クチコミ

総合評価
3.98
990
5
273
4
329
3
70
2
19
1
13
部屋
3.94
接客・サービス
4.09
ロケーション
3.90
朝食
3.98
夕食
4.01
温泉・お風呂
4.08
設備
3.84
清潔さ
3.99
クチコミの投稿画像・動画
65
5
その他
一人
2026年4月宿泊
はっぴーるんるん🎵
50代/女性|1 件のクチコミ
割引利用で広々部屋と美味しい食事に大満足

宿泊の2日前に予約しました。割引とポイントを利用して、通常の半額以下で泊まらせて頂いたうえに、1人の宿泊なのに4人が泊まれる12畳のお部屋に案内され、大興奮! お部屋に付いていたお風呂、、、今回は使いませんでしたが、ゆったりと大きく、壁も高級感✨️ お食事は朝夕とも一つひとつ細かいお仕事がなされていて、お米ははピカピカ✨️ 私には大変美味しく、 また、 お世話くださった仲居のお姉様やお兄様もよく気にかけてくださって有難かったです。 大大大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
199
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
もんもちゃんの花市場
11 件のクチコミ
リニューアルされた部屋と美味しい食事、温かいおもてなし

行きは、ホテルへ向かう前に中国道勝央インターで降りて一軒家のイタリアンでランチを食べたのですが、湯郷グランドホテルさんの和ダイニングでランチ(入浴無料付き)もされてるとのことでした。少し早く着いたのですがウエルカムドリンクを頂きほっと一息ついてから、チェックインより早いめにお部屋へ案内して頂けました。リニューアルされたきれいなお部屋で、椅子に座ると正面に緑が全面に見えていてサッシを閉めると周りの音が、ほとんど聞こえなかったのでとてもゆったり快適に過ごすことができました。お部屋のお茶菓子がおいしくてお土産に買って帰りました。夕食は、ステーキ会席プランを個室で頂きましたが、どれもお味がよく量もちょうどでステーキのお肉も、柔らかくとてもおいしかったです。会席料理とは別にサラダやホルモンうどんは、取りに行けるようになっていました。朝食は大好きな和定食形式でしたが、朝食時も又カレースープやサラダ、生卵、納豆、珈琲など、好きな物を取りに行けるのは嬉しかったです。チェックインの時からですが、スタッフの方皆さん感じの良い方ばかりで、最後チェックアウトの際にお見送りして頂いた女性スタッフの方が、気さくで車で出たあとも雨が降る中、長めのお見送りをして下さっていたのが、とてもほっこりと印象に残っています。湯郷温泉で昔、ポピーススプリングスパさんも素敵なホテルで宿泊したことがありますが、同じ系列のホテルだとお聞きしました。機会があれば季節を変えて、お部屋を変えてまた利用させていただきたいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ステーキ会席】<当館1番人気>国産牛の鉄板ステーキ×とろ~りパイシチュー

242
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
m.jun.club
60代/女性|76 件のクチコミ
サービスは少ないが値段以上の内容

湯郷温泉へ行く時はいつもこちらと決めています。 サービスはあまりありませんが、値段以上の内容で、半個室の料理がとても気にいっていたのですが、6月から伊藤園グループになりバイキングだそうです。 残念ですが旅館に愛着があるので変わっても行くと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
34
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ゆうーいち
40代/男性|1 件のクチコミ
料理と温泉に大満足、古さも気にならない良い宿

家族5名で初めて宿泊しました。施設は少々古さを感じましたが、料理と温泉については大満足です。料理は拘りの味を堪能できました。また部屋内でスーパーファミコンができるアイデアは素晴らしいです。良い旅行が出来ました。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ひよこたまご丸
50代/男性|2 件のクチコミ
丁寧な接客と温泉、清潔な部屋に大満足

今回は素泊まりプランで利用しましたが、とても丁寧で気持ちの良い接客に大満足でした。温泉も私の姉や友人の薦めるようにとても心地よくゆっくりと楽しめましたし、部屋も清潔感があり好印象でした。またチェックアウト後に車で帰る時私達の車が見えなくなるまで寒い中ずっと手を振ってくださった姿に湯郷グランドホテルさんの大変高いホスピタリティを感じました。宿泊の際はまた利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
238
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ミュウ7238
60代/女性|3 件のクチコミ
良い温泉でした

母親と一緒にお世話になりました。 バリアフリーということで玄関から車椅子をお借りできて良かったのですがロビーからエレベーターに乗るところの少しの坂ですが降りる時が危ないなと思いました。 夕食よりは朝食が美味しかったです。 温泉も気持ち良くていい湯でした。 また機会がありましたら行きたいです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

<期間限定★特別プライス>ほっこり温泉旅行にオススメ!海鮮もお肉も楽しめて月替わりの釜めし付♪

293
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
タアチャン3741
60代/男性|182 件のクチコミ
サービスが減り残念な気持ち

以前にも宿泊してます。前回あった到着時のお茶菓子のサービスや夕食時のホルモンうどんのサービス、夜のぜんざいのサービスがなくなっていてちょっと残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
3
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ただ17
70代/男性|16 件のクチコミ
露天風呂と美味しい料理でゆったりできた

露天風呂が良かった。料理もおいしく、ゆっくりとのんびりできた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【つばき会席】<冬限定>スタンダード会席〜牡蠣の味噌バター焼き×あったか鍋で冬の味覚を満喫〜

107
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
BOSS BOSS
1 件のクチコミ
老舗ホテルで落ち着く、満足できる料理

昔ながら?の老舗ホテル?って感じです。わたしは、こういう感じが好きで、落ち着きます。料理は、朝夕ともとても満足できます。夜食のぜんざいもありましたよ!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【つばき会席】<冬限定>スタンダード会席〜牡蠣の味噌バター焼き×あったか鍋で冬の味覚を満喫〜

133
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
とりてんだいすき
20代/男性|2 件のクチコミ
友人も喜んだホスピタリティと露天風呂サウナ

友人が遊びにきてくれたので、利用しました! スタッフの方々がホスピタリティに溢れていました。 露天風呂にあるサウナが最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
122
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
やさしいパパ1888
60代/男性|14 件のクチコミ
リノベされた部屋と厳選料理は美味、サービスに改善点あり

部屋もリノベされていて、綺麗でお風呂もシャワーも 新しかったのですが 今回は利用しませんでした。こだわりのお茶や 檜の入浴芳香袋などが置いてありました。 お料理も、料理長が厳選したお料理と言う事で とても美味しかったです。特に、筍や肉や刺身が美味しかったです。蟹の味付けも、丁度良く 酢やレモンをつけなくても美味し頂きました。蟹味噌も、沢山入っていました。伊勢海老の頭が、朝食の味噌汁に使われていなかったのが残念でした。朝食字の味付け海苔も、美味しかったです。  こちらの宿は、30年ぶりに訪れました。より良い宿になって頂きたいので、あえて苦言を言わせて頂きます。  到着時に出された、お茶とわらび餅に 御手拭きが無かった事。 部屋に案内された時に、客が脱いだ靴を整えないで 帰ってしまわれた事。  夕食時に、テ―ブルの上に最初から 焦げかすの様な物がいくつか乗っていた事。 お茶も、声をかけないとついでもらえない。 他のテ―ブル担当の年配女性の、友達に話しているかの様な言葉使いが気になりました。親しみがあると感じる方も いるかも知れませんが―。  サ―ビスで置いてあったサラダとホルモンうどんの取皿が 濡れていたりブルーの取皿が白くなっていて、汚れているのかよくわからない状態でした。 企業努力が伺える反面、少しの気になる点で 良い印象が薄れるのは残念ですねっ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【1日8室限定】 〜ワンランク上の空間にご滞在〜 自慢の料理と極上のくつろぎのひとときを

101
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ゴルフねねおばちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
朝食は美味しかったが、夕食の提供遅延にがっかり

朝ごはんはとても美味しかったです。が、団体さんが居られたせいか、夕食に一品料理を頼んだのですが、50分ほど待たされ結局キャンセルしました。40分くらいかかるとは言われていたが団体さんの食事が終わってからになるとは聞いていなかったので、がっかりでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
7
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひょうごけんのひろじい
70代/男性|1 件のクチコミ
コスパ満点だが温泉地全体が寂れている

昭和53年の創業と、古さを覚悟していましたが、 EV・部屋の畳・洗面・トイレ等新しくて不快さ は感じませんでした。 特に今回は連休明けの平日だったので、お客様が少なく寂しい思いがしました。 楽天さんにお世話になり、安くして貰ったのでコスパは満点でした。 食事もそれなりに美味しく頂きましたが、「ホルモンうどん」が冷めてしまっていたのが残念でした。 「カレー」が一流のホテルと比較すると、味が劣ると感じました。 宿泊費から考えると満足でしたが、温泉地全体が さびれている為リピートは難しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

<期間限定★特別プライス>ほっこり温泉旅行にオススメ!海鮮もお肉も楽しめて月替わりの釜めし付♪

116
不適切なクチコミを報告する
3
その他
家族
2026年1月宿泊
AKI0530
60代/男性|46 件のクチコミ
駐車場広々、温泉も良い湯でした

岡山国際サーキット利用のために湯郷で宿を探しました。 決めては安さと温泉、何と言っても大きな駐車場。 レースカーを積んだトラックで訪問のため、事前に電話で問い合わせしました。 電話対応も、到着した際の対応も良かったです。 お部屋はリニューアルした部屋だったので金額は他の部屋より高かったのですが満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
145
不適切なクチコミを報告する
3
その他
一人
2026年3月宿泊
還暦のんびり旅
60代/男性|3 件のクチコミ
昭和レトロな空間で楽しいひととき

昭和にタイムスリップしたような感じでした(笑) 私には何か懐かしい味わいで楽しく過ごせました


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
92
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
SMILE4600
40代/女性|2 件のクチコミ
無料シャトルバスと温かい接客

往復シャトルバスで伺いました。これがないと行けるはずもなかったので、本当に有り難かったです。 古さは感じますが、清掃が行き届いており綺麗でした。 食事はとにかく量がたくさん!食べきれないくらいでしたが、食べ盛りの息子には良かったです。 アットホームな接客で、のんびりと過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

<期間限定★特別プライス>ほっこり温泉旅行にオススメ!海鮮もお肉も楽しめて月替わりの釜めし付♪

517
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
あいばんぬ
20代/女性|1 件のクチコミ
大満足の滞在でした

大満足です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【一泊朝食】ネット販売限定<23時までチェックインOK!>湯郷温泉と朝食を楽しむ《駐車場無料》

467
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
楓6012
40代/女性|9 件のクチコミ
おもてなしと温泉、食事が最高のお宿

大変良い宿でゆっくりできました。 温かいお茶とわらび餅で出迎えてくださり、スタッフの皆さん笑顔でおもてなしが素晴らしかったです。 昔ながらの温泉旅館の風情が落ち着きました。ご飯もすごく美味しくて、温泉も素晴らしかったです。 部屋では懐かしいスーパーファミコンで盛り上がりました。 また湯郷温泉へ行く際は必ずお邪魔したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

<期間限定★特別プライス>ほっこり温泉旅行にオススメ!海鮮もお肉も楽しめて月替わりの釜めし付♪

393
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
カフェパレード
60代/男性|1 件のクチコミ
米寿祝いに宿泊、夕食が美味

母の米寿のお祝いに宿泊させていただきました。夕食とっても美味しかったです 記念写真撮影などしてください心遣いありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【もみじ会席】<秋限定>グレードアップ料理で季節香る上質なごちそうを〜国産牛すき鍋&松茸入り土瓶蒸し

307
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
yasimabito
50代/男性|39 件のクチコミ
お茶と和菓子、温泉、地酒、美味しい料理に満足

チェックインの時にお茶と和菓子のサービスがあり、ホッとした気持ちになり、ありがたかった。温泉も室内と露天風呂の両方があり、堪能できました。 料理も大変美味しくいただきました。飲み物も岡山の地酒とか、いろいろ選べるのがよかったです。スタッフさんも感じがよかったです。また違ったコースでも泊まってみたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【つばき会席】<冬限定>スタンダード会席〜牡蠣の味噌バター焼き×あったか鍋で冬の味覚を満喫〜

383
不適切なクチコミを報告する