クチコミ

総合評価
4.31
266
5
63
4
67
3
14
2
4
1
2
部屋
4.32
接客・サービス
4.23
ロケーション
4.30
朝食
3.91
夕食
3.00
温泉・お風呂
4.08
設備
4.28
清潔さ
4.35
クチコミの投稿画像・動画
150
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ジーター#
50代/男性|5 件のクチコミ
アパホテル、オシャレで駅近、無料映画も◎

さすがにアパホテル!内外装ともオシャレで洗練されてる。チェックインもタッチパネルで行い、フロントは女性が一人で対応してしてて人件費抑えてる。ロケーションも鹿児島中央駅から徒歩3分で◯。室内のモニターは洋画等が無料で視聴できるの◯。ペットボトルのお水サービス◯。ユニットバスのバスがアーチ形状になってて余裕があって◯。曇らない鏡◯。ベッドのマットレスは少し軋み感がして△。 ホテルの評価とは関係ないが、斜め前のとんかつ屋、空席があるのに全然入れない。記帳して30分程待つものの、一度も店員が姿を現さず断念。ちょっとサービス悪い👎


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、館内設備やサービスについて詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の非接触チェックインシステムや、VOD無料視聴サービス、またバスタブの形状に至るまで、私共がこだわりを持って設計している点にお気づきいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、ベッドのマットレスに関しまして、軋みによりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に該当客室の備品点検を実施し、改善に努めてまいります。 また、近隣飲食店での件につきましては、せっかくのご旅行中に残念な思いをされましたこと、私共も心苦しく存じます。もしよろしければ、次回お越しの際はフロントスタッフへお気軽にお声がけください。地元スタッフならではのおすすめのお店をご案内させていただきます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。 フロント 宮﨑
アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉
2026-05-01
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
profile
のりちゃのり
20代/男性|16 件のクチコミ
駅から近く温泉も良い、便利な宿

旅行で利用しました。 朝食もバイキングではなく、定食スタイルでしたが丁度良い量で、良かったです。 駅から近いので、利便性はとても良いので出張とかにも良いかなと。 今回霧島温泉付きのプランで、早朝から入れるので朝風呂したい方にはオススメです! ※ホテルから少し歩きます また荷物もチェックイン前&アウト後でも、荷物を預かってもらえるのは有り難かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
49
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉にご宿泊いただきありがとうございました。 また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 提携先の「霧島温泉」での朝風呂をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 朝食や荷物預かりサービスについても、お客様の旅のお役に立てたのであれば幸いです。 これからも、観光・ビジネスを問わず、お客様にとって「利便性が良く、心地よいホテル」であり続けられるよう努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 フロント 吉村
アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
バロンbaron
60代/男性|1 件のクチコミ
コネクトルームで妻も快適、いびき気にせず満足

今回、妻との利用でした。コネクトルームを初めて利用しましたが、妻もゆっくりと休めたようで、私のいびき対策として私自身も気兼ねせずにとても満足でした。また、連泊しましたがタオルやアメニティー類は新しいものを揃えて頂きました。 インバウンドの方も居たのか分からないくらい快適でした。 ホテルも昨年オープンしたばかりでとても綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付】コネクトルームプラン 2部屋合わせて22平米

110
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この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉を ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご利用頂きましたコネクトルームは、お客様のご指摘通り時にはツイン、時にはシングルルーム2部屋とお客様の用途に合わせ、変化させられるお部屋となっております。 バスルームやトイレも2つあるので、順番待ちをする必要がありません。 ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 次回、鹿児島に来られた際は是非当ホテルを再びご利用頂けるようより良いサービスを追求してまいります。 お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。 フロント 宮﨑
アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉
2026-04-17
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
biwabiwa0310
40代/男性|8 件のクチコミ
新しいホテルは綺麗で設備も便利

新しいホテルで綺麗。 設備はほかのアパホテルと変わらないので、十分かなと。  ホテル周辺も飲食店があるので立地も便利。  コインパーキングも目の前にあり、駐車も困らないです。 一階に居酒屋も入ってます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
192
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様からの「綺麗で設備も便利」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。ご満足いただけたようで何よりでございます。 また、ホテル周辺の立地につきましても、飲食店が多く便利な点、さらにコインパーキングが目の前にあり駐車に困らなかった点をご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。1階の居酒屋も便利にご利用いただけましたら幸いです。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 赤瀬川
アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉
2026-03-10
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
日々修行
50代/男性|100 件のクチコミ
丁寧な対応、部屋とバスは狭め

丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。 部屋とユニットバスが狭いのは仕方ないかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
7
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。 スタッフの対応に関しましても温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 一方で、お部屋とユニットバスの広さに関しましてお客様のご期待に添えなかった事、お詫び申し上げます。当館は高機能、高品質、環境対応型を追求した「新都市型ホテル」をコンセプトにしております。客室はコンパクトな造りではありますが、ベッドの上にいながらも充電や照明の消灯ができる等の工夫を施しております。 設備以上の快適さと温かいおもてなしを提供できるよう、サービスの向上に励んでまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント吉村
アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉
2026-05-25
5
その他
家族
2026年5月宿泊
ポカポカひだまり
60代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、スタッフも丁寧で綺麗

駅近くで便利でした。 ホテルスタッフの方も丁寧な対応で、 お部屋も綺麗でした。 また機会があったら、利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
11
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 駅からの利便性だけでなく、スタッフの対応やお部屋についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からの「また利用したい」という温かいお言葉が、私どもの日々の励みとなっております。 これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。またのご機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント吉村
アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉
2026-05-25
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ha1013
50代/男性|50 件のクチコミ

チェックインも簡単で部屋も綺麗なので良くアパホテルを利用してます。こちらのホテルは、初めてでしたが、駅に近く食事するところも多いのでまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
11
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉をお選びいただき、誠にありがとうございます。 日頃よりアパホテルをご愛用いただいているとのこと、私共にとってこれ以上ない励みでございます。当館の立地や周辺環境にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 「また利用したい」というお言葉を糧に、今後もより一層、清潔で快適な空間を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。 フロント 宮﨑
アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉
2026-05-21
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
Sacco1004
40代/女性|7 件のクチコミ
清潔で気持ちの良いお部屋でした

お部屋、水周り、とても清潔で気持ちがよかったです。 アメニティも充実していました。中央駅から近くとても便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
79
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この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉をご利用いただき、ありがとうございました。気持ちよくお過ごしいただけて大変嬉しく思います。お客様からのこのお言葉が何よりの励みになります。鹿児島にお越しの際には是非ご予約を頂ければ光栄です。スタッフ一同お待ちしております。                       フロント 冨永
アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉
2026-04-19
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ゆゆゆん2525
40代/男性|14 件のクチコミ

部屋がきれい 接客も良いです ビジネスには十分


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
82
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この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉をごりよういただき、誠にありがとうございました。 施設の状態や接客に関しまして、身に余る評価をいただき光栄に存じます。ビジネスでのご利用において、快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。 今後も皆様のビジネスライフをサポートできるよう、質の高い空間とサービスの維持に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 宮﨑
アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉
2026-04-12
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ちいちゃらく
60代/女性|3 件のクチコミ
部屋は寒かったが朝食は美味しかった

部屋が寒かったが、エアコンの調節がわからなかった。全館一律で調整ですか? 朝食はとても美味しくいただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
84
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この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉をご利用いただきありがとうございました。 ご推察の通り、当館の空調は全館一括管理システムを採用しております。そのため、お部屋ごとの切り替えができず、寒い思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 そのような状況の中、「朝食はとても美味しくいただいた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。 貴重なご意見を励みに、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。 フロント 赤瀬川
アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉
2026-04-10
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
マッドマックス2015
96 件のクチコミ
朝食メニュー飽きた

開業して1年たつが朝食メニューが3種類で変わらない。飽きた チェックインの機械操作を横から覗き見して急かすのは止めて欲しい。そんなに早くさばきたいならカウンターで受け付ければいいのに・・・


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
105
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この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉をご利用いただきありがとうございました。この施設がオープンの頃からのご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきましたこと誠に感謝しております。朝食メニューやチェックインの方法等、スタッフで共有したいと思います。本当にありがとうございました。             フロント 冨永
アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉
2026-03-30
5
その他
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
コネクトルーム利用

受験で長男とコネクトルームを利用しました。ほどよい距離感で大変良い部屋の作りでした!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】コネクトルームプラン 2部屋合わせて22平米

110
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この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、コネクトルームをお褒めいただき大変嬉しく思います。 今回は受験でのご利用とのことで、万全で望むことが出来ましたでしょうか? スタッフ一同、長男様の合格を心よりお祈りしております。 また、鹿児島に来られた際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。 フロント 宮﨑
アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉
2026-03-13
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
tok4410
70代/男性|19 件のクチコミ
スマホでテレビが見れて便利でした

鹿児島マラソンの後泊で利用させていただきました。 スマホからテレビを利用できたので良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
100
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。マラソンはいかがでしたでしょうか。普段の鍛錬の賜物ですね。これからもお客様の目線で見るように努力していく所存であります。また来年お待ちしております。  フロント 冨永
アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉
2026-03-12
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆきとけん1224
40代/女性|2 件のクチコミ
鹿児島中央駅近くで綺麗、また泊まりたいホテル

鹿児島中央駅も近くて、とても良い場所!館内もキレイでした。また泊まりたいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
95
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 「また泊まりたい」という温かいお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 また、当ホテルの立地の利便性、館内の清潔さに関しましてもご満足いただけて、何よりでございます。 最後になりますが、ご多忙の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 フロント 赤瀬川
アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉
2026-03-03
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
taka8331
60代/男性|2 件のクチコミ
安心

駅から近く便利。安心して宿泊できる。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
82
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご安心して滞在頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今回鹿児島へは、お仕事でお越しになられましたでしょうか? また鹿児島に来られた際は、是非当ホテルを御利用下さいませ。 お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。 フロント 宮﨑
アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉
2026-03-01
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
こうじこうじ
60代/男性|116 件のクチコミ

アメニティの質が良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。 アメニティに関してお褒めいただき大変うれしく思います。 お客様のご指摘通り、アパホテルは必要なところに必要なだけエネルギーをかける一方で、アメニティなどに注力し、どれも高品質のものをご提供しております。 また、鹿児島に来られた際は是非当ホテルを御利用下さいませ。 お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。 フロント 宮﨑
アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉
2026-03-01
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
eur25
30代/男性|30 件のクチコミ
駅から遠く会員登録が不快なホテル

事前の下調べをしなかった私も悪いのですが、思ったより駅から離れてます。悪天候時は、特に不便を感じそうなので予約される方は注意したほうがよいと思います。また、いちいちアプリ会員への登録を促されるのが不快だった。たまたま、次の日朝早く出る必要があったので普段使わないホテルを利用しましたが、会員登録をすると荷物のお預け・受け取り、チェックイン/アウトが楽とか言われた。いくら楽でも利用頻度の少ないサービスの会員登録は個人情報の観点からもしません。なんかやっぱりアパホテルは苦手だな


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】「鹿児島中央駅」(西口)徒歩3分 2024年に開業の新築ホテル!

39
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この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉をご利用いただきありがとうございました。会員登録の際には大変申し訳ございませんでした。お客様の利便性をと思い行き過ぎがありましたところは深く謝罪いたします。駅により近いところでは、鹿児島中央駅前がございます。次回、ご検討いただければ幸いです。   フロント 冨永
アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉
2026-04-21
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
tallerman
50代/男性|3 件のクチコミ
新しいホテル、親切な接客

新しいホテルで接客も親切でした ただ…客室内のに髪の毛が数本づつ点在していたのが残念でしたね


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
16
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの設備やスタッフの接客について、親切だったと温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 しかしながら、せっかくの新しく快適な客室であるにもかかわらず、清掃時に髪の毛の落とし残しがあり、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を清掃責任者およびスタッフ全員に共有し、今一度清掃後のダブルチェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。 お客様からのお言葉を無駄にせぬよう、ハード面だけでなく、ソフトな面でも心からご満足いただけるホテルを目指してまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、もしまた機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 米倉
アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉
2026-05-16
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ReeCN
40代/女性|2 件のクチコミ
コネクトルームで広々、静かで快適な滞在

至って普通のAPAです。コネクトルームプランを使いましたが、広々と使えて良かったです。天文館から少し離れてますが歩いて行けるし、天文館より静かなのが良いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】コネクトルームプラン 2部屋合わせて22平米

38
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にご滞在いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿をいただきまして感謝しております。コネクトルームがとても好評でございます。これから、新しいホテルには増えるのではと予想されます。次回、アパホテルをご利用の際にはコネクトルームをよろしくお願いいたします。  フロント冨永
アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉
2026-04-13
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆん1019
60代/女性|14 件のクチコミ
コネクティングルームで快適、鶏飯も満足

ツインのお部屋がコネクティングルームになっていて、シングル2部屋の感じで、お風呂の待ち時間もなくプライベートを楽しめて良かったです。 朝食も郷土料理の鶏飯が食べられ満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
321
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉をご利用いただきありがとうございます。お客様にご満足いただけてとても嬉しい次第でございます。また、鶏飯の写真までアップしていただきありがとうございました。是非、ご自宅でも鹿児島の味を再現してみて下さい。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。               フロント 冨永
アパホテル〈鹿児島中央駅前西口〉
2026-02-19