クチコミ

総合評価
4.49
5,132
5
1,887
4
1,328
3
262
2
113
1
49
部屋
4.37
接客・サービス
4.45
ロケーション
4.64
朝食
4.45
夕食
4.47
温泉・お風呂
4.59
設備
4.29
清潔さ
4.44
クチコミの投稿画像・動画
4,076
5
その他
一人
2026年5月宿泊
キムジンマ
50代/男性|40 件のクチコミ
豪華な建物と絶景、温泉と朝食も最高

建物がとても豪華でびっくりしました。何処からも海の眺望が良かったです。勿論部屋からの眺めも絶景です。温泉♨️には内湯と露天風呂があり、そこからも眺望が楽しめました。泉質も良くリフレッシュ出来ます。屋上に上がれば星🌟空鑑賞会もやっているそうです。朝食バイキングも郷土色のおかずがあり、美味し頂きました。豪華さ、温泉、料理等とても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
288
不適切なクチコミを報告する
この度は南三陸ホテル観洋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内の雰囲気や海の眺望につきまして、「とても豪華でびっくりしました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 ロビーやお部屋、温泉など館内のさまざまな場所からご覧いただける志津川湾の景色は、当館自慢のひとつでございます。 また、内湯や露天風呂からの眺望、温泉の泉質にもご満足いただき、リフレッシュしていただけたようで何よりでございます。 さらに、朝食バイキングにつきましても、郷土色豊かなお料理を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 屋上の星空観賞会にもご興味をお持ちいただきありがとうございます。 天候に恵まれた日には、三陸の澄んだ夜空をご覧いただけますので、次回ご宿泊の際はぜひご参加くださいませ。 「豪華さ、温泉、料理等とても良かった」とのお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。 南三陸ホテル観洋ネット販売部
南三陸 ホテル観洋
2026-05-15
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
malon0083
60代/女性|2 件のクチコミ

ロケーションは最高です。料金が安いパックだったためか、夕食は残念でした。アワビはかなり残念。朝食は品数豊富で最高です。次は部屋のランクをあげて夕食は外食、朝食付きにします。 このロケーションは他にはない。 接客、露天風呂とてもいいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
275
不適切なクチコミを報告する
この度は南三陸ホテル観洋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「このロケーションは他にはない」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 露天風呂や接客につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 また、朝食バイキングにつきまして「品数豊富で最高」とご評価いただき、ありがとうございます。 三陸らしい和食をはじめ、さまざまなお料理をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。 一方で、ご夕食につきましてはご期待に添うことができず、特に鮑料理では残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 プラン内容や価格帯によってお料理内容は異なりますが、どのプランでもご満足いただけるよう、今後も料理内容や品質向上に努めてまいります。 次回はお部屋のランクアップもご検討いただいているとのこと、ありがとうございます。 ぜひまた、南三陸ならではの絶景と温泉でゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。 南三陸ホテル観洋ネット販売部
南三陸 ホテル観洋
2026-05-15
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
annmitudaisuki
60代/女性|6 件のクチコミ
清潔で食事も美味しく、スタッフも親切な宿

設備は多少古いながらも、清掃が行き届いていて、ゆっくりと過ごすことができました。震災時のパネル展示などがあり、当時の様子、避難所になった際のお礼の色紙など、あらためて大切な記憶だと感じました。  当日は、たまたま「後発地震注意情報」発令中で、私自身も他県にて15年前に被災したので、念のため、チェックインの際、避難ルートなどをお伺いしたのですが、質問があった際の、地図やチラシなどがあれば、説明されるフロントの方もたどたどしくならずに済んだのかなと感じました。あるいは、10階建ての堅牢な建物なので、「大丈夫ですよ、その際は案内ルートがあるので安心してください」の一言でも良かったのですが。  売店や、食事会場のスタッフの方々も、とても感じが良く、親切でした。もちろんお食事内容も、とても美味しかったです。タコは時期柄か、普通の茹でタコでしたが、アワビの踊り焼きはとても柔らかくて、他のお刺身もとても美味しくいただきました。朝ご飯でいただいたサンマの蒲焼きなども、とても美味しかったです。  お風呂は混雑もなく、露天風呂のある方へ2回入らせていただきました。次回お世話になることがありましたら、他のお風呂も入ってみたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
589
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内設備につきましては年数を重ねている部分もございますが、清掃面において快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 また、震災に関する展示をご覧いただき、当時の記憶や想いに触れていただけたこと、私どもにとっても大変意義深く感じております。 一方で、「後発地震注意情報」発令中という状況の中、避難ルートに関するご案内が十分ではなく、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、明確で分かりやすいご説明や資料のご用意により、安心してお過ごしいただくべきところでございました。いただいたご意見をもとに、案内方法や備品の整備を見直し、より適切にご案内できるよう改善に努めてまいります。 そのような中でも、売店やお食事会場のスタッフへの温かいお言葉、誠にありがとうございます。お食事につきましても、鮑の踊り焼きやお刺身、朝食のサンマの蒲焼きなどをご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 また、大浴場や露天風呂もゆったりとご利用いただけたとのこと、何よりでございます。ぜひ次回は他のお風呂も含め、さまざまな湯めぐりをお楽しみいただければ幸いでございます。 今後はより安心してご滞在いただける宿を目指し、サービス・案内体制ともに一層の向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋 ネット販売課
南三陸 ホテル観洋
2026-05-02
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
yumiteni
50代/女性|1 件のクチコミ
海の幸満喫、癒しの露天風呂と語り部ツアー

海が見える露天風呂は志津川湾の綺麗な景色に静かな波の音、かもめの鳴き声などとても癒されます ウェルカムサービスのクラムチャウダーが具がゴロッとして美味しくお土産にたくさん買いました お部屋は旧館でしたがトイレなどリフォームされ綺麗です 夕食のお刺身やアワビ、煮魚と海の幸いっぱい 朝食は高品質なバイキングでした 帰る日に語り部ツアーに参加し貴重な勉強になりました 仙台からの無料送迎バスが遠さを感じさせずまた来訪したいホテルです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

3月4月限定【語り部バス無料付 忘れないために訪れる南三陸メモリアル宿泊プラン】

1
705
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 志津川湾を望む露天風呂にて、波の音やかもめの鳴き声とともに癒しのひとときをお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。自然の魅力を感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、ウェルカムサービスのクラムチャウダーにつきましても、お土産としてお求めいただくほどお気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。お部屋につきましても、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 ご夕食の海の幸やご朝食バイキング、さらに語り部ツアーにもご参加いただき、南三陸でのご滞在を幅広くご体験いただけたことを嬉しく思います。震災の記憶と教訓をお伝えする取り組みが、お客様にとって有意義なものとなりましたなら幸いでございます。 無料送迎バスにつきましてもご評価いただき、ありがとうございます。今後も移動のご負担を少しでも軽減し、快適にお越しいただけるよう努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋ネット販売部
南三陸 ホテル観洋
2026-04-27
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
2008kiyo
50代/女性|38 件のクチコミ
南三陸の海と温泉、送迎も無料!

エントランス入ってすぐに素敵な南三陸の海が見渡せます! ウエルカムドリンクandスープまであって、食事もベーシックなプランでも十分な量と質で高齢者、子供も大満足だと思います。 露天風呂はやはりいいですね!サウナも見晴らし最高(*`ω´)b 朝晩合わせて5回入らせて頂きました。 塩化と書いてましたがこれと言って特徴のある湯では無かったけど、景色が最高に良すぎてこれ以上ワガママは言えません。 何より、仙台駅からの送迎が無料って (*´▽`)良心的過ぎて感謝! スタッフの方も皆さん丁寧で、1人も外国人がいなかったと思います。 これは凄い!社員にもお客さんにも優しい素晴らしいお宿なんだと感じました。 ありがとう〜


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
1.1
不適切なクチコミを報告する
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。 エントランスからの志津川湾の景色や、ウェルカムドリンク・スープなどをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お食事につきましてもご満足いただけたご様子で、ご高齢の方からお子様までお楽しみいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 露天風呂やサウナもご満喫いただき、朝晩合わせて5回もご利用いただいたとのこと、心より嬉しく存じます。泉質につきましては大きな特徴を感じられなかったとのことではございますが、それ以上に景色をお楽しみいただけたとのお言葉に安堵いたしました。 また、仙台駅からの無料送迎につきましてもご評価いただきありがとうございます。今後もより快適にご来館いただけるよう努めてまいります。 これからも景色・お食事・サービスすべてにおいてご満足いただける宿を目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋ネット販売部
南三陸 ホテル観洋
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こう7829
40代/男性|4 件のクチコミ
眺めと食事に大満足、また来たい宿

妻と一緒に泊まりました。眺めよくとてもゆったりできました。朝食バイキングもとてもおいしかったです。夕食は貝類が食べられない旨を事前に伝えていた所、配慮いただき、大満足でした。ありがとうございました。 たまたまやっていた風呂後のヤクルト配布が、ギリギリ妻の分が終了してもらえなかったのが、残念がっていました。 夜は疲れてぐったりで、屋上に行かなかったのが、心残りでした。 全体的には大満足でまた泊まりに来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
2
1.2
不適切なクチコミを報告する
この度は、南三陸ホテル観洋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、奥様とのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋からの眺めの中でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、また朝食バイキングにつきましても美味しくお召し上がりいただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。 ご夕食では、事前にお知らせいただいた貝類の件につきまして、少しでも安心してお食事をお楽しみいただけたのであれば何よりでございます。「大満足」とのお言葉を頂戴し、調理・サービススタッフともに大変励みになります。 一方で、お風呂上がりのヤクルト配布につきましては、奥様の分が終了してしまっていたとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。数量に限りがある中ではございますが、いただいたお声は今後の参考とさせていただきます。 また、今回は屋上をご利用になれなかったとのことですが、志津川湾の景色や星空もお楽しみいただける場所でございますので、次回お越しの際にはぜひご覧いただけましたら幸いでございます。 「また泊まりに来たい」とのお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 この度のご来館、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋 ネット販売部
南三陸 ホテル観洋
2026-03-22
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
うみたんふうたん
3 件のクチコミ
景色と食事最高!また家族で来たい宿

景色が最高でした!ご飯も美味しかった〜また是非家族で泊まりに行きたいと思いました。朝食が混雑していて、席が見つけられなかったので案内があるとよかったかな…駐車場がいっぱいでしたが、臨時で近くに停めさせてもらえて助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、南三陸ホテル観洋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お食事につきまして「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。また「また家族で泊まりに行きたい」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 一方で、朝食会場が混雑しており、お席を見つけづらい状況となってしまいましたこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。本来であれば、スタッフからのご案内やお声がけなど、より分かりやすい対応ができるよう配慮すべきところでございました。いただいたご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。 次回はぜひご家族皆様で、ゆっくりと南三陸の景色やお食事、温泉をお楽しみいただけましたら幸いでございます。 この度のご来館、誠にありがとうございました。 南三陸ホテル観洋 ネット販売部
南三陸 ホテル観洋
2026-03-22
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ダイスケ⭐︎
40代/男性|1 件のクチコミ
部屋からの絶景と新鮮な海産物が最高

夜食は、新鮮な海産物で美味しかったです。 朝のバイキングもメニューが豊富で美味しかったです。 1番は、部屋からの絶景です。 日の出も見れて良かったです。 2階の大浴場もすごいです。 他にも無料の送迎(仙台駅)で、帰り道で少し観光地に寄ってくれる様でした。 我が家は、遊覧船に乗りました。 船の方が、いろいろ説明をしてくれるので為になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
1.4
不適切なクチコミを報告する
この度は、南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご夕食では新鮮な海産物を、また朝のバイキングも豊富なメニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 そして何より、お部屋からの絶景を「一番」とのお言葉でお寄せいただき、日の出もご覧いただけたとのこと、私どもにとっても大きな喜びでございます。2階大浴場からの景色もご満足いただけたようで何よりでございます。 また、仙台駅からの無料送迎や、途中での観光もお楽しみいただけたとのこと、旅の思い出づくりのお手伝いができましたことを嬉しく思います。遊覧船では船のスタッフによる説明もあり、三陸の海をより深く感じていただけたのではないでしょうか。 これからもお食事・景色・体験すべてにおいてご満足いただける宿を目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋 ネット販売課
南三陸 ホテル観洋
2026-03-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
モアイ5555
40代/女性|1 件のクチコミ
夕食の魚介類と焼きたてクロワッサン最高

夕食の新鮮な魚介類がとてもおいしかったです。 品数も多く大満足でした。 朝食バイキングは、食べるスペースと配膳スペースが同じなので全体的に狭く感じる。 焼きたてのクロワッサンがおいしかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
495
不適切なクチコミを報告する
この度は、南三陸ホテル観洋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご夕食につきまして、新鮮な魚介類を美味しくお召し上がりいただき、品数についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。三陸ならではの海の幸をお楽しみいただけましたこと、調理スタッフにとりましても大きな励みでございます。 また、朝食バイキングの焼きたてクロワッサンもお気に召していただけたようで何よりでございます。 一方で、朝食会場につきましては、配膳スペースとお食事スペースの関係で窮屈に感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。いただいたご意見は今後の運営の参考とさせていただき、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 これからも皆様にご満足いただけるお食事とご滞在を提供できますよう精進してまいります。 また南三陸へお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 この度のご来館、誠にありがとうございました。 南三陸ホテル観洋 ネット販売部
南三陸 ホテル観洋
2026-03-22
4
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
いとえ82
40代/女性|9 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
428
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ようこ803
50代/女性|8 件のクチコミ
送迎バスで安心、絶景風呂は唯一無二

ひとり旅で伺いました。 仙台駅まで無料送迎バスを利用することができ、新幹線も遅延する程の荒天でしたが無事到着することができました。 お風呂からの景色はいつでも大パノラマで唯一無二の場所です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
452
不適切なクチコミを報告する
この度は南三陸ホテル観洋へご来館いただき、誠にありがとうございました。 また、大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 当日は荒天の中でのご移動だったとのことですが、仙台駅からの無料送迎バスをご利用いただき、無事にご到着されたと伺い安心いたしました。 また、大浴場からの景色につきまして「唯一無二」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。志津川湾を一望するお風呂は、天候や時間帯によってさまざまな表情を見せてくれる当館の自慢のひとつでございます。 ぜひまた機会がございましたら、季節ごとに表情を変える海の景色と温泉で、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋 ネット販売部
南三陸 ホテル観洋
2026-03-14
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
にゃんこぱぱ
60代/男性|1 件のクチコミ
還暦祝いに奮発!眺望、料理、風呂全て最高

還暦祝いということもあり、奮発しました。部屋からの眺めが素晴らしく、料理も個室で中居さんが細かく接客してくれて大満足でした。 展望風呂は文句なしの100点! また行きたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
572
不適切なクチコミを報告する
この度は、南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 大切な還暦のお祝いという特別なご旅行に、当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。お部屋からの眺めや、お料理、個室での接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 展望風呂に「100点」とのお言葉まで頂戴し、これ以上ない光栄でございます。志津川湾を一望する景色とともに、記念のひとときが思い出深いものとなっておりましたら何よりでございます。 「また行きたい」とのお言葉を励みに、これからも特別な日にふさわしい宿であり続けられるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋 ネット販売課
南三陸 ホテル観洋
2026-03-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
maruta2006
40代/男性|20 件のクチコミ
古き良き昭和の雰囲気と防災意識を高める工夫

建物は相応の古さがあり動線等に令和の要素は少ないですが、随所に工夫がなされて頑張っている感がありました。昭和のマスツーリズム向けにつくられたんだろうな、と想像できます。 とはいえ、滞在中に困ったことなどはなく、なんとなく臨機応変に対応しているように感じました。現代的なスマートさはないですが、昭和平成を知る者としてはその雑多な感じが嫌いではありません。 また、広いスペースに設けられた各種資料は、あらためて防災・減災意識を高めさせるものでした。非常に素晴らしい取り組みだと思います。 夕食は必要十分。めちゃくちゃ量は多いわけではないですが、美味しくいただきました。追加で注文したステーキやサメの心臓なども良かったです。 朝食は語り部ツアーがあったもので、早めに行って正解でした。印象に残るわけではないですが、不満を抱くことはありませんでした。テイクアウトのコーヒーは良かったです! 語り部ツアーは、当初そんなに需要があるのかな? と思ってましたが当日はバス2台! 語り部さんの話も我々を飽きさせず、貴重な体験をさせて頂きました。子どもたちも多く、真面目に聞く子、親が熱心で子どもが寝ているパターン、様々な形態が同居し、押し付けにならない程度に受け入れてくれる姿に感心しました。時間に余裕があれば、長時間の語り部ツアーに参加しても良いと思います。 総じて全体的に子どもも多く、お年寄りも多く、広い世代を受け入れてくれる宿だったと思います。子どもたちも貴重な体験をし、私自身も被災後すぐの石巻、女川しか知らなかったため、大変勉強になりました。 指摘するとするならば、ゲームコーナーの設定が渋かったかな、、、。ここは即物的にならず、緩く設定して回転数を上げたほうが子供の良い印象に繋がるかもな〜と思った次第です。あとは風呂周辺のエレベーターはそこそこ混むので、積極的に階段も案内できるとよいと思いました(我が家は後半でそこに気づき、スマートに移動できました)。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

3月限定【語り部バス無料付 忘れないために訪れる南三陸メモリアル宿泊プラン】

33
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
たれみみ子
50代/女性|2 件のクチコミ
スタッフ丁寧、朝食満足、日の出美し

スタッフの皆さんとても丁寧な接客で好感が持てます。 夕食はスタンダードのメニューにしましたが若干物足りなさを感じました。 朝食はバイキングで食べきれないほど種類があり満足感があります。 部屋にはウミネコが遊びにきてくれて持参したパンを分けてあげました。 日の出が見られるとのことなので朝4時半に起きました。 とても美しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
68
不適切なクチコミを報告する
この度は南三陸ホテル観洋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの接客につきまして、「とても丁寧で好感が持てます」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様からのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 また、ウミネコたちとの触れ合いや、早朝4時半に起きてご覧いただいた日の出など、南三陸ならではの景色を満喫いただけたご様子で何よりでございます。 水平線から昇る朝日を「とても美しかった」と感じていただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 朝食バイキングにつきましても、豊富なお料理にご満足いただけたようで嬉しく存じます。 一方で、ご夕食のスタンダードメニューにつきましては、少し物足りなさを感じられたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。 今後の料理内容やメニュー構成の参考とさせていただきます。 ぜひまた季節を変えて、南三陸の海や旬の味覚、ウミネコたちに会いにお越しくださいませ。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。 南三陸ホテル観洋ネット販売部
南三陸 ホテル観洋
2026-05-15
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
1泊2日の旅人
1 件のクチコミ
夕食の海鮮料理と海の景色が素晴らしい宿

とにかく夕飯の海鮮料理が充実しています!たらきくや牡蠣をはじめ、旬の素材を生かしたメニューで、新鮮な魚介類を、より美味しくいただくことができました。 また、ロビーや食事会場から見える海側の景色は、全面窓ガラスで壮大な海を一望できます。同様に、お風呂も海に面しているので、広々ゆったりした気分で過ごすことができました。 スタッフの皆さんも優しく丁寧な印象です。 今度はウニの美味しい頃に訪れたいと思います☆


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【いい夫婦・いい場所・いい時間プラン】2人の歴史を語りましょう♪スパークリングワイン付★11時アウト

96
不適切なクチコミを報告する
この度は南三陸ホテル観洋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食につきまして、「海鮮料理が充実している」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 たらきくや牡蠣をはじめ、三陸ならではの旬の味覚をお楽しみいただけたご様子で、調理スタッフにとりましても何よりの励みでございます。 また、ロビーやお食事会場、大浴場からご覧いただける志津川湾の景色にもご満足いただけたようで何よりでございます。 全面ガラス越しに広がる海の景色や、海と一体化したような感覚でご入浴いただける露天風呂は、当館自慢のひとつでございます。 さらに、スタッフへの温かなお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。 次回はぜひ、南三陸の夏の味覚「うに」をお楽しみにお越しくださいませ。 季節ごとに異なる三陸の旬をご用意して、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。 南三陸ホテル観洋 ネット販売部
南三陸 ホテル観洋
2026-05-15
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
yo9373
50代/男性|18 件のクチコミ
日本人スタッフの温かいおもてなしに感動

旅行で利用しました。最近には珍しく日本人スタッフによる接客にほっとしました。朝のバイキングの席取りだけ戸惑いましたが他は問題ありません。チェックアウト時のスタッフによるお見送りなど傍から懐かしく見ておりましたがこうゆうのは残して欲しい文化です。震災で大変だったでしょうがホテル前の絶景が優しく応援していると思いますのでこれからも頑張って頂きたいです。また訪れた際には良い意味で変わらないおもてなしを楽しみにしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

まだ間に合う!【GWゴールデンウィークプラン】鮑の踊り焼と旬の海の幸。絶景温泉で過ごす贅沢時間

123
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この度は南三陸ホテル観洋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの接客につきまして、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 また、チェックアウト時のお見送りの様子にも目を留めていただき、「残して欲しい文化」と感じていただけたことは、私どもにとって何より励みになります。 一方で、朝食バイキング時のお席につきましては、ご案内が分かりづらく戸惑わせてしまい申し訳ございませんでした。 よりスムーズにご利用いただけるよう、案内方法など改善に努めてまいります。 震災についてのお気遣い、そして「ホテル前の絶景が優しく応援している」とのお言葉にも、心より感謝申し上げます。 この海の景色に支えられながら、地域とともに歩んできた私どもにとって、大変胸に響くお言葉でございました。 これからも、良い意味で変わらないおもてなしを大切にしながら、皆様に安心してお寛ぎいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 ぜひまた南三陸へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋ネット販売部
南三陸 ホテル観洋
2026-05-12
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みえきちどの
50代/女性|1 件のクチコミ
絶景が印象に残る宿です。

震災前に何度か泊まったことはあったのですが、震災15年の節目の年に、成人になった子供を連れて行き伝えたいと思い立ち、お世話になりました。 東館のお部屋は掃除が行き届いて綺麗でしたし、海が見える景観はとても美しく、絶景でした。 写真は、朝の日の出直後の写真です。窓際に寄って来るウミネコにも癒されました。 少し気になったのは、トイレの手洗いにハンドソープが無い点です。 これは私が潔癖証なのかもしれませんが、自宅には置いてあるので、置いてあるとより嬉しいかなと思いました。 夕食と朝食は、美味しかったですし、食欲旺盛な子供も満足のようでした。 特に朝のバイキングの焼きたてクロワッサンは、パリパリでやみつきになる美味しさでした。 一つだけ気になったのは、バイキングのオレンジジュースですね。 価格高騰の策だと思うのですが、機械から、100%のジュースと水が自動的にコップに注がれるのは、見た目も良くないですし、味も美味しくないので、なっちゃんに変えるか、アップル100%・グレープ100%等に変えるかした方が良いと思いました。 接客については申し分なく、チェックアウト後にバスで離れた駐車場まで送っていただいたのですが、バスが門を出てからも、離れて見えなくなるまでバスに向かって手を振ってくださっている姿を見た時には、感動いたしました。 良かった点・改善するならと思う点を書きましたが、トータルでは満足度は高いと思います。 家族もまた行きたい宿だねと申しておりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
259
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この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。 また、震災から15年という節目の年に、大切なお子様とご一緒にお越しいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 東館のお部屋や清掃、そして志津川湾の景観にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。朝の日の出やウミネコの様子など、南三陸ならではのひとときをお楽しみいただけたご様子に安堵しております。 お食事につきましても、ご家族皆様にご満足いただけたとのこと、特に朝食の焼きたてクロワッサンをお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。 一方で、トイレの手洗いにハンドソープが無かった点、また朝食バイキングのオレンジジュースにつきまして、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。いずれも今後の改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう検討してまいります。 また、スタッフの対応やお見送りにつきまして温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。お客様のご滞在が心に残るものとなりましたこと、何より嬉しく存じます。 「また行きたい宿」とのお言葉を胸に、これからもご家族皆様にご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋ネット販売部
南三陸 ホテル観洋
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
コンタ9306
50代/男性|5 件のクチコミ
景色と食事は最高、接客に一部残念な点

三連休の二日目に家族で利用。 海沿いのホテルで入館後、まずラウンジからの景色が素晴らしい。チェックインの際の若い男性スタッフの対応も丁寧で気持ちがよかった。食事もどれも素晴らしく別注のモウカの星(サメの心臓)は初めてだったがクセもなくとても美味しかった。 唯一残念なのは、チェックアウトの際、ベテランぽい女性の対応が事務的だったのと、チェックインの際は少し離れた駐車場まで送迎の車があったのにも関わらず、チェックアウトの際はそれがなく、荷物を持って高台にある駐車場まで歩いて行くしかなかったこと。一泊目に別のホテルを利用したがチェックアウトの際は従業員がホテルの外で丁寧に挨拶してくれたがこちらのホテルは誰もいなかった。全体的にすごく良いホテルだが少しもったいない気がした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
224
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この度は三連休のご家族旅行にてご来館いただき、誠にありがとうございました。 ラウンジからの景色や、チェックイン時のスタッフの対応、お食事につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特にモウカの星もお気に召していただけたご様子、何よりでございます。 しかしながら、チェックアウト時の対応につきましてはご期待に添えず、事務的に感じられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。また、お見送りやお声がけが行き届いておらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 なお、第3駐車場への送迎につきましては、チェックアウト時も承っておりますが、ご案内が不足しており、ご不便をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今後はご出発時のご案内をより丁寧に行い、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 「全体的にすごく良いホテル」とのお言葉を頂戴しながら、このような点でご期待に添えなかったことを真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋ネット販売部
南三陸 ホテル観洋
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ポンタ4175
40代/女性|1 件のクチコミ
仙台牛と鮑のコース、味は最高でした

A5ランクの仙台牛と鮑の踊焼きコースでした。鮑の踊りを見ることはできませんでしたが、バターとレモンをお好みで付けて食べたのですが、肉厚があってとても美味しかったです。コース食だった為か、お冷がなかったのが残念でした。ロケーションは良かったです。朝のトワイライトも観れたのと、ウミネコに餌やりが出来たのが印象的でした。ウミネコの歩き方がとても可愛かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
328
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この度は、南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 A5ランクの仙台牛と鮑の踊り焼きコースをお楽しみいただき、鮑も肉厚で美味しかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。バターやレモンでお好みに合わせてお召し上がりいただけたご様子、何よりでございます。 また、お冷につきましてはご用意はございましたが、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。今後はより分かりやすいご案内を心がけてまいります。 ロケーションや朝のトワイライト、ウミネコへの餌やり体験もお楽しみいただけたとのこと、南三陸ならではのひとときを感じていただけましたことを嬉しく思います。 これからもお食事・景色・体験すべてにおいてご満足いただける宿を目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋 ネット販売課
南三陸 ホテル観洋
2026-03-04
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
aiaiaaai7220
40代/女性|8 件のクチコミ
鮑と朝日、岩風呂に感動した宿

鮑が最高に美味しかったのと、お風呂が決めてでここにしました。窓開けたら朝日がとっても幻想的な景色に圧巻されました。 お風呂も岩風呂でロケーションバッチし!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

まだ間に合う!【GWゴールデンウィークプラン】鮑の踊り焼と旬の海の幸。絶景温泉で過ごす贅沢時間

90
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この度は南三陸ホテル観洋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 鮑料理を「最高に美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 三陸の海で育まれた鮑を、お楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、お風呂を決め手に当館をお選びいただき、ありがとうございます。 お部屋からご覧いただいた幻想的な朝日や、海と一体になるような岩露天風呂のロケーションもご満喫いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。 時間によって表情を変える志津川湾の景色は、多くのお客様にご好評いただいております。 その景色の中で、ゆったりとした癒しのひとときをお過ごしいただけましたなら幸いでございます。 ぜひまた季節を変えて、南三陸の海の幸と絶景の温泉を楽しみにお越しくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋ネット販売部
南三陸 ホテル観洋
2026-05-12