クチコミ

娘の仕事頑張ったご褒美に、クラブフロア宿泊でした。お部屋の目の前は素晴らしい夜景が一望できました。 チェックインもラウンジで♫ ティータイム、カクテルタイムも利用させていただきました。 混雑もしていなく、とても大人の雰囲気が最高でした。 朝食はローストビーフの美味しさにやられました！ 目の前で作っていただけるオムレツ、娘はおかわりしてましたよ。 メゾンカイザーの焼き立てパンも。 ゆっくり静かな中で朝食をいただけました。 また特別な日に予約させていただきますね。

いい夜景でした。お相手の方もかなり満足してくれたので、よかったです。 観覧車は、正面ではなかったです。 18階か19階の部屋になるそうです。 受付の女性の方はほんの少し威圧的で怖かったです。 他のスタッフは、五つ星あるだけ、丁寧でした。 料理も美味しくいただけました。インルームとはいえ、しっかり温まっていて良かったです。

お得なプランでしたがアサインされた部屋はエレベーター近くウォーターサーバーも近いお部屋。景観がとても素晴らしい。フロントスタッフ、ベルデスクの笑顔とお気遣い癒されました。お部屋によるかもしれませんがドライヤー及びシャワーはリファ。アメニティも素敵な香りの良いホテルです、また早く宿泊したいなと思えるホテルです。

みなとみらい観光のキラキラ感から一歩ホテルに足を踏み入れると、落ち着いた空気感にホッとする感じ… スタッフの方々の気配りや対応が良く、館内・室内も清潔で気持ち良く過ごせました。バルコニーで外の空気に触れながら朝・夜の景色を眺められるのもこのホテルの魅力だと思います。 友人との旅行でしたが、私の口コミでこのホテルに宿泊を決めました。(私は2度目) 朝食会場は開放感があって、朝らしいメニュー。和洋中心で中華はお粥だけだったかと。ゆっくりと沢山美味しくいただきました。 お風呂はバスタブとシャワーブースが別だったので使い方に戸惑いましたけど、面白いシャワーが付いていてちょっと楽しめました。 またいつか3度目の利用がありそうです！

パシフィコ横浜でイベントがあり利用しました。今回3回目です。スタッフの方の対応がよく、お部屋も掃除がいきとどいており、気持ちよく過ごせます。夜景を観ながら飲むビールは最高です。朝食ビュッフェのオムレツは、シェフが目の前で作ってくれ、とても美味しいです。また利用したいと思わせるホテルです。

便利な立地、最高の景観は言わずもがな。 こちらに宿泊する時は、少し高くても必ずビューバスのお部屋にしています。 ベランダからもお風呂からもみなとみらいの夜景が楽しめて最高です。 年数を空けて今回が3度目の利用でした。さすがにそろそろ劣化してきているかと思いきや、めちゃくちゃ綺麗。 チェックアウト後にコスモタウンの観覧車に乗ったところ、清掃の方が一生懸命ビューバスを掃除し、隅々まで窓を磨く姿が見えました。とても感動。 よくメンテナンスされていて、ずっと変わらぬ清潔さを保っておられるホテルです。 朝食も種類豊富で大満足できるため、付けることをオススメします。

2025年10月以来の訪問でした。 今回、朝食に大志満さんにお邪魔し、素晴らしい朝食をいただいてきました。 残念なことが１つ。 提供されていたお米が「新潟県産米」とのこと。 （聞き間違いならすみません） せっかく「石川県の郷土料理」のお店なので、石川県で栽培されたお米を食べられたら良かったなと思います。 100歩引いて、地元神奈川県のお米とか。 食べることを楽しみにお邪魔しているので、もったいないと思いました。 話は逸れますが、前日にいただいた料理も素晴らしく、石川県のお酒も良かったです。 お寿司のお醤油が板前さんがひと手間かけておられるそうで、堪能させていただきました。 （お寿司は夜にいただいたものです） 特に椀物や汁物系は出汁が素晴らしくて美味しかった。 車麩（と呼ぶかは分かりませんが）の入った金沢おでん、初めて食べましたがまた食べたいです。 とってもいいホテルでした。 ありがとうございました。

10階のベイビューのお部屋に宿泊しました。夜景も朝の景色も最高で、非常にロケーションが良いです。お部屋は清潔感があり、環境配慮のためにペットボトルではなくカラフェでウォーターサーバーを利用するスタイルも、エコで好印象でした。 ​お風呂は足を伸ばしてゆったり浸かれる広さがあり、疲れが癒やされました。また、朝食ビュッフェの種類の多さには驚きました。特に焼き鮭と、自分で作るミニバーガーがとても美味しくておすすめです。ぜひまた利用したいと思える素敵なホテルでした。

テラスからの夜景が綺麗でした。

お風呂から観覧車が観えて素敵でした！ 部屋からの景色も素敵で、とても過ごしやすかったです。 駅からホテルが近いのも良かったです！

去年食べたチョコレートケーキが美味しかったので今年も誕生日をホテルでしました。ケーキも朝食もとにかく美味しい。 従業員さんもホテルも本当に欠点ないなぁー。素敵なホテル

外の景色が最高でした。部屋も広く、大変満足です。プールも綺麗でとても楽しかったです。

家族で宿泊しました。立地や景観は素晴らしく、部屋も快適でしたが、サービス面で気になる点がいくつかありました。 チェックイン前に預けていた荷物が部屋に届いておらず、自分でフロントに確認する必要がありました。また、駐車場を利用すると伝えた際も特に案内がなく、チェックイン時にサービス券が渡されていなかったため、こちらも部屋から連絡して受け取る形になりました。 子どもと宿泊したにもかかわらず、子ども用の浴衣やアメニティが部屋に用意されていなかった点も残念でした。これもフロントにお願いして対応していただきました。 さらに、エレベーターを利用した際、すでに満員に近い状態だったにもかかわらず、ホテルスタッフ2名が無理に乗り込んできて他のお客さんにぶつかる場面があり、少し危ないと感じました。 いずれの場面でも連絡後の対応自体は丁寧でしたが、事前の準備や配慮が行き届いていれば、より安心して滞在できたと思います。立地や景色が良いホテルなだけに、サービス面が改善されればさらに魅力が高まると感じました。

パークビューのバルコニー付観覧車側でとてもキレイでした。端は水垢や取れない汚れが少し気になる、シャワー床の垢が気になる、コンセントが異常に少ないので、C端子や色々グッズが必要です。とても便利で、よく利用させていただいております。朝食ビュッフェのメゾンカイザーのパン、オムレツ、フレッシュオレンジジュースなどなどとても美味しく、家族も大喜びでした。みなとみらいの場所にあるこちらのホテルが一番です。 バルコニーがついてるのが良いです。 いつもありがとうございます。

こちらのホテルに泊まるのであれば、バルコニー付きがマスト。 マリンルージュ… ハーバービューの部屋… 大黒ふ頭… バルコニーからの夜景を見ながらサザンオールスターズ「LOVE AFFAIR～秘密のデート～」を聞けば、その世界観に没入できます。ただし、海側からもバルコニーが非常によく見えるのでプライバシーには注意です。

シティビューのお部屋でしたが、私は満足でした。お手頃価格で充実した時間を過ごすことができました。ラウンジでのティータイムはマカロンがおいしかったです。フレーバーティーも数種類あり、取り扱い店舗の案内もあったので、個人的に購入してみたいと思います。カクテルタイムは、フリーとは思えないくらい種類があり、ノンアルコールもあったので、飲まない私も楽しめました。ちょっと時間が短いところが残念でした。朝食はクロワッサンがおいしかったです。ローストビーフ、手作りオムレツがとてもおいしかったです。

Kアリーナでのライブの際に宿泊しました。 Kアリーナまで歩いて10分ぐらいと聞き歩きました。 お部屋からのロケーションは抜群に良いです。 お風呂と、シャワー室が別にあるのは良かったですが、お風呂に入る際、手摺があると良いなと思いました。お風呂の底に足を入れる時に滑りそうでした。またそちらに行く時は利用したいホテルです。

地下鉄やみなとみらいホールからも直結していて、とてもスムーズに移動できました。ホテルの部屋も３人でも広々していて、バルコニーからの風景からみなとみらいを体感しながら良い時間が過ごせました。清潔なバスルームにシャワーブースもあり気持ちよく使えました。朝食バイキングも多くのメニューがどれも美味しく頂けました。また、利用したいと思います。

クラブフロア4回目でした。 毎度宿泊前からこちらの要望を聞いていただいて、柔軟に対応いただき心から感謝しています。 我々夫婦にとって特別なホテルですが、今回初めて娘(4ヶ月)を連れて行きました。 タオルなどを多めに置いていただけて助かりました。

立地もよく2度目の宿泊で今回はアニバーサリープランを利用しました。 部屋からは昼間も夜も最高のロケーションを満喫できました。夕飯はインルームダイニングで窓辺にセッティングして頂きこちらも夜景を2人で満喫しながらゆっくりとコース料理を楽しめました。 朝はバイキングを選び大満足でした。 またご褒美旅行として利用したいです。