クチコミ

総合評価
4.27
189
5
82
4
41
3
8
2
7
1
9
部屋
4.57
接客・サービス
4.23
ロケーション
4.25
朝食
4.20
夕食
4.19
温泉・お風呂
4.30
設備
4.28
清潔さ
4.44
クチコミの投稿画像・動画
147
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
BORI84
50代/男性|1 件のクチコミ
清潔で温泉満喫、孤立できる体制は心地よい

部屋や建物総じて清潔で心地よい温泉宿です。 西武秩父駅から歩いて約20分弱ですが、羊山公園を登る坂と正面玄関まで上がる坂が結構急で歩いて行くにはちょっときついと思った。帰りは駅まで送ってくれるが、行きも車もしくはバスなどあれば助かる。今回キャリーバッグで動いたので、行き着くまでに少々汗だくになった。ただ着いてすぐラウンジでフリードリンク備え付きなのもあり一息つくことができたので助かった。 外風呂は貸し切り風呂が2箇所あって24時間使えるのでそれはそれで堪能した。部屋にも風呂が付いているので部屋でも温泉を心ゆくまで単行できるのも良い。食事は夜も朝も部屋出し。他人と会いたくない方々にはIsolatedされてて嬉しい方もいると思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
603
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぷしゅぷしゅちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
接客も部屋食も子連れに最高でした!

口コミで接客がよくないとあったので心配していましたが、とっても親切で感じの良いスタッフさんで安心しました。 お部屋もお風呂も綺麗で、部屋食もコースではないので、子連れには最高でした! 他の口コミにあった通り、お米以外は暖かい食事ではないですが、スタッフの出入りがなくゆっくりできるので、小さい子どもがいる我が家には満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
622
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
はるてぃんまる
30代/男性|1 件のクチコミ
部屋は広く清潔、露天風呂付きで便利

部屋は広く清潔感もあるのでグッドです。露天風呂も付いてるので部屋で解決できて子供連れには便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
46
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
ggoksm211
20代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂で肌ツルツル!花イベント渋滞注意

お部屋に露天風呂がありお肌がツルツルになりました!丁度秩父の花イベントが被り、旅館までの道がものすごく並んでいて、途中で道が違うので警備員さんに言わないと着かないです!笑


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
239
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぷこ♪
60代/女性|2 件のクチコミ
ゆったり空間

とてもゆったり過ごせました。 接客も一生懸命丁寧に対応してくださって好感度大でした。 お部屋の露天風呂、ロケーションもよかったです。 お食事も少ないかなーと思ったけど丁度良かったです。特に朝食がよかった。 ロビーにあるドリンクバーやアイス食べ放題も最高でした。 今回は夫婦で行きましたが、お一人様でいらしてる方を多々見かけました。 確かに一人でフラッと来て読書やお風呂等の自分の好きなことを堪能するのに最適な場所だと思いました。 お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
12
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
moriyukun
80代〜/男性|1 件のクチコミ
新しく綺麗な施設と美味しい食事、サービスも充実

施設が比較的新しくて綺麗で、部屋も露天風呂が付いていて快適に過ごせました。貸し切り風呂も利用しましたが広くて湯舟も大きくゆっくり浸かれました。ただ高齢者のために部屋の露天風呂含めて転倒防止のつかまり棒やバーの設置をして欲しいです。また地下に行く階段に手すりも付けて欲しいです。 ロビーラウンジのドリンクやアイスの24時間サービスはとても便利で嬉しく思いました。 夕食と朝食も美味しく頂けました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
姫ちゃんママ
70代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂と部屋食で癒された、また来たい宿

夫婦で平日に一泊です、三峰神社からの羊山邸さんはドライブで少し疲れた体を露天風呂のロケーションが癒してくれましてホテルに到着してすぐと夜中と早朝と3回も入浴してしまいました。お食事も美味しかったです、若くはないのでお部屋でいただくお食事はゆっくりできて、個人的にはビュッフェよりも良かったです、それでも食べきれない程メニューが豊富で美味しかったです、次回も利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
70
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
きのこきのこちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
ゆっくり満喫

客室内でゆっくり過ごすことができてよかった。 お食事も品数が多く、どれも凝っており、客室内の飲み物はもちろん、ラウンジにもフリードリンクがたくさんあってよかった。 露天風呂付きのお部屋なので、タオルがもう少し多めに置いてもらえると助かる。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
271
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひろもん8号
40代/男性|1 件のクチコミ
チェックイン前は待ちぼうけ

15:00チェックイン前に到着したが、電話やインターホンが繋がらず待ちぼうけするので、早めの到着はオススメしません。せめてロビーで待たせてもらえると良いのですが。。 コールセンターは外注しているらしく、直接つながると嬉しいですね。 設備などは綺麗で清潔感あり、子連れでも安心です。貸し切り風呂は早い者勝ちなので争奪戦です! 食事内容はおそらく定番で長年変化なし? 子連れの場合はお子様セットを希望しておかないと大人と同じメニューが提供されます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
294
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
すっぴー0806
30代/女性|3 件のクチコミ
ご飯も美味しく、部屋食も最高でした

最高でした。値段以上です。何よりご飯がとっても美味しかったです。味も量も大満足でした!!また、小さい子供がいる為、部屋でご飯が食べれるのが本当にありがたいです。ゆっくり食べれました。 秩父は毎年行きますので、毎年利用させて頂きます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
315
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
りーお母ちゃん
50代/女性|2 件のクチコミ
静かで食事も美味しく、大満足また宿泊したい

大満足です。 静かでゆっくりできました。 食事も美味しく量もちょうど良かったです。 また宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
90
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
カツカツカツ
60代/男性|2 件のクチコミ
お部屋のお風呂と食事でゆったり旅

お部屋も綺麗でのんびり出来て、お部屋に付いているお風呂も外を眺めながら入れてとても良かったです。 夕食、朝食もお部屋でゆっくり食べれるし、久々の旅行もいい思い出になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
158
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ユキミ130
70代/男性|10 件のクチコミ
お部屋も食事も満足、ゆっくり過ごせました

お部屋も綺麗で、食事もお弁当形式も良かったです。ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
197
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
冬もソフトクリーム
50代/女性|35 件のクチコミ
お部屋食で快適、コスパも良い滞在

お部屋にお風呂があって、食事もお部屋まで運んでもらえるのでとても快適に過ごせました。かなりコスパよかったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
212
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
こんぺいとう大好き
40代/男性|1 件のクチコミ
おこもりに最適!!

正月休みに利用させていただきました。おこもりさんに最適な宿でした。食事、風呂、景観、部屋、付近の散策、旅行慣れしていない親は大変喜び、私としても嬉しかったです。2泊3日の旅行でしたがすべての食事が気取らなさと美味しさがよく、宿のサービスも最適でした。宿も清掃と建物内外ともに綺麗でした。宿泊中に積雪がありましたが特に問題はありませんでした。散策には車があると便利な場所ですね。付近には牧場もあり、馬にも会えて、正月早々幸先がよかったです。車で来られる際は秩父側からだけではなく、小川町側からも検討されるといいと思います。都内からは比較的近郊の宿で花園アウトレットにより時間によりバイパス、長瀞など経路を選ばれれば良いと思います。幹線道路からの侵入経路がわかりにくいですが、逆におこもりや別荘感が出て喜んでいました。スタッフや関係者の皆様ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
723
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あさひさと
20代/女性|1 件のクチコミ
部屋食・部屋風呂・貸切風呂で母も子も大満足

母の誕生日旅行で母と6歳0歳と私で行きました 朝も夜も部屋食で部屋風呂もついていてテレビはYouTubeなど見れてアイスとジュースなど飲み放題で貸切風呂は24時間入れますし冷蔵庫にはお水とお酒も無料で入っていて大人はかなりゆっくりできます。子供もまた行きたいねって言っていて大満足です お値段以上でした 部屋風呂からは春は桜が見えそうなのでまた春になったらきたいねと母も喜んでいていい思い出になりました 帰りにはクッキーのお土産まで用意されていて嬉しかったです ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
1
778
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
るんぱママ
50代/女性|2 件のクチコミ
静かで落ち着く温泉旅館で正月疲れを癒す

仕事終わりに素泊まりで宿泊。 夜遅い22時半到着でしたが、貸切り風呂、部屋風呂 共に堪能させていただきました。 山間の温泉旅館♨️でとても静かで落ち着きのある お宿で正月疲れを癒す事が出来ました。 是非、また訪れたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
805
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ゆうぱんマン
40代/女性|3 件のクチコミ
露天風呂付き客室で最高のサービス

一泊朝食付きで主人と2人で泊まりました。 部屋に露天風呂もついていてとても清潔感のあるお部屋で広々と過ごせました。 フリードリンクの機械も設置されていたり、部屋の冷蔵庫にはお酒まで準備されていました。 スタッフさんも接客もよく、お風呂から見える景色もとっても素敵でした。 ぜひまた秩父に行く時は泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
900
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
みゆちゃんママ
50代/女性|2 件のクチコミ
高齢者には不向き?温かいおもてなし

高齢の母と娘と3世代旅行 エレベーターが無いため、足の悪い母は2階の部屋から地下の貸切風呂へ行くのが大変でした 貸切風呂は排水溝の周りに流した水が溜まってしまい、ちょっと気持ちの悪い感じがしました 食事は夕、朝共に部屋食でドア前で受け取り食べ終わったら部屋前のワゴンに下げる形でしたが、時間を気にせずゆっくり食べられて良かったです スタッフの方も皆さん優しくあたたかさを感じました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
595
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
cliceh
60代/男性|5 件のクチコミ
夕朝食部屋食、貸切風呂も予約不要で便利

夕食も朝食と部屋への配膳でしたし 貸切風呂も二つあり予約不要で入りやすかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
515
不適切なクチコミを報告する