クチコミ

駅の目の前で大通りを渡ってすぐの場所にある。近づくと看板が見にくい。東横インよりも近い。熊本城までは歩いて30分かかった。15時から9時まで大浴場が使えたので早朝から朝風呂に入れた。鍵はなくパスワードを持ち歩く必要がある。朝食はホテル費用に含まれているがちゃんとしたものがでる。パンは焼き立てでさくさくホカホカでした。

市電に乗って熊本城観光しました。 天気も良く市電も色々な車輌があり楽しい旅行でした。

朝食の品揃えが絞られていますが、１〜２泊なら全く問題なし。そして品質が高い！クロワッサンも馬肉カレーもとても美味しくいただけました。 温泉はコンパクトですが、部屋から混雑状況も確認できて便利です。 部屋そのものは必要十分、エアコンもしっかり効いてよいです。備え付けのアメニティの品質も素晴らしいです。たいていのホテルでシャンプー使うと髪がバサバサになりますが、そういこともなく、こだわりが感じられました。 エレベーター待ちが少し発生します。階段も利用できますが、外になるのでちょっと注意が必要ですね。 立地は文句なしでしょう。アミュプラザの向かい側で、市電のところから横断歩道を渡ればすぐです。 夕食も、アミュプラザや周辺のラーメン屋、駅のお土産売り場併設のバル等、困ることはないかなと。コンビニは駅にありますのでそこで飲み物等調達できます。 また、1Fでウェルカムお酒や夜のハーブティーもいただけるようです。（今回未利用） スタッフの皆さんも明るく挨拶、声かけされて、ホスピラリティ溢れるホテルでした。

福岡から夜11時に熊本へ到着。 フロントの女性は外国人でしたが、素晴らしい笑顔で迎えてくださいました。 部屋はコンパクトですが、 必要十分です。 朝食も温かいパンをいただけました。レストランの女性スタッフもてきぱきと感じのよい接客でした。 温泉は利用出来ませんでしたが、また機会があれば料金させてください。 お世話になりました。

熊本駅のほぼ真正面の立地で比較的井戸し易い場所にあり、スタッフの皆さんの柔らかい気遣いある対応に満足でき、お部屋も大変綺麗なホテルで、満足できました。朝食も無料で付いておりパンおかずの種類はそう多くないですが、美味しかったです。ただ大浴場がそう広くないのと脱衣場のロッカー数も割合少ないので、5.6人ほど居ると少々圧迫感がありましたが、総じて言えば、また機会があれば利用したいですね！

温泉は湯質は良かったのですが脱衣所が狭く、混雑時間を読まなければ気軽な使用は難しいように思いました。朝食サービスや居室環境やスタッフのホスピタリティー、ウェルカムドリンクには満足です。一杯目だけビール可能にしてくださるとさらに良いと思います。

ほてるの研修の方が数人いらっしゃいましたが、とても気持ちの良い対応をされる受付のスタッフさんがおられましたら。部屋も急に角部屋に変えていただき、私的な話にも快く会話してくださり、旅の途中でしたが、とてもいい印象を持ちました。ホテルも駅のすぐ近くでとても便利でした。ありがとうございました。特にレディースルームのドライヤーがとても気に入りました。^_^

熊本駅に近くて便利でした。 スタッフの方々皆さん親切な接客で気持ちが良かったです。 ウェルカムドリンクも嬉しかったです。 お風呂は綺麗でしたが、もう少し広ければた思いました。 また、利用したいと思うホテルでした。

出張で利用しました。 次の日朝早く新幹線に乗らないと 行けないので熊本駅に近い立地は ベストでした。 部屋も清潔でテレビも大型で問題やし でした。大浴場も広くはないですが 清潔で問題なし。朝食会場のスタッフ さんの声かけが丁寧で好感をもてました。 欠点を挙げるとすること、部屋の鍵が 6桁の暗証番号キーだったので風呂に 紙を持って行くのが違和感ありましたが 大きな問題ではなかったです。

ウェルカムドリンクでソフトドリンクやアルコールなど、飲み物各種が楽しめ、満足感高かったです。 朝食はさくさくのパンやカレーもあり、美味しかった。枕を選べるサービスやアメニティもよかった。 駅前で便利が良かったのでまた利用したいです。

これぞスーパーホテル！という感じで実に良い。ウェルカムバーも気前よくありがたい。長期滞在中の楽しみ。 スタッフさんも気持ちの良い対応で文句なし。 ただ、気になった点 EVが一機しかないため、混雑時はとても待つ お風呂の脱衣所がびしょ濡れになっていることがよくある。 EVはもうどうしようもないが、脱衣所の床濡れ対策はあると思うので今後に期待！ また泊まります

空港からのバスがホテルの前に。とても便利に、施設やサービスも思考を凝らしており、枕が選べたり、ワイドなテレビ、YouTubeなども視聴可。 居心地が良かった。

駅前で非常に便利でした。 部屋は、狭かったですが、朝食付きでこの値段は、ありがたいです。

駅の真ん前で、隣に馬刺しが食べられる居酒屋があり、場所的にはベストでした。

駅近でとても便利。朝食のサービスも良かったです。

熊本駅すぐで無料の朝食が着いている上に温泉も朝を含めて入れるのはよい。熊本の繁華街には遠く駅に行かないと周囲にはお店もほとんどないため次の日にすぐに新幹線を利用する人にはおすすめです。

熊本空港からのリムジンバスで熊本駅前で下車した目の前にあった。駅も近い。大浴場があり、夜は無料野利き酒やハーブティーもあった。

何度か利用してます。 駅近で便利、ウェルカムドリンく、いいです

駅前で便利、スタッフさんも好感持てる。タオルに広告入れてみれるのはいかがでしょう、例えば繁華街の居酒屋とかのね、経費も稼げるでしょう！