クチコミ

総合評価
4.01
382
5
93
4
98
3
47
2
11
1
2
部屋
4.11
接客・サービス
4.03
ロケーション
4.04
朝食
3.79
夕食
-
温泉・お風呂
3.75
設備
3.97
清潔さ
4.12
クチコミの投稿画像・動画
251
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
リンリン&ランラン
50代/女性|2 件のクチコミ
ペットと泊まれて清潔感あり、富士山も見えるホテル

ビジネスホテルでペットと泊まれるのが良かった! ホテルもすごく清潔感があった。 富士山見に行く時はまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
70
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびに嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 ビジネスホテルでペットと一緒にお泊まりいただける点を良かったと感じていただけたこと、大変うれしく思います。 また、館内の清潔感につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みになります。 富士山へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。
東横INN富士山大月駅
2026-04-18
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ふじさんのらん
50代/女性|12 件のクチコミ
富士山が見える朝食付きリーズナブルホテル

お部屋から富士山が見えて、朝食付きで、お値段もリーズナブルなホテルなので、リピートしました。ビジネスでも観光でも、とても満足度高めです。お部屋も安定の充実した清潔感のあるお部屋で、快適に過ごす事ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
15
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN富士山大月駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋からの富士山の眺望や朝食、ならびに価格面につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 さらに、再度ご利用いただけたとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ビジネス・観光のいずれにおきましてもご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 お部屋の清掃や快適さにつきましてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。今後も安心してお過ごしいただける環境を維持し、より良いサービスの提供に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東横INN富士山大月駅
2026-05-14
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
nori19667382
50代/男性|12 件のクチコミ
駅近で便利、周辺施設も充実

とにかく立地が良いホテル 駅、コンビニ、スーパーが徒歩5分くらいにあります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横INN富士山大月駅
2026-05-26
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
wrkk
60代/男性|181 件のクチコミ
駅から近く接客も非常に良い

大月駅から見える程駅から近いのが気に入っています。お部屋も設備はもちろん係の方の接客態度が非常に良かったです。貴施設は大月駅を早立ちする為に利用することが多く朝食を頂くことが出来ないので非常に残念です。機会があればご馳走になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
38
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン富士山大月駅をご利用いただきましてありがとうございました。 お客様が安心してご宿泊していただけるようなホテルを目指し、これからも店舗スタッフ一同精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN富士山大月駅
2026-05-02
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ふじさんのらん
50代/女性|12 件のクチコミ
富士山が見える綺麗なお部屋と丁寧なスタッフ

お部屋から富士山も見れて、お部屋も大変キレイでとても満足です。駐車場でベッドメイクの方にチェックインに関しての質問をしたのですが、笑顔で対応いただきました。どのスタッフの方も丁寧にご案内くださりとても良いホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN富士山大月駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しい口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの富士山の眺めや、清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、駐車場にてお声がけいただいた際のスタッフ対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 今後も気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東横INN富士山大月駅
2026-04-23
4
その他
家族
2026年3月宿泊
C-3PO_1967
50代/男性|67 件のクチコミ
広くてきれいな部屋と充実したサービス

部屋は広く、きれいです。無料駐車場も広くて安心。近隣への無料送迎バスもあり、サービスもよいです。ただし、問題が一点。風呂のシャワーの温度調整が非常に繊細で、うっかりすると軽く火傷します。元の湯温が高すぎるのではないでしょうか? あと、ホテルの問題ではありませんが、近くにコンビニがありません。イオンが近いので、そこが使えるかも(今回はイオンを利用していないので、どんな感じかわかりません)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
139
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン富士山大月駅をご利用いただきましてありがとうございました。 お客様が安心してご宿泊していただけるようなホテルを目指し、これからも店舗スタッフ一同精進してまいります。 今後も変わらぬお引き立てのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN富士山大月駅
2026-03-14
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
talkativekozue
30代/女性|44 件のクチコミ
駅から近くウォーターサーバーも便利

駅から近くウォーターサーバーがありとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
7
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN富士山大月駅
2026-05-19
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
シュッチョウ
50代/男性|2 件のクチコミ
リーズナブルでこれからも利用したい東横イン

全国的にリーズナブルな価格で頑張ってくれている東横イン これからも利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN富士山大月駅
2026-04-15
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
kujyaku374
50代/男性|26 件のクチコミ
東横インにしては部屋が広い

東横インとは思えない部屋の広さ。 ホントにゆったりしています。 朝食はもう少しバリエーションがあってもいいですかね~。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
59
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン富士山大月駅をご利用いただきましてありがとうございました。 お客様が安心してご宿泊していただけるようなホテルを目指し、これからも店舗スタッフ一同精進してまいります。 今後も変わらぬお引き立てのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております
東横INN富士山大月駅
2026-03-30
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
モジ1974
50代/男性|8 件のクチコミ
部屋飲みは可能

徒歩圏内にイオンスーパーやコンビニがあるので、部屋飲みは可能ですが、まわりに飲食店はかなり少ないです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
61
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン富士山大月駅をご利用いただきましてありがとうございました。 お客様が安心してご宿泊していただけるようなホテルを目指し、これからも店舗スタッフ一同精進してまいります。 今後も変わらぬお引き立てのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN富士山大月駅
2026-03-30
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
あだちしわ
70代/男性|3 件のクチコミ
清潔で居心地の良いホテルでした

とても清潔で居心地のよいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN富士山大月駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「とても清潔で居心地のよいホテルでした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 清掃面をはじめ、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、何よりでございます。 今後も皆様に安心しておくつろぎいただけるホテルであり続けられるよう、サービス・清掃の向上に努めてまいります。 また大月方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
東横INN富士山大月駅
2026-03-28
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

必要十分な広さ、静かさ、設備の部屋。料金込みの朝食も朝はこれでちょうど良い。使い捨てスリッパ、タオル追加が有料なのはどうか。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 今後も皆様に満足いただけるよう、サービスの見直し・改善をしていきますので、ぜひご利用いただけましたら幸いです。
東横INN富士山大月駅
2026-03-26
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
katokiyon
50代/男性|3 件のクチコミ
とても快適でした。

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
113
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン富士山大月駅をご利用いただきましてありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN富士山大月駅
2026-03-14
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
massun0214
50代/男性|4 件のクチコミ
隣室の音漏れで快眠できず残念

私の勘違いでペット同伴OKのお部屋を予約しておりました。でも広々していて開放感あるお部屋で良いな、と感じていましたが、隣の部屋の方のイビキが聞こえたり、物音やアラームが割と聞こえたりで、快眠は出来ませんでした。東横インさんではこの感じは普通なんでしょうか。その為小さい音量で音楽をスマホで掛けながら(イヤフォンは寝ながら付けるのは体質的にダメなので)寝ました。ペット同伴可能でこの壁の薄さは気になりますが。 清潔さやロケーション的なものは抜群です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
4
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN富士山大月駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋の広さや開放感、清潔さや立地について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、隣室からの音によりゆっくりお休みいただけなかったとのこと、心苦しく思っております。 構造上の面もございますが、ご不快な思いをおかけしてしまいましたことを申し訳なく感じております。 また、ペット同伴可能なお部屋につきましてもご不安をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご意見は、今後のより良い運営の参考とさせていただきます。 これからも心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
東横INN富士山大月駅
2026-05-13
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
385 件のクチコミ

駅の裏手にはなるが、大駐車場完備で車で行くには便利。 ホテル自体はまだ開業数年のようで、極めて綺麗で快適。ただ、壁は薄いと思われる。隣室の冷蔵庫を開け閉めする音が明瞭に聞こえてきた。 壁の薄さは兎も角、全般的には快適だったので高評価を付けるべきなのだが、5月中旬の平日(といっても金曜だが)で、しかもほぼ4か月前の予約で8715円は少々高いと感じた。ビジネスではなくレジャーで自腹で泊っているのでコストパフォーマンスにはかなりシビアになります、すみません。よって星自体は3つ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
11
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン富士山大月駅をご利用いただきましてありがとうございました。 お客様が安心してご宿泊していただけるようなホテルを目指し、これからも店舗スタッフ一同精進してまいります。 今後も変わらぬお引き立てのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN富士山大月駅
2026-05-21
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ミスター吉田
50代/男性|49 件のクチコミ
駅から近く清潔、ベッドは合わず腰痛に

駅から近いのはありがたい。ベッドが私に合わない。腰が痛くなる。部屋は清潔。ウォーターサーバーがあるのはありがたいが、朝食会場に持ってこれないだろうか? 大月から三島まで無料バスがあるようなので、またの機会があれば利用したい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
34
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
東横INN富士山大月駅
2026-04-09
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
kui2765
70代/女性|4 件のクチコミ
大月駅目の前、河口湖行きバスも便利

大月駅に着く前からホテルが見えて安心しました。 今回は利用しなかったのですが、ホテルから河口湖方面へのシャトルバスが出て いるようです。次回はぜひとも利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
10
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン富士山大月駅をご利用いただきましてありがとうございました。 お客様が安心してご宿泊していただけるようなホテルを目指し、これからも店舗スタッフ一同精進してまいります。 今後も変わらぬお引き立てのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN富士山大月駅
2026-05-21
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
1958あきちゃん
60代/男性|7 件のクチコミ
シャワーの水温調整と朝食の品数に改善の余地あり

風呂のシャワーの水温調整が難しい。 朝食の品数が少ない、カレースープよりカレーの方がいいのでは。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
32
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン富士山大月駅をご利用いただきましてありがとうございました。 お客様が安心してご宿泊していただけるようなホテルを目指し、これからも店舗スタッフ一同精進してまいります。 今後も変わらぬお引き立てのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN富士山大月駅
2026-03-30
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
としクン1011
50代/男性|2 件のクチコミ
ドッグルームあり、駅近で便利です

ドッグルームで宿泊しました。ビジネスホテルではなかなかドッグOKはないので大変良いです。また、駅まで近く駅前に飲食店があるので、夕食には困りません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:ペットと一緒に宿泊
31
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン富士山大月駅をご利用いただきましてありがとうございました。 お客様が安心してご宿泊していただけるようなホテルを目指し、これからも店舗スタッフ一同精進してまいります。 今後も変わらぬお引き立てのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN富士山大月駅
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ
コスパ最高!犬連れでも満足のホテル

犬連れで3回めの利用です。こういうホテルで犬同伴可は本当にありがたい。前回に比べたら省略されているサービスがあったり、朝食がちょっと残念になっていたり等ありましたが、こういうご時世ですし、この料金で文句言いようがありません。コスパは最高だと思います。また、利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
189
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN富士山大月駅
2026-02-11