クチコミ

総合評価
4.45
118
5
25
4
13
3
3
2
0
1
1
部屋
4.52
接客・サービス
4.57
ロケーション
4.31
朝食
4.45
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.42
設備
4.51
清潔さ
4.57
クチコミの投稿画像・動画
42
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
50 件のクチコミ
デビュー初日の楽しい滞在でした

宿泊日がホテルのデビュー初日ということで多くの人で賑わっていた。チェックインして、早速ウェルカムバーを楽しませていただいた。 従業員さんも初日のためか多数いらっしゃった。 ウェルカムバーに、熱いお茶がなかったので、従業員さんにお話すると、すぐに手配してくださった。気遣いが非常によかった。 お部屋や廊下を歩いていると、ほんのり新しい匂いが残っており気持ちよかった。 エレベーターが2基あった点も良かった。 お部屋着くと、手書きのメッセージカードがあり、帰ってきたような温かさがあったので個人的には良かった。朝食は、長崎名物が揃っておりおかわりするくらい楽しむことができた。カステラや皿うどん、鯨カレー。一時入場制限がかかるほどだった。 あっという間の時間を過ごすことができて満足の旅の休息となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
686
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この度はスーパーホテル長崎・諫早天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、オープン初日という特別な日に当ホテルをお選びいただき、最高評価を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ウェルカムバーでのお茶のご要望や従業員の対応について、温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。新しい施設の清々しさやエレベーターの利便性、お部屋にご用意した手書きのウエルカムカードにもご満足いただけたご様子、何より「帰ってきたような温かさがあった」とのお言葉は私たちにとって最高の励みです。 朝食も長崎名物をお楽しみいただき、おかわりまでしてくださったとのことで、嬉しく拝見しました。今後も皆さまに旅の疲れを癒していただけるよう、天然温泉や健康朝食、心温まるおもてなしを大切にしてまいります。 このたびは貴重なお時間を割いてご投稿くださったこと、心より感謝申し上げます。またのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。 スーパーホテル長崎・諫早天然温泉 支配人
スーパーホテル長崎・諫早天然温泉(2026年3月14日グランドオープン)
2026-04-29
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
マサノST
40代/男性|114 件のクチコミ
収納デスクと温泉大浴場が最高でした

ニューオープンとのこので早速利用させていただきました。 客室もちろん施設内綺麗なのはもちろんですが、設備や部屋も以前利用したスーパーホテルよりもよりよくなった印象です とくに客室の収納スペースを活用したデスクは広さもあり、コンセントや充電ポートも完備で仕事で利用するには最高です 大浴場も実際の温泉を運んでいるとのことで泉質もよくゆっくり入浴できました (サウナは無いですが十分満足です) またコインランドリーも洗濯200円で乾燥機が無料!は長期宿泊人には大変ありがたいです テレビはスマートテレビでBSも視聴可能でし た 朝食も品数は限られてますが十分満足です 私はカクジラカレーと卵かけご飯をいただきました また利用させていただきます


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

721
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この度はスーパーホテル熊本駅前天然温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。 そして様々な面でたいへん有難いお言葉と最高評価をいただきまして本当にありがとうございました。 ご滞在にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。特に客室の収納スペースを活用したデスクや、充電ポート完備の設備が仕事に最適だったとお褒めいただきありがとうございます。また、客室や館内の清潔さについてもご評価いただき、日頃の清掃スタッフの励みになります。 温泉大浴場についても「泉質もよくゆっくり入浴できました」とのお声、本当に嬉しく存じます。当ホテル自慢の天然温泉でゆったり疲れを癒していただけたことは何よりです。コインランドリーやスマートテレビ等、長期滞在や出張の方にも便利にお使いいただける設備を今後も整えてまいります。 朝食もご満足とのことで、くじらカレーや卵かけご飯をお楽しみいただけ何よりです。貴重なご投稿に心より感謝申し上げます。次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、長崎にお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 スーパーホテル長崎・諫早天然温泉 支配人
スーパーホテル長崎・諫早天然温泉(2026年3月14日グランドオープン)
2026-04-25
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Nick1361
40代/男性|36 件のクチコミ
コスパ最高!焼きたてパンと鯨カレーも美味しい

だいぶ近場ですが、気軽に疲れを癒しにきました。まずは新しさと清潔さは言うまでもなく素敵です。ウェルカムバーの種類も豊富で、ついつい三杯飲んでしまいました🍷 道ノ尾温泉に入れて、朝食(特に焼きたてパンと鯨カレー)も美味しく大満足。他県のスーパーホテルも度々利用しますが、こちらは更にコスパ最高ですね 。近いしまた利用させてもらいます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
62
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5
その他
一人
2026年4月宿泊
ほんかちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
細部までこだわり抜かれた素敵なホテル

細かなところにまでこだわりを感じる、とても素敵なホテル(⁠^⁠^⁠)初めて口コミをかく程感動しました。 近所でいつも通る道沿いにできたホテル、オープン前の内覧会にもお邪魔し、今回はリフレッシュ目的で1人で宿泊しました。 チェックインは機械を使って簡単に、スムーズに済み、その後の説明もボードを使って簡潔でわかりやすい。すぐにお部屋に行って休むことができました。 ツインベッドのお部屋で1人にじゅうぶんな落ち着く広さ。窓のロールカーテンはしっかり遮光してくれます。充電器を持ってくるの忘れた〜と思ったら冷蔵庫付きの棚の上に設備としてありました。ドライヤーと鏡もコンセントの近くに有り、バス/トイレ洗面台のライトはメイクをするのにぴったりの色と明るさ。 ソープ類やエアフレッシュナーはアロマの香りで心地良い。大浴場に行く際に使えるコットンバッグも大変便利でした。 17時〜のウェルカムドリンクバーをいただきにラウンジへ。1人でも過ごしやすいカウンター席、ドリンクを飲みながらゆっくり本が読めました。 大浴場はシャワーの圧もちょうど良く、温泉も優しいお湯、温度も熱すぎず気持ち良い。じっと入っているとぷつぷつと身体に気泡が(⁠^⁠^⁠) リファのドライヤーはロングヘアを綺麗に乾かかせました。 お部屋の冷蔵庫の、開けて上部にある冷凍っぽい部分は冷凍貯蔵はできませんと記載されていましたが、隣のドラモリで購入したアイスをちゃんと冷凍できました。保冷剤もカチカチ。 朝起きて腰が痛くならないベッド、枕はフロント近くで低反発枕を借りて正解でした◎ 朝食は7時頃から利用し、待つことなくゆっくり楽しめました。無添加味付けのり、チョーコーの有機醤油、(たまごふりかけはパッケージなく不明)有機トマトのケチャップ、有機納豆、ヨーグルトの横にアガベシロップ...。 沢山書きましたが、一番感動したのはチェックアウト時の女性スタッフの方でした。 きちんとした服装、髪型、綺麗でおしゃれなメイク、素敵な笑顔。チェックアウトですが「いってらっしゃいませ」という言葉をかけてくださり、何故か涙がでそうになるくらい嬉しくてまた泊まりたいなと心から思いました。 とにかく最高なホテル。地元諫早にこんな素敵なホテルができたなんて嬉しいです。 遠くに行かなくてもリフレッシュできる、わざわざ泊まりに行きたいホテルでした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
294
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ヘタゴルファー1052
60代/男性|10 件のクチコミ
天然温泉大浴場が快適な新ホテル

3月14日グランドオープンの新しいホテルです。 レンタカーを利用しての一人旅で利用しました。 チェックイン機で素早く手続きでき、案内のホテルウーマンも丁寧でした。 大浴場が天然温泉でとても良いお湯でした。ウェルカムドリンク、快適な部屋着など新しいホテルらしさがあります。 ルームキーは紙に書いてある暗証番号を入力します。荷物が多い時にカードキーは案外不便と感じるので、良かったです。 大浴場が女性2階、男性3階となっていて、1階ではないので、利用しやすいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
456
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この度はスーパーホテル長崎・諫早天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、最高評価を頂き丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 チェックイン時のスムーズなお手続きやスタッフのご案内、お部屋着やウェルカムドリンクへのご満足のお声、大変嬉しく拝読いたしました。特に「大浴場が天然温泉でとても良いお湯」とのお褒めをいただき、私どもにとって大きな励みとなります。当ホテル自慢の天然温泉は、旅の疲れを癒し快適にお過ごしいただけるよう心を込めてご用意しております。 当館では、お客様の利便性を考えた暗証番号式ルームキーを採用しており、荷物をお持ちの際にも快適と感じていただけて光栄です。また、大浴場の配置に関しましても、ご利用しやすいとのお言葉をいただき安心いたしました。 お車での一人旅にてご利用とのこと、当ホテルは無料駐車場を完備し、アクセス面もご好評いただいております。快適なご滞在となったご様子に、スタッフ一同大変安堵しております。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。今後もより良いサービスをお届けできるよう努めてまいります。次回もお会いできる日を心よりお待ちしております。 日ごとに気温差がございますので、どうぞご自愛のうえお過ごしくださいませ。 スーパーホテル長崎・諫早天然温泉 支配人
スーパーホテル長崎・諫早天然温泉(2026年3月14日グランドオープン)
2026-05-17
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ミグサン
70代/男性|2 件のクチコミ
朝食美味しく大満足でした

朝ごはんがある事が有難い。全て美味しかったです、大満足。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
255
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
徳川イエヤス
50代/男性|1 件のクチコミ
新しくて清潔、最高のサービスで料金も安い

グランドオープンして間もない事もあり 全てが新しく清潔に保たれ快適でした。 夕方からの無償でアルコールが飲めるのも僕みたいな飲みすけからすると最高のサービスでした。 ホテルスタッフの方も皆さん親切で良かったです 朝食もライスもパンもあり十分すぎるくらいでした これだけのサービスなのに料金は安くてまた必ず行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
11
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5
その他
家族
2026年5月宿泊
きりんだよ
11 件のクチコミ
諫早駅からバスでスムーズ、新しく清潔で快適な宿

諫早駅から遠いかなと心配していましたが、路線バスもあり案外スムーズに来ることができました。施設は新しく清潔で、部屋もきれいでベットも広く、とても快適に過ごせました。また、リーズナブルで助かりました。次回諫早に来る際はここを利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

14
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
yamaken1949
70代/男性|26 件のクチコミ
部屋風呂満足、買物飲食も便利

ホテルは綺麗で部屋風呂満足でした。夕食で外出したら隣に居酒屋があってそこで済ませました。買物は飲食共にあり良かったです。残念なのは魚介類の刺身がなく年寄りには残念でした。又そちら方面に行くときは宿泊します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
36
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5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
まこちゃん42049251
40代/女性|29 件のクチコミ
スタッフの対応は素晴らしいが朝食にフルーツがない

お世話になりました。 とてもスタッフさんが素晴らしい。 明るい挨拶、丁寧な館内説明。 とても気持ちの良い対応ありがとうございます。 朝食も美味しく頂きました🙂 ただひとつだけ フルーツがない。 カットフルーツがあれば助かります。 お風呂の混み合う時間が分かれば助かります。現在の混み具合などお部屋のテレヒで 把握出来たらなぁと思いました。 また諫早に行く際は、お世話になりたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
38
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5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
りーんちゃん
30代/女性|2 件のクチコミ
親切なスタッフと最高の温泉、満喫しました!

フロント食事清掃どのスタッフも親切です。 ウェルカムドリンクですが、本当にゆっくりテーブルで何杯でもお楽しみくださいとの事で美味しいお酒たくさんいただきました!少しホテル周り散歩して、温泉✴︎ とろりスベスベで気持ちよく、朝まで夜通しで空いているのも珍しいかなと思いました!最高でした☺︎


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
りえこまん
40代/女性|1 件のクチコミ
部屋は狭いが施設は綺麗、換気扇の埃が残念

部屋は3人で泊まったので狭かった もう少し広い部屋がたくさんあったらいいなぁ。 施設は新しいのでどこも綺麗だけど、大浴場の脱衣所の天井にある換気扇とエアコンのフィルターにすごい埃があったので取ってくれたら清潔感もっと上がると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
53
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
コスパ最高!

宿泊費が安いのにウェルカムドリンクや朝食がありしかも美味しいしとても良かったです。 部屋着も着心地良く、ベッドも寝心地が良くぐっすり眠れました。 部屋もコンパクトですが狭過ぎると感じることもなかったです。ただ2人で宿泊する方も多いと思うので、できれば椅子がもう1脚あるといいと思いました。(折りたたみでもいいので) 新しいのでとても綺麗で心地良かったのですが、1つだけお風呂に行く時に使うトートバッグに剥き出しの爪楊枝が入っていました。 爪楊枝は使用感はなかったのですが…気持ち悪かったので使用しませんでした。 危ないし毎回洗っていないのでしょうか? その点さえなかったら コスパ最高の良いホテルだと思います。 また宿泊させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

66
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぼぶ0603
40代/女性|2 件のクチコミ
新しい綺麗ホテル、温泉と朝食が最高!

新しくてとても綺麗ホテルです。スタッフの方も親しみの持てる対応でした。天然温泉も泡が付くタイプで血行が良くなり気持ちが良かったです。ただ混雑状況が部屋から分かるものの、脱衣場が狭いのが難点。洗面所のすぐ後ろで脱衣するのは少し恥ずかしい。2つしかないドライヤーもすごく待つのでパウダリールームが別にあると良いのになぁ。 ぐっすり眠れるコンセプトで枕の貸し出しなど色々とこだわっていて寝付きの悪い主人もゆっくり眠れたようで喜んでいました。夕食はお食事券で諫早名物の鰻を食べてきました。とても美味しかったです。余った券は次の日まで有効なので道の駅でお土産購入として使えました!チェックインする前に寄って沢山買い物した後だったので事前に提携店が分かっていたら良かったです。ホームページチェックしたけどよくわからなかったので。色々と言いましたが、総じてフリードリンクに無料朝食ととにかくおすすめポイントが沢山ある素敵なホテルでした!またいつか行けたらいいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
87
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ネムトローズ
50代/男性|3 件のクチコミ
新しいホテルは綺麗で朝食も良かった

流石に新しいホテルだけあってキレイでした。 部屋もキレイで狭い感じもしなかった。お風呂も良かった。朝食も品数は少ないが前に泊まったスーパーホテルよりは品数も多く、場所も広く席数も多いし店員が席の案内もしてくれた。今回最後の宿泊地だったが良いホテルで締めくくれて良かった。また泊まりたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
91
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
HAGETAROU
50代/女性|7 件のクチコミ
狭い部屋もウェルカムドリンクは良かった

2人でダブルの部屋を利用させていただきましたが、申し訳ないのですが少し狭く感じました。キャリーケースを広げるスペースにちょっと困ってしまいました。他は清潔感も有り問題ない感じでした。 ウェルカムドリンクサービスはとても良かったです。主人は飲みたかったお酒が無くなっていて残念そうでしたが(笑) 一泊しか出来ませんでしたがくつろげました ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
143
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
朝食美味、温泉良し、食事処マップも充実

朝ごはんとっても美味しかったです。朝食会場を兼ねたラウンジは居心地が良くて、夜でも人がくつろいでいました。 お風呂は男女で別階層なので、気楽な人もいるかも。温泉良かった……。 晩ごはんはホテルの方にお尋ねするとグルメマップいただけます。食べたいところはお電話して空きを聞いたり、予約するほうがいいかもしれません。徒歩圏内もあり、車想定のご飯どころの紹介も豊富。ホテル真横にドラッグストアあります。 バスの位置がちょっと不便&最寄りJR駅は階段の上の無人駅(電車降りるときに現金精算)なので、徒歩で訪れる人はちょっとだけ気をつけよう。のあんばい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
188
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2026年4月宿泊
ふっくらふわパン
50代/女性|1 件のクチコミ
ウェルカムドリンクと焼きたてパンの朝食が美味しい

ウェルカムドリンクも種類が多くて楽しめました。お部屋も清潔で、温泉があるのも良かったです。 ホテル隣りに広いドラッグストアもあり、夜食やアイスクリームも売っているので便利でした。 焼きたてパンの朝食も美味しかったです。フルーツがメニューにはなかったのでフルーツがあればなお良かったです。 女湯の脱衣所にあるドライヤーはリファな点も良かったです。 チェックイン時に宿泊代を支払い、チェックアウトはフロントに寄らずにそのまま出られるのも良かったです。 また機会があれば、利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
211
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル長崎・諫早天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、最高評価をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ウェルカムドリンクや焼きたてパンの朝食をはじめ、お部屋の清潔さや天然温泉にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。ウェルカムドリンクの種類や朝食にご満足いただき、また、女湯の脱衣所でリファのドライヤーをご利用いただけた点にもご評価を賜り光栄でございます。 隣接するドラッグストアの便利さも実感いただけたご様子で、旅のお供としてご活用いただけたこと、何よりでございます。チェックイン時のご清算やスムーズなチェックアウトのシステムも快適にご利用いただけたようで、スタッフ一同励みとなっております。 一方、朝食にフルーツがなかった点について貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。お客様からのこうしたお声が私どもの励みとなっております。 ご多用の中、クチコミをご投稿いただきましたこと、誠に感謝申し上げます。今後もアクセスの良さや天然温泉、健康朝食など当ホテルならではの特徴を生かし、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。 スーパーホテル長崎・諫早天然温泉 支配人
スーパーホテル長崎・諫早天然温泉(2026年3月14日グランドオープン)
2026-05-17
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ふー うずしお
50代/男性|14 件のクチコミ
清潔さと温泉は満足、朝食は選択肢少なめ

初めてのスーパーホテル。 ロケーションは、ちょっと外れにあるのか、周辺の晩御飯には、ちょっと困る、と言う方も多いかも。 その後もスーパーホテルを利用したが、やはり、解錠の際のピーッって音が大きすぎて、きになるひとはいるかも。 清潔さや、温泉等は、満足でした。 朝ご飯は、バイキング方式です。 まぁ地産地消や地元の料理を、との事ですが、宿泊値段も考えると、有難いが、選択肢は少ないのかも。客層が”安価”をメインに選ぶ人が多いからか、女性グループでゴルファーの方達、パンを大量に持ち帰っていたり、常識の無い人(いや、犯罪だな?!)達も多く居たなぁ、と。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
270
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、立地や朝食の内容など、ご不便やご期待に添えない点が多く、ご満足いただけなかったこと心よりお詫び申し上げます。せっかくのご滞在にもかかわらず、周辺の飲食店の少なさや、朝食の選択肢の点でご不快やご不満なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳なく感じております。 また、朝食バイキングでのメニューの少なさにつきましては、フードロスの観点や、様々なご要望に十分お応えしきれなかったこと、私共といたしましても大変心苦しく存じます。お客様からいただいたご意見は今後の朝食内容の見直しの参考とさせていただき、よりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 加えて、夜間の解錠時の音につきましても、不快に感じられたとのご感想を拝見し、日々ご利用されるお客様の立場をより配慮する重要性を痛感いたしました。直ちに対策を講じることは難しい部分もございますが、今後の設備改善の検討課題といたします。 さらに、共用スペースでの一部マナーについて、ご不快な思いをされたことお詫び申し上げます。今後もマナー啓発の取り組みに努め、お客様に気持ち良くご利用いただける環境作りに注力してまいります。 一方で、清潔さや温泉についてご満足いただいたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同さらなるサービス向上を目指します。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。 スーパーホテル長崎・諫早天然温泉 支配人
スーパーホテル長崎・諫早天然温泉(2026年3月14日グランドオープン)
2026-05-17
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
しょうご2840
60代/男性|5 件のクチコミ
天然温泉と朝食、社員の対応は◎

天然温泉が凄く良かった。お湯の温度が丁度良かったです。も少し明るいともっと良かったと思います。 朝食も美味しかった。パンも❗ 社員の対応も親切丁寧でとても良かったです。 良くなかった点は、ホテルの近くに飲食店が少ないと思いました。駅周辺までタクシーでした。徒歩で行ける飲食店が多くあると良かったです。 部屋も狭く感じました。椅子も無く不便でした。 ホテル内に、土産品があるといいと思いました。 ホテル内は、綺麗でしたし、社員の対応も良かったので温泉目当てで、また行きたいと思います。 。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
250
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル長崎・諫早天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 天然温泉を大変お気に召してくださり、「お湯の温度が丁度良かった」とのお言葉までいただき、とても嬉しく思います。また、朝食やパンについても「美味しかった」とご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。加えて、スタッフにつきまして「親切丁寧でとても良かった」と温かいご評価を賜り、私ども一同の励みとなっております。 一方で、温泉の照明について「もう少し明るいともっと良かった」とのご指摘、またホテル周辺の飲食店やお部屋の広さ、椅子の設置、お土産品のご要望に関し、十分にご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見は今後の運営に活かしてまいります。 ホテル内は常に清潔を心がけており、天然温泉や健康朝食は多くのお客様よりご好評をいただいております。諫早駅から車で約5分、長崎や雲仙など様々な観光地へのアクセスも良好です。自然豊かなこの地で、旅の疲れを癒していただければ幸いです。 お忙しい中口コミをご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。また温泉をお目当てにお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 今後とも快適にお過ごしいただける宿を目指し努力してまいります。季節の変わり目にどうぞご自愛ください。 スーパーホテル長崎・諫早天然温泉 支配人
スーパーホテル長崎・諫早天然温泉(2026年3月14日グランドオープン)
2026-05-17