クチコミ

上高地観光の前泊で利用。 部屋は清潔だが、備品は必要最低限。 温泉は、カラーコーン？が置いてあって 少し残念でしたが、温泉そのものは良かったです。 食事は豪華で、どれも美味しかったです。 接客も皆さんとても良い対応でした。

上高地迄のシャトルバスのバスターミナルまで2分の位置に有り、ロケーションは良いですね。朝夕の食事は最高でした。部屋のバスルームは狭くトイレは使い難かったですが、ベットは大きくゆったり寝れました。スタッフは親切で気持ち良く過ごせました。

上高地の前泊として宿泊しましたが、結果大満足でした！まず、フロントのスタッフさんも食事処のスタッフさんもとても親切。朝も夜もご飯が美味しい！今回の長野の宿泊先で一番美味しかったです(^^)温泉は少し狭めではありますが、混んでなければゆっくり浸かれるので最高でした。 チェックアウト後も車も預かっていただけてありがたい。また上高地を訪れる際はこちらを利用したいです！

年末に家族で2泊利用させて頂きました お部屋が綺麗、ご飯が美味しい、 露天風呂が小さかったのがちょっとだけ残念でしたが気持ち良く、貸切風呂は広く子供が楽しんでいました また、マシュマロ焼きも美味しくかったです 冬の上高地に行くために ホテルの方に釜トンネルまで無理なお願いをして送迎して頂き有難う御座いました 帰りは教えて頂いたバスを事前に予約したのでスムーズに行きました また、機会が有れば是非利用させていただきます。

　2度目の利用になります。キレイにリニューアルされていて驚きました。スタッフの方々の親切で丁寧な接客、とても気持ちが良かったです。 　上高地にバスで行く予定でしたが、バスよりも1時間半も早い時間に送っていただきました。 本当にありがたかったです。おかげで最高の上高地の絶景を見ることができました。 　またぜひ伺いたいホテルです。

夕食も朝食も美味しく量も大満足でした。 大浴場は特別大きくないのですが、私が入浴したときはほぼ貸切状態でゆっくり出来ました。

朝夕とも食事が見た目も、味も素晴らしく、美味しく頂きました。上高地へ向け、朝早いバスの相談や朝食との兼ね合いも、丁寧に対応していただきました。 バス停から近いのも何よりの立地でした。

上高地観光の拠点で利用しました。 ホテル自体は古いものを内部改装して営業しているように感じます。 この地域に宿泊すると割高な料金なので仕方がないかもしれませんが、あの料金でこの待遇では…… とう上高地におおずれる機会もないと思いますから再利用するか？と聞かれてもNOですが、おすすめはしないです。 立地として上高地観光のバス乗り場がホテルから近いのでそこはメリットあり、です。

お部屋が和室なのは良いのだけれど、ちょっと座りたいときに椅子やベッドがないので畳に座ることになり不便でした。 また姿見がないのも気になりました。 お料理は大変満足で、接客も良かったです。 夕飯も朝食もお腹いっぱいになりました。 あとは、大浴場内にも洗顔とクレンジングを置いてくださると、とても便利です。 あると思っていて持参しなかったので困りました。脱衣場にはありましたが他の方もいて使いづらかったので。

立地や接客はとても良かったですが 部屋が狭く感じました お風呂は温度はちょうど良く長くつかれる感じで癒されました 男性風呂の露天風呂は駐車場と近いと感じた。 料理はとても良かったです どれもとてもおいしくいただいた 量もとても多く全部は食べれませんでした。

リノベーションしてあるお部屋だったので、雰囲気は良かったけれど、入り口が低く頭をぶつけそうなのが気になりました。 レストランのスタッフの方々の感じがよく、お食事も美味しかった。 温泉は期待しすぎたかなぁ？ 立地が良いので、上高地に行く時はまた利用させていただきたい宿でした。

上高地に行くために前泊しました。 翌日乗るバスや朝食の時間、また散策コースや帰りのバスの時間の相談に親切に乗ってくださりとても助かりました。 仰った通りに動くととてもスムーズで充実した観光ができました。 食事もとても美味しく手の込んだものがたくさんでてきました。 館内も室内も掃除が行き届いていて清潔でした。 大変お世話になりありがとうございました。

暑さと疲労でチェックインより早くホテルにて休ませていただきました。朝ごはんも早めにご準備くださりありがたかったです。 お部屋も綺麗でしたが、廊下の方々の声が響いて賑やかでした。それ以外はとても良かった。お世話になり、ありがとうございました。

6月27日に宿泊しました。宿泊日朝から駐車場を利用出来、上高地・昭和池までのタクシーも呼んでもらえました。上高地は初めてでしたが、散策のルートも丁寧に教えて頂き、小学生高学年と低学年の子二人とも楽しむことができました。食事もボリュームたっぷりで夕食も朝食もおいしくてお腹いっぱいになりました（私は朝食の卵焼きが好きでした）。 ただ、一つだけ残念だったのは、温泉が源泉かけ流しでとても熱くて子供が湯船に入れなかったことです。 でも、スタッフはどなたも丁寧な対応で好感が持てました。また機会があれば行きたいです。

上高地に行く前に宿泊させていただきました。 食事をつけなかったので事前にお電話頂き、まわりにコンビニなどない事など親切に教えていただきました。 こじんまりとしていてお風呂もほぼ貸切でゆっくりできました。 夜は星がとても綺麗でした

上高地観光のため、バスありに宿泊しました。施設は、リニューアルされており清潔感があります。バス、トイレ、洗面が一緒のユニットです。窓からの景色は、期待しないほうが良いです。大型な施設でないため、スタッフのサービスが行き届く感じです。対応も丁寧です。食事は、目で食べて、舌で味わう雰囲気で、内容も多彩で地元の食材も取り入れて、丁寧さが感じられます。 上高地行きの岩見平バス停の近くで、ホテルの駐車場に車を置かせていただきました。機会があれば、また、利用したいと思います。

上高地観光の際に利用させていただきました。 接客がとても丁寧に気持ち良く過ごすことができました。

食事が良かった

観光等についても親身に相談にのっていただきました。料理もとても美味しかったです。

夕食も朝食も盛りだくさんの素敵な内容でした。窓越しから見える森林の景色に癒されます。 接客応対も親切で感じがよいです。