スタッフさんがとても明るく、良い雰囲気でした。韮崎駅の真裏なんですが、崖?山?何あり、迂回しなければならずちょっと遠く感じました。近くにコンビニや飲食店もほぼ無いです。駅周辺にはスーパーもありますし、飲食店もあるので、とても不便ということはなかったです。朝食、浴場もありこのお値段はとても安いので、また利用したいと思います。
部屋のテレビが、どのチャンネルにしてもNHKしか映らなかったのは、七里岩の真下という地形的な問題でしょうか?それとも、そのようにチューニングされているのでしょうか? まぁ、テレビを観るために泊まったわけではないので、それは小さな問題です。 フロントスタッフの対応の良さについてコメントしている方が多いようですが、実際、これまでに泊まったホテルの中でもトップクラスの好印象でした。ホテル側の教育もあるのでしょうが、スタッフご自身の人柄自体が良いのでしょうね。大浴場も気持ちよかったし、朝食の品数も豊富。また泊まりたいと思わせてくれるホテルでした。
スタッフの方々は堅すぎず、かといってフレンドリーすぎることもない程よい感じで、子どもにも優しく対応してくださり、安心して宿泊できました。 大浴場は子供と一緒だとゆっくりできないので、部屋の浴室で我慢しようと思っていましたが、1階の浴室(女湯)を案内していただき、鍵付きで貸し切って利用できたのがとても良かったです。シャワーふたつ、湯船は足を伸ばしてのびのびと入れる広さで、子どもと2人での利用には十分なサイズ感でした。 1泊の利用でしたが、子どもは100泊したいと言っていましたw
接客も丁寧で、部屋もまずまずキレイで広いので、娘と2人でしたがゆったりできました。 朝食バイキングも美味しかったです。
出張で利用しました。とにかくスタッフの方の笑顔と対応が最高です。朝ごはんは手作りも多く美味しいです!! また利用させて頂きます。
以前のルートインのまま大浴場も朝ごはんも楽しめました。
大浴場もあり朝食も美味しく頂きました。フロントの接客もよく気持ちよく過ごせました。また利用したいと思います。
間違えて予約。 電話すると心よりキャンセルを受けてくださいました。
フロントの方が丁寧に対応頂き印象良かったです。 大浴場も8人くらい洗い場あって広々としてました
部屋は道路側と裏側の法面側と思いますが、法面側はロケーションも何も無いです。温泉は少し熱いですが、適温の範囲だと 思います。建物は多少古さを感じますが、さほど気にはならない程度です。 一番残念なことは近所に食事を食べられる処が無いことでしたが、ホテルの受付の方や、朝食会場の女性の方はとても親切でしたので、総合評価は普通になります。

ホテル隣接の駐車場の台数が少なく、基本は第二駐車場(徒歩2分位)。部屋はシンプルで良く、清掃も良くされていた。お風呂も古さは感じたが身体がリフレッシュ出来た。朝食もバイキングスタイルで好きなものが摂れるのでGOOD!
概ね快適だが、部屋の風呂周りは要改善。寒い中お湯で手を洗おうとしたら不良。便座は冷たくてびっくり。換気扇の音が煩い。
車で少しいけば大型スーパーもあり、意外と不便ではなかった。
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私の予約の不手際にも関わらず迅速且つ丁寧な対応をしていただきました。 建物の老朽化は仕方ないにしろ、フロントの方々の気持ちの良い対応は一級品!
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10月上旬に宿泊しました。 客室に古さを感じる箇所はありましたが、備品は新しいので問題ありません。 客室の風呂はユニットバスですが、女性については1階にミニ大浴場が用意されて います。 ※男性の分もあるかは未確認 受付から鍵を借りて施錠しながら入浴するスタイルなので防犯については問題ないと思います。 朝食バイキングは小ぢんまりとはしていますが必要なものは揃っています。かぼちゃコロッケおいしかったです。 総評として良いホテルだと感じました。 特にホテルの方の接客がとても良い感じです。
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駅から近くて、大浴場があり、温かい朝食バイキングがついてて大変コスパが良かったです。 何よりスタッフの女性の方々が皆笑顔の対応でとても感じが良く気持ちがよかったです。 なお館内に酒類は売ってなく周りにコンビニが無いので、電車で来て部屋呑みしたい人は駅の向こうのローソンで買ってからチェックインするといいと思います。
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どうしとも前のルールインと価格も同等なので比べてしまう。23時以降はフロントも誰もいないし施錠もされ出入りが出来ない。部屋にはタオル類は置いてないので一階から歯ブラシも全て持って行かなければならない。ウォシュレットも使えない。これから大丈夫かと心配してしまいます。
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