クチコミ

総合評価
4.85
24
5
13
4
3
3
0
2
0
1
0
部屋
4.90
接客・サービス
4.95
ロケーション
4.60
朝食
4.83
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.53
設備
4.70
清潔さ
4.94
クチコミの投稿画像・動画
16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
シシャチョウ
50代/男性|4 件のクチコミ
妻の誕生日、期待以上のサービスに満足

妻の誕生日に泊まりました カンブリア宮殿を観て、歴史ある建造物がホテルになっていると知り、泊まりたくなりました。 事前にメールにて花束の手配をしたのですが、とても親切に対応していただき、期待以上のサービスに満足でした。 スタッフの方たちも気さくにお声がけいただき、楽しいステイとなりました。 また利用したくなる宿でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
120
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シシャチョウ 様 この度は奥様のお誕生日という大切なご記念日に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 花束の手配やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 またお二人で素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、心よりお待ちしております。
ホテルインディゴ長崎グラバーストリート by IHG
2026-04-23
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ
長崎の風情と美食を満喫できる快適な滞在

長崎らしい風情のある洋館で、清潔感も高級感もあり、部屋も快適でとても良かったです。 周り静かなことに加えて、隣の物音も聞こえず、ゆっくりと過ごせました。 朝食や夕食が取れるレストランの内観が素敵で、料理の味も最高でした!特に朝食はオススメは美味しくてたくさん食べさせてもらいました! 近くにコンビニはなく、自販機もホテルにないので、用意いただいたお水や、部屋のコーヒーやお茶で過ごしました。 ジムも無料利用できました。電源の入っていない機器があり、使えなかったのが残念でしたが、無料なので仕方ないと思える範囲でした(ジムにお水が置いてあります)。 全体的に、居心地、リラックス、清潔さ、高級さ、食事の美味しさ、スタッフの方のおもてなし、いずれも良く、このホテルは長崎旅行の思い出になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【事前決済】【Winter Flash Sale】Bed&Breakfast - 朝食付き

39
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
un0
40代/男性|7 件のクチコミ
長崎らしさを感じる眺望と快適な滞在

フロントもレストランもスタッフの方の対応がさすがでした。 カテドラルでの朝食も雰囲気、接遇が良かったです。 窓からは造船所や停泊中の大きな客船が見えて、長崎らしさを感じられて面白かったです。 シャンプーやパジャマの質も良くて快適でした。 立地はグラバー園が近く、鍋冠山展望台へも歩いて行けます(急坂ですが。)周辺の細道は尾曲がり猫ちゃんがくつろいでる姿を何度も見かけるようなのんびりした雰囲気でした。 まぁまぁ急な坂道があるので、キャスター付スーツケース等をお使いの方は注意が必要です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

The First Story-1st Anniversary Stay - 朝食付き

72
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このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、フロントやレストランスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 カテドラルでのご朝食や、窓からご覧いただける造船所や客船の景色など、長崎らしい雰囲気をお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しく思っております。アメニティやパジャマにつきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 当館周辺はグラバー園や鍋冠山展望台など、散策を楽しんでいただけるエリアであり、のんびりとした街の雰囲気や猫たちの姿も魅力の一つでございます。一方で坂道も多く、ご不便をおかけする点についてのご案内までご記載いただき、心より感謝申し上げます。 今後ともより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた長崎へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
ホテルインディゴ長崎グラバーストリート by IHG
2026-04-22
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
hinko0401
60代/女性|8 件のクチコミ
坂の上からの絶景と充実したサービス

坂の上なので、荷物を持って登っていくのはちょっと大変でしたが、その分景色が素晴らしいです。 お部屋その他もいうことありませんし、ロビーでサービスされるお茶とお菓子も美味しくいただきました。 スタッフの方による館内ツアーは、可能であれば予約しての参加をぜひお勧めします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【事前決済】【Getaway Special】お部屋のみ

125
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hinko0401 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 坂道やお荷物につきましてご負担をおかけしましたが、景色やお部屋、ロビーでのお茶とお菓子をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 館内ツアーについてもご紹介いただき感謝申し上げます。ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルインディゴ長崎グラバーストリート by IHG
2026-04-23
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
sayuchan
50代/女性|1 件のクチコミ
長崎ホテル、朝食と早朝散歩が最高!

ホテルインディゴ長崎グラバーストリート by IHG 都内から飛行機で約2時間、長崎空港から約36分とアクセス良好。洋館風のこだわりあるホテルで、おもてなしも丁寧で癒されました。 平和公園や新天地中華街て長崎チャンポン堪能。ロープウェイからの展望、夕焼けや夜景を楽しんでからチェックイン。 朝食は是非!とても美味しくおすすめです。 グラバー園へは徒歩約7分で、早朝散歩も最高でした。このホテルにして大正解。大満足の滞在でした!✨


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
386
不適切なクチコミを報告する
sayuchan 様 この度はホテルインディゴ長崎グラバーストリートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご遠方よりお越しいただき、当館の洋館風の佇まいやおもてなしに癒しを感じていただけたとのこと、大変光栄に存じます。 長崎市内でのご観光を存分に楽しまれた後、当館でゆったりとお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。また、朝食につきましても高いご評価を賜り、心より御礼申し上げます。 グラバー園までの早朝散歩など、当館ならではの立地もご満足いただけたようで何よりでございます。 頂いたお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 また長崎を訪れる機会がございましたら、ぜひ再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインディゴ長崎グラバーストリート by IHG
2026-04-23
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ロンリネス
20代/女性|4 件のクチコミ
教会のようなレストランと地域猫が素敵なホテル

ホテルも綺麗で、接客も素晴らしいかったです!サービスのお茶とお菓子も美味しかったし、ホテルのレストランは教会みたいでとっても素敵でした( ¨̮ ) 長崎なので、歩いて行くと坂道がちょっと大変でしたが、それ以外はとっても最高でした!地域猫が何匹かいるみたいで、とっても人懐っこくて可愛かったです🐈💖


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

The First Story-1st Anniversary Stay - 朝食付き

202
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ロンリネス 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内の清潔さやスタッフの接客、またお茶とお菓子、レストランの雰囲気までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 坂道につきましてはご不便をおかけいたしましたが、そのほかの点で快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。地域猫とのふれあいも、長崎ならではの思い出としてお楽しみいただけましたら幸いです。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインディゴ長崎グラバーストリート by IHG
2026-04-23
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
wkojiro
50代/男性|58 件のクチコミ
快適に過ごすことができました

2回目の宿泊でしたが、今回も非常に快適に過ごすことができました。長崎市中心部の賑やかな場所から少し離れた、静かな地域に建つ歴史的建築物のホテルでした。従業員の方にも親切にしていただき、朝食もおいしかったです。長崎観光で行く場所はたくさんありますが、目的地の一つになるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【サイバーセール】Bed&Breakfast - 朝食付き

268
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wkojiro 様 この度は再び当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 今回のご滞在におかれましても快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。市中心部から少し離れた静かな環境や、歴史ある建物の趣、またスタッフの対応や朝食にご満足いただけましたこと、心より嬉しく拝読いたしました。 当館が長崎観光の目的地の一つとしてお心に留めていただけたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインディゴ長崎グラバーストリート by IHG
2026-04-23
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kayes
70代/女性|2 件のクチコミ
すべて素晴らしかったけれど、パジャマの生地の肌触りが悪い。素敵なホテルなのに残念。

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【サイバーセール】お部屋のみ

190
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
長崎観光に便利!夜景も綺麗なホテル

初めての長崎旅行にこちらのホテルに泊まり、良い思い出になりました。 部屋からは、夜景もきれいにみることができ大満足でした。 大浦天主堂、グラバー園などには近いので、荷物を置いてゆっくり観光できました。 ロビーにおいてあるビワチャが美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
302
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投稿者さん 様 この度は初めての長崎旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの夜景や、周辺観光をゆっくりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、ロビーでのびわ茶もお気に召していただけ光栄でございます。 長崎でのご滞在が良き思い出となりましたことを、私どもも大変嬉しく存じます。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインディゴ長崎グラバーストリート by IHG
2026-04-23
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
58 件のクチコミ

繁華街から少し離れた静かな場所にあり、周囲は歴史的建築物や民家など、長崎独自の景観が残る地域でした。外装、内装ともに、改修前の修道院をベースにした、統一感のあるデザインとなっており、設備機器や家具類も使いやすかったです。海側の部屋であったため、長崎港、稲佐山など、長崎を代表する景観を楽しむことができました。聖堂がレストランになっており、そこで出された、長崎の食材を使った朝食もおいしかったです。従業員の方も親切な対応をしていただきました。建築物はそこにあるだけでなく、使うことで、その価値が高くなります。来訪者の地域に対する印象も違って来るでしょう。日常とは違った雰囲気を体験でき、楽しく過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
321
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この度はご宿泊いただき、また心のこもったご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 長崎の街並みや当館の建築デザイン、海側のお部屋からの景色などをお楽しみいただけたようで、大変嬉しくと存じます。 聖堂を活かしたレストランや、朝食、スタッフの対応にまで温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 「使うことで建築の価値が高まる」とのお言葉に、私たちの思いを重ねていただけたことに感激しております。 またいつか、長崎の空気を感じにお越しいただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルインディゴ長崎グラバーストリート
2025-08-25
5
レジャー
恋人
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お部屋のインテリアも接客も素晴らしくて、素敵な旅の思い出ができました。レストランも唯一無二の空間で、食事も雰囲気も存分に楽しませていただきました。 朝テラスから海と船が見えて普段なかなか見れない景色で楽しかったです。また伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
221
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋や接客、レストランでのお時間までご満足いただけたとのこと、大変嬉しくと存じます。 旅の思い出のひとつとして、当館でのひとときが心に残ったことは、私たちにとっても何よりの喜びです。 朝のテラスからご覧いただいた海と船の風景も、長崎ならではの情景かと存じます。そんな景色を楽しんでいただけて本当に嬉しく思います。 また季節を変えて、ぜひお越しくださいませ。 再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルインディゴ長崎グラバーストリート
2025-08-25
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

建物が良くスタッフの皆さんも良い対応でした。 またの機会も利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】Room Only - お部屋のみ

159
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、建物やスタッフの対応について温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お客様に心地よくお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。 「またの機会も利用したい」とのお言葉も、とても励みになります。 ぜひ次回は、季節や時間によって表情を変える長崎の風景もあわせてお楽しみいただけましたら幸いです。 再びお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルインディゴ長崎グラバーストリート
2025-08-25
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

(両親の感想です) 駅から遠いのが難点ですが、ホテルからグラバー園や天主堂へは程よい距離でよかったです。 部屋やレストランの雰囲気も一般的なホテルとは違い、長崎の歴史を感じさせる趣がありました。 ステンドグラスがとても素敵でした。 お料理も一つ一つ説明があり、長崎の食材を使ったオリジナリティあふれるもので、とても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
-
165
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルインディゴ長崎グラバーストリートにお越しいただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご滞在にご満足いただけたとのお話を伺い、大変嬉しく存じます。このように温かいお言葉をいただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。 次回も素晴らしいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同一層努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております ホテルインディゴ長崎グラバーストリート
2025-06-27
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

長崎に旅行しようと思っていましたので、旅行サイトを見ていると、長崎の伝統的な建物をリノベした新しいホテルが開業したとのことを見つけましたのでワクワクしながら予約しました。当日、石畳の道を歩きホテルに到着すると赤いレンガ造りでアーチ型窓と天使像、旧マリア園の面影を残した建物が迎えてくれて(いよいよ期待が高まります)、ロビーでは、飛び切りの笑顔のスタッフが迎えてくれました。それだけでも何かホッと一息安らかな気持ちになりました「ありがとうございました」。ホテルのロビーは、窓からの優しい日差しがあり、静かで落ち着いた空間でした。チェックインを済ますと部屋まで案内があり、部屋では丁寧に部屋・館内の説明をしていただきました。予約は北館(新館)の部屋で、窓から長崎港と稲佐山が見える素晴らしい眺望で昼間はもちろん、夜も夜景と港に豪華客船が停泊していてその照明もあって更に感動的でした。部屋のしつらえも統一された色調と和・華・蘭でデザインされ、部屋には長崎の文化が描かれた屏風があるのが面白い。家具も他のホテルにはない品の良い落ちついたものでした。浴室のシャワーも3段階楽しむことができ、浴槽はお湯がストレスなくためることできてゆっくり足を伸ばして入れるので、心からリラックスすることができました。 そして、特筆すべきは静かさで「静寂に包まれた空間」は、質の良い枕と適度な硬さのベッドもあって、ぐっすりと眠ることができて旅の疲れをすっかりとることができました。翌朝は、一番の楽しみにしていた、かっての聖堂という唯一無二のおごそかな空間のレストランでいただきました。高さのある天井とステンドグラスからの朝の日差しの中で美味しくいただくことができました。食事は地元の食材を使用されていて料理長の工夫が感じられ勿論美味しかったのですが、この特別な空間が更に美味しくしてくれました。残念だったのは、アフタヌーンティーが4月からだったことで、この空間で是非味わってみたかったです。観光スポットのクラバー園・大浦天主堂は、すぐ近くなのでじっくりと楽しむことができますのでホテルの庭園としてホテルライフをじっくりと堪能することが出来ました。次回も是非宿泊したいと思う素敵なホテルに出会うことができました。 帰りは、お土産物を楽しみながら大浦天主堂駅〜新地中華街駅乗換〜長崎駅と電気軌道でゆっくり帰りました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
232
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルインディゴ長崎グラバーストリートにお越しいただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご滞在にご満足いただけたとのお話を伺い、大変嬉しく存じます。このように温かいお言葉をいただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。 次回も素晴らしいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同一層努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております ホテルインディゴ長崎グラバーストリート
2025-06-27
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

観光で利用しましたが、ホテル内の至る所に和華蘭文化がちりばめられており、旅情を掻き立てられました。 特にレストランは聖堂だった空間が活かされており、煌めくステンドグラスの中で非日常を感じる事が出来ます。 また室内もセンスの良い調度品が配置されていながらも華美ではなく全体的に落ち着きのあるお部屋の為、ゆったり寛げました。少し長崎駅から距離があり、どうかと思いましたが実際にはタクシーで10分程で着きグラバー園にも近く長崎駅周辺では味わえない異国情緒を感じる事が出来る街の雰囲気でした。スタッフの方にもとても親切に対応いただきましたので、また今度長崎に来る際も利用しようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
180
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルインディゴ長崎グラバーストリートにお越しいただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 私どもホテルの雰囲気を気に入っていただきとてもうれしく思っております。また、スタッフについてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 ご来館いただく一人ひとりのお客様に心からお寛ぎいただき、優雅な時間をお過ごしいただけるよう、心からのおもてなしを心がけております。 またご宿泊いただき、寛ぎの時間をお過ごしいただけますと幸いでございます。 このたびは誠に有難うございました。またお目にかかれますこと、スタッフ一同楽しみにしております。 ホテルインディゴ長崎グラバーストリート
2025-03-30
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
みかん0125とまと
20代/女性|1 件のクチコミ

グラバー園からほど近く、落ち着いた雰囲気の場所にあるので非常に良かったです。 館内には長崎らしさが詰まっており、旅行で長崎を感じるには最も適した場所だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
122
不適切なクチコミを報告する
みかん0125とまと 様 この度は、ホテルインディゴ長崎グラバーストリートにお越しいただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご滞在にご満足いただけたとのお話を伺い、大変嬉しく存じます。このように温かいお言葉をいただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。 次回も素晴らしいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同一層努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております ホテルインディゴ長崎グラバーストリート
2025-06-27