クチコミ

総合評価
4.44
221
5
76
4
28
3
3
2
0
1
0
部屋
4.42
接客・サービス
4.41
ロケーション
4.39
朝食
4.36
夕食
-
温泉・お風呂
4.42
設備
4.40
清潔さ
4.44
クチコミのAI要約
インターチェンジ至近の立地と、広々とした清潔な客室が好評です。ホテル内のレストランでの夕食や、地元の食材を使った朝食バイキングも楽しめると満足されている方が多いです。大浴場やサウナも快適に利用できるという声も聞かれます。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
108
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
トシピロ&ココ
50代/男性|33 件のクチコミ
綺麗で快適、食事も美味しいホテル

新しいホテルなので館内はとても綺麗です。 福島西ICのすぐそばで、自家用車利用の方には最適です。 駐車場も平面と立体駐車場があり、乗用車なら止められないって事は無いと思います。 部屋はシングルで予約してましたがグレードアップしてくれました。 外食や飲みに出掛けたい方は市街地からは離れてますので不便かもしれません。近くにはファミリーマートとセブンイレブンがはあります。 館内レストランでも飲み放題をやってましたのでホテル内で満足出来ると思います。 夕飯は館内レストランでいただきましたが大変おいしかったです。 朝食バイキングも味噌汁代わりの芋煮が凄く良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
159
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたようで、何よりでございました。 当館ではお客様皆様に快適に過ごして頂けるよう、様々な取り組みを行っております。 お客様の仰る通り、当館周辺はインターチェンジ近くということもあり飲食店が選べるほど多くないのが現状でございます。 その分、館内のレストランには力を入れてご案内しております。 夕食レストランでは只今、期間限定で1000円飲み放題キャンペーンを行っております。お食事のメニューも定期的にリニューアルしておりますので、またご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。 また、朝食レストランでもご飯やお味噌汁といった定番のところにも一工夫加えてご案内しております。 素敵なお写真も添えていただきありがとうございます。 是非、また福島市へお越しの際はホテルルートイン福島西インターをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン福島西インター フロントクラーク 鈴木
ホテルルートイン福島西インター
2026-04-07
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
drshino
146 件のクチコミ
最新施設と快適な大浴場、コンビニ隣接で安心

 2023年12月のオープンとあって施設は最新だ。そしてホテルルートイン品質は大概、どこもリラックスして泊まれるので安心だ。  大浴場はこの時期、今風の温度設定(たぶん40度~41度の間)にしてあって、リラックスできる。大浴場の湯温をガンガンに熱くしているビジネスホテルもある中で、温度設定に気を遣っている様子が窺えて好印象である。  インターチェンジ付近にあって、辺りに飲食店がほぼ見当たらないのが残念だが、隣接してコンビニエンスストアが二軒並んでいるので、最低限の利便性は確保されている。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
94
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルルートイン福島西インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 大浴場では日々の疲れを癒して、リラックスして過ごしていただけるように努めております。 近隣には飲食店は少ないですが、ホテル内に夕食レストランがございますので、是非ご利用下さいませ。 今後ともホテルルートイン福島西インター、ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願いいたします。 フロントクラーク 長谷川
ホテルルートイン福島西インター
2026-04-28
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
トリウド
40代/女性|9 件のクチコミ
スタッフの対応と深めの湯船に感動

チェックイン時のフロントスタッフの方の対応がとても良かったです。簡潔でわかりやすく、非常に感じの良い方でした。ウエルカムドリンクの「桃ティー」凄く美味しかったです、ご馳走様でした。 お部屋をランクアップしていただき、感謝です。 お部屋は入った瞬間「広い」っと漏れてしまいました。 全体的な感想としては、ホテル内随所に気配りを感じられて、非常に良かったです。 特にお風呂!湯船が深めなので湯船に入ると首まですっぽり浸かれる為、湯圧で肩こりも吹き飛びました。 ICの近くで近隣にはコンビニもあり、ロケーションは良かったです。 唯一戸惑ったのは、洗濯機が洗剤が必要なのか?不要なのか?がわからなかったことです。 洗濯機に案内があると尚良かったです。 スタッフの方も素晴らしく、快適に過ごす事が出来ました。 また宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン福島西インターをご利用いただきましてありがとうございます。 お客様のご満足のお声とお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 また洗濯機のご利用に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の対応の改善として、貴重なご意見ありがとうございます。 福島へお越しの際は、より一層ご満足頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロントクラーク 森島
ホテルルートイン福島西インター
2026-05-24
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
まこまこ7876
60代/女性|11 件のクチコミ
大浴場と朝食時間配慮に感謝

いつもマラソン大会の前泊には、大浴場のあるルートインホテルを利用しています。 夕食もホテルのレストランが便利です。 どこの地域もメニューが同じ物なので、たまには季節で変化があると嬉しいです。 福島の飲み放題は安くてお気に入りです。 朝食時間をマラソン大会のために早めてくれてありがたいです。 他の地域では6:30のままでいつも間に合わないので、配慮していただけるとありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
20
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。  今回の朝食時間変更の対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂けましたこと大変光栄でございます。 団体様のご利用や周辺で大会やイベントがある場合など、お客様のご都合を考慮し可能な限り柔軟な対応とおもてなしをさせて頂くよう今後もスタッフ一同精進して参ります。 また朝食・夕食のメニューに関しましては、ゴールデンウイークやお盆、クリスマスなど季節の行事等に合わせまして各店舗それぞれの限定のものの提供を実施しておりますため、今後もご利用があればそちらもお楽しみいただければ幸いです。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお祈り申し上げます。 フロントクラーク 森島
ホテルルートイン福島西インター
2026-05-20
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
東京発出張族
50代/男性|7 件のクチコミ
新築の綺麗さと温泉、朝食バイキングに満足

今回は、家族と旅行。23年にオープンされたホテルですので、施設全体がとても綺麗。立体駐車場も敷地内にあり、雨風を気にせず荷物を降ろすことができました。 ツインを利用しましたが、セミタイプでゆったりと寝れます。近くには、セブン、ファミマがありチェックイン後に何か買い物をしたい場合は、歩いていけ、とても便利でした。 お風呂は、人工温泉です。脱衣所、浴室内は綺麗に保たれています。夜24時過ぎに入りましたが、たまたま運良く、贅沢にも一人貸切状態で嬉しい時間でした。 朝食はバイキング形式で、朝からたくさん食べたい方も、軽くパン、コーヒーだけの方も満足できる内容だと思います。スタッフの方々は笑顔でお出迎えしてくれ、気持ちの良い朝でした。 そして、東北道の福島西インターにはめちゃくちゃ近いので、翌日の移動を高速道路利用で考えている方は、非常に都合が良い場所です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 敷地内の立体駐車場や館内の設備、朝食もご満足いただけたこと、また近隣のコンビニエンスストアなどの利便性についてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 大浴場では、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、また朝食バイキングの内容やスタッフの笑顔につきまして、お褒めいただき私どもも大変嬉しく存じます。 東北自動車道福島西インターチェンジへのアクセスの良さも、お客様の旅行計画にお役立ていただけたようで何よりでございます。 このようなお客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上における大きな励みとなります。お忙しい中口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 佐藤
ホテルルートイン福島西インター
2026-05-06
5
その他
家族
2026年5月宿泊
のん19640928
60代/男性|10 件のクチコミ
車椅子でも安心快適、無料の朝食も最高!

妻の足が不自由な為車椅子を使用しています。その旨を事前に伝え駐車場を近くに確保して頂き助かりました。部屋も広く車椅子を置くスペースもありとても気持ちよく過ごせました。 朝ご飯は美味しく特に豚汁はおかわりしてしまいました。これが無料で食べられるなんて感動です。 到着時くじ引きもありジュースをゲット嬉しかったです(笑) チェックアウトの際わざわざフロントを出て車椅子の近くまで来て接してくれました。スタッフの心配りにとても嬉しい気持ちになりました。 また是非泊まりに行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊
49
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのことで、大変安堵いたしました。 お客様に安心してご滞在いただけるよう、事前の準備や設備面でのお手伝いができ、私どもも大変嬉しく存じます。 朝食につきましても、美味しくお召し上がりいただけただけでなく、特に豚汁をおかわりされたとのこと、重ねて光栄に存じます。無料の朝食サービスで感動をお届けできたこと、何よりの喜びでございます。 また、ご到着時のくじ引きでのささやかなサプライズや、チェックアウトの際のフロントスタッフの対応など、お客様に温かい気持ちになっていただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを心がけておりますので、そのお気持ちが伝わったこと、従業員一同の励みとなります。 お客様に「また是非泊まりに行きたい」と感じていただけたこと、これ以上ないお褒めの言葉でございます。これからも、お客様に快適で心温まるご滞在を提供できるよう、より一層精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 佐藤
ホテルルートイン福島西インター
2026-05-04
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
にしくん0811
60代/男性|66 件のクチコミ
毎年来ています

毎年この時期に来ています。 毎年同じことを書いていて恐縮です。 ①エレベーターが二基ありますが、階段も整備されていて、特に団体さんがいらっしゃる時には重宝します。 ②朝食会場は夜にも食事ができるのですが、この食事が美味しいのと従業員さんは気持ちの良い人ばかりです。 来年もよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
131
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルルートイン福島西インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 レストランスタッフがお客様に美味しく召し上がっていただけるように、真心こめてご提供しております。 少しでもお客様に日々のお疲れを癒していただき、快適な空間と時間をご提供出来るようにサービス向上に努めて参ります。 今後ともホテルルートイン福島西インター、ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願いいたします。 フロントクラーク 長谷川
ホテルルートイン福島西インター
2026-03-22
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
まがりんりん
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔感があり快適に過ごせました

清潔感ありとても過ごしやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2026年2月宿泊
Tonjy
40代/女性|1 件のクチコミ
清潔感が素晴らしいホテル

とても清潔感があり気持ち良く過ごせました。夕食もホテル内で済ませる事ができますし、朝食も美味しく頂きました。大浴場もとてもキレイでした♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
174
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン福島西インターをご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ホテル内の清潔さや夕食・朝食、大浴場までご満足いただけた様子に大変嬉しく思っております。今後もゆったりと癒されるひとときをお過ごしいただけよう努めてまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 本田
ホテルルートイン福島西インター
2026-02-27
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
KOKOKO
50代/男性|7 件のクチコミ
朝食はスルーした方がいい

ルートイン全般に言えるが、朝食は店の外に長蛇の列となる。中に入るのに10分以上待たないといけない。席は十分あり、席待ちが理由で列になっているのではない。簡単に言うと間口が狭く皆さんがトレイをとれない構造。ビジネスホテルの朝食バイキングのよさは、さっと行ってさっと食べて、なので全くそぐわないと個人的に感じる。近くのコンビニで買った食べ物をホテル内のレンジで温めるのがおすすめ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
141
不適切なクチコミを報告する
このたびは、数あるホテルの中からホテルルートイン福島西インターをご利用いただき、またご多用のところ貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 ご朝食会場にて長時間お並びいただくこととなり、ご不便・ご不満をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくの無料バイキングにもかかわらず、「さっと行ってさっと食べられる」という本来の利便性をご提供できず、大変心苦しく存じます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、お料理トレーの配置や導線を再確認しスタッフを各所に配置しスムーズなご案内やお料理補充を強化してまいります。 また、ピーク時間帯の分散案内等をチェックイン時にも行い、混雑状況の目安やおすすめ時間帯をわかりやすくご案内し、列の集中を緩和いたします。 今後もお客様から頂戴したお声をサービス向上に活かし、快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。もし次回ご宿泊の機会を頂戴できましたら、改善状況をぜひお確かめいただければ幸いでございます。 改めまして、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 阿部
ホテルルートイン福島西インター
2026-02-23
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
toraneko13
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗、定休日の明記を

部屋が綺麗でテレビも大きく見やすかった。 夕飯を食堂で考えていたが定休日で残念、 HP等で定休日を分かるようにしてほしい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
248
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン福島西インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 年末年始のレストラン定休日の掲載につきまして、今後の検討課題とさせて頂きます。 またこれからも快適な空間と時間をご提供出来るようにサービス向上に努めて参ります。 今後ともホテルルートイン福島西インター、ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願いいたします。 フロントクラーク 長谷川
ホテルルートイン福島西インター
2026-01-01
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ありなみんA
40代/男性|186 件のクチコミ
過ごしやすい便利なホテル

大変使いやすく、かつ過ごしやすいホテルでした。 インターチェンジ付近で、コンビニも近く、ホテル内にレストランもある。 更には大浴場まであるのだから、利便性は高いだろう。 値段も、近隣のホテルとくらべ、最安値ではないだろうが、利便性を考えれば次回も最有力候補にあがるだろう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
186
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 当館のご利用をご満足頂けたようで、何よりでございました。 お仕事や観光帰りでも、すぐにご来館いただける場所に構えておりますのでスムーズにチェックインいただけます。 また、当館にも大浴場を設けております。足を伸ばしてゆったりと疲れを癒す空間をご提供しておりますので、福島市のホテルをお探しの際には是非ご一考くださいませ。 他にも、朝食や駐車場は基本無料でご案内しております。お求めやすいお値段で、ゆったりとお過ごしいただける時間と空間を提供しております。 また福島市にご来訪の際は是非、当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン福島西インター フロントクラーク 鈴木
ホテルルートイン福島西インター
2025-11-27
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yswk
30代/男性|3 件のクチコミ
広々清潔なお部屋と地元の味満載の朝食

お部屋が広く清潔、朝食バイキングも地元の食材やメニューで楽しむことができ、快適に滞在出来ました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
177
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン福島西インターをご利用いただきましてありがとうございます。 ご滞在中、当館のご利用をご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 無料で提供しております、朝食バイキングは大変ご好評いただいております。 日々、レストランスタッフがメニューを考案しておりますのでまたのご利用の際は、また新しいメニューを楽しんでいただければ幸いでございます。 福島にいらした際には、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。 フロントクラーク 入江
ホテルルートイン福島西インター
2026-01-28
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
nack51505
60代/男性|12 件のクチコミ
インター至近のホテル

インター至近のホテルです 翌日仙台に行ったので便利でした 部屋は広くてきれい 朝食会場も広かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
176
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン福島西インターをご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足をいただけたとのこと大変嬉しく思っております。 頂戴したお言葉を励みにお客様により良い快適な時間をお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 本田
ホテルルートイン福島西インター
2026-01-10
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
旅行好きな宮城県民
30代/男性|65 件のクチコミ

出張の際によく利用してます。 朝食も美味しく、コスパもよく使いやすいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
168
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食、ホテルへのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 お食事につきましては日々レストランスタッフがお客様に美味しく召し上がっていただけるようメニューを考案し提供しております。ご満足いただけたようで幸いでございます。 頂戴したお言葉を励みに、今後ともより良く快適なお時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 本田
ホテルルートイン福島西インター
2025-12-13
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
みにょ000
20代/女性|2 件のクチコミ
大浴場と朝食付きでコスパ最高

出張で利用しました。このお値段で大浴場まで付いて、朝食も頂けるとは驚きです。お部屋も電子タバコ専用室がありありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
151
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン福島西インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ゆったりと足を伸ばして、日頃の疲れを癒す大浴場は大変皆様に喜んでいただいております。 朝食は日々メニューを考案し、1日のスタートのお手伝いを出来るようにご提供しております。 これからも感動のサービスをご提供出来るように日々精進して参ります。 今後ともホテルルートイン福島西インター、ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願いいたします。 フロントクラーク 長谷川
ホテルルートイン福島西インター
2025-12-10
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
たろうちゃん72
50代/男性|14 件のクチコミ
風呂、サウナ最高!朝食もグッド

風呂、サウナ、最高です 朝食もビジホとは思えないほどgoodでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
131
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン福島西インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 福島市のルートインホテルズの中で、サウナはGrand福島駅前東口でご利用頂けます。 日々の疲れを癒す大浴場と1日の活動の源である朝食でご満足頂けて何よりでございます。 これからも感動のサービスをご提供出来るように日々精進して参ります。 今後ともホテルルートイン福島西インター、ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願いいたします。 フロントクラーク 長谷川
ホテルルートイン福島西インター
2025-12-05
5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

福島市に宿泊する際にいつも利用させていただいていますが、いつも安定感のあるサービスが提供されており、安心して利用できます。 セルフチェックイン端末の動作が少しモッサリだったので、もう少しキビキビ動いてくれると嬉しいです。 不満は特にありません。 また利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
150
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルルートイン福島西インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 セルフチェックイン端末は導入したばかりでご迷惑をお掛けしております。 これからも快適な空間と時間をご提供出来るようにサービス向上に努めて参ります。 今後ともホテルルートイン福島西インター、ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願いいたします。 フロントクラーク 長谷川
2025-11-04
5
レジャー
友達
2025年8月宿泊
エスキー381
50代/女性|17 件のクチコミ

ホテル自体綺麗でしたので部屋も広くて良かったです。 朝食の種類も沢山ありとても美味しかったです。 フロントの方達もとても感じ良く親切でした。 また機会がありましたら宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
105
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン福島西インターをご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりおくつろぎいただけた様子や朝食、フロントスタッフに対してのお褒めのお言葉を頂戴いただき大変嬉しく思っております。ありがとうございます。 今後ともお客様に寄り添ったサービスをお届けできるよう精一杯励んでまいります。 機会がございましたら、お客様をお迎えできますよう心よりお待ちしております。 フロントクラーク 本田
2025-10-12
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

全体としては安定のルートインさんで、安心して利用させて頂きました。 ただ一つだけ不満がありました。それはUSBの電源供給ポートが一つもなかったことです。 昨今はどのビジネスホテルさんもほとんどは、枕元にはUSB電源供給ポートがあるので、 あること前提でアダプターは持って行かなかったので少々困りました。 モバイルバッテリーとPCからの給電で凌ぎましたが、新しいホテルなのにどうしてないのかなぁと 思ってしまいました。 タイプAからCへの移行が進む中、設備選択も難しいタイミングなんだろうとは思いますが、 今どきはコードだけ持ってアダプターは持たないお客様も多いのではないでしょうか。 改善を期待します。(少なくともホテル情報の目立つところにUSB給電ポートがない旨の 記載をして頂けると利用者としては有難いと思います。)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
122
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン福島西インターをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 USB電源ポートの用意がなくご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 フロントにて貸出備品として充電器をご用意しておりますので、もし今後ご利用の際には、お気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 フロントクラーク 佐藤
2025-09-29