クチコミ

総合評価
4.20
15
5
0
4
4
3
0
2
0
1
0
部屋
4.07
接客・サービス
4.29
ロケーション
4.00
朝食
4.27
夕食
-
温泉・お風呂
3.91
設備
3.81
清潔さ
4.14
クチコミの投稿画像・動画
4
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
播州屋CAROL
60代/男性|684 件のクチコミ
少し古いので割安

建物自体は少し古いので料金も割安です。部屋は添付の写真の通りビジネスホテルのスタンダードな広さです。清掃は行き届いており問題無し。 ウエルカムドリンク、無料朝食もありビジネスユースにはお勧めです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
75
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 建物自体は少々年季が入っておりますが、その分、価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋の広さにつきましても、ビジネスホテルとして標準的な仕様ではございますが、清潔さが行き届いており、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。 ウェルカムドリンクや無料朝食といったサービスにご満足いただけ、「ビジネスユースにはお勧め」とのお言葉を頂戴し、私どもスタッフ一同、大変励みになります。お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、日々努めておりますので、そのように評価いただけたことは何よりの喜びでございます。 今後も、お客様に「また利用したい」と思っていただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 ★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★       ホテル亀山ヒルズ 恒吉
ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-05-14
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
さいきっく青年団
50代/男性|5 件のクチコミ
お得に宿泊、良い香りのアメニティに満足

ゴールデンウィーク期間中でしたが、お得に宿泊することができました。 アメニティのシャンプーやボディソープなど、とても良い香りのものをボトルごとロビーでお借りすることが できました。 今回は利用しなかったのですが、マンガもたくさん用意されていたので、到着が早ければ利用したかったです。 客室が全館空調だったのが、少し残念なことでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
102
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ゴールデンウィーク期間中という多忙な時期に、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在がお得にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、アメニティのシャンプーやボディソープにつきましても、香りを気に入っていただき、ロビーにてボトルごとご自由にお持ちいただけるサービスをご活用いただけましたこと、光栄でございます。 「マンガもたくさん用意されていた」とお気付きいただきながらも、今回はご利用いただけなかったとのこと、到着が早ければ、ぜひお楽しみいただきたかったと、私どもも残念に思っております。 一方で、客室の全館空調につきまして、ご期待に沿えず、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくご滞在いただくにも関わらず、ご不快な念をお抱えさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、空調に関する快適性向上につきまして、関係部署と共有し、改善策を検討してまいります。 今後も、お客様に心地よくお過ごしいただけますよう、サービスの充実に努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★       ホテル亀山ヒルズ 恒吉
ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-05-11
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
しもぅ
50代/男性|15 件のクチコミ
サービス充実でまた利用したいホテル

お酒が1ドリンク飲めたり、コーヒーが無料だったり、チキンラーメンみたいな小さい食べ物も置いておりとてもサービスが良いと思っています。また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
70
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「お酒の1ドリンクサービス、無料コーヒー、軽食のご提供」といった当館のサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に快適にお過ごしいただくため、細やかなサービスを心がけておりますので、そのお気持ちが伝わりましたことを光栄に存じます。 今回頂戴いたしましたお声は、スタッフ一同の励みとなります。今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★       ホテル亀山ヒルズ 恒吉
ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-05-14
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
BD4791
37 件のクチコミ
朝食のバイキング、野菜も多くあり、美味しかったです。洗濯機も無料で、時間規制なく洗濯できたので助かりました。ウェルカムドリンクもあり、サービス満点の宿泊となりました。

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
94
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食バイキングにつきまして、野菜も多くご用意しており、美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、無料の洗濯機を時間制限なくご利用いただけ、お役に立てたようで何よりでございます。ウェルカムドリンクをはじめ、お客様にご満足いただけるよう努めております。 「サービス満点」とお言葉にしていただけましたこと、スタッフ一同、大変光栄に存じます。 頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★       ホテル亀山ヒルズ 恒吉
ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-05-09