クチコミ

1年ほど前からずっと、須磨シーワールドに行きたいと思っていて、行くなら須磨シーワールドホテルに宿泊したいと思っていました。 私、主人と娘の3人で、結婚記念日のお祝いも兼ねての旅行で利用しました。 ホテルがオープンして約2年ということもあり、とても綺麗で清潔感がありました。 スタッフの対応も素晴らしく、駐車場に車を停めるところからフロントまで、すぐに出迎えてくださり、とても丁寧に説明いただきました。 ちょうどホテルに到着した時間の15分後にオルカのショーがあり、間に合わないかもしれないと思っていましたが、おかげさまで無事に間に合い、オルカのショーは2回も楽しめました！ 朝食・夕食も本当にどれも美味しく、家庭料理ではなかなか食べられないお料理が多くありました。 プランに含まれていた、「苺のモンブラン」を目の前で絞ってくださる演出もあり、楽しめました！ また、レストランでのスタッフさんの対応は、特に印象に残っています。 ちょうど良いタイミングを見計らって、お皿を片付けてくださったり、 朝食では、子どもさんがおかずを取った後に、お盆を重そうに持っているのを見て、ご飯をよそう前に、すぐに近くに女性スタッフさんが気づき、声をかけて、ご飯を取り終わるまで、お盆を持ってあげていました。 常にお客様のことを気にかけているからこそ出来る対応だと思いました。 今回、結婚記念日での利用で、スーペリアツインで予約していましたが、プレミアムルームのプレミアツインにアップグレードしていただきました。 ジャグジーで旅の疲れの癒やされましたし、コーヒーも美味しかったですし、何よりゆったりくつろげる広いお部屋で、リラックスできました。 宿泊者特典の１つ、宿泊者専用の入り口から、チェックイン日からチェックアウト日まで、須磨シーワールドに何回も入場できるのは、本当に便利だと思います。 思い出に残る最高の旅行になり、大満足です！ また、機会がありましたら、ぜひ「須磨シーワールドホテル」を利用したいと思います。 本当にありがとうございました！！

部屋のアップグレードでラージツインになりとても広い部屋でゆったり過ごせました。1歳の子供1人いましたが部屋の中でのびのび遊べました。食事も美味しく、子供用のご飯・カトラリーも充実していました。部屋からはイルカも見え、海も綺麗でした。スタッフの方々の接客も素晴らしく、また行きたいと思えるホテルでした。

初めて利用させていただきました。 お部屋から海が見え、ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。明石海峡大橋も見えます！ ホテル敷地内のプールにイルカがいて、時間帯がありますが砂浜まで入ることも出来ます。 今回は朝食のみのプランを利用しましたが、朝食が本当に美味しかったです！朝から満足させていただきました。 また機会があれば、もっとゆっくり滞在して、須磨シーワールドも併せて満喫したいです。本当に楽しくて癒されて最高の旅になりました。ありがとうございました！

チェックイン前に荷物を預かっていただけるのが助かりました！そのときにあまっていたら、、と思いベッドにつけるベビーガードとおむつポットをお願いしたところ快くお受けしてくださったのも嬉しかったです！ お部屋も綺麗で、ご飯もおいしかったですし、 お部屋から見えるイルカに1歳と3歳の子どもは大満足でした😊 ナイトウォークもとても楽しかったです♪ スタッフの皆さんとても優しく親切でまた機会があれば利用させていただきたいと思いました！

昔のスマスイの時から知ってます。ずっとこの須磨シーワールド出来てホテル見て泊まってみたかって泊まりました。近くからだけど。すごい綺麗なホテルでバルコニーからはイルカが見えて雨やったから海岸でれなかってけど明石海峡大橋もみえて屋上にもあがれて、すごい良かったです。夜と朝のバイキングがすっごいおいしかって、スタッフの人もみな対応がよく、宿泊者限定のシャチの見学も楽しかったです。須磨シーワールドには宿泊者限定の出入り口があり並ばず入れて良かったです。

朝食の神戸牛と卵かけご飯がとても美味しく何杯もおかわりしました！！

宿泊者限定アクティビティもあり、オフィシャルならではのサービスがよかった。 施設も新しく綺麗。 食事も充実していました。 眺めもよく、チェックアウトも部屋でできて便利でした！ また行きたいです。

とても綺麗な景色が見れてとても素晴らしかったです。 また行きたいなぁ～😆✨

金曜日に土日がお安くなっていたので、急遽予約！公式HPよりこちらの方がかなーりお得でした。 お部屋は最上階！ ラッキー！ オーシャンビューを満喫！ プライスレス！ 食事は夕食朝食共にバイキング。 目一杯、堪能できました。 質や内容を損得勘定で評価するなんて世知辛い！ 景色や食事や波音… そして心地よい海風… 宿泊者のみの贅沢な須磨シー… 楽しんだもん勝ち。 特別に味わう最高の思い出。 私はとても楽しかったです。

ホテル横のプライベートドルフィンプールは最高でした🐬部屋のバルコニーから24時間イルカを見れる！子供達、大興奮でした！ ご飯も美味しくて、お部屋もとても広くて綺麗でした。ベビー用品の貸し出しもあり、安心して利用できました。またぜひ泊まりたいです。

旦那と2歳半の娘と行きました。旦那の誕生日旅行と書いていたのですがスルーされていたようで何もなかったのが悲しかったです。ベビー用品を追加で頼んでたのに一つ忘れられていて電話する気もありませんでしたがスタッフの対応は全員の方とてもよかったです。ブッフェも朝夜美味しいものばかりでとても満足しました。ベランダからの景色はとてもよかったです。宿泊者限定の水族館ナイトウォークに参加しました。期待以上に楽しくて、飼育員さんのお話がとえもうまくて面白くて良かったです！男性の飼育員さんありがとうございました！夜のシャチが目の前に来てくれて本当に可愛かったです。少し残念なところがありましたがまたいきたいです。

部屋からイルカさんが見え癒されます。ずっと見てられる！シーワールドを満喫するには最高のホテルです。できるならもっとゆっくり過ごしたい。夕食、朝食ともにビュッフェで非常に美味しい。私たち夫婦はビュッフェは食べ過ぎてしまい苦手なので次はコース料理があるとそちらを選びたいです。絶対に美味しいと思います。

お部屋のベラダからオルカが休んでるプールが見えるし須磨海浜公園の砂浜を観ながら 座ってゆっくりcoffeeを頂きましたぁ～ 清潔で気持ち良かったです。夕食、朝食のビュッフェ 最高でした。有り難う御座いました。

0歳の子供と3人で宿泊しました。 バイキングは種類豊富でとても美味しかったです。 9ヶ月〜の離乳食が置いてあるのはとても助かりました。 お部屋もとても綺麗で、大満足です！ ベッドガードを貸して頂いて、大人もゆっくり寝れました。 また神戸に行く機会があれば利用したいです。

赤ん坊を連れての宿泊でしたが、事前予約した際に、ベビーベッドとオムツポットの用意をお願いしていて、ちゃんと対応していただき、ありがとうございました。少し前に夫婦だけでお伺いした際、大変すばらしかったので、今回、娘と孫も連れてまいりましたが、何度訪れても、ちゃんと対応していただき、助かりました。また、お邪魔させていただきます。

大阪に住んでいるので須磨シーワールド自体は日帰りでもいけますが、プチ旅行気分を味わいたくこちらに一泊させていただきました。結果、想像以上に大大満足！オーシャンビューのお部屋からは、海はもちろん、明石海峡大橋や海岸で遊ぶ地元の方たちを眺めながら非日常感を味わうことができました。子どもは何度もテラスからイルカを眺めて楽しそうでした。 朝夕のビュッフェもどれも手が込んでおり、とても美味しく、ビュッフェなのにレストランの食事を食べているようでした。子どもメニューの品数はそれほど多くはないものの、2歳の子は充分満足していました。スタッフのみなさんも丁寧で気持ちのいい接客でした。 宿泊者限定のゲートも特別感ありますね。当初は1日目だけ水族館に行くつもりでしたが、結局2日間しっかり楽しみました。心からまた泊まりたい！と思える素敵なホテルでした。

とにかく食事が美味しくて、種類が豊富でした。

昨年の１月以来、２回目の宿泊となりました。フロントで「いつもありがとうございます。」と声をかけてもらい、常連ではないけれど、その気遣いに嬉しくなりました。 部屋からはイルカを見ることができ、高齢の義母は夢中になり、バルコニーからしばらく動きませんでした。 夕・朝食とも丁寧に作られていてとても美味しかったです。デザートのケーキも手を抜かず、作られている感じがしました。 翌朝のオルカスタジアム見学ツアーでも、足の悪い義母を気遣ってサポートしてくださって大感激でした。 また直ぐにでも宿泊したいホテルです。 素敵な思い出をありがとうございました。

子連れでの利用だったので、須磨シーワールドから近いこちらのホテルを選びました。 客室のテラスからの景色がとても良く、癒されました。 子供も何回もイルカを見て喜んでいました！ 施設内も清潔で、ご飯も美味しかったです。 スタッフさんも親切で、気持ちよく滞在できました。 ぜひまた利用したいです！