クチコミ

思ったより駅から近かったです。温泉も広くて使いやすかったです。外国の方向けのホテルかな～ 全体的に新しいホテルだからおしゃれだが、部屋のテーブルとか使いづらかった。コーヒー入れづらいし、無駄に長い部屋の廊下？通路？はなんだろ…廊下の騒音対策？入り口にちっちゃい冷蔵庫があるし、遠い…まぁその通路に荷物を広げれたので良かった部分もあります。 温泉は宿泊者無料だったのでコスパは良かったので、また利用したいホテルではありました。

私用で数日後にまた宿泊したのですが、前回泊まった部屋の隣でした。 車で移動だったので、地下駐車場で出入りしやい所もお気に入りのポイントです。 お風呂の週？月？替わりの湯はラベンダーでとても癒されました。毎回思うのですがお湯の温度はぬるめです。 たまたま安く宿泊できて良かったです。 また宿泊したいです。

何度も宿泊していますが、毎回外国人が多いです。 昨年、初めて宿泊した時はロビーがアロマの香りで高級感がある印象だったのですが、次に来た時は殆どアロマの香りが無くて残念でした。 朝食はあまり代わり映えしない印象です。 部屋の床のカーペットに取れない汚れなのか大きなシミが付いて残念でした。　

GWに2泊しました。コーナージュニアスイートに大人4人でしたが、全然狭くなくエキストラベット２つで貧相さもなく快適でした。お風呂もたくさん入りに行きましたが日替わり風呂もあり楽しめました。ただ、壊れているロッカーもわりとあり少し気になりました。札幌駅からは確かにそんなに遠くはないですが、繁華街からは逆側なのでそちらに行きたければ結構歩きます。色々書きましたが、すごく快適な時間を過ごせました。綺麗ですし機能的で良かったです。また来た際は利用すると思います。ありがとうございました。

大浴場があるので楽しみにしていました。お風呂はぬるめでしたが露天風呂は良かったです ラウンジでビールが飲めたのが良かったですが、もう少し遅い時間まで注文出来ればいいかなと思います 素泊まりでしたが、朝食の価格がもう少し安かったら食べてみたかったです

まだ、新しいホテルということもあって館内や客室はどこも清潔感があり快適に過ごせました。特に25階の温泉の大浴場は圧巻で、札幌駅を一望できる露天風呂や質の良いサウナと、お風呂好きにはたまらない設備が整っています。朝食バイキングも種類が驚くほど豊富で、味付けも含め非常に満足度の高い内容でした。ただ、多くの方が指摘されている通り、フロントの接客については改善の余地がかなりあると感じます。接客や専門性のなさが目立ち、せっかくの新しい綺麗な施設が台無しになりかねないレベルです。また、宿泊客数に対して大浴場の洗い場が少なく、随所で「惜しい」と感じる部分があります。絶景や食事、施設の綺麗さといったハード面は素晴らしいですが、接客サービスに過度な期待をせずリーズナブルに滞在を楽しみたいのであれば、選択肢として有りのホテルだと思います。ソフト面の課題さえクリアされれば、日本人にも自信を持っておすすめできる最高の宿になるはずですが、インバウンド向けのホテルかもしれません。異業種が参入し経営しているホテルと思えば割り切れます。

新しいホテルだったので綺麗でした。眺めは最高でした。駅からは、少し離れていますがホテル内にコンビニあり便利でした。 25階の大浴場からは札幌駅が見えました。サウナ露天風呂とあり満足です。また利用したいです。

嵐のライブで娘と泊まりました。 支度をする為にアーリーチェックインをお願いしました。荷物を部屋に運んでくれるという事で待っていましたが2度、電話してようやく届きました。 支度をする物がスーツケースの中にあったので遅くなるなら自分で持ってきた方が良かったな、と思いました。 帰りが遅くなり、大浴場がギリギリの時間で激混みだったのがちょっと残念でしたが広い湯船に浸かって体も温まり、ぐっすりと眠る事が出来ました。 朝食も前日にお願いしましたが品数も多く、どれもとても美味しかったです。

照明が全体的に暗いのが気になりました。 ロケーションや夜景の都合もあるかと思いますがもう少し明るい方が良かったです。 連泊させていただき、フロントへ連絡させていただいたりもしましたが、対応も良く、快適に過ごさせていただきました。

札幌駅から近く、部屋も含め館内全体がとても綺麗でした。温泉は湯船と寝転び湯で4つ、サウナも二つあり、脱衣所も広々していました。夜は窓から札幌の夜景がとても綺麗に見えます。最上階のラウンジもソファ席がたくさんあり、お風呂上がりにゆったりくつろぐことができました。総じて大変満足なホテルでした。

思ったより広くて快適でした！

窓が大きいので閉鎖感が無くて良いです。 １つのベッドに硬めと柔らかめの枕が2つ付いていて使い分けできて良かったです。

GWに２泊しました。施設も新しく、綺麗で気持ちよく泊まることが出来ました。 混雑はしていましたが、朝食も美味しく、大浴場のサウナ施設も良かったです。 又利用したいと思います。

部屋が綺麗だった 風呂上がりのバーは夜景が綺麗

大満足です。 料理も大浴場も部屋もとても良かったです。ありがとうございました。

きれいだし、すべてが素晴らしかった。また宿泊したいです。

部屋が綺麗で広い スタッフが丁寧だった

ロケーションが良くgymエリアからの夜景が綺麗でトレーニングが捗った💪 スパも良かった！

一泊でしたが、新しいホテルなのでとても綺麗で快適に過ごせました。また露天風呂も市内を一望でき風情があり癒されました。また記念日にはお伺いしたいと思います。朝食付きも良かったです。

ホテル内はすごく綺麗で、とても良かったのですが、荷物を送りたく、ロビーに行ったら対応がすごく冷たくていい印象はありません、そこは残念でした。