クチコミ

総合評価
4.07
388
5
69
4
98
3
34
2
4
1
4
部屋
4.04
接客・サービス
4.03
ロケーション
4.13
朝食
3.97
夕食
-
温泉・お風呂
3.92
設備
3.95
清潔さ
4.03
クチコミの投稿画像・動画
60
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
旅人 銀河 涼
50代/男性|8 件のクチコミ
丁寧な対応で手ぶら観光充実

2泊連泊でご利用させていただきました。 フロントでご対応くださった方がとても丁寧な対応でチェックイン日チェックアウト日もお荷物を預かってくださり、手ぶらで小倉での観光が充実しました。 また小倉に来た際はこちらを利用させていただきます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
13
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この度はスマイルホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。 また小倉に来られる際は、ぜひこちらをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。 スマイルホテル小倉
スマイルホテル小倉
2026-05-24
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
シナモンロール9348
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で清潔、コスパ最高な北九州の定宿

北九州旅行では、毎回使わせていただいております。駅からすぐ、旦過市場もすぐ、小倉を楽しむには好立地で、何より清潔で安く、コスパ最高です。部屋の広さが気になる人がいるかもしれませんが、寝るだけなのでぜんぜん気になりません。また使わせてもらいます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
|
清潔さ:
4
103
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 毎回のご滞在が楽しいものとなっているとのこと、大変嬉しく思います。駅や周辺のアクセスの良さをお楽しみいただけているようで何よりです。 部屋の広さについてもご理解いただき、感謝いたします。今後も快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。 スマイルホテル小倉
スマイルホテル小倉
2026-05-03
4
その他
一人
2026年3月宿泊
kaoru.
30代/女性|1 件のクチコミ

お酒好きには最適な立地。 アーケード内に昼から明け方過ぎまで様々なお店が営業しています。最終日が雨でしたがちゃんと経路を考えれば傘を刺さずに済みます。 ホテル付近で飲食は済むし、足りないものがあれば付近に薬局やコンビニ、ドンキもある。衣類なら小倉駅にセントシティやアミュプラザもあります。 従業員の方も皆さん親切でした。自宅への荷物の配送もお願い出来ますが、時間帯によってフロントが混むと思うので、伝票と段ボールは事前にホテルの方に伝えた方が良いかと思います。お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
278
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 荷物の配送につきましては、お客様の仰る通りフロントが混む時間帯がございますので、事前にお伝えいただければ比較的円滑にお手続きいただけるかと思います。 その際はぜひお声かけ下さい。 お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スマイルホテル小倉
スマイルホテル小倉
2026-03-19
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
profile
い〜ハン
50代/男性|56 件のクチコミ
小倉駅近く繁華街でも静かで利便性良い

下関市内に仕事があり前泊。同市内にも同ホテルがありましたが、繁華街、飲食店が多い当ホテルを予約。下関まで翌朝の移動もそんなに苦でなかったです。小倉駅、繁華街(商店街)に近く利便性はかなりいいです。ルームは清潔で平均以上で大満足。食事利用はなかったですが、駅までの間、ファーストフード店あり。 繁華街近いのに思ったより静かで良かった。そうそう、雨天でも小倉駅から傘が無くてもアーケードがあり大丈夫でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
247
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地やお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく口コミ拝見させていただきました。 更にお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スマイルホテル小倉
スマイルホテル小倉
2026-03-19
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
nanki313
50代/男性|5 件のクチコミ
雨でも濡れずに到着、室内も暗く眠れた

当日、雨が降っていましたが、小倉駅からアーケードを通り濡れずに到着できたのは助かりました。室内も綺麗で、昼夜逆転した日常でしたが、窓のスクリーンを閉めるとほぼ真っ暗になるので、日中の明るさを気にすることなく眠れることができたのも評価したいところです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
235
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉をご利用いただき。誠にありがとうございます。 アクセスやお部屋についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく口コミ拝見させていただきました。 更にお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スマイルホテル小倉
スマイルホテル小倉
2026-03-08
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Isamu1109
50代/男性|91 件のクチコミ
商店街内にあるホテル

駅から少し距離がありましたので、遠いなと思いましたが、お部屋が広く充実しました。 ナビが商店街内に向かっていくので、不安になりましたが、商店街内に建っているホテルです。 朝食も種類が豊富で大変おいしく頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
234
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉をご利用いただき。誠にありがとうございます。 お部屋や朝食についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 更にお客様にご満足いただけますようサービス徹底に努めてまいります。 お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スマイルホテル小倉 後藤
スマイルホテル小倉
2026-03-06
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ニチドウアラシ
60代/男性|240 件のクチコミ
小倉駅近くで便利、親切なホテル

小倉駅から続くアーケード内にあり、雨降りでもほとんどぬれずにフロントまでたどり着くことができます。※道を横断するときなど屋根がない部分があります。ホテルの人もみな親切で、チェックインもとてもスムーズでした。周りに飲食店も多く宿泊料もお値打ちなので、小倉で泊まるときはまずこちらの空室を探します。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
200
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく口コミ拝見させていただきました。 これからもお客様にとって居心地の良いホテルとして、一層努力してまいりたく思います。 お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 スマイルホテル小倉
スマイルホテル小倉
2026-03-05
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
シダカミタ
50代/男性|1 件のクチコミ
小倉駅直結で便利、朝食も美味しいホテル

一番良かったのは立地でした。当日は雨が降っておりましたが、小倉駅からホテルまでアーケードがあり、傘をさす必要がありませんでした。出張でスーツケースもあったので大変便利でした。 朝ごはんのブッフェはバリエーションがたくさんあり、おいしかったです。次回も使いたいと思うホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
191
不適切なクチコミを報告する
素晴らしい口コミをいただき、ありがとうございます。 当ホテルの立地が便利だったとのこと、とても嬉しく思います。雨の日でも快適にお越しいただけたようで何よりです。 朝ごはんのブッフェもお気に召していただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。次回のご利用も心よりお待ちしております。またお会いできる日を楽しみにしています。 スマイルホテル小倉
スマイルホテル小倉
2026-02-28
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
925李
20代/男性|2 件のクチコミ
飲食店近くで便利

出張で利用しましたが、飲食店から近く、清潔感もありましたので、寝るだけであればとても満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。出張でのご滞在が快適であったとのこと、大変嬉しく思います。 お食事処の近さや清潔感についてもお褒めいただき、感謝申し上げます。今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。 スマイルホテル小倉 後藤
スマイルホテル小倉
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
まりんちやん
30代/女性|4 件のクチコミ
小倉駅近くで飲み歩きに便利な立地

小倉駅からも近く、連携駐車場も徒歩3分ほどでした。飲み歩きが好きなので、飲んで帰ってくるにはとてもいい立地だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマイルホテル小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後も快適な時間を提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたお立ち寄りください。お待ちしております。 スマイルホテル小倉
スマイルホテル小倉
2026-05-07
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
楽天4-2-3-1
70代/男性|117 件のクチコミ

ちえ


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマイルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。 高評価をいただき、とても嬉しく思っています。もし何かお気づきの点や改善のご希望がございましたら、ぜひお知らせください。 次回のご来店を心よりお待ちしております。 スマイルホテル小倉
スマイルホテル小倉
2026-03-23
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
岸181
40代/男性|288 件のクチコミ
小倉駅から徒歩圏内、リピート利用です

小倉駅から歩いていける距離です。小倉の宿泊時は利用しております。 ボディータオルが欲しいぐらいですかね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
106
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 ボディータオルについてですが、フロントにてお申し付けくださればお渡しいたします。 更にお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スマイルホテル小倉 後藤
スマイルホテル小倉
2026-03-06
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
るるぶぶぶ
40代/女性|1 件のクチコミ
アーケード街で便利だが部屋は狭く段差も

駅からはやや距離があるもののアーケード街の中にあり、少し歩けばデパートの井筒屋やセブンイレブン、ドラッグストアにも行けるので便利です。 部屋のベッドは大きめだったが、それ以外は狭くてコンパクトなスーツケースを広げただけでデスク前が埋まり、身動きが取れなかった。荷物の多い人は要注意。 バスルームと部屋の間に30cmほどの段差があること、換気扇がオフにできず寝るときにもブーンと音がすることも地味にストレスでした。改装の機会があればご検討いただけると嬉しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
106
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見をありがとうございます。 便利な立地をお気に召していただけたことに嬉しく思います。ですが、お部屋の広さやバスルームの段差、換気扇の音についてご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。 いただいたご指摘は、今後の改善に向けてしっかりと検討させていただきます。次回のご利用時には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらお越しください。お待ちしております。 スマイルホテル小倉
スマイルホテル小倉
2026-02-28
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ヒーロー3636
50代/男性|27 件のクチコミ

駐車場が無く遠い


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
20
不適切なクチコミを報告する
ご来店いただき、ありがとうございます。 駐車場の件でご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 またのご来店をお待ちしております。 スマイルホテル小倉
スマイルホテル小倉
2026-05-10
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
528 件のクチコミ
必要十分+10倍ポイントで満足

必要十分+10倍ポイントでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
61
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマイルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。 必要十分とのご意見をいただき、感謝いたします。今後はさらなるサービス向上を目指し、より良い体験を提供できるよう努力してまいります。引き続きよろしくお願いいたします。 スマイルホテル小倉
スマイルホテル小倉
2026-04-03
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
528 件のクチコミ
必要十分+10倍ポイントで満足

必要十分+10倍ポイントでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
55
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマイルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。 必要十分とのご意見をいただき、感謝いたします。今後はさらなるサービス向上を目指し、より良い体験を提供できるよう努力してまいります。引き続きよろしくお願いいたします。 スマイルホテル小倉
スマイルホテル小倉
2026-04-03
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
528 件のクチコミ
必要十分+10倍ポイントで満足

必要十分+10倍ポイントでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
49
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマイルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。 必要十分とのご意見をいただき、感謝いたします。今後はさらなるサービス向上を目指し、より良い体験を提供できるよう努力してまいります。引き続きよろしくお願いいたします。 スマイルホテル小倉
スマイルホテル小倉
2026-04-03
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
toshiki0909
40代/男性|187 件のクチコミ
静かでゆっくり過ごせるホテル

駅から少し歩いて繁華街から離れていますが、静かでゆっくりと過ごせました。 チェックイン前でしたが、清掃が完了しているということで早くチェックインさせて頂いたのはありがたかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
68
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉をご利用いただき。誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく口コミ拝見させていただきました。 お客様により一層快適に過ごしていただけるよう、今後ともサービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スマイルホテル小倉
スマイルホテル小倉
2026-03-13
5
その他
一人
2026年1月宿泊
無邪気な仔猫
40代/女性|1 件のクチコミ
笑顔の対応と選べるアメニティに満足

予定より早くチェックインしたのに、笑顔で対応してくださいました。 夜景見れば良かった…と後悔。 シックなホテルで、私は好きです。 アメニティが選べるところも満足です! 今度は行楽で行きたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
285
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく口コミ拝見させていただきました。 今後ともこの言葉を励みに、より一層努力してまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 スマイルホテル小倉
スマイルホテル小倉
2026-01-29
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
お金はないけど旅行好き
21 件のクチコミ
とても良かった

今回は 家族で二部屋に宿泊しました。小倉駅から近く スタッフの方々が とても丁寧でした。部屋もきれいで 今回の宿泊は満足でした。朝食をつけていなかったので 次回は 朝食も いただこうと思いました。ありがとうございました。 


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
419
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。 客室、接客についてお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく口コミ拝見させていただきました。 朝食についてもスタッフ間で相談しながらお客様によりご満足いただけるメニューを考え提供させていただいておりますので次回ご来館いただいた際には是非お召し上がりください。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。 スマイルホテル小倉 後藤
スマイルホテル小倉
2025-12-23