部屋は広く清潔でしたが、段差があるので何回かつまづいてしまいました。夕食は量もちょうどよくどれも美味しかったです。海鮮鍋のしめは出雲そばにしました。あっさりしていいなと思いました。朝食もシンプルでしたが美味しかったです。 お風呂は初めはぬるいので、一番熱い温度にしておくとちょうど良くなりました。熱ければ調整したらいいと思います。スタッフさんはみんな感じが良く 居心地はよかったです。
素泊まり利用でした。 駐車場は足りなかったので道が広くなっているところに泊めてと言われました。（車通りも少ないので問題なかったです。） 外観からは想像できない部屋の広さに子どもも大喜びし、部屋の外にあるお風呂にまたまた興奮して大満足でした。 晩と朝2度お風呂に入り、すっきりとした気分でチェックアウトできました。 山の中なので電波もWi-Fiも少し弱かったですが、口コミでそんなもんだろうと思っていたので特に不満ではありません。 小さな虫もいたけど自然の中なのでそれも当たり前だと思いました。 総じて大満足！で、子供はまたこのホテルに泊まりたいと言っています。
基本的に非常に満足度の高い宿泊でした。 宿泊する人が何を求めるかで評価が大きく変わるのかもしれません。 過去のコメントでは「接客」に厳しめの意見がありましたが、自分は介入が少なく逆に良かったです。 また、半露天からはあまり外が見えませんでしたが、むしろ周りの目を気にすることなくゆっくり半露天を楽しめたのでプラスでした。（見えてもどうせ周辺の山ですし・・・） 料理もスタンダードを選択しましたが、満足度も高くお腹いぱいになりました。 ですので、入り口がわかりにくかったことや、朝フロントのコーヒーが切れていたこと、ゴキジェットが目立つところに置いてあったことも大きなマイナスにはなりませんでした。 また行ってみたいと思える宿でした。
部屋に半露天風呂がついているので、いつでも温泉に入り放題！ 夕食も近くのイタリアンレストランのコースで、とてもおいしかったです。 さらにホテルロビーにあるドリンクバーでは日本酒も無料で飲めます。 ぜひまた行きたいです。
夕食のイタリアンコースがどれも絶品で、スタッフの方々の細やかなおもてなしにも大変感動しました。 お部屋もサイトの写真以上に綺麗でセンスが良く、細部までこだわりが感じられ、心からリラックスして過ごせました。またぜひ伺いたいと思います。
綺麗な部屋で満足しました。夕食と朝食は、旅慣れしてる人には物足りないかもしれないけど、飲み物は良心的な値段で良かった。部屋の風呂は、とても良かった。
朝夕食とても美味しくお腹いっぱい頂きました。部屋も綺麗で家族みんなで良い思い出ができました。
室内もとても綺麗！ 51号線から来てしまい、とても怖かったので、違う道からくることをお勧めします！笑 客室露天でとても素敵な1日を過ごせました！
大満足でしたが、最初にスタッフさんの説明不足で「接客・サービス」に星4つにしました。 フロント周辺に浴衣、コーヒー、地酒がある事を帰り際に知りました。
夕食が美味しかった コーヒーがフリーで飲めた 宿の方が少ないからか、問い合わせがLineとなったが返事が来ない 朝は宿のフロントが配膳も行っており直ぐに呼べない
家内と2人で宿泊させて頂きました。部屋も広く露天風呂もあって最高でした。洗い場が外にしか無いので、寒い時期でしたから大変でした。室内に洗い場が有ればと思います。夕食、朝食ともホテルのダイニングで頂きましたが大変美味しかったです。用事があってLINEで連絡もすぐに対応頂いて、従業員の皆さん愛想よく対応頂いて気持ち良かったです。また気候のよい時期に利用させて頂きたいと思います。
お正月に家族で利用しました。積雪があり不安でしたが、駐車場を案外していただき、問題なく到着することができました。広いお部屋と檜の香りが心地よい温泉付きで、子どもたちも大喜びでした。ただ、クモの巣やクモが…。山沿いのお宿なので仕方ないのかなと。子どもが退治してくれました。天窓から雨漏り？があり、そこが残念でした。対処していただくか、事前に説明があればよかったなと思いました。 全体的に満足のいく時間となりました。ありがとうございました。
温泉がトロトロで最高！部屋に有るので何度も何度も浸かり、癒されました。 部屋もとても綺麗で大満足でした。 食事は夜は近くのイタリアンでしたが、大食らいの私達夫婦には物足りず、追加注文しました。 その代わり朝ごはんは大満足で、鯖の焼き魚は脂が乗って絶品！リピートしたいお宿です。
食事がとても美味しいです。思い出してももう一度食べたいです。露天風呂は景色が見えないのが残念ですが とても良い温泉でした。
温泉の湯質は割とさらさらでしたが、露天風呂でゆっくり出来、満足しています。部屋も広く、とてもきれいでした。料理もすごくこだわりを感じられ、大変美味しかったです。
街並みなどの、雰囲気はすごくよかったです。部屋に携帯の電波も届かず、Wi-Fiも届かなかったので改善してほしいです。
お正月、雪のすごかった日に一泊しました チェックインの際は私の不手際で、ご迷惑を、おかけしてしまいました その際はありがとうございます 良かった所から なんといっても湯 質が最高でした 大浴場はないので部屋のお風呂を溜める必要はありますが、檜のお風呂はとても大きく気持ちよく入浴できました 従業員のかた（ネパールから来られたとのこと）もとても対応がよかったです 夕食のイタリアンはとても美味しかったです また、行きたいと思うほど ただ、雪のなかあの階段はスリル満点でした 悪かった所（少々多いです） 室内着か足りなかった。補充もありませんでした 部屋のコップが紙コップは雰囲気としてどうでしょうか 歯ブラシが3本でした。私たちは2名で泊まりました。歯ブラシは1回使い捨てタイプ（ブラシに歯磨き粉が付いてる） 朝夜各1回ずつしたとしたら、1回足りないと思いませんか？ 朝食のメニューは私はちょうど良い量で満足なのですが、せっかくの美味しいしじみの味噌汁がとてもぬるかったです 鯖は焼きが足りないのか脂っこいと感じました そして、個室が寒かったです 部屋のお風呂のトリートメントですが、補充はきちんと確認してほしいです また行きたいかと言われたら、違う所に泊まるかなーと思います
夕食は創作料理で、島根和牛やのどぐろもあり、とても美味しかったです。朝食は普通。 部屋は綺麗に直しているけど、変なところに段差があって、気をつけないとつまずきます。 温泉は部屋に引き込んであって檜風呂は良いのですが、景色がイマイチ。 接客はもう少しハキハキしてもらえると良いのですが・・・
家族4人(父・母・20代息子2人)で宿泊。 到着後、フロントには人はいなくてオンラインチェックイン。 部屋は206号、広さは家族4人でいい感じで清潔感がありました。しかし、ダブルベッド２つでは無理でした。結局、息子1人はソファでもう1人は床で寝ることに…。 お風呂は、とてもよかった。 食事に関して、とても味付けがよく美味しかったです。しかし、20代息子には量が足りなかったようです。時間が経つと小腹が空いたようで食べ物を探していました。館内にお酒やカップ麺の自販機があればよかったと思いました。(フロント受付付近に日本酒の試飲、小さいビールのサービスがありました。) 近くにコンビニ等はないです。 大人4人には不向きだったと感じました。
料理が最高に美味しかったです！人通りが多くない街だったので少し不安がありましたが、イタリアンのお店は大盛況。別館くらいの感覚でいたら宿から割と離れていたので驚きましたが、泊食分離の温泉街ということをあとで知りなるほどと思いました。また、客室露天風呂も快適でした。ただハンドソープが好きなブランドで嬉しかったのですが空っぽで出てこず、フロントに問い合わせようとしましたが、LINEから…とあり手間と時間がかかりそうなので断念しました。
