クチコミ

総合評価
4.57
554
5
263
4
147
3
22
2
13
1
8
部屋
4.44
接客・サービス
4.69
ロケーション
4.47
朝食
4.56
夕食
4.63
温泉・お風呂
4.28
設備
4.42
清潔さ
4.54
クチコミの投稿画像・動画
34
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
バーナーバナー
40代/男性|9 件のクチコミ
猫好きにはたまらない!桜と美食の宿

1人旅で利用しました。繁忙期でなかったためかもしれませんが、こういった旅館にそもそも一人で泊まれることがありがたいです。猫で有名な旅館さんなのでしょうか。旅館内至るところに猫モチーフのデザインがあしらわれており、猫好きにはたまらないと思います。 露天風呂、内風呂共にこじんまりとしていますが、露天風呂から見られる桜に贅沢な体験を味わうことができました。料理も季節の材料が使われており、大変美味しかったです。 天童駅から送迎バスのサービスがありますが、18時までですので到着が遅い方はご注意ください。(普段歩き慣れている方であれば駅からの徒歩も苦にならない距離です) 次回は家族で利用したいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
49
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5
その他
家族
2026年3月宿泊
四羽の小鳥
50代/女性|2 件のクチコミ
楽しい思い出になりました。

 スタッフの方は、皆さん親切でした。食事も満足です。ちょっと、塩分が多いかなぁという感じはしました。でも、とてもおいしかったです。  改装されたお部屋に泊まりましたが、綺麗でとても落ち着く部屋でした。  ただ、露天風呂の外側の浴槽の底が緑色になっていて、ちょっと入るのに躊躇しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
258
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
家族3人佐藤家
40代/男性|1 件のクチコミ
大好きあづま荘!

3回目の宿泊で家族3人、今回も心温まる時間を過ごさせていただきました。 【お料理】 楽しみにしていて、毎回期待以上の満足度です。品数は豊富でボリューム満点、それでいて一品一品丁寧な味付け。直接お会いできませんが料理人の方々のお人柄が現れているかのようで、私共の笑顔を創造してくれる素敵なお料理に感謝です。また、配膳の方々も常に笑顔で、子供が粗相をしても嫌な顔ひとつせず寄り添いご対応いただく姿勢には本当に頭が下がります。 【設備やお風呂】 綺麗に清掃が行き届いています。大浴場や露天風呂も部屋付きの内湯までもピカピカで安心して過ごせます。部屋内に将棋盤と駒があり、子供と楽しめました。天童ならではの施しが実に素敵です。 【人】 あづま荘さん最大の魅力は人。スタッフの方々は館内のどこですれ違っても丁寧かつ柔らかな笑顔でご挨拶くださいます。 また、お部屋の内線に「まいちゃんがカウンターに来ているのでよろしければ会いに来ませんか?」とのお声がけも。私・妻はもとより猫好き、我が子にとってはまいちゃんが(前回宿泊時に)生まれて初めて触れ合った猫ちゃん。今回も「また会えたらいいな」と楽しみにしていた様子だったものの、すでに引退しきまぐれ出勤となっているので会えるかどうかは運次第。子供には事前説明していたのですが、スタッフのOさんのご配慮で再会が叶いました。プレゼントいただいたポストカードを帰宅後さっそく飾り思い出を噛み締めています。ありがとうございます。 そして、最後にこの旅最大のエピソードが。宿を出る間際、車に荷物を積み込み中、高橋さんという方がご挨拶にいらしてくれました。私が宿泊前にお電話である相談にをさせていただいた際にご対応下さった方でした。赤色の将棋駒の根付けを人数分プレゼント下さったのです。「縁を呼ぶ・結ぶものですから、どうかお持ち下さい」と。 言葉にできない嬉しさでいっぱいになりました。失礼ながらも存じ上げず、この時お尋ねして知りましたが、この高橋さんは女将だったのです。大変に光栄なお気遣いをありがとうございました。 今回の宿泊目的は子供の卒園・入学のお祝いと妻が新しい仕事へ就くタイミングでの慰安でした。あづま荘の皆様とまいちゃんのおかげで感動で涙が溢れる良い思い出がまたひとつ増えました。 また必ずお伺いいたします。 本当に本当にありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】当館スタンダード!山形の旬味を楽しむ和食会席プラン【2食付】

1
322
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
温泉いいね
30代/女性|22 件のクチコミ
個室会席で美味しく満腹◎

夕食も朝食も個室会席で静かにゆったりといただけました。 器も洒落ていて、美味しく、五感で楽しめて満腹になりました。 24時間の温泉も◎


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】当館スタンダード!山形の旬味を楽しむ和食会席プランがお得!【2食付】

123
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
とも11224331
30代/女性|15 件のクチコミ

以前よりずっと気になっていたあづま荘さんに、ようやく念願叶って母と宿泊させていただくことができました。今回、シアタールーム付きのお部屋を選んだのですが、防音室で爆音で気にせずDVDを見れるのがとてもよく、非日常を感じれました。夕朝食も半個室でご用意していただき、とても美味しくいただきました。 とても落ち着いて心地よく過ごすことができました。また必ず帰ってこようと思いました。お世話になり、改めてありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
62
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
rock2816
50代/男性|2 件のクチコミ
ヒノキ香る清潔な部屋と猫に癒される宿

50代の夫婦2人で利用しました。 ともお部屋のつくりがとてもキレイで清潔感があり、且つヒノキの香りがしてとてもリラックスできました。館内の至る所ににゃんこトラップ(?)にも癒されます。 残念だったのは、ねこ女将のまいちゃんに会えなかったことかなー


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
45
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
くんたーぴー
50代/女性|1 件のクチコミ
広々モダン和室と親切なスタッフに満足

新しく改装されたモダン和室の造りが広くて家族3人並んで寝れるのが良くゆったりくつろげました。 洗面所も広く使い勝手が良かったです。 宿全体的に清潔感があり、猫のオブジェなどオシャレなインテリアですね。 チェックイン・食事の時など、スタッフの方々皆さん親切丁寧な対応でした。 夜通し利用できる大浴場がチェックインが遅めだったのでありがたかったです。 欲を言えば露天風呂と大浴場が一緒の場所だと良かったのかなとは思いました。 食事の量も多すぎず大変美味しかったです。また利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
5
46
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
もんてたび
40代/女性|1 件のクチコミ
つや姫と丁寧な接客、楽しい家族旅行

山形のお米「つや姫」がとても美味しかったです。お部屋も綺麗で丁寧な接客ありがとうございました。中学生で難しい時期の子供達ですが、遠すぎず近すぎずの距離感で話しかけてくださり楽しい家族旅行になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5/2〜5/5限定】帰省・家族旅行・リフレッシュ♪GWは松柏亭あづま荘へ〜特別料理で贅沢時間〜

42
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
トマトS S
60代/女性|7 件のクチコミ
露天風呂と美味しい料理、満喫しました。

2度目の宿泊です。今回は隣が露天風呂で〜お風呂好きの私は大興奮。 貸切状態でした。🌸花びらを満喫できました。勿論お料理、落ち着いて堪能できました。美味しかった。また山形へ来る際は、利用させて頂きます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
69
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
お肉大好き0105
50代/女性|11 件のクチコミ
総じて快適

お料理とお風呂もとても良かったです。お料理はとても美しくて量も程よく、そして味も濃すぎず最後までとても美味しく頂けました。 お風呂も大きくはないですが、とてもお湯が良く、洗い場や洗面台、ロッカーも綺麗で快適でした。 お部屋も掘り炬燵があるいいお部屋でしたが、娘が夜寝ようとしたらアレルギーでくしゃみ鼻水が止まらなくなり、要因は不明ですが、お布団か枕が原因かな、ということで、そこだけがちょっと残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
162
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
リスボンサクラ
60代/男性|1 件のクチコミ
女性スタッフのおもてなし最高でした

お食事も美味しかったのもそうですが  担当で夕飯、朝飯のテーブル担当していただきました女性スタッフの方のおもてなしが、最高に素晴らしかったです。気持ちよく対応してくださり ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
60
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5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
ゆりっぺ0408
50代/女性|7 件のクチコミ
料理もスタッフも最高!また来たい宿

料理も全て美味しく スタッフさんもみんな感じ良く 親切でした。 機会があればまた宿泊したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】当館スタンダード!山形の旬味を楽しむ和食会席プラン【2食付】

99
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Malawi
40代/男性|1 件のクチコミ
朝夕食美味しく仲居さんも親切

朝食夕食ともに美味しい 仲居さん優しくて丁寧な対応


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
159
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
山寺も平気です
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔で朝食も美味しい、また利用したい宿

どこも清潔で、お風呂もとても良くて、気持ちよく過ごせました。朝食付きプランでした、朝食も品数多く美味しかったです。 また天童に行く際には利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
126
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ケンシロウZ
50代/男性|3 件のクチコミ
夕食とお酒が今年一のレベルでした

以前から宿泊したかった宿に初めて宿泊出来ました。部屋や温泉、サービス等は想定どおりの良さでしたが、夕食が特にアップグレードしたわけでも無いのにレベルが高くて、質、量ともに大変満足しました。今年宿泊した温泉宿5ヶ所は全て夕食はUPグレードしたもので、満足度も高かったのですが、UPグレード無しでも今年一の温泉宿の夕食だったので総合評価は5としました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
446
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5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
YAっちゃん
40代/男性|8 件のクチコミ
全てに大満足!温かいおもてなし

全てに於いて大満足です フロントの方、お食事処の方、皆さんあたたかく出迎えて下さりとても気持ちの良いひとときを過ごせました 周りの人にも紹介します!近くの道の駅天童もオススメです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
367
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ももららちびた
50代/女性|5 件のクチコミ
スタッフの対応とモダン和室に大満足

スタッフの方々がとてもかんじ良く、特に食事の時のスタッフの女性があたたかい感じで、廊下で会ったときも声をかけてくださりとても嬉しかったです。部屋もモダン和室で居心地が良く、障子を開けたら真っ赤に色付いた木が見えて最高でした。漫画が自由に読める部屋はおもしろい造りで、こもってテセウスの船を全巻読んでしまいました。お風呂が露天風呂と内湯が別々のところにあるのがちょっと面倒でしたが、清掃もきちんとしていて快適でした。 大満足の2泊3日でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
552
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
profile
Shino.n
8 件のクチコミ

1階の 中庭を囲んだお部屋を利用しました。 すぐ近くに よく行くコーヒーショップやファミレスもあるのですが、全く気配を感じません。 外の喫煙所が 縁側のような造りで、かなりのんびりできたそうです。連れは 部屋に戻らず 喫煙所と 露天風呂を 何往復かしていました。 そんな時も困らないように 鍵を2つ貸していただきまして、ストレスなく過ごしました。ありがとうございました。 露天風呂の内側に、 もう一段足場があると 安心かもしれません。 内湯は バリアフリーで 使いやすく、広くて良かったです。 お食事も 何から何まで可愛くて満足しました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】当館スタンダード!山形の旬味を楽しむ和食会席プラン【2食付】

426
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

10月11日に宿泊しました。 お部屋をアップグレードしていただき、本当に広くて素敵なお部屋に感動しました。 お料理はどれも美味しかったです。ステーキとすき焼きでお肉を、お造りや蟹で海の幸を堪能し大満足でした。 露天風呂の雰囲気も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
314
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4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

初秋の山形への一人旅で宿泊させていただきました。 レンタカーでの訪問です。 入館時の丁寧な説明や選べる浴衣などで良い印象です。 本館側のお部屋でしたので設備が古く、少し匂いが気になりましたが隅々まで掃除が行き届いていて悪くないです。 2箇所のお風呂はどちらも小さめで露天風呂の方は洗い場の狭さや水捌けの悪さが気になりましたが,開放感があり滞在中計3度も楽しみました。夜通し入れるのも良いと思います。 夕食は多彩な前菜、お刺身、山形牛のすき焼きなど質も量も凄くて食べ過ぎでしまいました。 リニューアルされたばかりの西館のラウンジやテラスは小さいながらも快適で何度も気分転換出来ました。 土曜日の宿泊にも関わらずお値段以上の満足感で、なんと言うか泊まり心地の良いお宿でした。 また山形に伺う際にはお世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】当館スタンダード!山形の旬味を楽しむ和食会席プラン【2食付】

381
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この度は初秋の山形でのご滞在に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中大変丁寧なご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。 ご到着時のご案内や選べる浴衣につきまして、良い印象をお持ちいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、本館のお部屋の設備や匂いにつきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございません。それでも清掃面を評価していただき、身の引き締まる思いでございます。 大浴場に関しても、洗い場の広さや水捌けなどご不便をおかけしましたにもかかわらず、計3度もご利用いただき、開放感をご満喫いただけたことは何よりでございます。夜通しご利用いただける点をお喜びいただけたことも嬉しい限りです。 ご夕食では、前菜やお刺身、山形牛のすき焼きなどをお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同励みになります。 また、西館ラウンジやテラスで気分転換をしていただけたとのお言葉も、大変ありがたく拝読いたしました。 土曜日のご宿泊にもかかわらず「お値段以上の満足感」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大きな喜びと励みにしております。これからもより快適にお過ごしいただけるよう、設備面の改善にも努めてまいります。 また山形へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 松伯亭 あづま荘
2025-11-30