クチコミ

総合評価
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部屋
5.00
接客・サービス
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温泉・お風呂
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設備
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5.00
クチコミの投稿画像・動画
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レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ
オープンは時期早々

館内各所、リノベーション工事が未完のようで色々な設備が使えない状態でした。特に「Spa Resort」を謳っておきながらの入浴施設の不備はアウトでしょう。 ■ぬる過ぎて、浸かっても身体が暖まらない男湯… ■熱過ぎて、入った人はもれなく肌が赤くなる女湯… ■上記の2つについて、スタッフさんが頻繁に湯船にやってきては「ボイラーの調整の感覚がなかなかつかめなくて…」と、釈明されていた… ※普通、オープン前につかんでおくものでは?それを。 ■湯船に浸かっていたら、着衣のまま入って来られたスタッフさん達(男女数名)が湯船に洗面器を入れて「レジオネラ菌がどうのこうの…」と、社員研修をし始め、湯浴み着一丁の私達が恥ずかしくて上がれなくなってしまった露天風呂… ※普通、営業時間内にやりますか?それを。 ■工事中で石膏ボードむき出しの脱衣場、そこに漂う接着剤の臭い。そして、養生テープが貼られているコンセント… ※使う際はテープを剥がして差し込み、再び貼り直す必要あり。 こちらのホテルはハード面でも、ソフト面でも、完成するまでにもう少し時間が必要なようです。現時点では、おすすめすることが出来ません。


部屋:
5
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
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この度は当館をご利用いただき、また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、館内設備や大浴場につきまして、ご不便・ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 温浴設備の温度管理や館内環境、スタッフの対応につきましては、いただいたご意見を真摯に受け止め、運営体制および管理体制の見直しを進めてまいります。 また、滞在中に配慮に欠ける対応があり、ごゆっくりお過ごしいただけなかったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。 皆様に安心して快適にお過ごしいただける施設を目指し、改善に努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。 瀬戸大橋ビーチリゾート 宿泊担当
リブマックス瀬戸大橋ビーチリゾート
2026-05-12