クチコミ

総合評価
4.29
615
5
164
4
156
3
21
2
8
1
6
部屋
4.41
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.20
朝食
4.24
夕食
-
温泉・お風呂
4.32
設備
4.30
清潔さ
4.37
クチコミの投稿画像・動画
355
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
サンライズ小豆島
50代/女性|2 件のクチコミ
広々とした綺麗な部屋と温泉で快適な滞在

子供達と4人で一緒の部屋に泊まれるところを探していてこちらのホテルを予約しました。松山駅から路面電車で数駅の勝山町近くにあります。建ってからまだ新しいのでしょうか。ホテルに着いて、まずその綺麗さに驚きました。部屋に入ってまたびっくり。リビングスペースと寝室がある広々とした部屋で、トイレと洗面台は2つずつありました。部屋にもバスルームはありますが、ビジネスホテルには珍しく共用の温泉があります。そちらも清潔でリラックスすることができました。朝食バイキングは開店直後はかなり混み合うので、早めに並ぶと良いかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
419
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、館内の清潔さや広々としたお部屋、温泉大浴場にご満足いただけたとのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。お子様とごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。朝食の混雑状況についてのご助言も参考にさせていただき、今後より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン松山中央
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山中央-勝山通り-
2026-04-18
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ららりりーさ
50代/女性|2 件のクチコミ
広々とした空間と清潔さに満足、また来たい宿

家族旅行で利用させていただきました。4人それぞれのベッドがあれば、満足と思ってましたが、想像以上で、ダイニングテーブル、ソファが、広々とした空間に置かれていました。寝室も広く、扉を閉めると独立するのが良かったです。お風呂も食堂もとても綺麗で清潔でした。また松山に来る時は、こちらに泊まりたい思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
415
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族旅行で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 4名様それぞれのベッドに加え、ダイニングテーブルやソファをゆったりと配置したお部屋がご期待以上だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。 寝室が独立できる間取りや、大浴場、食堂の清潔さについてもお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになっております。 また松山へお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 ご家族皆さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン松山中央
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山中央-勝山通り-
2026-04-18
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Alessandro
30代/男性|18 件のクチコミ
勝山町、客室使いやすく朝食美味しい

大街道から道後温泉に向かう途中の勝山町にあるホテル。高校の向かいにあり、アクセスはそんなに良いとは言えないですが、客室は使い勝手がよく、朝食も美味しかったです。 カレーが辛すぎると思います。お子様や女性の方は食べられるのかな?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
517
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。カレーの辛さでご不便をおかけし、申し訳ございません。貴重なご意見をもとに、より快適にお過ごしいただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン松山中央
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山中央-勝山通り-
2026-03-06
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
みるくでみるく
50代/女性|1 件のクチコミ
最上階からの夜景と朝食に大満足

朝ごはん、とても満足で美味しかったし部屋も最上階で夜景も見えて、とてもキレイで良かったです。又泊まりに行きたいと思ってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
161
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
男前ファミリー
50代/男性|3 件のクチコミ
丁寧な接客と美味しい朝食、駐車場係の対応に残念

ホテルマンの人達も丁寧で、部屋もすごく綺麗に保たれてめっちゃ満足です。 朝食も味噌汁がとても美味しく、色んな工夫がありいい朝食でした。 一つ問題があります。朝の駐車場の係りの男性がとても無愛想で挨拶もまともにできない人でした。 そこがとても残念です。 ほんとに是正してもらいたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
293
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフやお部屋、朝食にご満足いただけたとのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 しかしながら、朝の駐車場係が無愛想でご挨拶も不十分だったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は責任者へ共有し、該当スタッフへの指導および接遇マナーの再徹底を図るとともに、全スタッフへのホスピタリティ研修を強化してまいります。 お客様に安心して気持ちよくご利用いただける環境づくりに努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン松山中央
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山中央-勝山通り-
2026-04-18
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
kukichan
60代/女性|10 件のクチコミ
広くて清潔な部屋と美味しい愛媛の朝食

部屋が広くて清潔でした。天然温泉なのであったまるし肩こりが楽になりました。朝食は朝には珍しく塩焼きそばがあったり愛媛ならではのじゃこ天があったりして美味しくいただきました。また宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
375
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さや清潔感、天然温泉での癒し効果、朝食の塩焼きそばや地元名物じゃこ天をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく存じます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン松山中央
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山中央-勝山通り-
2026-03-10
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
うめきちくん
50代/女性|4 件のクチコミ
お風呂の混雑表示以外は満足なホテル

繁華街からも近く、知人のお店に行くために選んだ宿でした。 清潔で、スタッフさんたちの説明もわかりやすかったです。 ただ、唯一お風呂の混雑状況がテレビでわかるシステムがあるのですが、夜12時過ぎても『やや混雑』が続いて、そんなことあるか?と思いつつお風呂へ行くと誰もいない…(・o・) すくまで待とうと、時間をおいたので、それだけは残念でした。 松山へまた行くことがあれば、再度泊まりたいホテルでした。 ありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
35
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年5月宿泊
むう000
50代/女性|20 件のクチコミ
道後温泉へ好立地、朝食も温泉も満足

道後温泉に行くため宿泊 路面電車に乗って移動もしたかったのでちょうど良い移動距離でした。朝ごはんは普通に美味しかったです。GWでとても混んでいましたが、チェックイン時に決めた時間より早めの行って、少し並んでその時間どうりに食べれました。 部屋は清潔でした。 内風呂だけですが温泉があったのも嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
61
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
たんたん0303
40代/女性|21 件のクチコミ
また泊まりたい

場所が少し分かりづらいけど、ナビを松山商業高校にするとすんなり行けます。 駐車場は立体を使いましたが、2列あり、スペースも広いです。 フロントのスタッフは丁寧で、質問にもわかりやすく答えていただきました。 部屋は広くて、綺麗です。 お風呂は楽しみにしていたけど、テレビで空き状況をみると空いているのに、行ったらほぼカゴが埋まってて、あきらめました。 ただお湯は奥道後からひいてるとのことで、次回は必ずやはいりたい。 朝ごはんは、美味しかったです。 また泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
63
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
やまのまさ
70代/男性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と温泉、展望に満足

3人での旅でしたからか ビジネスホテルの3倍程の室でソファー2組トイレ2箇所大きな湯舟,2階には天然温泉と満足でした。13階からの展望も良く松山城も目の前でした。 これにサウナが有ったら最高ですね。 有難うございました,朝食も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
181
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。広々としたお部屋や天然温泉、13階からの松山城の眺望をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。サウナ設備のご要望は貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。朝食へのお褒めも励みになります。またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン松山中央
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山中央-勝山通り-
2026-04-18
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ピアニーベル
60代/女性|4 件のクチコミ

フロント係の方々も皆さん親切で、夕飯の美味しいところ、公共交通機関の乗り場も教えてくださりました。施設も最低限ですが困ることもありません。お風呂もゆったりと奥道後のお湯で浸かることができました。朝食は外国の方々が多くて場所の確保に困りました。味も満足でした。 泊まるだけでしたら充分のホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
192
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めの言葉や館内・温泉へのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 朝食時の席確保ではご不便をおかけし、申し訳ございません。今後は混雑緩和のため席数を増やし、ご案内方法も改善してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン松山中央
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山中央-勝山通り-
2026-04-18
5
レジャー
仕事仲間
2026年3月宿泊
よっしー91131436
60代/男性|2 件のクチコミ
朝食の混雑以外は満足でした

朝食時少しならぶ時間がありました。 席は空いているのに、バイキングを取るのに時間がかかっているようでしたので、 そこを少し改善できたらと思いました。 但し、全体的には満足しました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
157
不適切なクチコミを報告する
当ホテルをご予約いただき誠にありがとうございます。この度はご朝食時にお待たせし、ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。おっしゃる通り、混雑時のお料理提供のスムーズ化に向け、スタッフ配置の見直しや動線改善を進めてまいります。全体的にご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。今後ともより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン松山中央
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山中央-勝山通り-
2026-04-18
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
燦柊爺さん
40代/男性|21 件のクチコミ

過ごしやすかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
つむぎとジジ
50代/女性|2 件のクチコミ
連泊エコプランで缶とシャンプーバー、平均的な滞在

エコプラン?で連泊の清掃をしないを選ぶと、アルコールを含めた缶を一つもらえました。シャンプーバーは良かったですが、小さいカップに入れて持っていくのが少し大変でした。総じては平均的でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
e-chan315
50代/男性|29 件のクチコミ
清潔で大浴場も快適なホテル

比較的新しいのか、綺麗にされていて良かったです。大浴場もゆったりしていて疲れ取るには非常に良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
40
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
カープ大好きトシ
60代/男性|1 件のクチコミ
温泉は最高、バイキングは混雑

バイキングは並ばなくてはならなかった。お風呂は天然温泉で気持ちよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
77
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。朝食バイキングでお待たせし、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後は混雑緩和のため、スタッフ配置や料理補充の見直しを進めてまいります。天然温泉をお楽しみいただけたとのお言葉、大変励みになります。次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン松山中央
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山中央-勝山通り-
2026-04-18
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ウチロー。
107 件のクチコミ
夜景ディスプレイが斬新な大浴場

大浴場の瀬戸内海の夜景のディスプレイが斬新でした。まるで夜景を見ながら露天風呂に入っているような雰囲気でナイスアイデアです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
102
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。大浴場の瀬戸内海の夜景ディスプレイに温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。まるで露天風呂のような雰囲気をお楽しみいただけたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。今後も斬新な演出でご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン松山中央
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山中央-勝山通り-
2026-04-18
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
しおにゃん
10代/女性|1 件のクチコミ
大浴場が広く使いやすく愛媛でまた利用したい

大浴場も広く使いやすかったです 愛媛に来た際はまた利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
94
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 大浴場を「広く使いやすい」とお感じいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 愛媛へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同これからも努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン松山中央
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山中央-勝山通り-
2026-04-18
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ジャンボ2072
40代/男性|171 件のクチコミ
清潔で快適な部屋と充実したアメニティ

ホテルも新しく、部屋も清潔。 タオル、バスタオル共に2セットは有難い。 場所が少し分かり難く、駐車場が混み混みを解消頂きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
83
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の清潔さやタオル・バスタオルを2セットご用意できた点につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、当施設の立地が分かりにくかったこと、駐車場の混雑によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また松山へお越しの際はぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン松山中央
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山中央-勝山通り-
2026-04-18
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ラン丸プラス
40代/男性|25 件のクチコミ
温泉は良かったが立地が残念なホテル

部屋はきれいで温泉も良かったですが立地が繁華街から遠いので残念でした。それ以外は満足でした。仕事でまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の清潔さや温泉につきましてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 一方で、立地が繁華街から遠く、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 当ホテルは静かな環境を重視しておりますが、交通アクセス面でも快適にお過ごしいただけるよう、周辺の公共交通機関やシャトルバスのご案内を充実させてまいります。 お仕事でのご利用を再度ご検討いただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 次回も快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン松山中央
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山中央-勝山通り-
2026-04-18