クチコミ

総合評価
4.00
40
5
4
4
6
3
5
2
0
1
2
部屋
4.13
接客・サービス
4.13
ロケーション
3.90
朝食
2.71
夕食
3.17
温泉・お風呂
4.28
設備
4.05
清潔さ
4.18
クチコミの投稿画像・動画
17
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
びっくま〜さん
20代/女性|10 件のクチコミ
ロビーと個室風呂の対応が素晴らしい

ロビーのスタッフの方の対応がほんとに素晴らしく、とても気持ちよく利用できました。 女性のお風呂は個室が3つあり、予約制ではないですが満員だとロビーの方が電話してくださいます。個室風呂は脱衣場、洗い場、浴槽すべてが綺麗でほんとに良かったです。 男性のお風呂は少し洗い場が寒かったです。 1階のお部屋でしたが、電子レンジがありどなたかが食事わ温められたあとは少し廊下ににおいがしました。 お部屋の窓から見える緑と川が素敵でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】HOTEL Tsmart<素泊まりプラン>

85
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。施設及びサービスにご満足をいただけたとのことで、とても嬉しく思います。気にななられたとのことでお書きいただいております、大浴場内洗い場の温度が低く感じられたことについては改善を考えてまいります。また、電子レンジ使用後の臭いにつきましては、気が付いた時には消臭剤を散布しておりますが、もう少しまめに注意していきたいと思います。またのご来館を従業員一同。心よりお待ち申し上げております。
HOTEL Tsmart
2026-05-06
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
まっきっき-
30代/女性|6 件のクチコミ
温泉と自然満喫

温泉を満喫し、川沿い散策。大自然にら癒されました。夜、小腹が空き、ちょっとしたものが自販機だったり、フロントで販売されてたら良かったな


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
57
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。温泉と近辺の自然を満喫していただいたとのことで、大変嬉しく感じました。また、当館には飲料の自動販売機しかなく、近くにトライアルGOもしくはコンビニがあるとはいえ、徒歩では遠いため、ちょっとした小腹を満たすようなもののご提供につきましては、今後検討してまいります。また、ごゆっくりされたいと感じられました際には、是非ご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HOTEL Tsmart
2026-05-17
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
hi888888888
40代/女性|1 件のクチコミ
女性風呂貸切で清潔感あり、また利用したい

新しく清潔感もあり、何より女性風呂が貸切なのが良かったです。また利用したいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
346
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先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。女性の方用貸切風呂につきまして、ご満足されたとのことで、当方と致しましても大変嬉しく思っております。お客様が多いときの円滑な運営等について、現在対策を考えております。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HOTEL Tsmart
2026-04-16
3
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
つむりかた
20代/女性|1 件のクチコミ
お風呂が良かった

お風呂がよかった!女性は個室が3つなので、朝入りたくても入れなかったのが残念。。受付を通さず現在の待ち状況がその都度見れるシステムがあるとありがたい。 あと、お風呂行くまでの通路が外のため、暖かくしていくよう案内があるといいなと思った、寒かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
263
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
cannan1976
40代/男性|16 件のクチコミ
部屋は良いが朝食は残念

部屋は良い あとネットのスピードもいい 駐車場も無料だし、風呂も大浴場がある けど、朝食付きはおすすめできないかな とにかくしょぼい その分のお金でコンビニで朝食を買ったほうがいいレベル 素泊まりが一番コスパ良くお勧め


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
303
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。朝食が残念であったということで、ご迷惑をおかけいたしました。今後、メニューの改善も視野に、いろいろな面での見直しを行ってまいります。大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。是非、またご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HOTEL Tsmart
2026-03-28
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
自力でチャリ直した
20代/男性|6 件のクチコミ
食堂での騒音に配慮を求めたい

トライアル?の社員のような方が食堂のど真ん中でお菓子パーティーのような形で話してましたが、ノイズキャンセルイヤホンを突き破るほどうるさかったです。食堂の方が注意しましょうか?と仰ってくださりましたが、申し訳無さが勝ってしまい、お断りしました。 社会人ならそれくらいの配慮ができても良いですよね〜 ご飯はとても美味しかったですよ! 朝食は寝坊して食べられませんでした...


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
308
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この度は、当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。レストランのご利用の際は、不快な思いをさせまして、大変申し訳ございませんでした。その場に居合わせた従業員も「やはり一言注意するべきだった」と反省しております。その後、ご迷惑をおかけしないよう、レストランの利用に対しまして、新たなルール決めを行いました。今後は皆様に快適にお過ごしいただけますよう、改善を重ねてまいりますので、是非またお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HOTEL Tsmart
2026-03-05
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
mahan
60代/男性|4 件のクチコミ
シンプルで心地よい低価格ホテル

徹底した省略化や設備をシンプルにすることで低価格を実現していると思うが、それが心地よい感じでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【2名1室でお得】HOTEL Tsmart<素泊まりプラン>

477
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足いただけるように、改善を重ねてまいりたいと考えております。次回お越しになったときに、前回とはどこか違うと感じていただけるよう従業員一同、努力してまいります。またのご来場をお待ち申し上げております。
HOTEL Tsmart
2026-02-07
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
うめかるまろ
40代/女性|2 件のクチコミ
家族風呂が嬉しい!また行きたい宿

女子は家族風呂を1人で貸切できて良かったです。 部屋も綺麗でした。 シャワーキャップがなかったから残念です😢 でもまた行きたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
513
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。貸切風呂、お部屋につきましてご満足いただいたとのことで、大変嬉しく思っております。シャワーキャップにつきましては、今後検討をさせていただきます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HOTEL Tsmart
2025-12-13
4
その他
家族
2025年11月宿泊
るーちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
祝日でもコスパ良し!女性に嬉しい貸切風呂

祝日の為、周辺のホテルは高額でしたが、こちらはコスパが良いと思います。女性は貸切風呂なのでゆっくり入れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
483
不適切なクチコミを報告する
ご返事が遅くなりまして、申し訳ございません。 当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。今後も皆様に喜んでいただけるようなプランを検討してまいりますので、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HOTEL Tsmart
2026-02-20
3
レジャー
友達
2025年11月宿泊
taksc
30代/男性|5 件のクチコミ
静かで星が綺麗、清潔感のある宿

市内から外れた場所にあって静か、夜空を見上げると星が綺麗に見えます 清潔感があります


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
413
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。これからも好印象を持続して持っていただけますよう、努力を重ねてまいります。またのご来場を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HOTEL Tsmart
2026-01-16
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
Li9085
30代/女性|2 件のクチコミ

なんて安いのか!と娘と二人で行ってきました。 部屋は綺麗で大きな窓に面してベッドがあるので、昼間は横を流れている川など自然の風景が、夜は部屋は電気を全て消してカーテンをあければ星空が少しみえます。 貸切温泉も時間制限が特になくゆっくり入れました。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★1日5部屋限定★2名利用でお一人様1,980円!HOTEL Tsmart<素泊まりプラン>

541
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。自然豊かな宮若の自然を満喫いただいたとのことで、私どもも大変うれしく思っております。四季を通じてさまざまな風景が楽しめますので、また是非ご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-07
5
その他
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

本当に便利 近くに用事がある時しか利用出来ませんが ココでゆっくり勉強したい、という気になります


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★1日5部屋限定★2名利用でお一人様1,980円!HOTEL Tsmart<素泊まりプラン>

522
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。周りの静かな風景、店舗が近くある点などを喜んでいただいたとのことで私どもも大変嬉しく思っております。またのご利用をお待ち申し上げております。
2025-10-17
5
その他
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

シンプルかつ機能的 ゆっくり過ごせました 温泉も気持ち良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★1日5部屋限定★2名利用でお一人様1,980円!HOTEL Tsmart<素泊まりプラン>

450
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先日は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただき、温泉も満喫できたとのことで、お褒めの言葉をいただきありがたく思っております。今後も皆様にさらにご満足いただけるべく、改善を重ねてまいりたいと思っております。また、こちらにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
2025-10-17
5
ビジネス
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

びっくりお値段で、きれいな施設、サービスもとてもよく最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★1日5部屋限定★2名利用でお一人様1,980円!HOTEL Tsmart<素泊まりプラン>

384
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先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。これからも皆様にお喜びいただけますよう、施設、サービスともに改善を重ねていきたいと考えております。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-25
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
mm0913
60代/男性|2 件のクチコミ

ホテルというよりは、研修所泊って感じ。宿泊価格には理由があります。2名利用は少しきびしいかも。1名、ビジネス、寝るだけの利用を推奨。 しかしながら、渓流を見下ろしながら入る温泉は最高です。付近散策するには立地良し。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★1日5部屋限定★2名利用でお一人様1,980円!HOTEL Tsmart<素泊まりプラン>

306
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ビジネスホテル仕様ということもあり、手狭に感じられたかもしれません。浴場に関しては、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。これから改善を重ねまして、よりご満足いただける施設にしていきたいとかんがえております。またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
2025-09-06
1
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Yasuhiro072
60代/男性|16 件のクチコミ
新しいホテルだが、風呂の使い勝手に難あり

ホテルは、新しく、スタッフの対応も丁寧 一階奥にお風呂が一度外に出るけど 雨風が強くて足元が濡れてしまう せめて簡易スリッパでは、無く外履き用に して欲しい‼️ 洗い場の一部が浴槽に近く 石鹸やシャンプーを流した水が浴槽に 入ってしまう‼️ 家族風呂も同様らしい 仕事では良いが、観光では、あまり 泊まりたく無い


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
288
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。浴室に行く行程でのスリッパ、浴室内の洗い場配置等、貴重なご意見をありがとうございました。今後の改善予定の参考とさせていただきたいと思います。またのご来館をお待ち申し上げております。
HOTEL Tsmart
2026-04-16
1
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
zhgji
40代/男性|1 件のクチコミ
夕食はパックのカレー、合宿客と食べる体験

夕食が、パックから寸胴鍋に投入されたレトルトカレーでした。 トライアル社員?合宿中とのことで、背広を着たおじさん数十人と、同じ不味いカツカレーを騒がしい食堂で食べる希少な経験ができました。 食堂に入った際の、大勢のおじさんが、カツカレーをかき込む姿忘れられません。 カツカツのサラダボールから、ゲットした汚いポテトサラダ、味噌が入ったお湯も頂きました。 朝食は、小さい魚の切り身とご飯、味噌が入ったお湯を頂きました。 素泊まり推奨


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
345
不適切なクチコミを報告する
この度は2食付きプランでご来館いただいたにもかかわらず、料理の味及びレストランでの雰囲気に関しまして、お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。せっかくのお食事の機会を台無しにしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、お食事提供のプロセス、及び品質管理を徹底し、ご満足いただける料理を提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
HOTEL Tsmart
2026-04-18