クチコミ

部屋に入ってまず座卓が少し高くなっていて座りやすかったです。お茶、コーヒーもマシーンで水はペットボトル人数分ありました。 アメニティは充実していてドライヤーは3種類リファが置いてありました。部屋の露天風呂はゆっくり広々としてよかったけど網戸がないので虫、蚊が入ってきてこまった。 お食事も良かったです。少しずついろいろなものが食べれて味も優しい味で私の口にはとても合いました。びっくりしたのは部屋のフリードリンクです。アルコール、ノンアルコール飲み放題！梅ジュースおいしくて何本も飲んでしまいました。1泊にしては高い料金かもしれませんが母の日のプレゼントで娘が用意してくれました。久しぶりにすべての点で満足した旅行でした。

スタッフの方々がとても丁寧でした！客室も綺麗で大浴場は露天風呂が源泉となっています。内湯・外湯ともに温かくて気持ちよかったです。個人的に女性の大浴場はRefaのシャワーヘッドとドライヤーで嬉しかったです！

初めて訪れましたが、お部屋がオシャレですごく気に入りました。食事も前菜の一品一品から美味しくお腹いっぱいになりました。特に、ストウブで炊いた筍ご飯が美味しかったです。温泉もチェックアウトが11時でしたのでゆっくり入ることができ、大満足です。

雰囲気良くて従業員の方も親切で素敵な旅館でした！ 草津に来る機会があればまた泊まりたいと思えるような場所でした！ 朝食もとても美味しかったです！

祖母と行ったのですがリサーチ不足で、若者やインバウンド向けという印象を受けました。 悪い口コミなどもあり、不安でしたが、ホテルはとても綺麗で設備は整っていました。 外出可能な浴衣、下駄、足袋の靴下があり、部屋にはモッズヘアのドライヤー、アイロンがありました。 洗面所には化粧水、乳液、クレンジング、洗顔、シャンプー、トリートメント、ボディーソープがあり、オーガニック系の匂いでした。 冷蔵庫は冷凍はないですが、充分です。 ケトル横にはコーヒーお茶が水は2本あり、ロビーで紅茶や、コーヒーなどのサービスもあります。 最上階の露天風呂が閉まっていたので、残念でしたが大浴場も良かったです。ドライヤー、シャワーヘッド共にリファでした！ 湯畑まで徒歩ですぐだったところがとても良かったです。

特に朝食が豪華で美味しかったです！ 群馬県産の食材が盛りだくさんで、また食べたいと思います！

お食事、最高に美味しかったです。 少量づつ、たくさんの種類を味うことが出来て大満足です。

とても雰囲気の良いホテルでした。 湯畑も近くにあったので、夜の草津、昼の草津と両方楽しめましたし、道がとても狭くて、車で行くのはちょっと大変でしたが、ホテルのスタッフの方々がとても親切で良かったです。

シャワー付きツインに素泊り。部屋は一泊用のスーツケース２個を広げても広々でした。大浴場の洗面台にはメイク落とし、化粧水、乳液。洗い場には洗顔料（気が利いてる！）が置いてあって便利です。大浴場は洗い場も充分な数があり程よい広さです。ゆったり過ごせるので何回も利用しています。

はじめて宿泊させて頂いきました。館内もお部屋も温泉もとてもキレイで素晴らしかったです！特にお食事がとても美味しく感動しました。テーブル横に置いてあるキャベツソルトがお肉に付けたらメチャクチャ美味い！！スタッフの方も親切で良かったです。草津温泉は何に2回ほど訪れるのでまた、リピートします。

夕食時ご担当頂いたホールスタッフの中で1番お年を召した男性の話がとても楽しく和やかな夕食となり、ついついお酒も注文しとても思い出になるお時間を過ごせましたが、朝食時の女性スタッフの方は、配膳頂いたのみで1つ1つメニューを確認し食事となり少々残念でした。 また、貸切風呂も利用しましたが湿気が凄く荷物が湿ってしまい少々不快でした。 ですが、立地やお部屋等今まで行った旅館の中でもトップクラスで次回は、風呂付きの部屋に泊まってみたいと思いました。

ホテルのスタッフ、食事、温泉は最高でした。 駐車場が遠く、忘れ物を取りに行けなかった。フロントは声掛けしてくれ。と、言われたが、面倒がさきになって結局不便した。 露天風呂のスノコが腐って怪我しそうです。

到着から帰りまで、スタッフ皆さんの丁寧な対応、とても良かったです。 最上階の部屋でも、外の景色はそんなに変わらなかったかな。 けど、良かったですよ。 時期がまだ早かったのか、屋上施設は開いてなかったです。 晩御飯、朝食もとても美味しかったですね。バイキングとかでは無かったのが良かった。 量は少し少な目にはかんじましたが、食べ過ぎにはならなかった。 裏草津、ロケーションは満点です。 駐車場問題は仕方なしです。

とてもいいお宿でした！湯畑にも近く、雰囲気もよく大変満足しています！ 夕食の接客が良いなと感じたのですが、女性スタッフが1人感じが悪く気になりました。その他の方は感じのいい接客で嬉しかったです。 お風呂が少し残念でした。脱衣所の構成を変えてもらえたらもっと気持ちよく使えるのにと思いました。 お風呂の設備でリファのシャワーヘッドとドライヤーがついているのはとても嬉しかったです！

湯畑から徒歩3分ほどでアクセスよいです。湯畑からは途中階段がありますので年配の方や足腰膝がお悪い方は注意が必要です。 お部屋館内共に清潔で綺麗で気持ちよく過ごすことができました。 お部屋には浴衣の他にパジャマもありましたが、サイズフリーなのか女性のSサイズほどの大きさで入らず使用することはできませんでした。 食事は、夕食朝食ともに2階の食事処「燈璃」でいただきました。 お料理は食用花があしらわれたり、付け合せの妙、さすがプロのお料理は盛り付けも美しく目で見て堪能、どれを食べてもとても美味しかったです。連泊2日目はメニューを変えてくださるご配慮に感謝いたします。 お風呂は、外の露天風呂が温泉だそうですが、連泊1日目はとても低くぬるかったですが、2日目はお湯の温度は温かったです。外だからしかたがないのかもしれませんが、同じ程度の温度になるように温度管理ができるとよいですね。あと洗い場は、内湯壁の通気口からの風が冷たく寒かったです。それでも温泉に入った後は、肌がツルツルスベスベになるよい温泉でした。 脱衣所のドライヤーは女性の方はReFaで、夫に聞いてみたら男性の脱衣所はPanasonicでした。 スタッフの方は、海外の方が多いですが、接客は素晴らしくよい旅になりました。

とても綺麗で、お食事も美味しく、素敵な滞在になりました。接客も良く最後まで快適に過ごすことができました。湯畑へのアクセスも非常に良いです。 駐車場が遠く、ホテルまでの道も狭いため、大きな車や運転が苦手な人は注意が必要です。 残念だったのは露天風呂が足も入れられないくらい熱すぎたことです。誰も利用していませんでした。

久しぶりに草津温泉に来ました。お部屋、料理共にとても満足でしたが、楽しみであった温泉が熱すぎて入れず残念でした。。そこを改善していただければ、もう一度来たいと思える宿です。

おかずも種類が多く、１品１品手が込んでておいしかったです。ただ、また食べに行きたいかというと考えてしまいます。なみか物足りないよな気がします。

夫婦2人で利用させて頂きました！ 初めての草津温泉ということで大変楽しみにしておりましたが、最高のお宿で大満足です！特にお食事は期待を超えてくる素晴らしさ！絶対にリピートします！！

夕食が値段に見合っていません。まず、テーブルに着く前に前菜が用意されているのはあまり気持ちよくないと思いました。暖かい状態で出されるべき料理は全て冷めていて、作ってから時間が経っているような感じ。ドリンクで湯畑をイメージしたものがあり、青い砂糖のようなものがグラスにまとわりついていましたが、時間が経つにつれグラスの水滴に混じって飲む時に手が青くなり飲みにくかったです。 スタッフが実際に試すべきだと思います。 外国人スタッフの方の対応はとても真摯で良かったです。 総じて、食事以外は星4くらいをつけたいと思える旅館でした。