クチコミ

総合評価
4.18
112
5
27
4
34
3
5
2
3
1
0
部屋
4.10
接客・サービス
4.08
ロケーション
3.81
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.98
設備
4.11
清潔さ
4.15
クチコミの投稿画像・動画
69
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
aoitaka
40代/男性|2 件のクチコミ
デラックスツインルームは広く使いやすいが換気扇の音がうるさい、改善してほしいです。

こちらのホテルを2025年4月に初めてダブルルームで連泊して、今回2026年4月に2回目の宿泊になりますが、部屋は、デラックスツインルームを初めて利用しました。 ダブルルームと比べて部屋が広く、風呂場は一般家庭みたいに浴槽と洗い場が別々にあって使いやすかったです。 朝と夜は、部屋にあるIH調理器を使って料理をし、外食するよりも自分で近くのスーパーで食材を買ってきて ご飯を作って食事をするスタイルが、楽しかったです!! 部屋でTVを見ているとき、道路が近いのだと思いますが、車が外で走っていると建物が一瞬揺れたり、TVの画面が、一時的に止まってアンテナの受信が安定しなかったりしました。 調理場を使っているとき、備え付けの換気扇の音があまりにも、うるさかったので隣の部屋から苦情がこないか心配でした。あとで受付のスタッフに確認したら、「換気扇の音がうるさいというお話は、聞いていません」言われました。こちらのホテルのスタッフは、換気扇の音を知らないのか?確認していないと?思います。 デラックスツインルームだけ、飲物を電子レンジで温めても大丈夫なコップが、ありました。 とくに朝、牛乳を電子レンジで温めて飲めることはありがたいのですが、ダブルルームを利用したとき電子レンジはあっても、温めて使うカップがありません。温めて使うカップは、全部屋に置いてほしいです!! 風呂場に関しては、お風呂に入るとき手すりなどあれば、お年寄りが安心して使えるバリアフリー対応であれば、いつか家族でこの部屋で一緒に泊まりたいです!! チェックインするとき、外国人の女性の方の対応でしたが、部屋に清掃に入っても大丈夫ですか?聞かれたとき、「清掃される時間帯に部屋に自分がいることがあるので、その時はインターフォンを鳴らして入ってきてください」とお伝えしたら、言葉の意味を難しかったのか?意味が通じていなかったのと、私の後ろに他のお客さんが、並んでいたので他のお客さん迷惑をかけるわけにもいかなかったので、部屋の清掃は大丈夫ですと、お伝えしました。受付の外国人女性の方も頑張って、言葉の意味を理解しようとしていましたが、ちょっと難しいことを言ってしまったのかなと、思いました。受付の冷凍弁当コーナーにアイスクリームがあったので。初めて食べたら、美味しかったです!! また機会があれば、こちらのホテルを利用したいです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
25
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL R9 The Yard 海津をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中丁寧なコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。デラックスツインのお部屋ならではの、ミニキッチンや広めのお風呂場を快適にご活用いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。一方で、お部屋の揺れや換気扇の騒音、ならびにスタッフの対応につきまして、ご不便・ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、早急に設備点検を行うとともに、スタッフの対応につきましても改善に努めてまいります。また、全室への電子レンジ対応コップの設置や、お風呂場への手すり設置につきましても、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後の設備改善およびサービス向上の参考として、大切に活かしてまいります。これからも、多くのお客様に「また利用したい」と感じていただけるホテルを目指し、より快適な環境づくりに努めてまいります。お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 海津
2026-05-21
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
JC娘の母
80代〜/女性|3 件のクチコミ
初めてのコンテナホテル、ビジネスホテルと変わらず快適

初めてコンテナ式のホテルに泊まりましたが なかはビジネスホテルと分かりません! ホテルの目の前に車もおけるので 荷物の出し入れも楽々でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
147
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。初めてのコンテナホテルとして快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お部屋前に駐車できる点につきましても、ご満足いただけて何よりでございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 海津
2026-02-27
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
堅気な審査員
50代/男性|26 件のクチコミ
安定の快適さと親切なサービス

安定の快適さです コンテナホテルが初めての方は、ここのサービスは 良いと思います 親切だと思います ストレスなしで泊まるだけの方にとっては良いと思います 最低限のものしか揃っていないので、高望みはNGです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL R9 The Yard 海津をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中コメントを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく今後の励みになります。これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用をお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 海津
2026-05-25
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
Gムサシ
30代/女性|2 件のクチコミ

釣りに行く時に便利です! 最高のコンテナホテルです! 本当は⭐︎5にしたいですが土日、特に連休だと値段も5倍近くまで高くなってしまうのが難点です。平日の値段を少し上げてもいいので土日や連休も7000以下にしてくれたらいいのにと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL R9 The Yard 海津をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。「最高のコンテナホテル」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同励みになります。また、土日や連休期間中の料金についての貴重なご意見もありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 海津
2026-05-18
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
@ももはる
40代/女性|5 件のクチコミ
快適で便利

系列のホテルは何度か利用した事があります。 こちらは初めてでした。 まだ新しいので綺麗で、中はコンテナとは思えないくらい快適です。 駐車場も、空いていれば宿泊するコンテナのすぐ前に車を止めることが出来るので、荷物が多くても便利なのが良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
29
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL R9 The Yard 海津をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 良かったとのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 お客様からいただいた温かいお言葉を励みに、環境改善やサービス向上に努めてまいります。 また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。 またのご利用を、心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 海津
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

家族で利用しました。家のような空間でベッドも広く、子どもも大喜びでした。利用した部屋はお風呂とトイレが分かれており、快適に過ごすことができました。 ただ、深夜に帰ってきたお隣さんの声が筒抜けで(特に子どもの声)、目が覚めてしまいました。構造上仕方ないのかなと思いつつ、こちらの声でも迷惑をかけているのではと心配になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
25
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL R9 The Yard 海津をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋を「家のように落ち着ける空間」と感じていただけたこと、またお子様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お風呂とトイレが分かれた設備につきましても、快適にお過ごしいただけたようで安心しております。 一方で、深夜の周囲のお声によりご迷惑をおかけし、ゆっくりお休みいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後より快適にお過ごしいただける環境づくりの参考とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。 今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。 またのご利用を、心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 海津
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Oriori
40代/女性|5 件のクチコミ
騒音と振動はあったが、清潔で接客も良い

コンテナだけど中はキレイで良かった。ただ道路が近いせいか朝早くからいろいろ騒音や振動がありました。あとは接客も丁寧でコスパもいいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
16
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL R9 The Yard 海津をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋の清潔さやスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。一方で、騒音や振動につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。立地上すぐの改善が難しい点もございますが、今後の運営の参考とさせていただきます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 海津
2026-05-18
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
バットマン1806
40代/男性|9 件のクチコミ
雨の日でも濡れない導線なら最高

仕事で行きました。 とても過ごしやすかったです。 部屋からフロントまでの導線が雨の日でも濡れなかったらなおいいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL R9 The Yard 海津をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お仕事でのご滞在とのこと、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。一方で、客室からフロントまでの動線につきまして、雨天時のご移動にご不便をおかけし、申し訳ございません。いただきましたご意見は、今後の施設づくりやサービス向上の参考とさせていただきます。これからもより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 海津
2026-04-07
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
わかきさん
20代/男性|1 件のクチコミ
海外スタッフの優しい接客で快適な宿泊

海外のスタッフさんでしたが、優しく接客して頂いて気持ちの良い宿泊になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
92
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL R9 The Yard 海津をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様が快適にお過ごし頂けたご様子で、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後も、お客様に快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 海津
2026-03-16
4
その他
家族
2026年2月宿泊
@masayoshi
40代/男性|1 件のクチコミ
年配者には階段が大変なホテル

普通のホテルでした。 連泊される方が多い感じで職人さんの車が多かったです。 若い方なら問題無いのですが、年寄りには部屋に入る階段が大変なので年配の方が居る場合はファミリールームがおすすめです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
100
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を寄せいただき、心より感謝申し上げます。館内の段階につきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、館内やサ-ビスの改善に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 海津
2026-02-23
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ebeakitak
60代/男性|37 件のクチコミ
冷凍食品は不味いが、立地は良い海津

宿泊するだけで割り切れば、近隣のR9の中では最高の場所です ただ、当初からあった冷凍食品が変わり、どうやったらこんなに不味く作れるの?と言うくらいの食材になってしまいましたので、近くのコンビニか車で5分位走ったところの大型スーパーで買って来る方がベストです、シーズン料金の値上げ幅は少ないのですが、恵那の様に1万を超えるようなら泊まる価値はありません、海津は自家用車必須のエリアです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
81
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL R9 The Yard 海津をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。一方で、冷凍食品につきましてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後のサービス改善の参考として、真摯に受け止めさせていただきます。 お客様により快適にご滞在いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 海津
2026-03-16
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みゆ10200615
50代/女性|3 件のクチコミ
広くて快適!清潔感のあるデラックスツイン

デラックスツインに泊まりました。3人でしたが室内が広く快適でした。清潔感もあり良かったです。車の出し入れがしやすいので、気兼ねなく外出出来ました。コインランドリーもあり、家に帰ってからの洗濯が減らせて助かりました。サービスの冷凍食品が美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【スタンダート】ビジネスや観光の拠点に♪軽食&コーヒー付

151
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この度は、HOTEL R9 The Yard 海津をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。デラックスツインのお部屋につきまして、広さや清潔さにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、駐車場のご利用のやすさやコインランドリーにつきましても、お役に立てたようで何よりでございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 海津
2026-01-18
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
まひる2465
40代/男性|8 件のクチコミ
静かで落ち着ける穴場ホテル

コンテナ同士離れているので隣の音も気になりませんし、客でごった返しているホテルよりも静かに落ち着けて全然オッケーかと… 部屋に電子レンジがあり何かと便利です(でも電子レンジ内はもう少し清掃したほうがよろしいかと) シャワーの水圧が強いのがいいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【スタンダート】ビジネスや観光の拠点に♪軽食&コーヒー付

134
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。電子レンジのご利用につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後はより快適にご利用いただけるよう、設備の確認および管理を一層徹底してまいります。また、シャワーにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 海津
2025-12-24
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
堅気な審査員
50代/男性|26 件のクチコミ
快適!ビジネス利用に最適

安定の品質です ビジネス利用の方には、おすすめです 一旦、部屋に入ると出るのが嫌になるくらい 快適です 仕事もWi-Fiが安定しているので、サクサク進みます 次もお願いします


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
96
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ビジネスでのご利用に際し、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 海津
2026-01-12
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
たっつん75498826
30代/男性|7 件のクチコミ
社長は天才!そう思えるホテル

ここの社長は天才だと思う。 部屋の目の前に車止めれるのが最もポイント高い。 んで、隣と離れてるので騒音もなし。 電子レンジもある。 んで、安いときた。最強


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【スタンダート】ビジネスや観光の拠点に♪軽食&コーヒー付

101
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL R9 The Yard 海津をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。「社長は天才」「最強」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく、思わず笑顔になりました。お部屋の近くにお車をお停めいただける点や、周囲を気にせずお過ごしいただける環境、電子レンジなどの設備についてご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。さらに、価格面についてもご評価いただき、今後の大きな励みとなっております。これからも、お客様からいただく温かいお言葉を原動力に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。ご旅行やお仕事などでお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 海津
2025-12-16
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
592 件のクチコミ

立地は車がないと利用しにくいですが、部屋もきれいでよかったです。 冬場は部屋に入るとめちゃくちゃ寒いので、暖めてくれているとありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【スタンダート】ビジネスや観光の拠点に♪軽食&コーヒー付

61
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL R9 The Yard 海津をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。立地につきましてはご不便をおかけしておりますが、客室の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、冬場のお部屋の寒さにつきまして、配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。今後は、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご旅行やお仕事などでお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 海津
2025-12-16
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
堅気な審査員
50代/男性|26 件のクチコミ
今年一番泊まった宿です

何も気にすることなく、くつろげる宿泊施設です ストレスを少なく宿泊したい人には、おすすめです 宿に帰る時は、買い物を忘れずに


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL R9 The Yard 海津をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。「今年一番泊った宿」とのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。当ホテルにて快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。また、何度もご利用していただけますことは、私どもにとって何よりの励みとなっております。今後も、「また泊まりたい」と思っていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。ご旅行やお仕事などでお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 海津
2025-12-02
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
堅気な審査員
50代/男性|26 件のクチコミ
ぜひ一度体験してみてください

ビジネスでの宿泊では、安定の快適さです 気密性が高いだけに寒い時期でも半袖・短パンで過ごせます 電子レンジがあり、食事を準備するのは便利です ヘビーユーザーになってきたので、快適に過ごすために 電子レンジ対応の器やコップを持ち込んでいます ぜひ一度体験してみてください


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
80
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL R9 The Yard 海津をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ビジネスでのご宿泊においで、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、客室の気密性や電子レンジの利用性につきましても、具体的なお声を聞かせいただき、ありがとうございます。繰り返しご利用いただいているとのこと、スタッフ一同大変励みになります。今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりとサ-ビス向上に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております
HOTEL R9 The Yard 海津
2026-01-18
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
kenkun5532
60代/男性|9 件のクチコミ

10月12日に宿泊しました。急な予定変更でしたが、スムーズに予約できた。スマホからチェックイン手続きができ、窓口では説明を受けただけと簡単でした。冷凍された軽食を3種類の中から選んで部屋に持ち込んで冷凍庫で保管、朝レンジで温めて食べました。挽たてのコーヒーも自由に飲めるのがありがたかった。部屋は独立しているので隣の音は全く聞こえずとてもいい。コインランドリーも綺麗でセキュリティもしっかりしているので安心して使えました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
145
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL R9 The Yard 海津をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの様々な点にご評価いただき、大変光栄に存じます。チェックイン手続きや軽食サービス、コーヒー、ランドリー設備などにもご満足いただけたようで何よりでございます。また、当ホテルのお部屋の構造をご活用いただき、快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。これからもより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-11-11
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
杉ちゃん34
50代/男性|79 件のクチコミ

今回も快適に過ごさせてもらいました。 早朝チェックアウトにも対応して頂き、ありがとうございました。 ちょっと気になったのが、部屋に入る番号式のカギが内側から出てくる時頻繁にエラーが出る。 それほどアラームの音も大きくないので、他のお客さんには迷惑にならないと思いますけど、気になる人は気になるかも…。 他は価格やコスパなど、とても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
72
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL R9 The Yard 海津をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく今後の励みになります。また、チェックアウトについてもお役に立てたようで何よりでございます。一方で、お部屋の鍵の不具合につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。点検を行い、今後はよりスムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただける環境づくりを心がけてまいります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-11-11