クチコミ

総合評価
3.20
6
5
1
4
1
3
1
2
1
1
0
部屋
3.25
接客・サービス
3.25
ロケーション
2.60
朝食
3.33
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.00
設備
2.40
清潔さ
3.25
4
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ベイビーおじ
30代/男性|2 件のクチコミ
従業員の接客と食事は最高!

お風呂のシャワーだった温度調整だったり細かな設備が使えなかったり、クラブの遠征だったりと重なると食事や提供に時間がかかったりしますが、従業員の丁寧で親切で接客の良さ、食事の美味しさなどコストパフォーマンスはとても良いと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
39
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3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
an1413
30代/女性|10 件のクチコミ
無料の洗濯機と選べるシャンプー、朝食も満足

良い所はリーズナブルなのに朝食がまあまあ種類ごあった所と、洗濯機と乾燥機が無料で使えたのはとっても良かったです。お風呂もシャンプーやリンスが選べるし、良いです。悪い点は布団がペラペラでもう身体中が痛くなってしまいました。1日が限界かなー2日間だったので、掛け布団を下に敷いてしのぎました笑


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
37
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝食や無料の洗濯機・乾燥機、シャンプーバーにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同励みになります。 一方で、お布団につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の改善の参考とさせていただき、より快適にお休みいただける環境づくりに努めてまいります。 ご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ヴィラいわさわ
2026-05-08
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

スタッフのみなさんがすごく親切で人情深い方ばかりでした。 また行きます。 手軽な内容ながらも種類が豊富なバイキングもおいしかったです。 洗濯も乾燥もできて、登山帰りの一泊が和気あいあいとした雰囲気で泊まることができました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
374
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2
レジャー
家族
2026年5月宿泊
匿名さん7698
40代/男性|3 件のクチコミ
安いが停電と騒音、説明なし

料金は安い。泊まった日は停電で数時間電気使えず、何の説明もない。 安アパートに泊まってる感じ。廊下の声がうるさい。騒音苦手な方はやめたほうが良い


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
30
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中は停電により大変ご不便をおかけしたにもかかわらず、十分なご案内やご説明ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、緊急時のご案内体制について改めて見直してまいります。 また、館内の騒音につきましても、ご不快な思いをおかけし重ねてお詫び申し上げます。巡回や館内マナーのご案内を強化し、より快適な環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
ヴィラいわさわ
2026-05-08