クチコミ

総合評価
3.88
118
5
11
4
25
3
7
2
8
1
5
部屋
4.14
接客・サービス
3.84
ロケーション
4.15
朝食
3.69
夕食
-
温泉・お風呂
3.84
設備
3.76
清潔さ
4.05
クチコミの投稿画像・動画
56
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
もりもりもり。
50代/男性|155 件のクチコミ
無料朝食とお風呂シャワーのみの宿

朝食はあくまで無料サービスの範囲内。お風呂はシャワーのみ。テレビはチューナーレス。洗濯機はあるが、乾燥機はない。この独特なこだわりみたいなものをどう評価するか。居心地は良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
154
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このたびはELE Hotel Kuzuha にご宿泊と温かいレビュー、誠にありがとうございます。 当館は「過剰なサービスを省き、自分らしく過ごせる空間」を目指しております。 当館はお風呂がなくシャワーブースタイプの部屋のみとなっておりますが、テレビに関しては一部のみチューナーレースとなっており、ご予約時にご連絡いただければ地上波を見れるテレビの調整も可能です。 またのお越しを心よりお待ちしております。 よろしくお願い申し上げます。 ELE Hotel Kuzuha 運営責任者
ELE HOTEL KUZUHA
2026-04-02
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
balance
4 件のクチコミ

スリッパがあまりにも酷い。部屋に洗濯物を入れるビニール袋があると良かった。朝食は最低限。ご飯やパンは悪くない。オカズは殆どない。せめて味噌汁は欲しい。接客は外国人の女性、男性ともに親切かつ一生懸命で好感が持てた。安いしロケーションも素晴らしい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
48
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
こうやさん
40代/女性|6 件のクチコミ

お風呂は浴槽がなく、シャワーのみだったのが残念でしたが、全体的に綺麗で居心地はよかったです。 朝食はおかずの種類は多くなく、すごく美味しい訳でもなく普通です。味噌汁がなかったのが残念でした。 駅から近く、周囲にお店も沢山あるので、立地は便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【出張・テレワークに!!】★【ELE Hotel 樟葉】★

部屋タイプ

シングル
110
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この度はELE Hotel Kuzuhaにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地の利便性や館内の清潔感にご満足いただけた一方で、設備や朝食内容についてご期待に沿えず、心苦しく存じます。 当館はシンプルで機能的な滞在をコンセプトに、あえてシャワーブースのみの設計としておりますが、お風呂や味噌汁についてのご要望は、今後のサービス向上のための貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。 「居心地はよかった」とのお言葉を励みに、より快適な空間づくりに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ELE Hotel Kuzuha 運営責任者
ELE HOTEL KUZUHA
2026-04-02
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
とうみょう
20代/女性|1 件のクチコミ
期待以上でした

樟葉駅に隣接するくずはモールの目の前にあり、非常に立地が良いです。 部屋が写真通りきれいでした。 軽朝食と書いてありますが、和惣菜3、4種類、ご飯、パン、スープをバイキング形式で取るようになっており、満足できました! 他の人にオススメできます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
113
不適切なクチコミを報告する
この度はELE Hotel Kuzuha にご宿泊ならびに、心温まるクチコミを投稿いただき誠にありがとうございます。 くずはモール目の前という立地の利便性や、お部屋の清潔感にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 また、当館自慢の「軽朝食」についても「満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同の励みになります。和惣菜やスープなど、一日の活力をお届けできるよう工夫しておりますので、オススメいただけて光栄です。 次回、樟葉周辺にお越しの際も、ぜひ当館をご利用ください。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ELE Hotel Kuzuha 運営責任者
ELE HOTEL KUZUHA
2026-04-02
4
その他
家族
2026年3月宿泊
あずき小豆1103
50代/女性|5 件のクチコミ
無料朝食付きでコスパよし、便利な立地

用事があり家族と宿泊しました。部屋は広く、エアコンもセントラルではないので調整できました。防音も特に問題はないと思います。予約の際、地上波の見られる部屋希望をしていたところ、ちゃんと地上波が見られました。平日だったからかな? 車で行きましたが、近隣に24時間1,000円ほどのコインパーキングがたくさんあるので困りませんし、飲食店やコンビニも近くにあります。 朝食は期待していませんでしたが、無料だと考えれば十分だと思います。 バスタブ無しは最初から理解していましたので、シャワールームで問題なしでした。ボディタオルが無かったのが残念でした。(フロントにも設置はありませんでしたが、もしかしたら声掛ければいただけたのかも) これで一泊ひとり6000円台と考えれば十分です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【出張・テレワークに!!】★【ELE Hotel 樟葉】★

部屋タイプ

ツイン
163
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この度はELE Hotel Kuzuhaにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご家族でご宿泊いただきました。ご滞在はいかがだったでしょうか。 当館は一部の部屋のみ地上波をご覧いただけます。 予約時にご連絡いただければ可能な限りご準備いたします。 駐車場に関しては台数が少ないため、予約制となっており、空きがあれば当日チェックイン時の申し出でもご利用いただけます。 朝食は無料で提供しており、バイキング形式ですが、1階カフェにてお召し上がりください。 周辺環境も含め当館の設備やアメニティまでコメント井述べていただき、重ねて感謝申し上げます。 次回も当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。 ELE Hotel Kuzuha 運営責任者
ELE HOTEL KUZUHA
2026-03-11
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
福井県ともぴ
40代/女性|2 件のクチコミ
リピート確定

くずはモール目の前、駅チカで立地抜群。 スタッフの方も優しくて、女性ひとり旅でも安心でした。 トイレとシャワールームがセパレートになっていたのもポイント高かったし、清潔感あるお部屋で超快適に過ごせました。 次は家族で宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
213
不適切なクチコミを報告する
この度はELE Hotel Kuzhaにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「リピート確定」と大変嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたようでなによりです。 このようなコメントは、当館スタッフの励みになり、今後予約しようとするお客様へコマーシャルとなりました。 大変感謝いたします。 次回も万全な体制でお迎えできることお約束いたします。 引き続き当館をよろしくお願いいたします。 ELE Hotel Kzuha 運営責任者
ELE HOTEL KUZUHA
2026-03-11
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
Yocchan
60代/男性|1 件のクチコミ
駅近で清潔、コスパ良しだが設備に残念な点も

京阪樟葉駅前で便利な立地、お部屋は清潔感があり良い、週末でしたが価格もリーズナブル TVは地上波は視聴できずYoutube、Netflixなどを視聴可能 除菌消臭スプレーの常備はない シャワーのみで湯舟がなく、疲れた状態だったので残念 受付した方は外国の方か?聴き取り辛くサービスとしては減点


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
いつでもサンタ
60代/女性|50 件のクチコミ
オーガニックな香りと手作り朝食に癒されるホテル

樟葉駅近くに数年前に出来た、こじんまりしたビジネス・ホテルですが、 ホテルにチェックインして、無料朝食が付くと 知り、たまごサンドや大根と油揚げのおでん🍢とか手作りのお惣菜がたくさん並び、朝から大満足でした! それから、シャンプーやボディーソープが オーガニックな天然香料とアミノ酸系の 「Orange Roseシリーズ」で、心身共に 癒されました🥰 スタッフの皆さまもフレンドリーで、親切なので、 樟葉に行くときは、必ずELE HOTELに泊まりたい 🙌


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
274
不適切なクチコミを報告する
この度はELE HOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館自慢の手作り朝食や、アメニティの「Orange Rose」シリーズを心ゆくまでお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 朝食の日替わり惣菜やたまごサンドは、お客様に元気な一日をスタートしていただきたいという想いでご用意しております。 ご満足いただけたこと何よりでございます。 また、スタッフの対応につきましても「親切」とのお言葉をいただき、大きな励みになります。 担当スタッフへ共有させていただきました。 「樟葉に行くときは、必ずELE HOTELに泊りたい」という最高の褒め言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。 また、お迎えできることスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 ELE Hotel Kuzuha 運営責任者
ELE HOTEL KUZUHA
2026-02-02
4
ビジネス
家族
2025年12月宿泊
も~はん
50代/女性|17 件のクチコミ
駅近で快適

駅近で立地は問題なし。テレビが地上波が入らないとあったので、年末の特番を観たく、地上波が入る部屋を希望していたら希望通りのお部屋を用意していただき嬉しかったです。部屋は広く、静かで清潔感もあり。備え付けのテーブル、椅子がデザイン重視で、くつろぐとは言えないのが、少し残念。ここまで余白のある部屋なら、ソファで座りたかったですね。受付の方も優しく無駄なく、落ち着いて過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
235
不適切なクチコミを報告する
この度はELE Hotel Kuzuhaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご希望いただいた地上波対応のお部屋にて、年末の特番をお楽しみいただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。 また、接客や清潔感についても評価をいただき、光栄です。 一方で、家具のデザインに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。 お部屋の広さを活かした「より寛げる空間づくり」は、今後の設備改善における重要な検討課題とさせていただきます。 これからも、利便性と快適さを両立できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ELE Hotel Kuzuha 運営責任者
ELE HOTEL KUZUHA
2026-02-02
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
NICKNAME
40代/男性|10 件のクチコミ
チェックイン改善希望、他は満足

ビジネス利用でよくお世話になります。チェックインに時間かかり過ぎです。行列ができて気を使います。スタッフさんは一生懸命頑張っているんですけどね。 駐車場は7台程度で電話予約制で、とれなければ近くにいくつかコインパーキングがあります。 大きいショッピングモールや飲食店も多くあり、不便なことはないかと思います。あと近くに美味しいたこ焼き屋があり気に入っています。 総合的には満足ですかね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
259
不適切なクチコミを報告する
この度はELE Hotel Kuzuhaをご利用いただき誠にありがとうございます。 チェックインの混雑によりご不便をおかけしお詫び申し上げます。 スタッフへの温かいお言葉を励みになります。 今後はチェックイン対応がスムーズにできるよう早急に運用の改善に努めてまいります。 今後とも当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ELE Hotel Kuzuha 運営責任者
ELE HOTEL KUZUHA
2025-12-22
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
casa-baatllo34
40代/女性|7 件のクチコミ
​フロントの動線に改善の余地あり

とてもきれいなホテルでしたが、フロントが雪山のロッジ?みたいに小さく、チェックインのときは混雑していました。 ちょっと人の動線などを確認された方が良いかなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
286
不適切なクチコミを報告する
この度はELE Hotel Kuzuhaにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 館内の清潔感にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 チェックイン時の混雑によりご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 フロント周辺でのお客様の動線やご案内の方法についてはスムーズに手続きが進むよう改善を検討させていただきます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ELE Hotel Kuzuha 運営責任者
ELE HOTEL KUZUHA
2025-12-22
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Fuke
70代/男性|116 件のクチコミ
駅近で清潔、快適だが喫煙場所がない

駅からも近くほいぇる内も清潔に保たれおり快適に過ごせました。 今の時代全室禁煙なのは理解できますが、せめてどこかに一か所くらいは喫煙場所を設けておいてほしいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【出張・観光に!無料朝食】【ELE Hotel 樟葉】

部屋タイプ

セミダブル
157
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内の清潔感についてお褒めいただき光栄に存じますが、喫煙場所に関しましてご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。 いただいた貴重なご意見は、今後の施設運営の検討課題として真摯に受け止めてまいります。 これからもより快適な環境づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ELE Hotel Kuzuha 運営責任者
ELE HOTEL KUZUHA
2026-02-02
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
旅行大好きアラ還
50代/女性|1 件のクチコミ
樟葉駅隣接、朝食が美味しいホテル

樟葉モールのすぐ隣りでロケーション最高でした。 朝食は毎朝少しずつ違ったので7泊しても飽きること無く、洋食和食どの食事もとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【出張・テレワークに!!】【ELE Hotel 樟葉】

部屋タイプ

シングル
273
不適切なクチコミを報告する
この度は ELE Hotel Kuzuhaにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地の利便性に加え、朝食を「7泊しても飽きなかった」とのお言葉、大変光栄です。 日替わりのメニューをご堪能いただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ELE Hotel Kuzuha 運営責任者
ELE HOTEL KUZUHA
2025-12-22
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
yuri924
50代/女性|7 件のクチコミ

清潔でよかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
233
不適切なクチコミを報告する
この度はELE Hotel Kuzuhaにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「清潔でよかったです」というシンプルながらも大変嬉しいご評価をいただき、重ねて感謝申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけたことが、何よりの喜びです。 これからも清潔で気持ちの良い空間をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ELE Hotel Kuzuha 運営責任者
2025-11-11
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
大熊猫小熊猫
50代/女性|6 件のクチコミ

樟葉駅からも近く、シンプルで清潔感のあるお部屋でした。朝食は全く期待していなかったのですが、品数も多く、健康的で美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
156
不適切なクチコミを報告する
この度はELE Hotel Kuzuhaをご利用並びに温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます! お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 立地、お部屋や朝食に関するご評価・お言葉をいただき、大変感激しております。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ELE Hotel Kuzuha 運営責任者
2025-11-11
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地がすごくいいと思った。近くにショッピングモールもあるし。あと部屋もとても綺麗で満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
105
不適切なクチコミを報告する
この度はELE Hotel Kuzuhaにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 立地の良さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 徒歩圏内にくずはモールがございまして、買い物にも便利な場所として、多くのお客様からご好評をいただいております。 また、お部屋の清潔さにつきましても、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き清掃に力を入れて参ります。 ご満足いただけたとのコメントは、なり寄りでございます。 今後とも当館をご利用くださいませ。 よろしくお願いいたします。 ELE Hotel Kuzuha 運営責任者
2025-09-04
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

初めて利用 部屋は広くキレイでした。 時計や机はIKEAの家具? シャワーのみでしたがトイレ別であった為良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ダブル
70
不適切なクチコミを報告する
このたびは数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご覧いただいた通り、現在、一部の商品につきましては、お客様がご認識されてい通りでございます。 ご不便をおかけいたしましたことと存じますが、ご快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 次回も当ホテルにご宿泊いただけますよう、心よりお願い申し上げます。 ELE Hotel Kuzuha 運営責任者
2025-07-14
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
black face62
50代/男性|80 件のクチコミ

初宿泊。 地上波テレビ無くてもまったくもんだいありません、 立地がいいのでまた利用したいですね


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
この度はELE Hotel Kuzuha にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 初めてのご利用で良いご印象をお持ちいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 「また利用したいですね」とのお言葉、光栄でございます。 当ホテルでは一部の客室で地上波をご覧いただけませんが、事前にご連絡をいただければ、地上波が視聴可能な客室へ可能な限り調整させていただきます。 引き続き、当館をご愛顧いただけますと幸いです。 よろしくお願い申し上げます。 ELE Hotel Kuzuha 運営責任者
2025-06-05
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
46 件のクチコミ

洗濯機が無料で使えるのが助かります。お部屋も広く、仕事もやりやすかったです。無料朝ごはんも、期待していなかったのですが、カレースープや大根の煮物や酢の物、サンドイッチなど大変美味しくいただきました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
118
不適切なクチコミを報告する
この度は、ELE Hotel Kuzuhaにご宿泊並びに満点のご評価をいただき、誠にありがとうございます。 設備や朝食へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 ご連泊のお客様は、館内に設置しております2台の洗濯機を無料でご利用いただけます。 こちらは他のお客様からも大変ご好評いただいており、お客様もご利用いただいたとのことで嬉しく思います。 今後とも枚方へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 よろしくお願い申し上げます。 ELE Hotel Kuzhua 運営責任者
2025-06-05
3
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

朝食が良くないです。 正直色々なビジネスホテルを宿泊した私にとっても朝食は美味しくなかったです。 ごはん、カレースープ、おかずも。。。 唯一、玉子サンドは美味しく食べることが出来ました。 オレンジジュース、リンゴジュースは、人工甘味料(が多く含まれている)の味がしました。 この朝食だったら、 品数をまだ減らして、メニューの改良をしたほうがいいと感じるほどでした。 美味しくなるなら、おかずはまだ半分でもいいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【万博】【出張や観光に!!】連泊プラン 【ELE Hotel 樟葉】

部屋タイプ

シングル
119
不適切なクチコミを報告する
この度はELE Hotel Kuzhaにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご朝食について、貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。 朝食は、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。 ご飯、カレースープ、おかず、そしてジュースも、ご満足いただけなかったことは、真剣に受け止めております。 特に「色々なビジネスホテルを宿泊した私にとっても美味しくなかった」というお言葉は、運営責任者の私にとって非常に重く、改善すべき課題であると認識いたしました。 そうした状況の中で、玉子サンドをおいしく召し上がっていただけたことは幸いでございます。 ご指摘を深く受け止め、メニューの内容や品質の改善したく担当部署と一緒に検討してまいります。 この度は、お忙しい中、ご意見を頂戴いたし重ねてお礼を申し上げます。 ELE Hotel Kuzuha 運営責任者
2025-09-04