クチコミ

総合評価
4.10
10
5
1
4
0
3
2
2
2
1
0
部屋
4.30
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.11
設備
3.91
清潔さ
4.10
クチコミの投稿画像・動画
5
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ねこねこ旅
30代/女性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗

部屋は広く綺麗で良かったですが、宿泊代を現金で払いたい旨を事前にメールで伝えていましたがメールを確認していないようでなんの音沙汰もなかったり、予約サイトで表示されるQRコードが使えなかったりしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
305
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このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋につきまして、「広く綺麗で良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、事前に現金でのお支払いについてご連絡をいただいていたにもかかわらず、メール確認および返信ができておらず、ご不便とご不安をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 また、予約サイトのQRコードにつきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、確認体制やご案内方法を見直し、よりスムーズにご利用いただけるよう努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
広島の宿こととき-蓮ー
2026-05-07
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
くっすん9899
50代/男性|22 件のクチコミ
401号室は広い部屋で憧れでした

広い部屋に憧れ401号に宿泊しました、お湯が出ない、朝のチェックアウトが出来ない以外は大満足です。2点だけ修正して貰えればもう一度泊まりたい


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
7
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5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
とび富士
60代/男性|14 件のクチコミ
広くて綺麗な部屋、繁華街で夜遊びも安心

部屋は広いし綺麗で満足させてもらいました。 場所も繁華街にあり、安心して夜遊びが出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
782
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このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、立地につきましても便利にご利用いただけたようで何よりでございます。 これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 また広島へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
広島の宿こととき-蓮ー
2026-05-07
2
レジャー
家族
2026年5月宿泊
piaget77
50代/男性|26 件のクチコミ
水圧弱くお風呂がストレス、高いのに

水圧が弱くて、お風呂がストレス、高いし


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
2
15
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2
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ハルカ3011
50代/女性|14 件のクチコミ

安かったので、泊まりました!部屋は広くて、良かったですが、色々トラブルがあり。。。でも店員さんがすぐ対応して頂き、助かりました。繁華街なので、人の声が結構聞こえました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
1
590
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このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さにつきまして、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。 一方で、ご滞在中はさまざまなトラブルによりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 そのような中でも、スタッフ対応について温かいお言葉をいただき、大変励みになります。 また、繁華街という立地上、外の音につきましてもご不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
広島の宿こととき-蓮ー
2026-05-07