クチコミ

露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。湯村温泉は今回で５回目ですが、井づつやさんは素晴らしいです。大浴場はとても広くて大満足、夕食は見て満足、食べて満足すごく美味しかったです。お部屋は６階露天風呂付なので夜は下を見下ろせば夜景が、また素晴らしい　季節がちょうど良くゆっくり入りました。そして最上階の露天風呂すべてに大満足です。歴史を十分感じる老舗の旅館だけあって、接客はもう申し分なくとても快適でした。ロビー、レストランの空間が居心地よく感じました。日本庭園が綺麗で庭園を眺めながらコーヒーを飲んだ時間はとてもいい時間でした。 入浴後の黒豆茶の提供や、ドリンクのサービスあり、大浴場入浴後の奥さん待ちの時間もゆっくり待つところがあり良かったです　今まで行った旅館は待つところがない旅館もあったので、座ってお茶まで飲みながら、待てたのはとても良かったところです この施設（ロービーの広さ大好き）、料理、接客でこのお値段はお値打ちとしか言いようがないです。 またぜひ訪れたい宿です。

食事なし、洋室ツインの利用です。湯村温泉は年に数回行くのですが、やっぱり井づつやさんに泊まりたくなります。今回は湯沸かしポットの中に水あかがびっしりでびっくりでした。フロントに連絡しすぐに交換してもらいました。翌朝チェックアウト時にフロントの方からお詫びの言葉があり、さすがだなあと思いましたが、あまりにびっくりだったので星4つにします。また、お世話になります。

お風呂、お食事、お部屋、そして接遇…すべてに大満足です。歴史のある古い旅館ですが、古さを感じさせない清潔さ、そしてリノベーションも施してあり、滞在中がとても快適でした。古いからこその豪華な宴会場やロビー、レストランの空間が居心地よく感じました。小さなスペースにも生花が飾ってあり心和みます。 入浴後の黒豆茶の提供や、ドリンクのサービスあり。(時間制限付きでビール、アルコールも!!) 広々とした庭園、館内の至る所にある美術館の中にいるような調度品の数々にも圧倒されました。それらの鑑賞料を考えると、この宿泊代でいいの？ またぜひ訪れたい宿です。

総合評価 　建物に少し古さがあるが掃除は行き届き清潔である その他各項目 　部屋はEVより南側で西面の６F和室であった。 　部屋も掃除が行き届いており清潔です。 　　EVホールより南側廊下カーペットの掃除は 　　行き届いているが痛みは割と出ている。 　便所は大変広いが当然外開き戸なので通路が狭かった。 　接客・サービスも笑顔で親切であり一番印象的であった。 　ロケーションは６Fで荒湯側なので景色が良かった 　食事は朝食は和定食、夕食は特別会席で大変美味しかった 　　また朝・夕共に量が多すぎていっぱい残してしまった。 　温泉・お風呂は男女入れ替えの夜中２時から３時以外 　　どちらかに入浴出来るので素晴らしい。 　設備は空調設備が集中制御できめ細かな調整が出来なかったが 　　ほぼ使用しなかったので問題はなかった 全体的には満足できる内容でありお勧めできる温泉宿だと思う。

総合評価 　建物に少し古さがあるが掃除は行き届き清潔である その他各項目 　部屋はEVより南側で西面の６F和室であった。 　部屋も掃除が行き届いており清潔です。 　便所は便器は古いが便座は新しくて清潔です 　　またTVも型式が古くUSBのHDDが接続出来ないタイプであった。 　接客・サービスも笑顔で親切であり一番印象的であった。 　ロケーションは６Fで荒湯側なので景色が良かった 　　また運動の為、一日二回散歩に出かけたが起伏が割とありいい運動になった。 　食事は朝食は和定食、夕食は会席で大変美味しかった 　　また朝・夕共に量が多すぎていっぱい残してしまったし 　　ご厚意で高級なエビを沢山提供して頂いた。 　温泉・お風呂は夜中３時から夜中２時までどちらかに入浴出来るので素晴らしい。 　設備は空調設備が集中制御できめ細かな調整が出来なかったが 　　ほぼ使用しなかったので問題はなかった 全体的には満足できる内容でありお勧めできる温泉宿だと思う。

夕食の刺し身が新鮮で美味しかったです。料理長おまかせの料理も、朝食の食べ切れない程のお料理美味しかったです。朝食時に飲み物は別のテーブルにあると案内があって、お茶だけだと勘違いしまた。もう少し丁寧な案内があればと思います。お風呂は、湯量が多く、岩盤浴もありとても良かった。ただ、お部屋は禁煙室をお願いしていてよかったのですが、廊下に出るたびに、煙草臭く感じました。それが、減点対象です。

ご飯とお風呂がとても良かったです。カニが沢山食べれる料理で大満足でした！ 1歳半の子どもにも白米を出していただき、家族で楽しむことが出来ました。 ただ、スタッフさんはお客様も多いからか蔑ろにされることも多い印象を受けました。 また子どもが大きくなったらゆっくり行きたいなと思います。

湯村温泉では一番の老舗、天皇陛下もお泊りになられた格式ある旅館です。 ですが、そこに胡坐をかかずに一人客への配慮も忘れない内実が伴ったホスピタリティのある旅館です。 夜中ずっと開いている大浴場とホテル内にある居酒屋が気に入って何度目かの宿泊です。 今回も楽しくのんびりさせていただきました、ありがとうございました。 ちょっと「借り」を作りましたので、また来させていただこうと思いますw

夕食はしゃぶしゃぶプランにしました。旦那が気に入ったようで追加で頼んだ分も、すぐに対応してくださいました。食事は朝も夕もとても満足する内容でした。客室露天風呂のお部屋でしたが、こちらもとても気持ちよく入れ、過ごすことができました。0.2歳を連れての宿泊でした。ベビーバスも貸し出ししてくれ、1階にはベビーブースもありました。またゆっくりと食事を楽しみにお邪魔したいなと思いました。

お食事がどちらもとても美味しかったです。 味も濃すぎず慈愛のあるお味でした。 ただお部屋が少し古さを感じて残念でした。 お風呂は地下の温泉の方が良かったです。 従業員の接客は丁寧でとても好感が持てましたが、少し人数が多すぎて、逆にこちらが気を遣ってしまうことがあったと感じました。 チェックアウトの後、私たちの荷物を車まで従業員の方が運んで下さりびっくりしました。 お世話になりました。ありがとうございました。

全てにおいて大満足でした！温かい接客、綺麗で豪華な施設(ロビー、部屋、廊下、食事会場、お風呂など)など全て良かったです。食事も夕食はもちろん、朝食もとても美味しかったです！今までの旅行で一番良かった旅館でした！ぜひまた行きたいです！おすすめです！

鳥取方面へ家族旅行する際に利用させていただきました。こちらの所在地は　ギリギリ兵庫県でしたがこの辺りで評価の星の数が最も多かったのが井づつやさんでしたので選ばせていただきました。さすがにサービスが行き届いていて大変満足でした。今回は　鳥取県内での観光を　メインに活動していたのでホテルでの滞在時間は　少なかったのですが次回は　このホテルで過ごすことをメインとした旅でも良いと思えるくらいに良かったです。

スタッフさんのご親切なご対応に大変感謝致ししました。2泊3日の連泊をさせて頂きました。2日目に家族が体調不良になり、フロントに病院の場所を聞いた所、スタッフさんが車で病院まで連れて行って下さいました。熱もあり診察や待ち時間が長く掛かったのにも関わらず(2時間程度)、スタッフさんは最後まで付き添って下さいました。その後の夕食にはお粥さんまでも作って頂きました。ご迷惑をお掛けして、お仕事に差し支えがあったと思いますが、長時間お世話になりました事は大変申し訳なく感謝の気持ちで一杯です。一家族に、こんなにも、お心遣いやご親切にして頂けるご旅館は全国探し回ってもないかと思います。お陰さまで、翌日には家族の体調も回復し、朝食も美味しく頂く事ができ、無事に帰宅する事ができました。本当に有り難うございました。また訪れたい旅館です。

家族で利用しました。到着後抹茶と栗きんとんを頂きほっとしました。部屋も掃除が行き届き花も生けてありました。夕食もカニありお刺身や色々ですき焼きのお肉も柔らかく、味付けも良かった。最後のデザートのプリン🍮は、お腹いっぱいで、部屋に持ち帰り夜食で頂きました。朝食も豪華で大満足の旅行になりました。

温泉のお湯の量が豊富でお風呂の深さ加減や温度加減も最高に良かったです。朝、展望のお風呂に行った時、ヘルスメーターが無かったのが残念。温泉たまごがあんなに美味しいのに朝食にも出して欲しかったです。湯村温泉最高😀でした。ありがとうございました。

入館のお出迎えからロビーでのサービスに優しさを感じました。素敵な庭に囲まれて温泉をたのしみ、入湯後の飲み物サービスに癒されます。季節に合った食材を使った夕食は、作ってくださった方々の気持ちが伝わります。最高の食材を細かく手をかけくださいました。家族皆絶賛していました。仕事で忙しい日常とは違った体験をさせて頂きました事に感謝しかございません。 また利用したいと思います。

接客もよく、食事も非常に美味しく、温泉も良くて大満足でした。なにより、最近の宿は前から歩いてきてすれちがっても挨拶も無いような接客がなっていない宿が多い中、こちらの井づつやさんは、すれ違った際に、全員が丁寧に心を込めて挨拶をしてくださり気持ち良く過ごせました。また、館内も案内板が多く迷うことは無かったです。バリアフリーもしっかりされていて、お客のことを第一に考えている宿だなと実感しました。また必ず泊まりに行きます。

リピーターです。雪が解けて車で行けるのを心待ちにしておりました。 こちらの温泉の湧出温度、泉質は、西日本で1番だと思っております。 特に部屋の露天風呂の湯は、大地の香りがして、心からリラックスできます。

禁煙が多い中、喫煙者にとって喫煙可の部屋があることは大変うれしい。料理は食べきれないほどの量だけ多い会席ではなく、質がよくほどよい量の会席で満足でした。温泉の質も良かったです。玄関、ロビーから部屋へ上がるエレベーターまでの歩行移動距離が長いのだけは足の悪い高齢者連れとしてはマイナスポイントでした。

今回は2階の檜露天風呂付き部屋に宿泊しました。温度調整が出来ます。好みの温度で好きな時に温泉に入れる素晴らしいお部屋でした。 年に数回利用しますが次回もこのお部屋を利用したいと思います。 お料理も変わらず美味しく会席を頂きました。