クチコミ

総合評価
4.30
1,306
5
336
4
375
3
103
2
24
1
25
部屋
4.18
接客・サービス
4.22
ロケーション
4.14
朝食
4.21
夕食
-
温泉・お風呂
4.46
設備
4.16
清潔さ
4.29
クチコミの投稿画像・動画
61
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
kunikunman
50代/男性|17 件のクチコミ
お風呂と居酒屋が最高でした

お風呂最高! 居酒屋もよかった〜


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダード宿泊プラン(素泊まり)★華のゆ温泉無料★

295
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この度は、ルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お写真もあわせて投稿していただき、ありがとうございます。温泉と共にお食事を美味しく召し上がられたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。 また、これからの季節は桜が咲き始めますので、お花見をしながらの温泉がおすすめでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティア羽生SPA RESORT
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
しゅーぽよん
60代/男性|30 件のクチコミ
お風呂は最高!食事は普通だが便利で満足

さすがお風呂は充実です。温泉地の旅館でもこんなに露天風呂の敷地が広くゆったりしているのはなかなかありません。壺湯、寝湯など湯ぶねの種類も多く楽しめます。朝の時間、外来入浴者がいない静かなひとときは最高でした。 館内は清潔。部屋も過不足なく満足です。夕食で利用した「はなの夢」さんはぐるなびなどにワンドリンク無料クーポンがありますから入店前に見てみてください。 料理の種類はやや普通で物足りなかった感じですが、館内で済ませられたのは楽でした。食事代が必ず部屋付けになるのは便利か不便か…。チェックアウトのとき忘れていて慌てました。 駐車場も無料で、周辺の行田などの観光や北関東に出かける途中の一泊としてはかなりいい選択でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
34
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。露天風呂や壺湯、寝湯など、ゆったりとお楽しみいただけたご様子が伝わり、私どもにとっても何よりでございます。 また、館内の清潔さやお部屋、無料駐車場、周辺観光の拠点としてご利用いただけた点につきましても、ご満足いただけたようで安心いたしました。 一方で、お食事の内容につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご精算時のご案内につきましても、より分かりやすく安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 今後も快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、また近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。このたびは貴重なご意見をありがとうございました。 ルートイングランティア羽生SPA RESORT 
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT
2026-05-17
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
しろふく
60代/女性|12 件のクチコミ
お風呂最高!源泉かけ流し温泉と朝食バイキング満喫

とにかくお風呂が良かった。源泉かけ流しの温泉にゆったりつかれて大満足でした。朝は宿泊客のみの利用なので、スーパー銭湯を貸し切ったような状態で肌触りのいい温泉を堪能できました。 朝食バイキングも美味しかった。 夕飯は2階の居酒屋さんを利用したけれど、スマホから注文するシステムで、入浴前と入浴後の2回利用をしたら、2度目は席から料理の注文ができない仕様になっていた。その都度店員さんを呼ぶのもちょっと気が引けるので、システム改修をしてほしいかな。 不便だったのはそれくらい。 駅も近いし、近くに飲食店もあるし、便利な宿泊施設だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大浴場とご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 2階の居酒屋もご利用いただきまして、ありがとうございます。 また注文方法につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 今後さらに快適にお過ごしいただけるよう、システムの改修を検討して参ります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ルートイングランティア羽生SPA RESORT
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT
2026-04-29
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Girasole_no.5
60代/男性|8 件のクチコミ
スパは快適、部屋も清潔、冷房に難あり

2週間続く仕事で利用しました。スパは非常に快適で1日の疲れを癒してくれます。部屋はシンプルですが清潔で週末部屋で過ごす時にも、清掃面で必要なアメニティの提供が受けられました。ひとつ気になったことは少しずつ暖かくなるこの時期に部屋の冷房が効かなかった事です。全館での設定で冷房に切り替わったようですが、リモコンでの設定は出来ませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
114
不適切なクチコミを報告する
この度は約2週間にわたりご宿泊していただき、誠にありがとうございました。 また、温泉施設やお部屋の清潔さにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 日々のお疲れを癒すお手伝いができましたこと、何よりでございます。 一方で、空調につきまして大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 当館の空調は館内一括管理となっており、個別での細やかな調整が難しい場合がございます。 なお、扇風機の貸し出しも行っておりますので、ご希望の際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT
2026-04-13
4
その他
一人
2026年4月宿泊
ウインドウフェスティバル
40代/男性|52 件のクチコミ
源泉掛け流し温泉と土禁が魅力の宿

温泉の評判を口コミで見て宿泊してみました。 大浴場は、評判とおりで源泉掛け流しの大変良い温泉でした。 ホテル施設は、ルートインには全国で宿泊してますが、多分ここだけだ完全土禁です。 使い捨てスリッパが置いてありますので潔癖の方でも安心です。 滞在中の食事は館内に居酒屋とレストランがあり不自由しません。 私は、レストランで味噌ラーメンをいただきました。 味が濃く麺が茹ですぎで私の口には合いませんでした。 歩いて1分のところにスーパーやスカイラークグループのレストランがあるので食料調達もできます。 館内は、食事も飲み物などの買い物は、全てキャッシュレスやお部屋付けに対応していて手ぶらで過ごせます。 温泉好きの方には大変オススメの宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
136
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 華のゆについては多くのお客様から好評の声を頂いており、当館において自慢の施設の1つとなっておりますので、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 館内の食事処も是非ご利用いただきたいとは考えておりますが、何度もお越しいただいているお客様には近隣の飲食店もお楽しみいただければ、より羽生市を知って頂けると感じますので、様々な過ごし方をご満喫いただければ幸いでございます。 ルートイングランティア羽生SPA RESORT
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT
2026-04-05
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
usako08
15 件のクチコミ
天然温泉と食事がリーズナブルで満足

昨年初めて宿泊させて頂き温泉も部屋も気に入った為、今年も兄弟と友人3名でリピートしました。 第一に天然温泉がとても気に入りゆったり入浴できて疲れがとれました。 夕飯に利用した二階の食事処もパーテッション間仕切りがあり、食事メニューも和洋中種類も多く、どれもリーズナブル価格で美味しく頂けて、家族と友人でゆっくり楽しい時間が持てました。 シングルルームでもベッドが広いので良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
162
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。昨年に続きご利用いただき、さらにご友人やご兄弟とのご来館をいただけたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 天然温泉をお気に召していただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。当館の温泉で疲れがとれたとのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びでございます。 また、二階の食事処でのご食事についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。パーテッション間仕切りでプライベート感を保ちながら、和洋中豊富なメニューをリーズナブルな価格でお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。ご家族とご友人との楽しいお時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 シングルルームのベッドについてもお褒めいただき、ありがとうございます。 次回もより一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT
2026-03-18
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
スマイリー1965
60代/男性|89 件のクチコミ
出張の疲れを癒す、清潔で美味しい宿

毎回、出張で利用させていただいております。 清潔で食事も美味しく、温泉施設も充実しており、息抜きの漫画も沢山あり、仕事の疲れを忘れてリフレッシュ出来る空間で毎回出張を楽しみにしております。 これからもよろしくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
162
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 出張の疲れを癒す清潔さ、美味しい食事、充実した温泉施設、そして豊富な漫画コーナーでリフレッシュいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お仕事のお供に毎回楽しみにしていただいているというお言葉を励みに、今後も快適な空間をお届けいたします。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティア羽生SPA RESORT
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT
2026-03-12
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
スマイリー1965
60代/男性|89 件のクチコミ
出張の疲れを癒す、清潔で美味しい宿

毎回、出張で利用させていただいております。 清潔で食事も美味しく、温泉施設も充実しており、息抜きの漫画も沢山あり、仕事の疲れを忘れてリフレッシュ出来る空間で毎回出張を楽しみにしております。 これからもよろしくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
152
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この度は、ルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 出張の疲れを癒す清潔さ、美味しい食事、充実した温泉施設、そして豊富な漫画コーナーでリフレッシュいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お仕事のお供に毎回楽しみにしていただいているというお言葉を励みに、今後も快適な空間をお届けいたします。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティア羽生SPA RESORT
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT
2026-03-12
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
DAIパパ
60代/男性|426 件のクチコミ
スリッパ改善希望、隣接温浴施設は面白い

ホテル内はスリッパ着用ですが、もう少ししっかりしたものを使えれば安心感があります。コロナ禍からの使い捨てスリッパでは部屋の中ではいいのですが、風呂、レストランなど移動が必要なので何となく・・・・。 温浴施設にHOTELが隣接した面白い造りで、初めての感じがよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】スタンダードプラン(素泊まり)★華のゆ温泉無料★

144
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この度はルートイングランティア羽生にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミを投稿していただき重ねて御礼申し上げます。 スリッパに関するご改善希望と、隣接温浴施設のユニークな造りへのご感想、大変参考にさせていただきます。 ホテル内でのスリッパ着用は衛生面・安全性・防音性を高めるために欠かせないアメニティですが、コロナ禍以降の使い捨てタイプでは移動時の安心感が不足するとのお声、よく理解いたしました。 一方で、温浴施設がホテルに隣接した面白い造りという点をお褒めいただき、誠に嬉しく存じます。初めてのご宿泊で好印象をお持ちいただけたこと、心より感謝申し上げます。このようなお客様のご利用シーンを踏まえ、より一層の快適な滞在をお届けできるよう、全社で改善に努めてまいります。 ご意見は各部署でも共有し、今後のアメニティ選定に活かしてまいります。何か他にご要望がございましたら、いつでもお知らせくださいませ。引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 ルートイングランティア羽生SPA RESORT
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT
2026-03-05
4
その他
家族
2026年2月宿泊
チンスイ405
70代/男性|40 件のクチコミ
羽生駅近辺ではここになる

小学校同窓会の為1泊しました。10時過ぎ着でタクシーで同窓会行き来後15時チェックインにまた戻るので車を駐車させてほしい旨お願いし快諾頂きました。日帰り入浴施設が利用可能でもあり、前回に続きこのホテルにしましたが、羽生駅近辺ではここになります。西口側開発が進んでいて、スーパーや夢庵はすぐ前、個室が多い和食チェーン"一兆"も近くにできていて素泊りでも問題ありません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
185
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイングランティア羽生にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミを投稿していただき重ねて御礼申し上げます。 小学校の同窓会という大切な機会に、当ホテルを選んでいただき大変光栄に存じます。 日帰り入浴施設のご利用や、周辺環境につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 羽生駅西口側は近年開発が進み、お食事やお買い物にも便利になってまいりました。 今後もお客様の大切なひとときに寄り添えるホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティア羽生SPA RESORT
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT
2026-02-27
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
kei121027
40代/男性|4 件のクチコミ

お風呂も温泉でホテルも綺麗で最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
8
不適切なクチコミを報告する
平素よりルートイングランティア羽生をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お風呂や温泉につきましてご満足いただけたとのこと、また館内の清潔さにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 「最高でした」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、施設の維持管理およびサービス向上に一層努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 初夏の爽やかな季節ではございますが、朝晩との寒暖差もございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。 ルートイングランティア羽生SPA RESORT 
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT
2026-05-24
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
うーたんぱんこ
60代/女性|5 件のクチコミ
隣接スーパー銭湯利用で大満足

スーパー銭湯が隣接利用可能でとても満足です


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回の滞在では、温泉施設でゆったりと過ごしていただけた様で、大変嬉しい限りでございます。 当施設には、温泉以外にも「海鮮ダイニングまぐろやはなの夢」がございます。 次回ご利用の際には、温泉を堪能した後に、ぜひ居酒屋でお腹も満たして頂ければ幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、口コミを投稿して頂き、ありがとうございました。 ルートイングランティア羽生SPA RESORT
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT
2026-05-06
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
カヤック01
40代/男性|4 件のクチコミ
お風呂とサウナ最高!朝食バイキングも充実

お風呂はサイコーです。 サウナも3種類付いており、温度が低いものから高いものまで万人が楽しめるものになってます。朝食もバイキング形式で魚、肉、ご飯、パンと多くの料理が楽しめます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
34
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイングランティア羽生SPARESORTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見いただきまして重ねてお礼申し上げます。 大浴場と備え付けのサウナ、ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。大浴場は毎月お風呂の日を設けており、その日には特別湯をご堪能いただけます。2階の居酒屋も季節のお料理をお出ししております。 次回もし羽生にお越しの際はそちらも是非ご検討くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT
2026-04-16
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
定吉1015
60代/男性|3 件のクチコミ
良かった

温泉スパも心地良く満足です。ただし、人手不足のせいか男性浴室の清掃を女性スタッフがしている事に違和感を感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
68
不適切なクチコミを報告する
この度はルートインの温泉スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。心地良いご滞在をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 男性浴室の清掃業務につきまして、ご違和感をお感じになられましたこと、心よりお詫び申し上げます。現在、人手不足の状況下でスタッフの柔軟な配置を余儀なくされており、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫びいたします。今後もより快適で安心しておくつろぎいただける環境づくりに努めてまいります。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。  ルートイングランティア羽生SPA RESORT
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT
2026-03-15
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
profile
チャッピー0301
37 件のクチコミ
遅い時間でも快く対応していただき感謝

研修会で遅い時間になりましたが、快く対応して頂きました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
79
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。“快く対応して頂きました”とのお言葉を拝見し、安堵いたしました。スタッフの励みになります。 ゆっくりお寛ぎいただき、少しでもお疲れが取れていましたら幸いでございます。 また羽生にお越しの際は、是非ご利用お待ちしております。 ルートイングランティア羽生SPA RESORT フロント
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT
2026-03-14
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
スマイリー1965
60代/男性|89 件のクチコミ
駅近で清潔、快適に過ごせました

今回、出張にて利用させて頂きました。 駅に近くてとても助かりました。 清潔で気持ち良く過ごす事が出来ました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
70
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 出張でのご利用で、駅近の便利さや清潔な環境をお気に召していただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉を励みに、今後もより一層のおもてなしをお届けしてまいります。         お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティア羽生SPA RESORT
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT
2026-03-12
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
kunikunman
50代/男性|17 件のクチコミ
お風呂最高!駅近で便利なお宿

お風呂が最高です! 駅近で、スーパー、ファミレス、居酒屋が近いのもありがたい!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
69
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また温泉へのお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。 華のゆでは、毎月26日に風呂の日として、1日限りの限定のお風呂をご用意しております。 3月は「桜風呂」を予定しております。 ご都合が合えば、ぜひご利用くださいませ! お忙しい中口コミ投稿していただき、ありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティア羽生SPA RESORT フロント
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT
2026-03-06
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
サカナスキー
50代/男性|9 件のクチコミ
TVの接続に問題有り。朝食は美味いが会場が狭い。

部屋は壁紙が傷んでいたが、清掃は問題なし。TVがYouTubeを見ようとすると繋がらない。朝食は美味しいが、座る所を見つけるのに苦労する。会場が狭い。スパは洗い場も広く良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートイングランティア羽生をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 TVの接続不良およびお部屋の壁紙の傷みにつきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。本来であれば快適にご利用いただける状態でご提供申し上げるべきところ、ご期待に沿えず深くお詫び申し上げます。早急に点検・修繕を実施し、再発防止に努めてまいります 一方で、朝食のおいしさ、清掃の状態、およびスパ(大浴場)の広さに関してお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。特にスパは多くのお客様からご好評をいただいております点、再確認できました。 朝食会場の狭さによるご迷惑につきましては、ご指摘を真摯に受け止め、席の配置改善や混雑緩和策を検討してまいります お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT
2026-02-22
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
427852
40代/女性|2 件のクチコミ
オムツ外れていないと温泉NG、残念

子連れで温泉に入りたかったのですが… よく見ていなかったので、行ってみてオムツの外れていない子供は、温泉に浸かれないことを伝えられました。子供が寝てから、温泉に入りましたが…事前に分かってたら、違うところに泊まったかもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
24
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、小さなお子様とのご利用に際し、ご期待に添えず申し訳ございません。 当館の温泉ではオムツの外れていないお子様のご入浴をご遠慮いただいております。 しかしながら、そのご案内が事前に十分でなかった点につきましては、配慮が足らずに心よりお詫び申し上げます。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT
2026-04-22
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
マグルグ
50代/男性|56 件のクチコミ
源泉掛け流し風呂は最高、ルームシアターは残念

スーパー銭湯が併設されており源泉掛け流しのお風呂に入れてとても良いです。 他の従業員さんは普通なのですが、受付の若い女性が新人なのか、説明がたどたどしく間違いが多く学生気分なのかなと感じました。 後、ルームシアターがアダルトばかりで最新の映画が無いのが残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
89
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。 そして貴重なお時間をいただき、口コミをお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 ご滞在中に華のゆの源泉掛け流し風呂をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 保湿効果が高く、湯冷めしにくい泉質で、1日の疲れを芯から癒していただければ幸いです。 今後もより快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 一方、スタッフの対応でご案内が不十分な点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。 また、ルームシアターのコンテンツにつきましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 ご指摘を活かし、より良いサービス向上の為に大切なご意見として承らせていただきます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 寒暖定まらぬ時期ですので、お体ご自愛くださいませ。 ルートイングランティア羽生SPA RESORT フロント
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT
2026-03-03