クチコミ

総合評価
4.40
470
5
80
4
58
3
9
2
8
1
3
部屋
4.51
接客・サービス
4.37
ロケーション
4.18
朝食
4.38
夕食
-
温泉・お風呂
4.41
設備
4.41
清潔さ
4.51
クチコミの投稿画像・動画
158
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
やすこ8647
50代/女性|13 件のクチコミ
最上階デラックスツインで贅沢な気分、朝食も便利

コンパクトツインで予約しましたが、デラックスツインにグレードアップされていて感激しました。 19階の最上階でロケーションも素晴らしく贅沢な気分を味合う事が出来ました。洗面台も2つあり便利でした。お風呂も別でゆっくり足を伸ばして入れて旅のつかれも取れました。朝食バイキングも6時からで早く行動したかったのでありがたかったです。種類も迷わないラインナップでちょうどよかったです。 ご当地のお好み焼き具沢山で美味しくいただきました。駐車場も早くから予約できホテル前に停められ便利でした。大浴場があれば尚よかったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
455
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 またお忙しい中クチコミ投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 当ホテルは全室浴室・洗面台・お手洗いが独立しておりごゆっくりおくつろぎいただけるとご好評いただいております。 またベッドは140cmとダブルベッドを取り入れておりますので、ゆったりとお過ごしいただけます。 デラックスルームに限り、洗面台は2台ありドライヤーはリファを取り入れております。 ご朝食は6時からご準備しており、お好み焼きや牡蠣など広島ならではのメニューをふんだんに取り入れております。 一部日替わりメニューや季節メニューもございます。 駐車場は完全予約制で承っております。 お早目のご連絡で正面の平面駐車場をご利用いただけたようで安心いたしました。 大浴場に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。 また広島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 ベッセルホテル広島平和大通り 松本
ベッセルホテル広島 平和大通り(広島2号店)
2026-04-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mattss
20代/女性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と丁寧な対応に満足

部屋は他のホテルより広い感じがしました。ベッドルームと玄関を仕切る扉もあり、また珍しくトイレとお風呂も別であり広かったです。洗面所も独立してありました。スーツケースも広げられるのでとても良かったです。子供1人と大人2人で宿泊しました。枕が一つ足りなかったのでフロントに問い合わせるとすぐに対応してくださいました。ウェルカムドリンクもあり子供も大喜びでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
633
不適切なクチコミを報告する
このたびはベッセルホテル広島平和大通りにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。 ご宿泊に関しまして、ご好評いただき大変うれしく思います。 当ホテルは全室バス・トイレ・洗面台が別々となっており空間にゆとりをもってお過ごしいただけるようになっております。 今後ともご宿泊いただくお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 添い寝のお子様に関しましては、お部屋にタオル類や枕のご用意がございません。 タオルに関しましては自動チェックイン機横のタオル棚から、枕に関しましてはフロントにてお渡し可能ですのでお気軽にお声がけくださいませ。 当ホテルでは1階ラウンジにて14時から23時までウェルカムドリンクをご用意しております。 お部屋でもお飲みいただけるため、ぜひご利用くださいませ。 また広島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ベッセルホテル広島平和大通り 片岡
ベッセルホテル広島 平和大通り(広島2号店)
2026-03-22
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ーコウモリー
50代/男性|3 件のクチコミ

部屋は文句なし。 駐車場も、予約できていたので安心。 朝食時に席の確保用のプレートをもらって置いていたが、よく分かっていないのかわざとなのか、外国人の集団がさらにプレートを置いて荷物まで椅子に置かれて占拠される。 残念ながらこちらは英語が拙いため、また幸い席も空いていたので移動。 プレートは日本語メインだが、宿泊客は外国人メイン。 プレートは外国人の人にも分かりやすくするとか、文化の違いもあると思うのでプレートがどういった意味で使われているのかしっかりとした説明が必要かと。 混雑している場合はトラブルの元になると思った。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
28
不適切なクチコミを報告する
このたびはベッセルホテル広島平和大通ご宿泊いただきまことにありがとうございます。お忙しい中でクチコミ投稿ありがとうございました。 お部屋や駐車場のご利用いただけたご安心のこと、大変嬉しく思います。 一方で、朝食会場での席確保プレートに関してご不便をおかけし、まことに申し訳ございませんでした。 また、今回のようなご不快な思いにつながってしまったことを深くお詫び申し上げます。 今後は、多言語での案内やプレートのデザイン改善など、海外のお客様にも分かりやすい形でご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。 広島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのご利用心よりお待ちしております。 ベッセルホテル広島平和大通り アスミタ
ベッセルホテル広島 平和大通り(広島2号店)
2026-05-26
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
with_ecowing
40代/男性|58 件のクチコミ
QRコードでスムーズなチェックイン、静かな立地

新しいホテルだけあってチェックインがQRコードででき素早くできました。初めての宿泊だったのでシステムが少し分かりづらかったですが、フロントの方に教えていただきました。場所は街なかではないですが、喧騒から少し離れた場所が好きなのでわたしは好きな立地です。指摘としては空気清浄機のフィルターが要清掃になってたことくらいですかね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
このたびはベッセルホテル広島平和大通りにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 またお忙しい中クチコミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。 QRコードでのチェックインや立地についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 しかしながら、空気清浄機のフィルター表示につきましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。 いただいたご意見を参考に日々のチェックをより丁寧に行うよう清掃スタッフに共有いたします。 また広島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 ご来館を心よりお待ちしております。 ベッセルホテル広島平和大通り アスミタ
ベッセルホテル広島 平和大通り(広島2号店)
2026-05-22
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
ゆきぼー🎶
40代/女性|1 件のクチコミ

ホテルの方の接客も良くて、安心して2日間お世話になりました。朝食も種類が多くてとても美味しかったです。お部屋はちゃんと、土足と土足禁止に分かれてたのが良かったです。 またLIVEで広島に行った時はまた利用したいと思います😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
242
不適切なクチコミを報告する
このたびはベッセルホテル広島平和大通りにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。 ご宿泊に関しまして、ご好評いただき大変うれしく思います。 今後ともご宿泊いただくお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 ご朝食に関しまして、当ホテルの朝食はビュッフェ形式で行っており、季節の限定メニューや広島ならではのご当地グルメなどもご用意しております。 特に、お好み焼きのライブキッチンやもみじ饅頭がおすすめでございます。 客室に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。 当ホテルは全室土足禁止であり、バス・トイレ・洗面台が別々となっており空間にゆとりをもってお過ごしいただけるお部屋となっております。 また広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ベッセルホテル広島平和大通り 片岡
ベッセルホテル広島 平和大通り(広島2号店)
2026-04-28
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ハレクモ6319
60代/男性|6 件のクチコミ
眺めの良い広くてきれいな部屋、夜景も最高

いつも利用しています。今回は13階の眺めの良いダブルのお部屋でした。夜景もきれいな上、広くてきれいな部屋でした。この日はなぜかとても外国人の方が多く、朝食会場も外国人の方ばかりでした。週中なのにこんな日もあるのですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
285
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 またお忙しい中クチコミ投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 しかしながら、日々海外団体様を複数受け入れております関係で混雑等でご不便をおかけしまことに申し訳ございません。 エレベーター利用時やご朝食利用時も引き続き誘導をおこなってまいります。 また広島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 ベッセルホテル広島平和大通り 松本
ベッセルホテル広島 平和大通り(広島2号店)
2026-04-19
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
とがと申します。
30代/女性|1 件のクチコミ
子供連れで行きました。

子供と3人で利用させていただきました。 子供のパジャマもあると記載されていたのですが120のサイズまでだったみたいで、150のサイズの子供でしたが、大人のパジャマを借りました。大きかったですが子供は喜んでおりました。お部屋も大変清潔感があり、朝のビュッフェも広島の名物の食べ物があり喜んでたくさん食べていました。 また利用させていただきたいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
283
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 またお忙しい中クチコミ投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 当ホテルは全室浴室・洗面台・お手洗いが独立しておりごゆっくりおくつろぎいただけるとご好評いただいております。 またベッドは140cmとダブルベッドを取り入れておりますので、ゆったりとお過ごしいただけます。 ご朝食では、瀬戸内レモンや牡蠣など広島ならではの食材をふんだんに取り入れております。 特にライブキッチンでのお好み焼きはご好評いただいております。 しかしながらお子様のパジャマに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。 ワンサイズしかないため、お子様のお身体のサイズに合わせてお子様用か大人用かお選びいただいております。 また広島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 ベッセルホテル広島平和大通り 松本
ベッセルホテル広島 平和大通り(広島2号店)
2026-04-17
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
おくすり飲めたね
20代/男性|3 件のクチコミ
広々清潔な部屋と広島ならではの朝食

部屋も広く、清潔で快適でした。 ユニットバスではなく、独立した浴室があり寛ぐことができました。 この低価格でこの設備とクオリティはすごいと思います。 また朝食も種類が豊富で、広島ならではの食事が楽しめました。また広島旅行の際は宿泊したいと思えるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
328
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 またお忙しい中クチコミ投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 当ホテルは全室浴室・洗面台・お手洗いが独立しておりごゆっくりおくつろぎいただけるとご好評いただいております。 またベッドは140cmとダブルベッドを取り入れておりますので、ゆったりとお過ごしいただけます。 ご朝食では、瀬戸内レモンや牡蠣など広島ならではの食材をふんだんに取り入れております。 特にライブキッチンでのお好み焼きはご好評いただいております。 また広島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 ベッセルホテル広島平和大通り 松本
ベッセルホテル広島 平和大通り(広島2号店)
2026-04-07
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
りゅうた1004
50代/女性|4 件のクチコミ
設備充実、食事も美味しい快適なホテル

新しいホテルなのか設備も整って部屋も綺麗で快適でした。二人で泊まったのでバス、トイレが別なのは良かった。浴槽も深さがあってお湯を溜めてしっかり温まれました。食事も種類が豊富でその土地の名物を食べられて美味しかったです。 機会があればまた宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
355
不適切なクチコミを報告する
この度はベッセルホテル広島平和大通りにご宿泊いただき誠にありがとうございました。重ねてクチコミのご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。 客室やご朝食につきまして数多くのお褒めのお言葉いただき嬉しい限りでございます。 客室は3点独立、お風呂はご自宅のようにおくつろぎいただけるようゆったりとした浴槽と、フロントにて入浴剤をご用意いたしております。 ご朝食は広島をお楽しみいただけるよう牡蠣を使用したメニューやライブキッチンで焼き上げるお好み焼き、名産のレモンを使ったデザートなど日替わりで季節に応じたメニューを提供いたしております。次回ご宿泊いただけた際にもぜひお楽しみください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ベッセルホテル広島平和大通り 竹内
ベッセルホテル広島 平和大通り(広島2号店)
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ひよこ0125
30代/女性|2 件のクチコミ
清潔な部屋と良い立地、狭さは残念

部屋はとても清潔で綺麗でした✨ ただ、思っていたより狭く感じました。どこかに書いてあったのを見落としてたのだと思いますが、写真などの視覚情報とは差があるのは少し気になりました。寝室はベッド2つでほぼいっぱい、脱衣所がなく脱衣所=玄関口で、寝室にスーツケース広げると歩けないくらいの広さ。いまはホテル代が上がってるしお値段からしたらこんなものなのかな〜? ホテルの立地は良いので、ほぼ隣にはコンビニ、少し歩いたらご飯屋さんもたくさんあったのでそれはよかった! 車で行きましたが、車高が高く立体駐車場入れれないし困ってたのですが、事前にホテルにお伝えしていたのでホテルの目の前の平面駐車場を空けていただけたのもありがたかったです✨


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
648
不適切なクチコミを報告する
このたびはベッセルホテル広島平和大通りにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。 お部屋の清潔さについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 清掃スタッフにとっても大きな励みになります。 一方で、お部屋の広さにつきましてはご期待に沿えず、大変申し訳ございません。 写真やご案内との印象に差があったとのこと、今後はより分かりやすい情報提供に努めてまいります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善できる点を検討してまいります。 立地や周辺環境につきましてご満足いただけたこと、また駐車場の件でお役に立てたことを嬉しく思います。事前にご連絡をいただきありがとうございました。 今後も皆さまに安心してご利用いただける宿を目指して努めてまいります。 また広島に来る機会がございましたらぜひ当ホテルにお越しくださいませ。 ベッセルホテル広島平和大通り 大隅
ベッセルホテル広島 平和大通り(広島2号店)
2026-02-25
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
にの5559
40代/男性|2 件のクチコミ
広々ツインと別バス・トイレ、朝食も満足

部屋タイプお任せだったので一人だったけどツインの広いお部屋しかも高層階でした。なによりお風呂とトイレが別で満足。清掃も行き届いていてヨシ。朝食は広島名物を堪能出来て満足でした。ただ、自動チェックインでしたので歯ブラシが部屋にないことがわからず、また17階から1階まで降りてこないといけなかったのが少し手間ではありました。そこくらいですかね不満点は


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
549
不適切なクチコミを報告する
このたびはベッセルホテル広島平和大通りにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。 ご宿泊に関しまして、ご好評いただき大変うれしく思います。 当ホテルは全室バス・トイレ・洗面台が別々となっており空間にゆとりをもってお過ごしいただけるようになっております。 お部屋の空室状況によって、広めのお部屋をご用意させていただく場合もございます。 当ホテルは2025年の8月にオープンしておりオープン時の清潔感を保てるよう今後とも清掃スタッフと協力し、日々の清掃と確認に努めてまいります。 ご朝食に関しましても、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。 当ホテルの朝食はビュッフェ形式で行っており、広島ならではのご当地グルメをご用意させていただいております。 アメニティに関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 当ホテルはお部屋にアメニティのご用意がなく、全てフロント前のアメニティコーナーからお取りしていただくようになっております。 自動チェックイン機でお手続きされたお客様にもご案内ができるよう、お客様からいただいた貴重なご意見を参考にサービス向上に努めてまいります。 また広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただきますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ベッセルホテル広島平和大通り 片岡
ベッセルホテル広島 平和大通り(広島2号店)
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
きった0304
30代/男性|2 件のクチコミ

すごく良かった。子供連れでも快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
81
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 またお忙しい中クチコミ投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 お子様連れでも快適にお過ごしいただけるよう、おもちゃや絵本のほかにベビー用品などの貸出備品をご準備しております。 数に限りはございますが、必要でしたらお気軽にフロントスタッフへお申し付けください。 また広島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 ベッセルホテル広島平和大通り 松本
ベッセルホテル広島 平和大通り(広島2号店)
2026-04-22
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ひろあおさえまど
70代/男性|11 件のクチコミ
綺麗な部屋とインバウンド客多め

部屋が綺麗でインバウンド客多め 目の前にはヒルトンホテルがあります


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 またお忙しい中クチコミ投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 しかしながら、日々海外団体様を複数受け入れております関係で混雑等でご不便をおかけしまことに申し訳ございません。 エレベーター利用時やご朝食利用時も引き続き誘導をおこなってまいります。 当ホテルはヒルトン広島様の目の前に立地していることから分かりやすくバスのご利用も便利でございます。 また広島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 ベッセルホテル広島平和大通り 松本
ベッセルホテル広島 平和大通り(広島2号店)
2026-04-21
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
トラキチ4162
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋も綺麗で快適、価格も安くて満足

部屋も綺麗で快適でした。価格が比較的安いのが1番です。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
86
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 またお忙しい中クチコミ投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 当ホテルは全室浴室・洗面台・お手洗いが独立しておりごゆっくりおくつろぎいただけるとご好評いただいております。 またベッドは140cmとダブルベッドを取り入れておりますので、ゆったりとお過ごしいただけます。 ご宿泊のご料金は日々変動いたしますが、また広島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 ベッセルホテル広島平和大通り 松本
ベッセルホテル広島 平和大通り(広島2号店)
2026-04-07
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
N.mameya
50代/男性|6 件のクチコミ
部屋とベッドが広く快適でした

部屋が広くて、ベットも広く、快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
96
不適切なクチコミを報告する
このたびはベッセルホテル広島平和大通りにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 またお忙しい中、クチコミ投稿をしていただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、ご満足いただけた様子で大変うれしく思います。 お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。 当ホテルは全室、浴室・トイレが別々で大変ご好評いただいております。 今後もお客様に喜んでいただける接客を提供していきますので、また広島にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 ベッセルホテル広島平和大通り 大隅
ベッセルホテル広島 平和大通り(広島2号店)
2026-03-28
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
近くにスーパーがあってよかった
50代/女性|1 件のクチコミ
エレベーター渋滞で部屋まで遠い

2泊しました。2泊目の夕方、団体客のチェックイン後にエレベーターが渋滞して、乗るまでに時間がかかり、なかなか部屋にたどり着けませんでした。低層階は階段で行けるようにしてもいいのではと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
108
不適切なクチコミを報告する
このたびはベッセルホテル広島平和大通りにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。 エレベーターに関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 当ホテルのエレベーターは2基ご用意があり、団体様がご到着された際などは大変混み合う場合がございます。 団体様のエレベーターのご案内方法を変えるなど、現在改善方法を検討中でございます。 お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めさせていただきます。 また広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ベッセルホテル広島平和大通り 片岡
ベッセルホテル広島 平和大通り(広島2号店)
2026-03-22
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
js2023
40代/男性|3 件のクチコミ
丁寧な対応に感謝、また利用したいホテル

急遽出張のため宿泊しましたが、丁寧な対応でまた次もお願いしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
110
不適切なクチコミを報告する
このたびはベッセルホテル広島平和大通りにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。 スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただきまことにありがとうございます。 今後ともご宿泊いただくお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。 また広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ベッセルホテル広島平和大通り 片岡
ベッセルホテル広島 平和大通り(広島2号店)
2026-03-22
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
キートダイ
60代/男性|453 件のクチコミ

快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
112
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。 またお忙しい中クチコミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 また広島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 ベッセルホテル広島平和大通り 松本
ベッセルホテル広島 平和大通り(広島2号店)
2026-03-13
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
暴れ馬幸太郎
30代/男性|6 件のクチコミ
駅から少し遠いが綺麗で広いお風呂に満足

駅から少し遠いが… 出来たばっかりということもあり、めちゃめちゃ綺麗でした。 お風呂も広く、大満足でした。 価格も安く、オススメです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
107
不適切なクチコミを報告する
このたびはベッセルホテル広島平和大通りにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿にもご協力いただきまことにありがとうございます。 ご宿泊に関しまして、ご好評いただき大変うれしく思います。 広島駅から当ホテルまでのアクセスに関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。 広島駅から当ホテルまでは徒歩30分ほどかかるため、バスのご利用が一番便利でございます。 フロントにてバス停や時刻のご案内もしておりますので、ご不明な場合はお気軽にお声がけくださいませ。 客室に関しまして、当ホテルは全室バス・トイレ・洗面台が別々となっており空間にゆとりをもってお過ごしいただけるお部屋となっております。 今後ともご宿泊いただくお客様にご満足いただけるよう清掃スタッフと協力し日々の清掃と確認に努めてまいります。 また広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただきますと幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ベッセルホテル広島平和大通り 大隅
ベッセルホテル広島 平和大通り(広島2号店)
2026-03-12
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
綺麗になりたい女子
10代/女性|2 件のクチコミ
バストイレ別で好印象でした!

バストイレ別なのがとっても好印象でした!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
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このたびはベッセルホテル広島平和大通りにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。 客室に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。 当ホテルは全室バス・トイレ・洗面台が別々となっており空間にゆとりをもってお過ごしいただけるようになっております。 今後ともご宿泊いただくお客様にご満足いただけるよう、清掃スタッフと協力しながら日々の清掃と確認に努めてまいります。 また広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただきますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ベッセルホテル広島平和大通り 片岡
ベッセルホテル広島 平和大通り(広島2号店)
2026-02-28