クチコミ

総合評価
4.50
10
5
5
4
2
3
0
2
0
1
0
部屋
4.50
接客・サービス
4.70
ロケーション
4.50
朝食
4.40
夕食
4.38
温泉・お風呂
4.30
設備
4.40
清潔さ
4.60
クチコミの投稿画像・動画
7
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
koharuko
40代/女性|1 件のクチコミ
非日常のゆったりとした時間と美味しい朝食

非日常のゆったりとした時間を過ごす事ができました。泉質はもちろん申し分なく清潔感のある館内施設と、ラウンジでは沢山の種類のお茶やアルコール類も置いてあり温泉に入った後、ライトアップされたお庭を眺めながら美味しいお茶を飲んでほっとする時間を過ごせました。 朝食もとても上品で、炊きたてのさがびよりはキラキラしていてとても美味しかったです また利用したいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
たんたんせぶん
50代/女性|2 件のクチコミ
温泉とサウナが最高!アメニティも充実

一泊お世話になりました。素泊まりだったので、食事はしていません。温泉はとても良い湯です!サウナも丁度良い温度で85度。最近ロウリュウのサウナが多くなってきてますが、温度が高いとゆっくりサウナに入っていられませんが、こちらのサウナは温度が低めなので、ロウリュウもゆっくりサウナを楽しめます。アメニティもフェイスパック、ハンドクリーム、ボディークリームがあり、これ欲しかったと言うものが揃っていました。また、是非滞在したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
250
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 温泉やサウナにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 当館のサウナは、ゆっくりとお楽しみいただける温度設定を大切にしておりますので、その点をお感じいただけたことは何よりでございます。 また、アメニティにつきましても「欲しかったものが揃っていた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 今回は素泊まりでのご利用とのことでしたが、次回はぜひお食事もお楽しみいただけましたら幸いでございます。 「また滞在したい」とのお言葉を励みに、今後もよりご満足いただける宿を目指してまいります。 この度は誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
嬉野温泉 枯淡嬉野
2026-03-19
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
モモ2318
60代/女性|6 件のクチコミ
温泉と新茶、贅沢な気分になれる宿

ゆっくり温泉を楽しめる宿でした。 門構え、たたずまいが素敵で「どんなお宿かか」と期待が高まりました。 すぐにお出迎えで、嬉野の新茶をいただきましたが、どの農園の新茶か、水出しの方法等もしっかり説明があり お部屋にもほうじ茶と緑茶(コーヒーも)の両方があってとてもぜいたくな気分でした。 お風呂も御食事も十分楽しめました。 また来たいお宿になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
71
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 門構えや佇まいからご期待を寄せていただき、そのご期待のままご滞在をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 ウェルカムティーの新茶につきましても、農園や抽出方法までご興味を持っていただきありがとうございます。嬉野ならではのお茶の魅力を、味わいだけでなく背景も含めてお楽しみいただけましたこと、何よりでございます。 また、お部屋でのお茶時間も含め、「贅沢な気分」と感じていただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。当館では、慌ただしい日常から少し離れ、ゆったりと“余白を取り戻す”時間をお過ごしいただけるよう、お茶や温泉を通した滞在をご用意しております。 温泉やお食事につきましてもご満足いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。 「また来たいお宿」と感じていただけましたことが、私どもにとって何よりの励みでございます。またお迎えできます日を、心よりお待ちしております。 この度は温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
嬉野温泉 枯淡嬉野
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
dimple
60代/女性|1 件のクチコミ
静かな環境と洗練された設え、泉質も良い

街なかということを忘れるくらい静かな環境です。洗練された設えと、部屋の間隔も程よくリラックス出来ました。 トロトロの泉質のお湯は部屋風呂でも大浴場でも楽しめました。 お茶をテーマにした夕食は、アイデアに感心しながら美味しく頂きました。 朝食の湯葉を自分で汲み上げる趣向は分かりますが、上手に掬えず、途中で断念!豆乳がもったいなく感じました。 ごめんなさい。 鯛茶漬け用のお茶が冷めていたので、熱々の工夫をしてほしいです。 次回は友人を連れて泊まりたいと思いますので 改善されたら胸を張って案内出来ます。 スタッフの方々は皆さん素敵でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
108
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 街中にありながらも、静かな環境の中でゆったりとお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。また、館内の設えや客室の空間、嬉野温泉ならではのとろりとした泉質につきましてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 お食事につきましても、お茶をテーマにした夕食をお楽しみいただきありがとうございます。嬉野ならではの食体験として、味わいだけでなく驚きや発見も感じていただけましたら幸いでございます。 器も近隣の有田焼や波佐見焼を中心にそろえておりますので、五感でお愉しみいただけたのでは無いかと存じます。 一方で、朝食の湯葉体験につきましては、ご不便をおかけいたしました。出来立てならではの食感をお楽しみいただきたいという想いからご用意しておりますが、より分かりやすくお楽しみいただけるよう、ご案内方法も含め検討してまいります。 また、鯛茶漬け用のお茶につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。より美味しくお召し上がりいただけるご提供方法について、調理・サービススタッフへ共有し改善に努めてまいります。 「次回はご友人を連れて泊まりたい」とのお言葉、そしてスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より御礼申し上げます。次回お越しいただく際には、さらにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 この度はご宿泊ならびに貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
嬉野温泉 枯淡嬉野
2026-05-06
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Umi0815
60代/女性|1 件のクチコミ
とても良かったです

出来立てのホテルだったので施設がとてもきれいでした。 部屋で靴が脱げるのがとても良かったです。 ロビーのフリードリンクは色々なお茶を試すことができて、お茶好きな私にはとてもうれしく、またアルコールもあったので夫が喜んでいました。 朝食も美味しくて、特に汲み上げ湯葉が気に入りました。 欲を言えばお風呂が少し狭いので、混まない工夫、または混み具合を知ることができるなどの工夫が欲しいところでした。 接客もよく良い旅になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
170
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 館内の清潔さや、お部屋で靴を脱いでお過ごしいただける点、ロビーでのお茶やアルコールのフリードリンクにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 特にお茶やご朝食の汲み上げ湯葉をお気に召していただけたこと、何よりでございます。 一方で、大浴場の広さや混雑につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、申し訳なく存じます。 より快適にご利用いただけるよう、混雑の分散やご案内方法の工夫など、今後の改善検討課題として取り組んでまいります。 接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 「良い旅になりました」とのお言葉を励みに、これからもご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
嬉野温泉 枯淡嬉野
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
いつもありがとね
30代/女性|2 件のクチコミ
最高でした!

最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
482
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この度は、数あるお宿のなかから嬉野温泉 枯淡嬉野をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、「最高でした!」と素敵なお言葉を2回もいただき感謝申し上げます。 ご宿泊いただきました、エグゼクティブサウナスイートはお部屋に庭園半露天風呂と、サウナ・水風呂を兼ね備えた客室でございます。 檜の香りがするサウナ室と階段を下り方まで浸かれる水風呂、トロトロの嬉野温泉をお愉しみいただけたかと存じます。 嬉野にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 嬉野温泉 枯淡嬉野
嬉野温泉 枯淡嬉野
2026-02-13
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Jose
50代/男性|1 件のクチコミ
More than Hoshinoya Kai

more than hoshinoya kai


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
680
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Thank you very much for staying at Ureshino Onsen KOTAN Ureshino and for sharing your delightful feedback with us. We are truly pleased to hear that you had a wonderful time during your stay. We look forward to welcoming you back again soon. KotanUreshino
嬉野温泉 枯淡嬉野
2025-12-25