クチコミ

接客よし バイキングよし 温泉よし ウエルカムドリンクのコーヒーマシンとルイボスティー(朝はコーヒーマシン) 露天風呂は階段付近にお湯出てくる時は熱いから気をつけて。外気浴出来て景色も良い(誰も通らなかったが川から見える) 肌はツルツルになった サウナはロウリュも出来て、月曜はアロマサウナになるらしい 夜バイキングはラクレットチーズかけてくれるのが新鮮だった。肉系かなり美味しかった。トリュフソースもよく合う ビール、日本酒4、ワイン4、黒霧島や果実酒、ノンアルワイン2、ドリンクバーとコーヒーマシンがある 朝バイキングはいくらは鱒だが普通に美味しい 黒納豆が想像より美味かった バイキング入口でコーヒーテイクアウトも出来る 売店は15000円買ったら箱代送料無料＆不要なお土産などの荷物も入れてくれる。助かります。 鶯が鳴いてた(カーテン閉めてたら静か) 布団はマットレス枕もいいやつで気持ち良かっ

ワンちゃんルームに宿泊しました。 大人3人でスタンダードルームに宿泊しましたが、清潔感があり広さもちょうど良く、とても過ごしやすかったです。 部屋の中にミニサイズの冷蔵庫がありますが、別で冷凍冷蔵庫が設置してあり驚きました。 【嬉しいポイント】 ・部屋の入口にワンちゃんの名前を記載してくれている ・滑りにくく、お手入れしやすい床材 ・シャワー室、洗面所、トイレが独立したつくりになっている ・朝食をバイキング会場からテイクアウトして部屋で食べれられる ・ワンちゃんフォトスポットがある 温泉も食事も接客も大満足でした。 リピートします。 ありがとうございました。

スタッフさんも優しくとても快適でした✨モール温泉も最高です！ 朝の散歩も河川敷おすすめです！

バイキングとても美味しかった♪ 海鮮🐟🦞ステーキ🥩🐮🐖サイコーです。 お風呂サイコー♨️モール温泉サイコー サウナ🧖でめっちゃ整ったよん(^^) また行きたいです（＾∇＾）

今回は朝も夜もバイキングを利用しました 夕飯のメニューがもう少し豊富だと良いかなって感じでした　 お部屋もお風呂もスタッフの方もとても良かったです

バイキングに北海道山の表示があり種類も豊富で楽しめました。朝食時に窓の外に2日ともリスが横切りました。楡の森の食事処から十勝川と遠くに雪山が見られ眼下には綺麗なチューリップ🌷が見えました。 お部屋迄案内されてキーを渡されてなかったり、売店で葉書が売ってなく部屋に葉書もなくフロントで切手買えず、投函もできませんでした。がモール温泉でお肌スベスベになったり、売店のお土産が豊富でした。2階がペット同伴可能エリアのようで、エレベーターなどでほかのお客様と一緒になるとムズムズしたので、アレルギーの方はよく考えられた方がいいです。晴天でしたが強風の為気球に乗れず残念でした。安全第一、次回チャレンジしたいです。

ワンコ2匹と夫婦でお世話になりました。広いお部屋にして、ノンビリゆったり🎶ワンコ専用エレベーターがあり、他のお客様に気兼ねする場面を作らずに済むのはありがたかったです。モール温泉、とっても良かったです。泉質として浮遊物は当然、と思ってましたがそんな事ないのですね。浮遊物も感じなくて浴場も綺麗、気持ちよく楽しんできました。やや高めと感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、個人的にはいいお湯の温度でした。お部屋にマッサージチェアがあるのも嬉しい限り。ワンコ達も寛げてちょっとした小上がり的な板間がお気に入りでゴロゴロしてました。贅沢言うとワンコの水やご飯置きの台があったら嬉しかったかな？お部屋にあったコンテナを利用して水飲み台にして使い用を足しましたけど（笑）お夕食は「千華」で頂きましたが、こちらの進度に合わせて次のお料理を出して下さって「わぁ〜タイミング良いなぁ」って感じてました♪良いリフレッシュの旅になりました。ありがとうございました。

ベビー温泉デビュープランで予約しました。 お部屋にはベビーソープやオムツ用のゴミ箱がありました。電気ケトルもありましたがホテルのを使用するのに抵抗があったため持参しました。 お部屋のエアコンからものすごい音と天井の軋む音が気になり全く眠れなかったです。 部屋風呂はモール温泉特有のぬるぬる温泉でとても気持ちよかったです。 夜の会席料理はとても美味しく、眺めが良く、ベビーカー可で私達含めて2組しかいなかったのでゆっくり味わって食べることができました。 朝食バイキングもとても美味しかったです。 産前に日帰り入浴で来て温泉がとても良かったので今回は宿泊しに来ましたが、お部屋の騒音以外はとてもいい施設だと思います。 チェックイン時は犬連れ家族がいるので動物が苦手な人は注意してください。

部屋はアップグレードしていただけました。田園側から川側になり景色も楽しめました。広さもたっぷりでゆっくり過ごせました。 バイキングでしたが朝ごはんのお粥と飲むヨーグルトが美味しかったです。

泉質がとてもよかったです。 お風呂場の設備がシャワーヘッド、ドライヤー、アイロンと全てリファでとても嬉しかったです。 部屋にあるドライヤーもリファでした！ そのあたりもう少し宣伝してもいいと思います！！ また施設内の売店の方がとても物腰柔らかな方で、接客態度もとても素晴らしかったです。 夕食は目ぼしいものがなく、あまり楽しめませんでした。飲み物がオールインクルーシブとのことでしたが、機械が少ないので、列になってます。GWで人も多かったせいもあるのかな？とも思いましたが、お茶1杯で終わってしまいました。 朝食もとくに目ぼしいものがなく、他のホテルと同じようなラインナップでした。 今回は温泉で選んだ部分があったので、私としては大満足でした。

チェックイン時から部屋までの案内も従業員さんの応対が雑でもなく過度でもなく良かったです。部屋もきれいで快適でした。ビュッフェでの食事も美味しく種類もたくさんあり食べ過ぎました。また十勝川温泉に来るときには観月苑に泊まりたいと思います。

スタッフのみなさんの対応もテキパキされていて気持ちよく過ごせました。お風呂も快適です。サウナも空いていてゆっくりできました。 バイキングでは、ひとりだとカウンターの席に通してくれます。適度な間隔があって隣も気にならず食事できました。

2回目の宿泊です。 お部屋は大満足とても寛ぐ事が出来ました。 お掃除行き届いて清潔感あり 前回のお部屋より素敵なお部屋でした。 食事お風呂も最高でした。ラウンジのお酒種類お摘まみオシャレで種類も満足出来ました。 夜の食事のお酒付きも最高です。 又宿泊に行きたいホテルでした。

温泉もとても気持ち良く、お料理も本当に美味しかったです！ アルコールも飲み放題で、お料理が美味しいので、お酒も進み、飲み過ぎてしまいましたが、全てのサービスにおいて、大変満足でした！ ゆっくり温泉と食事を楽しみたくなったら、またお世話になりたいと思います！

部屋はデッキ付きで、外にテーブルやイスもあり、庭の花と十勝川、空を眺めてゆったりくつろぐことが出来ました。施設内も新しく、どこ行っても清潔でした。売店も夜遅くまで開いており、ラウンジのおつまみも手の込んだ物で、夜も楽しめました。夕食のステーキは柔らかく、朝食にはいくらもあり、最高なホテルでした！でも一番感激したのは接客の素晴らしさでした。父親が、朝食テーブルは窓側でと希望したのですが、あいにく空いておらず、中央付近のテーブル席となりました。館内は混み合っており、私は指定されるのは当然と思っていたのですが、90歳過ぎの融通が効かない父は『せっかく来たんだから明るい所で食べたい。』と。食事が半分過ぎた頃、職員さんが窓側空いたのでどうぞとわざわざ勧めに来て下さったのです。食器も移動して下さり、恐縮ながら移動させてもらい、父は窓からの景色に感動しておりました。お気遣い頂き、ありがとうございました。

部屋から見える川を眺めリラックスできました。朝食は新鮮な海老・いくら・サーモン・マグロをのせた海鮮丼に。フレンチトースト・パンも美味しかったです。モール温泉は肌がツルツルになるので大好きリピートします。

ワンちゃんと一緒にお泊まり&個室でお夕食プランを利用させていただきました。 食事も朝夕とも満足のいくものでロケーションもリバービューで素敵なお宿でした。 それに飼い犬の犬種に合わせた名前とイラスト付きのお部屋案内が入り口にあり犬に対してのおもてなしもありがたく思いました。 ただ泊まった日がゴールデンウィークでしたが30℃近い暑い日で、お部屋にクーラーが無く窓も犬が鳴くので開けれない状態でとても寝苦しい夜を過ごしました。 ラウンジの利用も事前の予約が必要だったらしくお申し込みの時に分かりやすくしてもらえば有り難かったです。 良いお宿だったので今度は色々調べてから利用させていただきたいと思います。

ワンコと一泊しました。夕飯は部屋で特製弁当とサッポロクラシック生で乾杯🍻。部屋は大変キレイに掃除が行き届いており気持ちよく過ごせました。朝食はビュッフェ会場でテイクアウトBOXをいただいて好きなものを部屋でワンコと一緒。ウチはワンコを部屋で一人にはしないのでこれは非常にありがたや～なサービス。また是非お邪魔します。お世話になりましたm(_ _)m

はじめて宿泊しました。フロントの接客も丁寧で、部屋もグレードアップしていただきありがとうございました。 食事はもうちょっと品数があればいいかなぁと思ったのですが、全体的に美味しかったです。部屋にある半天のポケットの中に前の人のティシュが入っていて、洗濯とかしてないのかな？と思いちょっと気持ち悪かったです。お部屋は広くて綺麗で眺めも良くよかったです。お風呂はそんなに広くはなかったですがモール温泉は最高でした。 また、十勝に行った時は宿泊したい宿だと思いました。