クチコミ

総合評価
4.33
1,825
5
379
4
416
3
61
2
10
1
5
部屋
4.30
接客・サービス
4.29
ロケーション
4.27
朝食
4.25
夕食
4.17
温泉・お風呂
4.11
設備
4.19
清潔さ
4.33
クチコミのAI要約
繁華街や観光スポットへのアクセスの良さと、広々とした清潔な客室が好評です。スタッフの丁寧な対応や、豊富な朝食メニュー、そして広い駐車場が評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
1,284
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
唐辛子好き
60代/男性|27 件のクチコミ
格式高く安心できるホテル、音漏れは残念

接客、場所、設備など格式を感じ素晴らしいホテルです。特に問題は無いですが、あえて欠点をあげるなら客層や部屋の位置によるものだと思いますが、隣の音や廊下の話し声が良く聞こえました。価格も安く、この条件なら仕方ないと思います。泊まって安心のホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
くまさん2525
97 件のクチコミ
繁華街近くで便利、サービスも部屋も大満足

熊本旅行の際に利用しました。場所は繁華街に近く、コンビニや飲食店が周辺にたくさんあり便利でした。駐車場が訪問時では、オフィシャルホームページから直接予約で無料、楽天からの予約は一泊で千円でした。時間帯によっては周辺のコインパーキングの方が安く済みそうです。 スタッフの方やサービスはとても良く、部屋も大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
128
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このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。 御宿泊につきましてご満足いただけたご様子がうかがえ嬉しい限りでございます。 コメントにもご記載いただいていますように 駐車場料金は入庫から24時間で 公式ホームページでご宿泊のご予約いただくと、無料(普通車)、その他のサイトやお電話でのご予約の場合、1,000円で駐車できます。周辺にもコインパーキングがございます。 それぞれの御宿泊に合わせてご利用くださいませ。 これからもより多くのお客様に親しんでいただけるようなホテルを目指して努めて参りますので、 次回の機会にも是非メルパルクをご利用いただけましたら幸いでございます。 ホテルメルパルク熊本
ホテル メルパルク熊本
2026-05-16
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tarezo707
50代/男性|4 件のクチコミ
立地も良く川面も見え、人数変更も丁寧に対応

熊本の旅行で、利用させていただきました。立地も良く、部屋から川面も見えロケーションも良かったです。急な人数変更にも丁寧に対応していただき満足しています。駐車場も完備されており、レンタカーを借りての旅行にはもってこいでした。また、熊本に旅行した際には、リピートすると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
282
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このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。 コメントでも記載いただきましたように、当ホテルは和室とツインのお部屋から白川が見え、天気が良い日は阿蘇の山々を望むことができます。 また、収容台数110台の広々とした駐車場は、24時間出し入れ可能で、お車でお越しのお客様に大変ご好評をいただいております。 これからもより多くのお客様に親しんでいただけるようなホテルを目指して努めて参りますので、次回の機会にも是非メルパルクをご利用いただけましたら幸いでございます。 ホテルメルパルク熊本
ホテル メルパルク熊本
2026-04-04
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
136 件のクチコミ
静かな立地と禁煙室対応に感謝

観光目的で今年2度目の宿泊です。 前回宿泊時に、もともと喫煙室だったお部屋を禁煙室へ変更していただきましたが、その情報が引き継がれていたのか、今回もチェックイン時に禁煙室をご用意いただき、大変ありがたく感じました。 立地も繁華街や交通量の多い通りから少し離れているため、とても静かで、快適に過ごすことができました。 一方で、Wi-Fiの接続がやや不安定だった点と、シャワーの水圧がやや弱く感じられた点は少し気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
286
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平素より、ホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございました。 今回のご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 シャワーの水圧とWi-Fiの接続につきましては設備のものと共有し調節させていただきます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見やご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ホテルメルパルク熊本
ホテル メルパルク熊本
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
tnp09
40代/女性|1 件のクチコミ
熊本城マラソン

夫がマラソン出場のため、前泊しました。会場までの立地がいいが、交通規制には合わず車の出庫もスムーズでした。マラソンが終わるまで駐車場の利用もできました。フロントでは、応援する沿道への行き方なども親切に教えてくれました。 ホテルは清潔・綺麗で気持ちよく過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
458
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このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在に際しましてご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しい限りでございます。 これからも「また泊まりたい」と思っていただけるようなホテルを目指し、サービス向上に努めて参りますので変わらずご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルメルパルク熊本
ホテル メルパルク熊本
2026-02-28
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ
熊本中心部でアクセス良好、お得に宿泊

熊本市中央部に位置しているにも関わらずお得に宿泊できました。 駐車場が目の前にあり、高速へ通じる道路も近くアクセスが良いです。 寝るだけでしたので部屋の設備、広さは申し分ありません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
8
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4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
kenji0219
60代/男性|2 件のクチコミ
バイキングの内容がとても良かった

バイキングの内容がよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
22
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5
その他
一人
2026年5月宿泊
kurumhako
60代/男性|161 件のクチコミ
イベント会場近くで快適な滞在

参加するイベント会場の近くだったので宿泊しました。 いつもながら質の高いサービスや広い部屋やバスタブに満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
26
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平素より、ホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉までいただき今回のご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく感じております。 これからも、より多くのお客様に安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。 ホテルメルパルク熊本
ホテル メルパルク熊本
2026-05-19
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
knkcts
50代/男性|5 件のクチコミ
建物古いが清潔、朝食も良く駐車場も便利

建物自体は古さもあるが清潔できれい 部屋も問題なく静かな場所にあるのがいい。朝食はとてもいい。価値ありです。 駐車場も道向かいの平面で便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食リニューアル】一日のはじまりには!パワーアップ朝活バイキング

37
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このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めの言葉までいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。 当ホテルは2004年にオープンして22年が経ちますが、定期的なメンテナンスと日々の清掃にて清潔で過ごしやすい空間作りに努めております。 これからもより多くのお客様に親しんでいただけるようなホテルを目指して努めて参りますので、次回の機会にも是非メルパルクをご利用いただけましたら幸いでございます。 ホテルメルパルク熊本
ホテル メルパルク熊本
2026-05-19
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
やおのあさきち
60代/男性|1 件のクチコミ
白川を望む開放的な部屋と手作り朝食

朝食ブュッフェは手作り感があり、美味しかったです。 部屋は白川が臨め、開放感あり、良かったです。 また宿泊したいです♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
47
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このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食バイキングは、郷土料理や出来立てのオムレツなどお客様に大変ご好評いただいております。季節ごとに素材にこだわった朝食をご用意しておりますので、次回以降ぜひお楽しみくださいませ。 お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、「また利用したい」と思っていただけるホテルでありますよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルメルパルク熊本
ホテル メルパルク熊本
2026-05-19
5
その他
家族
2026年4月宿泊
lilimay3
60代/男性|8 件のクチコミ
フロントの接客が良く、また宿泊したい

フロントの接客がとても良かった。また、宿泊したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
126
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉までいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。 お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、「また利用したい」と思っていただけるホテルでありますよう、 更なるサービスの向上に努めてまいりますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルメルパルク熊本
ホテル メルパルク熊本
2026-04-07
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
アニーサニー
50代/女性|10 件のクチコミ
喜ばれた!

娘と母のために宿泊予約しました。 2人とも喜んでました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
129
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、「また利用したい」と思っていただけるホテルでありますよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルメルパルク熊本
ホテル メルパルク熊本
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
オラウータン2323
30代/男性|2 件のクチコミ
バリアフリーで快適な室内でした

80歳を超える祖母と宿泊しましたが、バリアフリーの室内で快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
120
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも、より多くのお客様に安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。 ホテルメルパルク熊本
ホテル メルパルク熊本
2026-03-29
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Kitaachi
50代/男性|4 件のクチコミ
立地抜群!焼きたてオムレツが美味しい朝食

立地がよく、市街地へ歩いていける便利な場所でした。朝食のバイキングは、オムレツを焼いてくれて、とっても美味しかったです。部屋も、快適で、ロケーションも白川が眼下に広がり素敵でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
110
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルの朝食バイキングは、郷土料理や出来立てのオムレツなどお客様に大変ご好評いただいております。 季節ごとに素材にこだわった朝食をご用意しておりますので、次回以降もぜひお楽しみくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルメルパルク熊本
ホテル メルパルク熊本
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みい0181
40代/女性|4 件のクチコミ
夕食美味しくスタッフ対応も良く満足

夕食が凄く美味しくて大満足でした。 スタッフの対応も良かったです。また熊本に泊まりに行く時は泊まりたいホテルになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
100
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉までいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。 レストランでは素材にこだわったシェフ自慢の料理とホテルクオリティのサービスをご提供できるようこれからも努めて参ります。 これからも、より多くのお客様に安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。 ホテルメルパルク熊本
ホテル メルパルク熊本
2026-03-29
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
むみむみん
40代/男性|32 件のクチコミ
部屋が広くゆったりくつろげる空間

部屋が広く、ゆったりとくつろげる


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
199
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様で大変嬉しく思っております。 これからも、「また利用したい」と思っていただけるホテルでありますよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルメルパルク熊本
ホテル メルパルク熊本
2026-02-28
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
とがし9636
50代/男性|13 件のクチコミ
街にも近く静かでゆっくり休めた

街にも近く、また静かでゆっくり休めた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
76
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回コメントにも頂きましたように、繁華街からは徒歩10分ほどかかりますが、通りを一本はさみ川沿いに位置しているため比較的静かで、お客様にもゆっくり過ごしていただけるかと思います。 これからも、より多くのお客様に安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。 ホテルメルパルク熊本
ホテル メルパルク熊本
2026-03-15
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
naoppe1
50代/男性|8 件のクチコミ
白川沿いの静かな立地と快適な滞在

中心部を流れる白川のほとりにあり、繁華街から徒歩10分という絶妙な距離感が気に入りました。 賑やかなアーケード街で食事を楽しんだ後、夜風に当たりながら静かな川沿いを歩いてホテルへ戻る時間は、とても心地よかったです。繁華街の真ん中のような騒音がなく、ゆっくりと旅の疲れを癒やすことができました。 建物はいわゆる「古くからあるしっかりとしたホテル」という佇まい。設備に年季を感じる部分はありますが、清掃は完璧で、空気清浄機などの備品もしっかりしており、古さ特有の不快感は全くありませんでした。 電子レンジが共有部にあったり、テレビのQRコードでWi-Fiに即接続できたりと、現代的な利便性もしっかりアップデートされています。 結婚式場も兼ねているためスタッフの方の対応も品があり、安心して滞在できました。静かに落ち着いて過ごしたい派の方におすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
391
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉までいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。 今回コメントにも頂きましたように、繁華街からは徒歩10分ほどかかりますが、通りを一本はさみ川沿いに位置しているため比較的静かで、お客様にもゆっくり過ごしていただけるかと思います。 また、当ホテルは2004年にオープンして20年が経ちますが、定期的なメンテナンスと日々の清掃にて清潔で過ごしやすい空間作りに努めております。 これからもより多くのお客様に安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。 ホテルメルパルク熊本
ホテル メルパルク熊本
2026-02-22
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ
アクセス、コスパ◎

市街地から徒歩圏内だし駐車場が目の前にあるので助かります。フロントやレストランのスタッフの方は落ち着いた雰囲気で安心感を持てました。朝食は焼きたてのオムレツを作ってくださったり、バランスを取りやすいラインナップで出張中にありがたかったです。全体的に清潔感のあるホテルでコストパフォーマンスが良いと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
462
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉までいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。 当ホテルの駐車場は、110台収容可能であり、平地で順路も広く、滞在中の入出庫は何度も可能でございますのでビジネス、レジャー利用等にも最適でございます。 朝食バイキングは、季節ごとに素材にこだわった朝食をご用意しておりますので、次回以降ぜひお楽しみくださいませ。 これからも、より多くのお客様に安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。 ホテルメルパルク熊本
ホテル メルパルク熊本
2026-01-18
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ユカユカ3
50代/女性|18 件のクチコミ
また行きたいと思うホテル

熊本の駅から少し距離がありますが、近くにコンビニもあり便利でした。 またホテルは確かに年数はたっているようですが、小綺麗でしたしとても快適に過ごせました。 景色も良かったです。 また熊本へ行く事があったら、利用させていただきたいです。 ありがとうございました♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
333
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉までいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。 当ホテルは2004年にオープンして20年が経ちますが、定期的なメンテナンスと日々の清掃にて清潔で過ごしやすい空間作りに努めております。 これからもより多くのお客様に安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。 ホテルメルパルク熊本
ホテル メルパルク熊本
2026-01-15