ロケーションよし。商店街や熊本城までも徒歩圏で便利。ホテルが提携してる駐車場2件(一日1200円&1800円)は入り口がわかりづらく、荷物も多く面倒だったので、結局駅前の便利なところに停めた(週末15時から翌日昼12時まで停めても2500円くらいだった)。ホテルの部屋は清潔で熊本城も窓から見えてよかった。Sサイズのスーツケースを広げるスペースはないほどせまかったけど、一日だけの滞在だったので我慢できた。楽しみにしていたのは朝食でしたが、和洋と様々なメニューで大変楽しめました!帰りチェックアウトの際に気になったのが、3つの内私が並んだ受付が電話対応を始めてしまいスタッフが受話器を持って何も言わずに後ろへ去ったため、後から来た客の後ろに並び直さなければいけなかった事です。チェックアウトは同じ時間に混雑しやすいのでカウンターの真ん中に整列させて順番通りに対応すべきだと思いました。でもまた熊本に来る際は使用したいと思いましたし、友人にもオススメできるホテルだと思いました。
サクラマチクマモトという大型複合商業施設の中にあり、バスセンターもここにあるため空港リムジンや高速バス利用者にとても便利です。 雨の日でも濡れません。 「プレミア」という名称が付く分、以前泊まった通常のKOKO HOTELさんより確かに格上(かくうえ)感がありました。 グレードアップして下さり、熊本城のよく見える広いお部屋。 シャワーブースとバスタブが別。香りの良いアメニティ。細かいところですが洗面所に置かれたコップの下にマットが敷いてある点がよかったです。コップを置く感触が気になるたちなので…。 朝食は平日のため混雑もなく、静かで落ち着いて熊本城を眺めながら楽しみました。欲を言えば、コーヒーを部屋にテイクアウトできるとよかったです。 アーケード街や路面電車の停留所も近く、滞在時はあいにくの雨でしたが、外出に支障はありませんでした。 チェックインとチェックアウトは対面。 両方とも丁寧で感じの良い対応をして下さったので、こ ちらは「対面」が強みになるホテルだなと思いました。 人間が笑顔で対応してくれることはこれから貴重なことになるのかも。 何にせよホテルを出る時に「ありがとうございました」と言ってもらえるのはうれしいことですね。 また伺いたいです。

朝食バイキングに辛子れんこん、お魚、熊本を味わうには良いホテル、野菜サラダ、シャキとしてレベル高い。14階のエントランスを介してエレベータで外出、入室がセからしかー
宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】/上質なゆとりを愉しむひととき/熊本の旅をこ こから/朝食付
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部屋タイプ
モデレートダブル【禁煙】宿泊プラン
【春SALE】上質なゆとりを愉しむひととき/熊本の旅をここから/素泊まり
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部屋タイプ
スーペリアツイン【禁煙】お部屋は清潔感があり、大人3人で泊まりましたが、3台のベッドに加えてソファもあり、とてもゆったりくつろげました。窓からの眺めは、ライトアップされた熊本城も見れてとても綺麗でした。ただ、お部屋のテレビがスマートTVに対応していなかったのがとても残念でした。
大阪城ホールのコンサートのために宿泊しました。 近いとは思っていましたが、実際は同じ敷地内で、ホールはエントランスの目の前、便利すぎました。ホテルやホールのあるサクラマチは食事や買い物も便利、バス乗り場も行先豊富でアクセスもとても良かったです。
朝食付きのプランを利用しました。最初、エントランスが判らずにウロウロしました。建物内は落ち着いた配色で清潔感もありました。フロントの方の応対も丁寧で感じが良かったです。そして楽しみにしてた朝食ですが、パンに御飯、プチ肉まん、いきなりだんごと主食も副食もメニューが沢山で美味しかったです。今回、こちらを利用し、大満足な旅でした。
アクセス 立地良くリピ宿泊しました。 朝食バイキングレストランで 男女スタッフにご配慮頂きました お世話になりありがとうございました。 大きな窓からみえる熊本城の桜 素敵でした お食事も品数多く美味しかった お部屋も綺麗で、ゆっくり過ごせ 良いホテルステイでした 機会あればまた宿泊したいです
宿泊プラン
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スーペリアクイーン【禁煙】サクラマチ熊本の中にあるホテルで、買い物して直接ホテルに行けるし、近くに飲食店もたくさんあるので素泊まりでも十分楽しめます。部屋やお風呂もきれいでアメニティも充実しています。ただ掃除した後のタオル?雑巾?が部屋に残っていたので清潔さで星4にしましたが、概ね満足です。
宿泊プラン
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部屋タイプ
モデレートダブル【禁煙】ホテル自体も部屋もキレイ、場所も熊本城近くで最高です
チェックインの際、手違いで部屋変更となったが、グレードアップの部屋を用意していただき快適に過ごせました。
宿泊プラン
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部屋タイプ
スーペリアクイーン【禁煙】熊本城ホールからの立地が最高でした! 14階からの景色も良かったです^^ 朝食のハンバーグが美味しかった〜^^
デラックスツインに招かれました ゆったり過ごせる良い部屋,バスも良かった スタッフもとても思いやりに溢れてましたね 2泊,満足でした
部屋タイプ
スーペリアツイン【禁煙】まず、アクセスの良さ、街の真ん中のホテルでどこに行くにも便利で満足しました。アメニティの品揃えも満足のいくもので、非常に良いホテルと感じました。
宿泊プラン
【春SALE】上質なゆとりを愉しむひととき/熊本の旅をここから/素泊まり
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部屋タイプ
デラックスツイン【禁煙】ご飯は高級で雰囲気も良くて美味しかった。 カクテルが絶品だった。 朝ごはんもおいしかった。 景色が綺麗でよかった。
サクラマチバスターミナルの上?のホテルで、どこに行くにもアクセス良好!コインランドリーがホテル内に無かったのが残念です。
宿泊プラン
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部屋タイプ
モデレートダブル【禁煙】安価な割に楽しめました
宿泊プラン
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部屋タイプ
モデレートダブル【禁煙】立地、ロケーションは最高でした! お風呂が半扉だったので トイレとお風呂が仕切られた方が理想でした。 部屋の温度調節が難しかったです。
部屋タイプ
モデレートダブル【禁煙】