クチコミ

総合評価
4.55
318
5
146
4
74
3
11
2
5
1
0
部屋
4.39
接客・サービス
4.65
ロケーション
4.69
朝食
4.46
夕食
4.66
温泉・お風呂
4.43
設備
4.34
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
139
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
hummingbird
70代/男性|4 件のクチコミ
愛犬と楽しむテラス席、また来たい宿

スタッフの方々が丁寧に対応してくださいました。 食事や飲み物を楽しめるテラス席は5月の風を爽やかに受けることができました。 愛犬用のビュッフェも用意されており、ドッグランも室内2か所と屋外1か所あり愛犬も喜んでいたと思います。 また行きたいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【1泊2食】270度パノラマのレイクビュー♪わんちゃんと楽しむ絶景宿☆彡

1
82
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この度は、KAREN浜名湖浜名湖withDogにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応やテラス席でのご滞在、わんちゃん用のビュッフェやドッグランにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。愛犬も楽しい時間を過ごされたようで、何よりです。お客様の温かいお言葉が、スタッフ一同の励みになります。今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 どうぞ素敵な日々をお過ごしください。 フロント 細田
KAREN 浜名湖 with Dog
2026-05-17
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
A&S&D
50代/女性|1 件のクチコミ
ワンコファーストの素晴らしいお宿

角部屋の和洋室でした。何よりロケーションが素晴らしかった!食事のビュッフェの内容も凝っていて何もかも美味しかったです。亡き愛犬への気遣いまでして頂き、感謝です。ワンコファーストの素晴らしいお宿でした。必ずリピートします。1つ残念なのは、洗面所の小さなゴミ箱に前の人のゴミが残ってました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
146
不適切なクチコミを報告する
この度は、KAREN浜名湖withDogにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ロケーションやビュッフェのお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。さらに、亡き愛犬への心遣いをお感じいただけたことに、私たちも感謝申し上げます。 一方で、洗面所のゴミ箱に関するご指摘、ありがとうございます。このような状況が発生したことをお詫び申し上げます。清掃に関しては、今後もさらなる改善に努めて参ります。 再度のご訪問をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 どうぞ素敵な日々をお過ごしください。 フロント 細田
KAREN 浜名湖 with Dog
2026-05-06
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
きくりん3840
50代/男性|71 件のクチコミ
美味しい食事と温泉、ワンコも快適なホテル

あっと言う間の4日間でした。 夕食は前日同様ローストビーフかと思ってましたが、マネージャーさんの粋な計らいで、なんと姫ウナギの白焼きを用意して頂き、下の男の子方は凄く美味しそうに頂いてましたが、上の女の子の方は残念な結果となりましたが、親2人は凄く美味しく頂きました。 我が家のワンコ達は凄く煩かったので、他のワンコ、飼い主さん、スタッフさんにご迷惑をお掛けし申し訳有りませんでした。 親達は凄く美味しい食事、ロケーション良いお風呂で、凄くゆっくりさせて頂きました。 3泊と長々お世話になりありがとうございました。 マネージャーさんを始め、スタッフの皆様、ワンコ共々凄く居心地が良かったです。 また年末に男の子の誕生日でお世話になり来ますので、宜しくお願い致します。 ワンコとゆっくりするなら断然このホテルです。 今回も色々有り難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
241
不適切なクチコミを報告する
いつもKAREN浜名湖withDogをご利用いただき誠にありがとうございます。また、心温まるクチコミをお寄せいただき感謝申し上げます。 お食事に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、姫ウナギの白焼きをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。ご家族皆様がゆっくりできたというお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。年末に再度お越しいただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後とも、よろしくお願いいたします。 どうぞわんちゃんたちと素敵な日々をお過ごしください。 フロント 細田
KAREN 浜名湖 with Dog
2026-04-24
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
きくりん3840
50代/男性|71 件のクチコミ
お花とドッグラン、温泉を満喫ゴールデンウィーク

近隣がお休みの為、ガーデンパークで、綺麗なお花とドッグランで満喫して来ました♪ 夕食は毎回楽しみにしてる、美味しいお刺身とローストビーフを堪能。 後はホテルで温泉を満喫です。 早くも後1日で終わりです、名残惜しいですが、ワンコ共々、ゆっくりちょっと早めのゴールデンウィークを楽しみたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
197
不適切なクチコミを報告する
延泊でさらに宿泊いただき、誠にありがとうございます。ガーデンパークでの楽しいひとときや、お食事の美味しさをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。また、温泉もご満喫されたとのこと、心より感謝申し上げます。 今後とも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。お帰りの際にも、素晴らしい思い出をお持ち帰りいただけることを願っております。 どうぞ、今後ともよろしくお願い申し上げます。 心温まるクチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 フロント 細田
KAREN 浜名湖 with Dog
2026-04-22
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
よこよこたてたてまるかいてちょん
3 件のクチコミ

ロケーション最高です。お部屋、お風呂からは浜名湖が一望✨ウェルカムドリンクとスイーツ、からの19:30までドリンク飲み放題(アルコールもあり🍺🍷🍹!)もあり、夕飯は浜名湖の鰻が食べ放題です。 また、館内着&スリッパが用意されているので館内はリラックスして過ごせました。 要望としては、ドリンク飲み放題は嬉しかったのですが、ナッツ等のおつまみがあると尚のこと嬉しいです。あとはお風呂の温度がぬるめだったので、もう少し温度を上げていただきたいなと。 スタッフさんもとても良くしていただき有り難かったのです!ですが、おひとり(男性)、話をしている途中なのに別のお客様に話かけたり、やたら声が大きかったりと嫌な気持ちになりました。ご注意ください。犬はいきなり大きな声を出されたら驚きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
497
不適切なクチコミを報告する
この度はKAREN浜名湖withDogにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館のどこからもご覧いただける浜名湖の景色を眺めながら、フリードリンク・温泉とお楽しみいただけたこと大変嬉しく思います。 フリードリンクのおつまみと大浴場の温度についての貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。 しかしながら一部のスタッフの接客で不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。 スタッフの教育にさらに尽力するとともに、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しいところクチコミをご投稿いただきまし て、重ねて御礼申し上げます。 どうぞ素敵な日々をお過ごしください。 フロント 細田
KAREN 浜名湖 with Dog
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
kyokoママ
60代/女性|1 件のクチコミ
心温まるサプライズと浜名湖ビュー最高

過去1温かいお心遣いのあるホテルだと思いました。 夕食時、昨年お空組となった幸太へ、特別な計らいをして頂きました🌈 心温まるサプライズに感激致しました。 お部屋からの浜名湖ビューも、生ビールやウイスキー、焼酎やワインをラウンジでフリーなのも、鰻やローストビーフの美味しさも評判通り。 そして大浴場の温泉も最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
452
不適切なクチコミを報告する
この度はKAREN浜名湖withDogにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館おすすめポイントのカフェでのフリードリンクや、どこからでもご覧いただける浜名湖の景色・食事もお楽しみ頂けたこと嬉しく思います。 わんちゃんの可愛いお写真の投稿もありがとうございます。 心温まるお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちして おります。 幸太君のご冥福を心よりお祈り申し上げます。 フロント 細田
KAREN 浜名湖 with Dog
2026-03-04
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
みくぽん!!!
30代/女性|2 件のクチコミ
わんこと一緒、景色とお風呂最高

わんことずっと一緒に行動できて良かったです😊 景色も良くてお風呂も最高でした♨️


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
38
不適切なクチコミを報告する
この度はKAREN浜名湖withDogにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また可愛い写真のご投稿もありがとうございます。 わんちゃんと共にご満足していただけた様子が伺え大変嬉しく思います。 また浜名湖の景色や温泉もお楽しみいただけたようで何よりです。 また是非季節を変えて当館にお越しくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 どうぞ素敵な日々をお過ごしください。 フロント 細田
KAREN 浜名湖 with Dog
2026-05-17
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぷれまにあ
50代/女性|3 件のクチコミ
ワンコファーストで最高!また行きたいお宿

とても良いお宿。 清潔感もあるし、室内ドッグラン完備で 細かい所もワンコファーストで。 スタッフの方々は皆対応が良く、ウェルカムドリンク(みかんジュース)も一口サイズの抹茶のケーキも美味しい😋もちろん夕食ブッフェや朝食のサンドイッチもとても美味しく頂きました。部屋や温泉からの浜名湖一望も最高でした。 看板犬のショコラちゃんがとても可愛くて沢山写真を撮らせてもらいました😊今まで行ったワンコ宿の中で確実に上位に入る満足度です。また是非行きたい!(写真は看板犬ショコラちゃん) フォトブースが至る所にあるのでワンコとの写真も沢山撮れて楽しかった!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
13
不適切なクチコミを報告する
の度はKAREN浜名湖with Dogをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 お客様が当館の清潔感や、室内ドッグラン、そしてワンコファーストのサービスをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。スタッフの対応やお食事についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。 看板犬のショコラの写真もありがとうございます。。フォトブースを利用して、たくさんの楽しい思い出をお作りいただけたことを願っております。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 どうぞ素敵な日々をお過ごしください。 フロント 細田
KAREN 浜名湖 with Dog
2026-05-24
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
知歩佳歩
60代/女性|3 件のクチコミ
リピートしたくなる親切な宿、犬も喜ぶフォトブース

昨年に続いて2回目の宿泊でした。 スタッフのみなさんはとっても親切で、わんちゃんにも笑顔で接して下さいました。 わんちゃんのフォトブースがたくさんあったのも嬉しいです。 夕食にバイキングも美味しくてお腹いっぱいになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
65
不適切なクチコミを報告する
この度は再度当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉や、わんちゃんのフォトブースにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。また、夕食のバイキングもお楽しみいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。お客様とわんちゃんにとって、快適で楽しい滞在となるよう、今後も努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 どうぞ素敵な日々をお過ごしください。 フロント 細田
KAREN 浜名湖 with Dog
2026-05-06
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ルポ ママ
1 件のクチコミ
ワンコと最高の時間を過ごせました

初めてのワンコとの旅行 不安もありましたが みなさんワンコたちにやさしく ペット消耗品は豊富です 室内ドッグラン大きな部屋は広々景色もよかった ワンコのご飯もバイキング助かりました ウェルカムドリンク、お菓子とても美味しくいただきました 夕食の刺身、ローストビーフ単品美味しかったです バイキングも沢山メニューありよかったです お風呂からの景色も最高でした  朝食のサンドイッチ、プリン美味しかったです 全て最高の時間でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
71
不適切なクチコミを報告する
この度は、KAREN浜名湖withDogにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ワンちゃんとの初めての旅行が安心して楽しめたとのこと、大変嬉しく思います。ペット消耗品や室内ドッグランの広さ、さらにはご飯のバイキングがご満足いただけた点についてもお聞きし、喜ばしい限りです。また、ウェルカムドリンクやお食事を楽しんでいただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。 お風呂からの景色や朝食もお楽しみいただけたとのことで、何よりです。今後とも、全てのお客様が心地よいひとときを過ごせるよう努力して参ります。 この度は本当にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 どうぞ素敵な日々をお過ごしください。 フロント 細田
KAREN 浜名湖 with Dog
2026-05-01
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
きくりん3840
50代/男性|71 件のクチコミ
ワンコ達も大好きなカレンさん、食事も美味しく最高

うちのワンコ達の大好きなカレンさんにお世話になりにやってきました。 前回定休日で行けなかったワコーさん目当てで朝食付きのプランにして、ちょと早い夕食を食べに行って来ました。オーナーさんを始め皆さん親切で、食事も美味しく凄く良かったです。 カレンさんは相変わらずワンコファーストで、我が家はカレンさんの大ファンです。後2日間お世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
80
不適切なクチコミを報告する
いつもKAREN浜名湖withDogにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご愛犬とともにお越しいただき、当館のサービスをお気に召していただけてること、大変嬉しく思います。皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、日々努めております。また、ワコーさんの食事もお楽しみいただけましたこと、心より感謝申し上げます。 今後とも、お客様と愛犬の皆様にとって快適で楽しい滞在を提供できるよう尽力して参ります。残りの滞在もどうぞお楽しみください。 フロント 細田
KAREN 浜名湖 with Dog
2026-04-22
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
犬連れでも大満足!美味しい料理と親切なスタッフ

大雨の後のチェックインでしたが、スタッフの方が駐車するなりワゴンカートを駐車場まで持ってきてくれました。チェックインの三ヶ日みかんジュースと抹茶ケーキ、わんこのおやつも嬉しい。19時半まではアルコールも自由に飲むことができます。夫はビールに喜んでいました。 なんといってもわんこ宿とは思えぬ料理。ビュッフェのほかにお刺身盛合せとローストビーフが別皿で提供されます。これがとてもおいしかった。ビュッフェも浜名湖の鰻の蒲焼もあり他の料理もホテルのバイキングの味でした。わんこのビュッフェもありささみや野菜、ヤギミルク、ドッグフードがあり我が家の犬も大喜び。うちの子記念日に仕事で旅行できず1ヶ月後だったのですが、スタッフの方がバースデーのおやつを持ってきてくださり心遣いが嬉しかったです。 部屋は一番狭い8畳を予約しましたが広縁があるのでそれほど狭くもないです。トイレなども新しくて清潔でした。お風呂は無色無臭タイプの温泉で露天はなしです。朝風呂の時に浜名湖一望できるので眺めは良いです。 ドッグランは中型犬なので全犬種用でしたが、小型犬のドッグランのようにアジリティーがなくて残念でした。ホテルの近くをお散歩したかったのですが雨の後なのでやめました。次回はぜひゆっくり散策したいです。 ごはんがおいしい、スタッフが明るくて親切で、また訪れてみたい犬にも飼い主にも嬉しいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
83
不適切なクチコミを報告する
この度はKAREN浜名湖withDogにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。心温まるクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 当館おすすめのフリードリンク、またわんちゃん共にお食事もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。バースデーケーキも喜んでいただけたようで何よりです。 大浴場から浜名湖の景色を眺めながらごゆっくりしていただけたかと存じます。 前犬種用のドッグランについての貴重なごいけんもありがとうございます。 今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 どうぞ素敵な日々をお過ごしください。 フロント 細田
KAREN 浜名湖 with Dog
2026-04-18
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
あかねこ1013
30代/女性|3 件のクチコミ
サービス最高!犬連れでも安心のおすすめ宿

今まで宿泊した犬と泊まれる宿の中でダントツでサービス良きでした🥺愛犬家にはおすすめです! まずロビーでの説明が丁寧!かつウェルカムスイーツ美味しい❤️ジュースやアルコールも嬉しいサービスでした! ホテルの方はロビーや夕食会場では犬だけでなく子ども達にも優しく声をかけていただきました! ワンちゃんフードが充実していて、夕食会場で一緒に食べれるのは嬉しかったです! バイキングはもちろん子ども達のご飯もとても豪華でした✨夕食、朝食ともにとっても美味しかったです🥰特に夕食の海鮮!サーモン美味しかったです。朝食のスープもプリンも美味でした! お部屋はワンちゃんの吠える声が結構聞こえました。朝方に他の部屋の音にビビって🐶吠えちゃいました😭 周りも犬連れなのは変に気を遣わなくて良いからいいですね!こちらとしては子どもがいるのでお互い様ってことで気が楽でした♪一応、話し声やテレビのボリュームはいつもより小さめを意識して過ごしました! 初日は残念ながら雨でしたが、大浴場から朝の浜名湖はとても美しかったです💖また泊まりに行きます!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
95
不適切なクチコミを報告する
この度はKAREN浜名湖withDogにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お客様が当ホテルでのサービスやお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。 一方で、お部屋の音に関するご指摘については、他のお客様にも配慮しながら快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お客様のように犬を連れてのご宿泊が多い中、皆様にとって居心地の良い環境をご提供できるよう、引き続き努力いたします。お客様のご理解いただきありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 わんちゃんとどうぞ素敵な日々をお過ごしください。 フロント 細田
KAREN 浜名湖 with Dog
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぱぴちゃん2000
60代/女性|11 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしいリピーターです

何度もリピしています。 スタッフさんの対応が100点満点!! 今回は生後8ヶ月のパピーちゃんをはじめて連れて行ったのですが、1人のスタッフさんにそのことを伝えたら、他の皆さんからも「新しい子をお迎えしたんですね〜」と声をかけていただきとても嬉しかったです。また年内に宿泊予定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
124
不適切なクチコミを報告する
いつもKAREN浜名湖withDogをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回は生まれて間もないパピーちゃんと一緒にお越しいただき大変嬉しく思います。 またスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き光栄でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 今後もお客様に満足していただけるよう精進してまいりますので変わらぬご愛顧を受け賜りますようお願い申し上げます。 わんちゃんたちとどうぞ素敵な日々をお過ごしください。 フロント 細田
KAREN 浜名湖 with Dog
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まーるまるまる
2 件のクチコミ
夕食の豪華さと犬連れに優しい配慮

連泊しました。1日目の夕食に、お刺身盛り合わせとローストビーフ、2日目はお刺身盛り合わせと鰻の白焼きが席で提供されました。とても美味しかったです。食事場所は仕切りがある半個室みたいな席だったので、犬の無駄吠え防止にとてもありがたかったです。 犬用の袋やウェットティッシュなど所々に配置されていて助かりました。ホテル全体は犬の獣臭ゼロですし、ホテルの周りが自然が多いので、犬は楽しそうにクン活してました。 お風呂からの景色、昼間の方が断然キレイです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
118
不適切なクチコミを報告する
この度はKAREN浜名湖withDogにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 2日とも、ご夕食に満足いただけたようでシェフも安心しております。 また、館内にもお褒めの言葉を頂き光栄です。 これからも、清潔感のあるホテルであれる様、清掃を徹底してまいります。 フロント 小野内
KAREN 浜名湖 with Dog
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
KanKanKanKan
50代/女性|1 件のクチコミ
母と愛犬の誕生日祝いに最高の思い出

母が90歳、ミックス犬モコの5歳の誕生日のお祝いに家族で宿泊。スタッフの皆さんが、とても親切で優しく、着いた時から嬉しくなりました。夕食時にはサプライズでケーキのお祝いをしていただき、スタッフさんの温かい気持ちがとても嬉しかったです。犬のモコも名前で呼んでくださり、犬にとっても家族にとっても、とても思い出深い誕生日になりました。 本当に素晴らしい設備、スタッフさんたちでした!また記念日には、家族と犬と一緒に来たいと思います。 皆さん、本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【1泊2食】270度パノラマのレイクビュー♪わんちゃんと楽しむ絶景宿☆彡

153
不適切なクチコミを報告する
この度はKAREN浜名湖withDogにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お母様、わんちゃんの誕生日に当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 記念日をお客様と共にお祝いできたことは私たちにとってもこの上ない喜びでございます。 スタッフにたいしても温かいお言葉をいただきありがとうございます。 今回のご旅行がご家族の皆様にとってかけがえのない思い出の1ページとなれば幸いです。 また記念日にはぜひ当館にお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 どうぞ素敵な日々をお過ごしください。 フロント 細田
KAREN 浜名湖 with Dog
2026-03-13
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
chika8043
40代/女性|3 件のクチコミ
浜名湖ビューの半露天風呂とバイキングは最高

わんこと一泊してきました。 お部屋から浜名湖が見渡せて素敵でした。 防音効果なのか、他のわんこの鳴き声がお部屋に一切聞こえないので、ゆっくりできました。 ただ、天井のシミがかなり大きくて気になりました。 夕日が沈む前に家族風呂を予約。 窓が開けられて半露天風呂で、景色も最高でした! 脱衣場に置いてある冷蔵庫のドリンクも飲めて、わんこも連れていけて、半露天風呂の浜名湖ビューは5500円払った価値あります!! が!! ただ1つ、残念な事が。 お風呂上がった数分後に館内放送で、夕飯のご案内と一緒に『家族風呂の窓を開けるのはご遠慮ください。お風呂の温度が下がります』と言われた。 予約時に何の案内もなかったけど…。 窓に、開放の仕方が貼ってあったけど…。 そもそも半露天風呂だから予約したんだけど…。 注意事項があるなら、予約の時に言うべきで、窓開けちゃダメなら予約してないし。 館内放送で全宿泊者に聞こえるように注意する事ではなくないか? 非常に残念な出来事でした…。 バイキングはどれも美味しく満足です。 鰻も、ふわっとしていて美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【1泊2食】270度パノラマのレイクビュー♪わんちゃんと楽しむ絶景宿☆彡

157
不適切なクチコミを報告する
この度はKAREN浜名湖withDogにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大切なご家族で楽しんでいただいたはずのご旅行を、私共のご案内不足に不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルのお風呂でございますが、循環システムの為、温度が低下しても、お湯を沸かすため事できない為、この時期はご夕食のお時間の案内時に、お風呂ご利用の案内と空調の案内、3点を同時に館内放送にてご案内をさせていただいております。今回、お客様より貴重なご意見を頂戴いし、貸切風呂のご案内方法を改めさせていただきたいと思います。ご利用いただきますお客様が、喜んでいただけますよう、今後も、わんちゃんファ-ストのホテルに勤め、このような不快なお気持ちにならないよう、サービス向上に努めて参ります この度は、貴重なご意見をいただきまして 誠にありがとうございます 鈴木
KAREN 浜名湖 with Dog
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
bell8790ac
40代/男性|1 件のクチコミ
ワンコファーストで安心、満喫できるホテル

今回で3回目の利用でした 3回も行くくらいの満喫できるホテルです ワンコファーストのホテルですしスタッフさんも優しいので安心して過ごせます。 禁止事項もありますがまだ少ない方なのでは無いかなと とても良いホテルです また泊まらせていただきます ありがとうございます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
137
不適切なクチコミを報告する
この度は再度KAREN浜名湖withDogにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館、またスタッフに対しての温かいお言葉大変嬉しく思います。 皆様が快適にお過ごしいただけるよう禁止事項も定めておりますが、そちらのご理解もいただき 重ねて感謝申し上げます。 更なるサービス向上に日々精進してまいりますのでまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちして おります。 次回は秋のシーズンも是非お越しくださいませ。 どうぞ素敵な日々をお過ごしください。 フロント 細田
KAREN 浜名湖 with Dog
2026-03-07
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
くろぱんだまま
50代/女性|3 件のクチコミ
ちょうど良い朝食バイキングで食べ過ぎ注意

朝食がサンドウィッチにプリンとかだったんですが、ちょーど良かったです。夜にバイキングで食べ過ぎ注意な翌朝にちょうどいいモーニングでした💞


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
82
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この度はKAREN浜名湖withDogにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 夕食はブッヘェでたくさん召し上がったいただけたとのこと大変嬉しく思います。 その分朝食のサンドイッチセットが程よく召し上がっていただようで何よりです。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 どうぞ素敵な日々をお過ごしください。 フロント 細田
KAREN 浜名湖 with Dog
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
キャンディ662
60代/男性|6 件のクチコミ
浜名湖の眺めと鰻バイキングは満足

部屋からの浜名湖が綺麗でした、夕食バイキングは人気の鰻がしっかり追加されて満足ですが、朝食の野菜サンドは男性には少ないかも、お風呂はゆったりしていましたが温泉は感じなかった。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
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この度はKAREN浜名湖withDogにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館自慢の浜名湖の景色、また夕食のブッヘェをお楽しみいただけたこと大変嬉しく思います。 朝食の量についての貴重なご意見もありがとうございます。 また是非季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 どうぞ素敵な日々をお過ごしください。 フロント 細田
KAREN 浜名湖 with Dog
2026-03-13