クチコミ

この度はHOTEL MATOMAにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご家族6名様とご両親様を交えた三世代での大切なご旅行に、当館をお選びいただけましたことを大変嬉しく思っております。 8名様でのご滞在でもゆったりとお過ごしいただけたとのこと、またキッチン設備や洗濯乾燥機、アイロン、檜風呂の空間なども快適にご利用いただけたようで何よりでございます。 「暮らすように旅をする」という素敵なご滞在のお手伝いができましたことは、私どもにとっても大きな喜びです。 一方で、金曜日の夜には階下からの声が気になったとのこと、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。いただいたお声は今後の運営の参考として、より快適にお過ごしいただける環境づくりに活かしてまいります。 また、初めての無人ホテルでご不安もあったかと存じますが、対応について温かいお言葉をいただき大変励みになります。 ぜひまた東京にお越しの際には、ご家族皆様でお迎えできましたら幸いです。 改めまして、この度はご宿泊ならびに素敵なレビューをありがとうございました。