足りなく感じると思います。 横幅は充分広かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
-
156
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この度は、当館をご利用いただき、ありがとうございました。チェックイン前に荷物を預かっていただけ、お役に立てたようで何よりです。 お風呂についてご意見をいただき、ありがとうございます。当ホテルではシャワータイプのお風呂を提供しており、シャンプーやリンスなどのアメニティもご利用いただけたこと、嬉しく思います。 ベッドに関しても、お客様が高身長で縦の長さが足りなく感じられたとのこと、申し訳ありません。横幅は充分広かったとのご意見ありがとうございます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に生かしてまいります。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。
2023-11-29
1
レジャー
一人
2026年5月宿泊
Kicco
20代/女性|1 件のクチコミ
セキュリティが無さすぎるホテル

オンラインチェックインということでしたが、チェックインに必要なコードが送られてきていませんでした。 15時チェックインで予約したのに到着したら18時までスタッフ不在とのこと。インターホン押すも反応なし。 楽天トラベルに記載ある電話番号(公式HPに記載されているものと同一)に電話すると「現在使用されていない」とのアナウンス。 楽天トラベルの窓口に連絡しましたが、楽天側もホテルと連絡がつかないとのこと。しかも楽天トラベルはオンラインチェックイン方式であることを把握していませんでした。 18時にホテルに戻るとスタッフも戻ってきたのでチェックイン手続きを一応することに。コードが送られてきてない理由を聞いたら「送りましたけど?」とぶっきらぼうに言われる。ホテルの電話番号が繋がらなかったことを言うと「管理会社変わったから番号変わってるんですよねえ笑」と半笑い。 部屋の鍵はQRコードで、画像をスタッフからエアードロップで送られる。 部屋に入るとなんとドアチェーンがない。ドア枠にチェーンをはめる金具は付いているものの、ドアに肝心のチェーンが無い。意図的に取り外したのか?これはQRコードもってるスタッフがいつでも入り放題じゃないか? 怖すぎるのでそのままホテルを出て、別のホテルを取って滞在しました。 チェックインできなかったことで初日のスケジュールは崩れ、最悪の旅行スタートになりました。 ホテル代も追加でかかったので大出費で最悪。


部屋:
1
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
2
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温泉・お風呂:
-
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設備:
1
|
清潔さ:
-
1
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