クチコミ

総合評価
4.66
532
5
249
4
95
3
9
2
0
1
1
部屋
4.63
接客・サービス
4.62
ロケーション
4.54
朝食
4.56
夕食
-
温泉・お風呂
4.56
設備
4.58
清潔さ
4.67
クチコミの投稿画像・動画
144
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
フロントの笑顔とアメニティ、朝食に満足

フロントのお姉さんがカーディガンに可愛いネイルをしていて笑顔も良く、服装がかしこまった感じではなく自然で良かった。 アメニティは必要な物を選べるのが良かった。 化粧水、乳液、メイク落としはフロントに言えばもらえます。 部屋は狭いけど(キャリーケースを広げたら通れない)新しいからキレイ。 関内から徒歩5分で立地は良い。 景色は向かい側がオフィスビルだから カーテンは開けられない。 1階には、お風呂があるし、入り口にお洒落なリンゴ酢あまおうドリンクがあり、さっぱりして美味しかった。お風呂にはウォーターサーバーもある。 朝食は、サラダバーの種類が沢山あり(珍しくアボガドもあり)、木のボウルで沢山食べられるのが良かった。 木製皿に入れる気満々でしたが、種類はあまり無かった笑 肉系がベーコンしかなく、個人的にはウインナー、生ハム等もあればなと。 トータルでは、また泊まりたいホテルでした。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
953
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この度はホテルコメント横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの笑顔にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 また、多岐に渡りお褒めのお言葉、ご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 より多くのお客様にご満足をいただけるよう精進いたします。 またのご利用をお待ちしております。
ホテルコメント横浜関内
2026-03-28
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
てりぴこ777
40代/男性|19 件のクチコミ
居心地最高!朝食もスタッフも◎なホテル

とにかく居心地のよく、過ごしやすいホテルでした!不満な点は一つもありません。ずっと泊まっていたかったです。 とくに朝食はヘルシーで彩りもよく、席にゆとりがあって、朝から元気になれました。スタッフの方も感じがよかったです。アメニティ、ドリンクも◎


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
785
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この度はホテルコメント横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。「ずっと泊まっていたかったです。」のお言葉が何よりの励みとなります。何度ご利用いただいてもご満足いただけるよう精進いたします。 またのご利用をお待ちしております。
ホテルコメント横浜関内
2026-03-19
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
よよご
40代/女性|2 件のクチコミ
女湯のサウナと水風呂がシンプルで良かった

女湯にもシンプルなサウナに水風呂良かったです!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
90
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この度はホテルコメント横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。 お書きいただきましたドライサウナ付き大浴場は男性側・女性側どちらにも完備しており、「リフレッシュできる」とご好評をいただいております。 次回のご利用の際にも一層ご満足をいただけるよう精進いたします。 またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルコメント横浜関内
2026-05-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆめゆうパパ
50代/男性|3 件のクチコミ
子供達憧れの2段ベッドに大満足!

子ども達憧れの2段ベッドに大満足!とても綺麗なホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
564
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この度はホテルコメント横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。 お子様方にもお楽しみいただけたとの事で大変嬉しく思います。 当ホテルはシングルルームから4名様利用まで全11タイプのお部屋をご用意しております。 ビジネス、観光と様々なシーンでご利用いただけます。 またのご利用をお待ちしております。
ホテルコメント横浜関内
2026-04-05
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
profile
旅好Sさん
20代/男性|2 件のクチコミ
清潔感、朝食、風呂、立地全て良し!

すごく良かったです。なぜ今まで利用しなかったのか不思議なくらいでした。 清潔感良し、朝食良し、お風呂良し、立地良しでした!近くにコンビニもあり夜中のちょっとした夜食を買いに行けるのも良かったです! 今回お部屋はお任せだったのですが一番ベーシックなお部屋?だったのかなコンパクトなお部屋だったのですが逆に1人だとあれぐらいがちょうどよくまた今度も利用したいなと思いました!ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
18
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この度はホテルコメント横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。 多岐に渡りお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同の励みとなります。 当ホテルはJR関内駅南口から徒歩約5分の立地にあり、ビジネス・観光と様々なシーンでご利用いただけます。 また、ドライサウナ付き大浴場もご好評をいただいております。 何度ご利用いただいてもご満足いただけるよう精進いたします。 またのご利用をお待ちしております。
ホテルコメント横浜関内
2026-05-24
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
yami009
30代/男性|1 件のクチコミ
横浜BUNTAI近くで快適な滞在

隣の横浜BUNTAIでのイベントに参加するので宿泊させていただきました、会場までの移動も楽々でした、部屋は綺麗でトイレとシャワールームは別々なところがよかったです、防音もしっかりされてる感じでとてもよかったです、またBUNTAIでイベントがある際に宿泊させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
120
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルコメント横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子に嬉しく思います。 当ホテルは横浜BUNTAIや横浜スタジアムに近く、イベントでのご利用にも最適です。 更にご満足をいただけるよう精進いたします。 またのご利用をお待ちしております。
ホテルコメント横浜関内
2026-05-15
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
おかゆ0329
50代/女性|2 件のクチコミ
広くて綺麗な部屋と充実した設備に満足

部屋が広くて綺麗で、とても快適に過ごせました。大浴場にはサウナと水風呂まで付いていてありがたかったです。お風呂も熱めでよかったです。あと、ロビーにあるビネガードリンクがとても美味しかったです。アメニティも豊富でした。 関内駅からも歩いてすぐだったので、ぜひまた利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
115
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この度はホテルコメント横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。 ドライサウナ付き大浴場は「疲れが取れる」とご好評をいただいております。 ドリンクにつきましては季節によって中身を変え、何度ご利用いただいてもお楽しみいただけるよう工夫をしております。 またのご利用をお待ちしております。
ホテルコメント横浜関内
2026-05-15
4
その他
一人
2026年4月宿泊
スポーツカンセン ダイスキコ
60代/女性|3 件のクチコミ
朝食・アメニティ充実で快適な滞在

朝食は品数も多く、カレーもあって美味しかった。 アメニティに耳栓やフロスまであったし、紅茶も5種類くらいあり、中華スープやオニオンスープもあって充実していた。部屋も広くベッドも広く快適でした。朝は大浴場にも入り、気持ち良く、1泊だったのでもう少し泊まりたかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
297
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この度はホテルコメント横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。 『もう少し泊まりたかった。』とお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 各階にございます、アメニティーコーナーはスープや紅茶を数多く取り揃えております。 またラインナップも季節によって異なり、お客様にご好評いただいております。 これからの多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。 次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルコメント横浜関内
2026-04-29
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
まりまり2
50代/女性|2 件のクチコミ
立地も良く清潔で快適、スタッフの対応も最高

観光するのにとても立地が良く、部屋は広く清潔でとても居心地が良かったです 洗面所のミラーやシンクが2つあるのもポイント高かったです 大浴場も利用できリラックスできました フロントのスタッフの皆さんの対応も大変良くた大満足でした また利用したくなるホテルでした ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
398
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この度はホテルコメント横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変励みとなります。 さらにご満足をいただけるよう精進いたします。 またのご利用をお待ちしております。
ホテルコメント横浜関内
2026-04-18
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
山陰の暴れん坊0307
60代/男性|15 件のクチコミ
サウナと水風呂、便利な立地が魅力のホテル

関内駅から信号二つ渡ると徒歩3分でホテル。余程の豪雨でもない限り雨の心配は要りません。 横浜BUNTAIのすぐ隣で、横浜スタジアムにも200m程、これ以上の立地の良さはなかなか望めない。 客室はコンパクトで使いやすかったが、タオル、室内着の交換が正確に行われていない印象。 浴室は3人程度入れるサウナが設置してあり、狭いながらも水風呂があり(かなり重要)とても好印象でした。 ただ、着替えスペースは広くなく、外国人観光客の集団と鉢合わせた際は、かなり難儀をしました。 入浴後(15~25時)にはロビーに、ローズヒップ水、レモン水が用意されており、非常に好印象 桜木町、みなとみらい等は徒歩圏内、新横浜等もアクセスがよいので、横浜に用事がある時は、またぜひ利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
379
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この度はホテルコメント横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。多岐にわたりお褒めのお言葉をいただき御礼申し上げます。 しかしながら、客室清掃につきましてご不信を抱かせてしまい申し訳ありません。清掃部門とも再度内容の確認をいたします。 大浴場におきましては、脱衣所内で入浴マナーの動画を再生しておりますが、巡回も含め注意喚起が出来るようにいたします。 ロビーのドリンクは季節により種類を変更しております。何度ご利用いただいてもお楽しみいただけるようにご用意をしております。 またのご利用をお待ちしております。
ホテルコメント横浜関内
2026-04-18
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
hanuka1221
40代/女性|6 件のクチコミ
デザインは素敵だが置き場に困るホテル

外観もお部屋も丸みがあってデザインが素敵なホテルです。 雨の日だったので濡れた鞄やビニール袋を置く場所に困りました。ラゲージラックが無い。ベッドや椅子には置けないから丸テーブルとリモコンやティッシュが置いてある棚上に。びしょびしょになりました。そこでご飯食べるともう置き場が足りなくて狭い。 大きな折りたたみ物干しがあったのはいいけど、パウダールームもシャワールームもトイレの壁もオシャレにシンプルすぎて、棚とかひっかける場所がないのが惜しい。上にちょっとした置き場やフックがあればタオル置いたり濡れたものを干したり出来るのに…と滞在中たびたび思いました。 お風呂はのびのび入れて気持ちよかった。館内着は着やすくて、お風呂後に冷たいドリンクがあるのが嬉しいです。 ベッドは広くて枕は二種類あって 寝やすかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
476
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルコメント横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後のホテル運営に活かせるようにいたします。 当ホテルは各客室にシューズドライヤーを設置しております。この先の梅雨時などにもお役に立てると思います。 また、大浴場前のドリンクサービスは時期により種類を変更しておりますので、何度来ていただいてもお楽しみいただけます。 またのご利用をお待ちしております。
ホテルコメント横浜関内
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

お風呂とサウナが本当に気持ちよく、部屋のカーテンもしっかりと遮光のため翌朝まで気持ちよく眠れました。 おかげで翌日の活動は快調に過ごす事ができました。 リーズナブルな時期もあってか、価格帯も大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
436
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルコメント横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりご滞在いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 これからも多くのお客様にご満足いただけるホテル運営に努めて参ります。 次回のご宿泊もお待ちしております。
ホテルコメント横浜関内
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
STEng
50代/女性|2 件のクチコミ
清潔で快適な部屋と充実のアメニティに満足

新しくきれいなホテルでお部屋も清潔で快適に過ごすことができました。アメニティコーナーのスープや紅茶の種類がたくさんあってワクワクしました。大浴場前に置いてあったカシスのビネガードリンクがとても美味しかったです。また機会があればぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5
407
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルコメント横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。 大浴場前のドリンクサービスは、季節によって種類を変更しており、何度ご利用いただいてもお楽しみいただけるよう工夫をしております。 またのご利用をお待ちしております。
ホテルコメント横浜関内
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
92 件のクチコミ
大浴場と駅近が嬉しい、快適な滞在

初めての利用でしたが、何から何まで、全てに大変満足しました。特に、足をのばしてゆっくり出来る大浴場(洗い場は隣との間に仕切り有り)が、サウナ付きで男女別々に有るのが良かったです。部屋はおまかせのプランで、バンクベッド(2段ベッド)の部屋でしたが、想像していたよりずっと広く使えるレイアウトになっていてリラックス出来ました。私達は市営地下鉄で行きましたが、伊勢佐木長者町駅(1番出口)からも近くて便利でした。またぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
368
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルコメント横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、多岐にわたりお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ドライサウナ付きの大浴場は「疲れが取れる」と多くのお客様にご好評をいただいております。 次回のご利用も更にご満足をいただけるよう精進いたします。 またのご利用をお待ちしております。
ホテルコメント横浜関内
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ダイアン0402
50代/女性|12 件のクチコミ
大浴場と親切なフロントが魅力的なホテル

横浜スタジアム徒歩圏内、関内駅から徒歩10分ほどでした。 綺麗なホテルで大浴場はカランが多くてサウナもあり良かったです。 フロントのかた皆さん親切でした。 また横浜に宿泊する際はお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
332
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルコメント横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 またスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。1階にございます、サウナ付き大浴場はリフレッシュしていただけるととてもご好評いただいております。 次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルコメント横浜関内
2026-03-20
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
広々ベッドで快適睡眠、荷物預かりも親切

ワイドツインルームを3人で利用しました。ゆったりとしたベッドでぐっすりと眠れました。宿泊前後に荷物を預けさせてもらいましたが、快く対応してくださりありがたかったです。 テレビでホテルの案内ページからお風呂の混雑状況を確認できたので、空いてる時間に利用しました。何人かは利用されてましたが、洗い場やドライヤーも待たずに利用できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
279
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルコメント横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。 客室のテレビでは、大浴場や朝食会場の混雑具合、コインランドリーの残り運転時間の確認も出来ます。 少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めております。 またのご利用をお待ちしております。
ホテルコメント横浜関内
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みやちゃん^^
50代/男性|94 件のクチコミ
部屋グレードアップと充実アメニティに大満足

家族旅行で4人で予約しました。当日ホテル都合とのことで部屋のグレードアップして頂き、予定より広くてよりきれいなお部屋に宿泊することができました。 当初は立地面で周辺の治安などを心配していましたが、ホテル内のセキュリティーが万全で安心して滞在できました。 どのアメニティーも高品質で使い心地がすごく良かったです。 大浴場を利用しましたが、シャンプー等の香りが私好みで、サウナも完備、湯上り用レモンウォーター、イチゴウォーターまでご用意下さってて本当に至れり尽くせりでした。 次回神奈川滞在の機会があれば間違いなくリピートしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
347
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルコメント横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 1階にございます、サウナ付き大浴場はご宿泊者限定の施設となっております。出入口にご用意している湯上りドリンクはレモンウォーターと季節によってフレーバーを変更しております。 多くのお客様からご好評いただいております。 次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルコメント横浜関内
2026-03-10
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
幸1627
40代/女性|6 件のクチコミ
広々とした部屋と大浴場で快適な滞在

家族4人、二段ベッドが二つの部屋に泊まりました。まず、広いです。エキストラベッドを入れて、無理やり4人寝るビジネスホテルより、ずっと広くて、1人ずつの空間が持てる分、ぐっすり眠れました。大浴場も清潔だし、お部屋も綺麗で、また横浜に来る時は利用したいホテルです。駐車場がなく、近くのコインパーキングが高いのは仕方ないですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
312
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルコメント横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊いただいたバンクフォースルーム以外にも、さらにゆったりおくつろぎいただけますワイドフォースルームやメゾネットルームもございます。ファミリーやグループでも快適にお過ごしいただける客室ですので、次回ご利用いただけますと幸いです。 またのご宿泊もお待ちしております。
ホテルコメント横浜関内
2026-03-09
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
モモイロカネ
40代/女性|1 件のクチコミ
快適

全体的にとても綺麗で、お部屋やベッド等での嫌な臭いもなく快適に過ごせました 目の前にコンビニもあり便利です アメニティが各階にあるのもよいなぁとおもいました チェックイン案内では各階にあるとだけだったので、エレベーターを上がってすぐかとおもいましたが探しても分からずでした そのご、各03号室前とキーケースに書いてあったので見つけられました アメニティはスープ類もあり、ワカメスープおいしかったです お風呂も狭すぎずちょうどよかったです ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
334
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルコメント横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。 アメニティコーナーのご案内が至らず申し訳ありませんでした。 当ホテルの大浴場はご宿泊者専用で、「疲れが取れる」とご好評をいただいております。 今後ともご満足をいただける高い品質を維持できるよう精進いたします。 またのご利用をお待ちしております。
ホテルコメント横浜関内
2026-03-02
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
エルウェイ
60代/女性|5 件のクチコミ
BUNTAI横で便利

BUNTAIでのイベントに参加するため宿泊しました。真横なのでとても便利でした。 スタッフの方は笑顔でご対応くださり温かみを感じました。 部屋は清潔でベッドも広く申し分ありません。唯一 机が小さいので PC作業などには少し不便を感じました。 隣の部屋の方が廊下で大声で話されると 話の内容まで聞こえてきます。 サウナ付き浴場もあるので 部屋はシャワーブースのみ。 浴場は快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
313
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルコメント横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフに対するお褒めのお言葉をいただき御礼申し上げます。 机や防音の点など、貴重なご意見をいただき感謝いたします。 今後の運営に活かせるよう努めます。 またのご利用をお待ちしております。
ホテルコメント横浜関内
2026-03-02