クチコミ

落ち着いた雰囲気の温泉ホテルです。 たくさんの種類の中から自分好みの浴衣が選べて、ホテルで過ごすのも気分が上がります。 お風呂は入口はいって2階に上がるととっても広い大浴場があり、階段降りると内風呂と露天風呂があり、迷う感じです。

初日が大荒れの天気でお籠もり泊すると決めて一泊しました！ 15時半ごろの早めのチェックインをしました。ウェルカムドリンクが梅ジュースで美味しかったです！浴衣がかわいくて選ぶのもたのしかったです！ 温泉もチェックイン直後と夜に入って、夕食・朝食ビュッフェも夜は出来たてのステーキや天ぷら、小鍋などお酒のおつまみになるのような豪華なおかずがあり地ビールも楽しめました！ 2日目は雨も降らなかったので朝食前に白良浜まで徒歩で朝ウォーキングしたり朝活もできてギリギリまでとても満喫することができました！ また宿泊したいと思えた場所でした！

和邸に宿泊。 白良浜が一望できてとても良いお部屋でした。 天空の露天風呂は時間帯が良かったのか常に貸切で最高に気持ちよかったです。 私邸ラウンジがもう少し長い時間利用できるともっと嬉しいかな。 お食事はビュッフェではなく懐石をいただきました。落ち着いた半個室で美味しくいただきました。

子連れ旅行だったので、バイキングの時ハイチェアやベビーベットを借りられて助かりました。 和室は布団の敷いてある畳とは別にテーブルやチェアのあるスペースもあり晩酌も楽しめて良かった。

母の喜寿祝いに九絵懐石コースをいただきました。ほんと美味しくて楽しい時間を過ごせました。朝食も食べきれない程のボリュームでした。両親も喜んでくれて良かったです。また泊まりたいと思います。

円月島フォトグラファーというホテルが催行しているツアーに参加しました。日没の時間に合わせて写真撮影に最適な場所にホテルのスタッフの方が案内してくださいました。この日は雲が多く、残念ながら夕陽が円の中に入る所は撮影出来ませんでしたが、ベストスポットを教えていただけて大変良かったです。 夕食と朝食のバイキングは品数も多く、全て美味しくて大満足でした。特にステーキと天ぷらは注文してから調理してくださるので出来たてのステーキと揚げたての天ぷらのサクサクの衣が最高でした！ ホテルは白良浜のすぐそばで、部屋からは白良浜が一望でき、ホテルの徒歩圏内にスーパーやコンビニが多数あり便利な立地でした。スタッフの皆さんも明るくお声掛けしてくださり気持ちの良い対応をしていただきました。 屋上にある温泉「天空」からは白良浜と円月島が見えました。湯の花が出ており、泉質も良く、身体が温まりました。白浜に行った際は是非リピートしたいお宿です！

バイキング目当てで初の白浜温泉むさし！ 夜はステーキ十皿以上海鮮も鮮度良しで満足、朝はメインと言えるものはなかったのが残念。 外国人スタッフが多いが皆礼儀正しく日本語もとてもお上手！ 日本人スタッフの方も親切で挨拶もしてくれて気持ちがよい。 部屋は最安値だったので普通。 泉質は2種類あって楽しめたし、少し高いが貸切風呂はとても良かった。 次泊まるなら懐石料理と上位グレードのお部屋に泊まりたいと思います！

むさしさんの『円月島フォトグラファー』と言うプログラムに参加させていただいたのですが。これ、本当にお勧めです。毎日変わる夕陽のスポットを、ピンポイントでアテンドしてくださいました。私だけで行ってたら、この精度はまず無理でした。今度は家族で、この夕陽を見に来ます。素敵な感動を、ありがとうございました。

バイキング（朝・夕）料理は、どれもおいしく、外れはありません。 露天風呂「天空」は地上17階のフロアにあり、白良浜や円月島が一望でき、景色は抜群です（上記の露天風呂が気になる方は、利用可能なプランかどうかご確認の上、ご予約ください）。

部屋から白良浜が一望できとてもよかったです。 和邸の天空？屋上の露天風呂からの景色もよかったです！ 夕食バイキングの揚げたて天ぷらやステーキも美味しかったです。

ビュッフェ種類いっぱいありました！！ ドリンクや夜食やアイスもあって得した気分ではある！海見える部屋ですが 前のはなれ？が邪魔と 少し離れてるので今回の部屋はあまりでした、

朝晩のバイキングは平均点よりは少し上だと思います。店員さんの挨拶も良く気持ち良いです。和室の部屋で布団は寝にくかったです。やはりベットが良いです。白良浜まで徒歩1分位ですので立地は非常に良いです。また機会があったら行きたいです。部屋も綺麗でエアコンも快適でした。

【食事】 朝食、夕食ともに大満足なバイキングでした。種類の豊富さと美味しさで子供も親も大満足。熊野牛のステーキ、天ぷらは注文後焼きたて、揚げたてをテーブルに持ってきてくれます。刺身、お寿司もとても鮮度が良いと感じました。今までのバイキングで1番でした。 【サービス等】 妻が大絶賛していたのがルームキー用の斜めがけポーチです。ルームキーと一緒に渡されるのですが、スマホも入るので浴衣姿の時のキーとスマホ持ち運びに凄い便利でした。(紙幣、小銭も入れられます。) ※ポシェットはチェックアウト時にキーと一緒に必ず返却です。 ドリンクバーが置いてありジュースが飲み放題、お風呂上がりに無料アイスがあるのもありがたいです。 ※無料アイスは配布時間ありますので要注意。 夜は肉吸いも無料で貰えるのが凄いサービスでした。部屋飲みのおつまみとかに最高だと思います。残念ながらうちはバイキングで食べすぎたので肉吸いを貰わなかったです。 確か肉吸いも熊野牛だったとおもいます。在庫限りなので貰うのはお早めに！ 【お風呂】 露天風呂と大浴場、中浴場に入りました。 気持ちよく入れましたが、シャンプーがスカルプシャンプーだけなのが残念でした。 男女ともにスカルプシャンプーです。 シャンプーバイキングをしている旅館が多い中でサービスが素晴らしい当旅館がシャンプーバイキングを行っていないのは意外でした。 他のサービスが素晴らしいし自分はシャンプーの優先度高くないのでそこまで気にならなかったですが、シャンプーにこだわりがある方はシャンプー持参をオススメします。 ※シャンプー情報は2026年GW期間中のものです。 【総評】 部屋も十分綺麗でしたし、ご飯が最高。ルームキー用のポシェット等のサービスにも大満足でした。 また利用したいと思いました。

宿の表で案内や車をさばく男性の方がとても親切で非常に気持ちが良かったです。写真撮影にも心快く応じてくれました。 夕食バイキングの天ぷらとステーキは最高においしかったです。注文聞いてから作ってくれてテーブルまで持ってきてくれるので、出来立てをいただくことができました。 設備の問題なので、どうしようもないかもしれませんが、お風呂の種類がもう少し多いとうれしいなと思いました。 ありがとうございました。

家族で2泊3日で宿泊させて頂きました。和邸に宿泊しました。お部屋はとても綺麗に清掃されており、快適に過ごすことが出来ました。ビューも白良浜が一望でき、とても気持ちよかったです。 空調の風が寝ている時に顔に当たったので、リモコンで操作した後に少しだけルーバーを上に向けようと触ると、ホコリのようなカビのようなものが手に付いて、とても不快でした。 その点以外はとても満足しておりますので、エアコンの清掃もお願い出来ればと思います。 また、お食事は夕食、朝食バイキングを頂きました。種類も豊富で地元の食材も多くあり、夕食のステーキは特に美味しかったです。ただ、お魚が少し臭みがあったので、その点は残念に思いました。また、おばんざいも唸るほどではなかった点は、星5つの旅館として期待していた分、少し残念に思いました。 温泉は、とても清潔な感じで、タオルもたくさん用意いただいていましたので、不自由なく入ることが出来ました。17階の天空も白良浜や円月島が見えて景色も最高でした。 全体的に快適に過ごすことができました。 ありがとうございました♪

夕食朝食バイキングは種類が豊富で子供から大人まで大満足！海鮮刺身寿司、ステーキや天ぷら(焼きたて揚げたて)を味わえた！食べ過ぎてしまった！4.2.0歳の子供を連れて行きましたがベビーチェアやカラトリーなど申し分ない設備だった！GW5/5〜1泊だったので食事会場は混んでいた！はなれ時鳥のお部屋は広くてトイレやお風呂も文句なし。フロントや食事会場や浴場に行くのに階段の箇所がある。見晴らしは元々期待してなかったので文句なしです。大浴場やサウナの構造が珍しい感じ。脱衣して階段登ったり少し複雑。お年寄りは大変かもだけど同じ階だけでも十分温泉は楽しめるかも！子供に浴衣があったり縁日の催しがあったりと楽しそうにしていた！！ 楽天5.0の着く日に予約して、大人のアドベンチャーワールド券も付いてこの値段で泊まれたのは大満足！！スタッフの皆さんの対応も良かった！

部屋からは白良浜と海が見えて景色が とても良かったです。 夕食は会席、朝食はお膳と 美味しく、ゆっくりと過ごせました。 子供用のお料理も美味しそうで 喜んでいました。 展望風呂の天空は4日の夜は水面が 波打ち目が開けていられないぐらいの 暴風で 寒くずっと入っていられませんでしたが 滅多にできない体験で子供は楽しんで いました。 入る前にスタッフの方が心配して くださいました。 朝6時から入れますよ。と 教えていただいたので 翌朝リベンジで入りました。 前日の夜が嘘みたいに穏やかで 天気も良く気持ち良く入れました。 当日直前に貸し切り風呂が空いているか 確認してみた所空いていたので 子供も小さいので貸し切り風呂に ミラブルシャワーが付いていて 気持ち良かったです。 移動を含めて45分なので意外と 急がないといけなかったです。 スタッフの方の説明なども 丁寧で親しみやすく 居心地の良い旅館でした。

施設は古いようですが、掃除も行き届いておりとても快適に過ごすことができました。 ご飯もとても美味しくて食べ過ぎてしまいました。 お祝い旅行だったので相談させていただいたらケーキの提案をしていただき、利用させてもらいました。 ケーキも美味しく綺麗に飾り付けられ感動しました！ またぜひお世話になりたいです！

部屋の窓から白良浜が見えて良かったです 夕飯も朝飯もバイキングは最高で、高齢の母用に近い席に案内して頂けてありがたかったです (設備を4にしたのは、トイレの除菌ジェルが入っていなかったからです) 次回もぜひ利用させて頂きたいと思っています

子供の春休み中に親子3人で利用させていただきました。 通常の予約では3人で宿泊できない温泉付きの部屋を利用しました。 こちらの部屋を3人で利用するため、事前に問い合わせをした際、終始とても丁寧真摯なご対応をいただけました。 ベッドをハリウッドツインの形に配置していただいたり、追加で布団をもう1式敷いていただけたり。 メールでの対応、実際にチェックインした際と、どのタイミングでも気持ちよく対応してくださり、感謝しかありません。 当然ですが、3人目の料金は通常予約している2人分の料金に上乗せして現地精算となります。けれど、それをして良かったと思えるくらいに満足できる1泊でした。 和邸のラウンジはもう少し長めに開けていてくださると有難いかな…とは正直思いました。 また、和邸特典の展望風呂の天空について。 チェックインの際には湯浴み着必須だとうかがっていたのですが、実際に利用する際には天空のフロントの方(とても丁寧な方でした)から湯浴み着の話も出ず、利用するかしないかの選択肢もなかったため、そのまま裸で利用しました。いまも、どれが正解だったのかだけわからないのが、唯一首を傾げたところではありました。 上記の点以外は、スタッフの方も皆さん親切丁寧でしたし、朝の砂浜散歩の際にもわざわざ近道まで案内してくださったり等、とても心地よく過ごすことができました。 温泉の泉質は、大浴場や露天風呂だとあまり満足感を得られませんでしたが、部屋風呂はとても良かったです。 部屋風呂は窓が開けられますので、白良浜と青空を眺めながらの朝風呂は最高の一言。 またアドベンチャーワールドへ行く際には必ず利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。