クチコミ

総合評価
4.54
162
5
75
4
27
3
3
2
3
1
0
部屋
4.48
接客・サービス
4.58
ロケーション
4.23
朝食
4.41
夕食
4.33
温泉・お風呂
4.65
設備
4.43
清潔さ
4.57
クチコミの投稿画像・動画
108
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
profile
miyuたろう
50代/女性|3 件のクチコミ
温泉とスタッフ対応は最高でした

南陽市でのライブの為に利用しました 温泉は材木栄屋さんと同じお風呂になりますのでとても良かったです 夜にちょっと隣の部屋の音が気になりましたがテレビの音を大きめにして対応できるくらいでした スタッフさんの対応はここ最近泊まったホテルの中では1番良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
1
195
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぴーちゃか
30代/女性|1 件のクチコミ
最高の宿

特筆すべきは清潔さ!清潔で、本当に心地良かったです。館内中清潔に保つのは大変なことと思います。サウナとお風呂が素晴らしく、お湯の量、水風呂の水の量に大変癒されました。スタッフの方々も全員最高でした。 一つの露天風呂が故障?していたのは残念でした、直りますように泣 初めての一人旅、思い出に残るものになりました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
180
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
akirakira1285
50代/男性|5 件のクチコミ
清潔感と丁寧な接客、温泉と食事に大満足

エントランス、ロビー、部屋、廊下、階段、お風呂 すべてがピカピカ、清潔感100点です。 フロントの方の接客も「そこまでしなくても」というくらい丁寧です。 温泉も3つあって夜2回、朝1回入りました。 食事も牛すき焼も美味しくいただきました。 すべてにおいて大満足でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
168
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5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ebekfm8334
60代/女性|5 件のクチコミ
庭の景色と和風感が心地よい宿

タル風呂から見る庭の景色がいい。 風呂が、いっぱいあるのがいい。 和風感が、気持ちをなだめてくれる。 朝食付きで、宿泊代が安い。 宿のスタッフさんが、優しい。 すぐ近くに上山城があり、夜はライトアップされていて、綺麗だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
12
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ぴぃすけすけ
17 件のクチコミ
源泉かけ流し温泉と工夫された宿のコンセプトに大満足

とても良かったです。 古くからの温泉旅館を現代のニーズに合わせて、部屋の作りや共有スペースや朝食など工夫されていて、源泉かけ流しの温泉に自由に入れる事を考えると、すごく満足度が高いです。 また、蔵王登山の前泊として宿泊しましたが、蔵王に行くバス停も近く、とても良いお宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
29
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5
その他
一人
2026年4月宿泊
Yakko1021
60代/女性|11 件のクチコミ
温泉と桜の露天風呂

かみのやま温泉駅から雨の中歩いて向かったのでちょっと遠いなーとは思いましたが、陽気の良い時ならいい散歩になったのかもしれません。 温泉は素晴らしく、特に早朝誰もいない露天風呂で満開の桜を眺められたのは最高の経験でした。 それを味わいにまた来年も泊まろうかと思いました。 施設は清潔でどこを歩いても気持ちよいですが、毎回どこかで迷いそうになりました(笑) ミニキッチンの設備は必要にして充分です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
117
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
くのくのく
50代/男性|16 件のクチコミ
接客と朝食が素晴らしい温泉旅館

もと温泉旅館らしく、ビジネスホテルの様でいて、もとのつくりや接客は往時の温泉旅館のように暖かかった。こんな気持ちのいい接客は久しぶりだ。すばらしい。温泉も三か所あり、泉質を下げないように適度な広さで良い。朝食付きだったが、旅館サイドで作っている白飯と味噌汁がとてもとてもおいしかった、おかずはケータリングかな?このご時世、この金額で朝飯付きはすばらしい。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
169
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
taki-107
30代/男性|13 件のクチコミ
ビジネスと旅館のイイトコ取り的な!

ビジネスタイプですが、旅館のように部屋まで案内していただきました。新しい部屋のようで清潔感があってよかったです。一番は夜と朝と別のお風呂に入ることができてリフレッシュできました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
127
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3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
木のぬくもりと温泉は最高、いびきだけ残念

材木栄屋さんの隣のホテルです。温泉は栄屋さんと同じところを利用します。温度がちょうど良く寛げました。 木のぬくもりがあるクチコミ通りのホテルでした。 ただ、廊下は気を付けてもらわないと音が響くし、夜は隣の人のいびきがずっと聞こえてきました…(呼吸が止まってたし、病院に行った方がいいと思う)それだけがマイナス。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
55
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
なつみ☆☆
30代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの親切さと広い部屋に満足

スタッフの方がとても親切でした! お部屋まで案内してくださり とても良かったです! お部屋も広めでゆっくり出来ました! またぜひ旅行の時は泊まりたいです(^o^)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
-
|
清潔さ:
5
337
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿、ご感想頂き誠にありがとうございます。 夏になると、木の香りでいっぱいです。 春は桜の香り・新緑の香り・冬は雪見風呂 是非季節を変えてご利用くださいませ。桜が咲く頃がおススメです。 まだまだ、不行き届きではごさいますが、 お客様とのご縁を大切に努力してまいります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。   フロント酒井 担当 酒井
ステイインホテル上山
2026-02-03
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
マツ5388
50代/男性|255 件のクチコミ
駅近で清潔な温泉宿(サウナあり)

かみのやま温泉駅から徒歩10分程度です。ホテルが立ち並ぶ温泉街の小道を入ったところにあります。別棟にシングルで泊まりました。清潔感があり、十分な広さです。サウナは21時までなので早めに入りましょう!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
287
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿、ご感想頂き誠にありがとうございます。 夏になると、木の香りでいっぱいです。 春は桜の香り・新緑の香り・冬は雪見風呂 是非季節を変えてご利用くださいませ。桜が咲く頃がおススメです。 まだまだ、不行き届きではごさいますが、 お客様とのご縁を大切に努力してまいります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。   フロント酒井 担当 酒井
ステイインホテル上山
2026-02-03
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
mc-530
40代/女性|7 件のクチコミ
親切なスタッフと美味しい朝食、温泉も最高

チェックイン時、スタッフの皆さんが全員親切で、それだけでこのホテルを予約して良かったと思いました。さらに、清潔で無駄のない部屋で、温泉も気持ちよくて、朝食も美味しかったです。自家製梅干しが特に嬉しかったです。500円のコインサーバーでは日本酒3杯いただきました。他の人にもぜひオススメしたいホテルです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
259
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿、ご感想頂き誠にありがとうございます。 夏になると、木の香りでいっぱいです。 春は桜の香り・新緑の香り・冬は雪見風呂 是非季節を変えてご利用くださいませ。桜が咲く頃がおススメです。 まだまだ、不行き届きではごさいますが、 お客様とのご縁を大切に努力してまいります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。   フロント酒井 担当 酒井
ステイインホテル上山
2026-02-03
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
おんせんばか
40代/男性|21 件のクチコミ
サウナ新設で快適に過ごせました

サウナが新設されたと聞いて再訪 浴場は日替わりでどちらにもサウナあり 浴場が1箇所新設されていて混雑したら 空いてる方に入れば快適サウナ興味ない人は恐らくそちらに入るだろう 朝はサウナ休止 快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
260
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿、ご感想頂き誠にありがとうございます。 夏になると、木の香りでいっぱいです。 春は桜の香り・新緑の香り・冬は雪見風呂 是非季節を変えてご利用くださいませ。桜が咲く頃がおススメです。 まだまだ、不行き届きではごさいますが、 お客様とのご縁を大切に努力してまいります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。   フロント酒井 担当 酒井
ステイインホテル上山
2026-02-03
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
藤コー球ディエ
30代/男性|27 件のクチコミ
温泉と朝食は良い

設備…温泉がついていますが、部屋に風呂がないです。温泉はサウナもあり気持ち良いです。共用ですが流しがあり、アルミホイルやラップが備え付けられています。 サービス…フロントの対応時間が少し短いかな。フロントで酒の自動サーバーのコインを売っていますが、21時までに買わないといけません。従業員はフレンドリーで親切でした。 朝食…サラダとご飯、玉こんにゃくが食べ放題です。味は素朴で良いとおもいます。 立地…夕食を食べるところが意外と少ない。裏の有名な蕎麦屋は美味しいですが、閉まるのが早いです。近所の飲食店は居酒屋か焼肉屋になりますね。上山城は歩いていけます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4
209
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿、ご感想頂き誠にありがとうございます。 夏になると、木の香りでいっぱいです。 春は桜の香り・新緑の香り・冬は雪見風呂 是非季節を変えてご利用くださいませ。桜が咲く頃がおススメです。 まだまだ、不行き届きではごさいますが、 お客様とのご縁を大切に努力してまいります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。   フロント酒井 担当 酒井
ステイインホテル上山
2026-02-03
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
hiro9013
50代/男性|31 件のクチコミ
温泉の質が最高!対応にも感謝

チェックインの時間をこちらが勘違いしていて迷惑をかけました。本来は20時までにチェックインだったのに、22時を過ぎるかもしれないと伝えると、対応すると言ってくれました。結果的には仕事を早く切り上げて20時半頃に行けたのですが、対応しようとする姿勢に好感がもてました。そして何より、温泉の質が最高でした。材木屋の屋号だけに、木材の香りが部屋も温泉に溢れていて、とても癒されました。あまり朝風呂とか入らないのですが、もう一回入りたいと思わせるくらいでした。今回は出張利用でしたが、プライベートでも来たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
264
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿、ご感想頂き誠にありがとうございます。 夏になると、木の香りでいっぱいです。 春は桜の香り・新緑の香り・冬は雪見風呂 是非季節を変えてご利用くださいませ。桜が咲く頃がおススメです。 まだまだ、不行き届きではごさいますが、 お客様とのご縁を大切に努力してまいります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。   フロント酒井 担当 酒井
ステイインホテル上山
2026-02-03
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
あおい&あかね
60代/男性|4 件のクチコミ
温泉と夕食で心も身体も満足

温泉が良かったです。 宿泊施設周辺に夕食を食べれる処が無かったので、夕食付きにして良かったです。 決して豪華な夕食ではなかった(失礼な表現で申し訳ありません)ですが、心も身体も十分満たして頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
127
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿、ご感想頂き誠にありがとうございます。 夏になると、木の香りでいっぱいです。 春は桜の香り・新緑の香り・冬は雪見風呂 是非季節を変えてご利用くださいませ。桜が咲く頃がおススメです。 まだまだ、不行き届きではごさいますが、 お客様とのご縁を大切に努力してまいります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。   フロント酒井 担当 酒井
ステイインホテル上山
2026-02-03
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
take1983
40代/男性|5 件のクチコミ
スタッフ親切、温泉も満喫、また利用したい

スタッフが親切でとても良かった。 温泉もとても気持ちよく、十分な広さがあった為、のんびりと入ることが出来た。 また山形に行く際はぜひ利用したい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
176
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
skrsksk11
50代/女性|3 件のクチコミ
清潔感ある部屋と親切な宿の方

お部屋は清潔感がありデスクも大きく、宿の方も親切でとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
164
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
アオとソラ
60代/男性|14 件のクチコミ
お風呂と朝食が良かった

お風呂がよかった、朝食も個人ごとに配膳済みでよかった、部屋も広くてよかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
159
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿、ご感想頂き誠にありがとうございます。 夏になると、木の香りでいっぱいです。 春は桜の香り・新緑の香り・冬は雪見風呂 是非季節を変えてご利用くださいませ。桜が咲く頃がおススメです。 まだまだ、不行き届きではごさいますが、 お客様とのご縁を大切に努力してまいります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。   フロント酒井 担当 酒井
ステイインホテル上山
2026-02-03
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
EAGLESパパ
60代/男性|379 件のクチコミ

朝食はちょうど良い量で、食べ残すことなく、食べ過ぎることなく、美味しく頂きました。温泉も気持ち良く、ゆったりと癒されました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
156
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿、ご感想頂き誠にありがとうございます。 夏になると、木の香りでいっぱいです。 春は桜の香り・新緑の香り・冬は雪見風呂 是非季節を変えてご利用くださいませ。桜が咲く頃がおススメです。 まだまだ、不行き届きではごさいますが、 お客様とのご縁を大切に努力してまいります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。   フロント酒井 担当 酒井
ステイインホテル上山
2026-02-03