新しく出来たばかりのホテルだったので全体的にとても綺麗でした。 チェックインとチェックアウトは基本的にタッチパネルで行う形です。 無料の朝食もついていました。そして、ウェルカムドリンク？として9:00-24:00までコーヒーが飲めます。キャリーなどの荷物はフロントでもフロアにあるキャリー専用の預ける場所どちらでも対応出来るようです。 エレベーターは2台ありました。セキュリティもしっかりされていました。
私の手違いで部屋タイプを間違えて予約してしまいましたが、受付のスタッフの方がホスピタリティ高く対応いただき、とても助かりました。三ノ宮観光だとロケーションもベストな位置にあると思います。また泊まりに行きます。
清潔なホテルでスタッフの方の対応も良かったで す。 朝食も数は少なめですが美味しかったです。 ただ、ドリンクコーナーに珈琲はあっても紅茶やお茶がなく、珈琲が苦手な私にしたら残念ではありましたが、全体として良かったと思います。
部屋タイプ
禁煙シングル三宮駅に近く、綺麗で、安心感がありました。少々狭いですが、寝るだけであれば不便はありませんでした。 無料の朝食についても事前にアンケートがあり、フードロスへの配慮が感じられました。 歯ブラシ以外は部屋にないとのことでフロントからアメニティを持っていくスタイルでしたが、ヘアブラシが並んでおらず、フロントに口頭で伝える方式だったことが唯一の難点です。
初めての利用でした。シングルべッドも広くマットレスが硬くて寝やすかったです。 地下道出口からも近くて三ノ宮駅の利用には便利です。 シャワーも２種類あって良かったです。掃除が行き届いていてとても清潔感あふれてます。また利用したいです。
部屋からの眺望がよく、まだオープンして1年のため設備が綺麗でした。朝食は豪華ではないですが、コンビニよりは断然いいです。バイキングで豆とコーンのサラダを作り、ご飯とみそ汁で食べました。パンも何種類かあります。焼きのりや焼き鮭があれば尚良かったです。海外のお客さんも多く滞在しておりましたが、朝晩は静かに過ごせました。テレビで朝食の要否を申し込めたり、チェックイン・アウトも機械でできるので、手間が少ないように感じました。スタッフも日本人で対応も良かったです。立地もよく、駅や繁華街、生田神社へ徒歩圏内で行けるのでオススメです。機会があればぜひまた利用したいです。
2泊3日でお世話になりました。 地下鉄三宮駅から近く、新幹線の新神戸から来るのにも用務先の神戸国際会議場に行くのにも便利でした。 設備も清潔で、大きめのベッドの足側にディスプレイがあるので寝ながらテレビを見られるし、広々と使えます。ベッドの下に広いスペースがあるのも、荷物を収納出来て部屋を広く使えます。湯船も広くて快適です。コインランドリーは洗濯機3台乾燥機2台と少ないものの、乾燥機が強力なおかげか待たずに使えました。 朝食はおかずが和洋両方に対応できるものなので飽きが来ず、ご当地メニューも一品加わる（私の時はそばめしと焼きビーフンでした）のも楽しいです。 スタッフの人も親切で、快適に過ごせました。概ね満足しています。 ただ難点もいくつかありました。 バスルームの水栓が温度調節機能のついていないものなのは仕方ないとしても、使っているうちに湯温が上下し熱かったり冷たかったりして驚きました。また手探りでカランからハンドシャワーに切り替えようとしたら天井のシャワーに切り替わってしまい慌てました。 また、コインランドリーの利用状況を部屋のディスプレイで確認できるようにしてもらえると有難いです。台数が少ないので、使えることを事前に確認できるようにしてほしいです。
三宮駅駅からも近くアクセスしやすかったです。リニューアル後ということもあってお部屋も綺麗でした。ライブで利用させて頂きましたが1人でも広々とお部屋を使う事ができました。他の観光へも行きやすかったので神戸に行く時はまた利用したいと思います。
三宮駅からは徒歩数分、コンビニは道路向かいにセブンがあるので便利です 部屋は清潔で快適、アメニティ関連もチェックイン時にちゃんと説明いただきました 朝食はロビーの奥のスペースで食べましたが、普通に美味しくいただきました
三ノ宮駅から近く度超え行くにもアクセスも良く朝食も美味しく部屋も清潔でコーヒーもロビーで24時間飲めてとてもいいホテルです。
とても居心地の良いホテルでした！ また次回よろしくおねがいします！
初めて泊まったのですが、荷物を預けられるロッカー完備や、朝食を部屋で食べられるなど、珍しいサービスがあり、便利でした。フロントの方もテキパキとしながら優しい対応で大満足でした。
場所が良かった。ただし入口の表示が小さく一度行きすぎた。ベッド周りのライトなどは使いやすかった。アメニティーは問題なく快適だった。
三ノ宮駅から近くて大変便利でした。部屋も綺麗で気持ちよく過ごせます。 朝食付きなので、翌朝もよい1日のスタートをきることができます！
所用のため利用させていただきました。 コームが少し使いにくいタイプだったけど、最近開業されただけあって、とても綺麗で快適でした、
ロケーションがとても良く、ポートアイランドでの仕事に便利だった。部屋もきれいて、清潔な印象でした。
新しいホテルなんで部屋が綺麗でした。フロント対応も親切な案内で助かりました。また次回利用したいと思いました！
駅から近く、部屋も清潔で綺麗でした。朝食も付いていて、そば飯とあん食パンが美味しかったです。１点だけ…ユニットバスが下水の匂いが上がってきてるのか？少し臭いました。
自動 チェックイン機があるのに、操作が慣れてない方が多く、チェックインに時間がかなりかかりました。
2日間の出張でしたが駐車場もお借りでき非常に助かりました。 東横インさん いつもありがとうございます
