クチコミ

総合評価
4.66
2,676
5
889
4
410
3
76
2
15
1
10
部屋
4.69
接客・サービス
4.69
ロケーション
4.74
朝食
4.66
夕食
4.80
温泉・お風呂
4.51
設備
4.58
清潔さ
4.64
クチコミのAI要約
金沢駅と地下で直結しており、雨天でも安心して移動できる点が好評です。高層階からは金沢港や街の夜景など、美しい眺望が楽しめるという声が多いです。朝食ビュッフェは品数が多く、金沢の食材を使った料理が美味しいと満足されている方が多いです。スタッフの皆様の丁寧な対応と温かいおもてなしに満足されているようです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
2,010
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
にいーにい
60代/女性|4 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
135
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ねごりんご
20代/男性|1 件のクチコミ
プロポーズ成功!オシャレで接客も素晴らしいホテル

ホテル日航金沢さんのご協力もあり、プロポーズ成功することができました🎊 思い出のホテルとなりました。 ホテルもとてもオシャレで接客も素晴らしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
331
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この度は、ホテル日航金沢をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、プロポーズのご成功、心よりお祝い申し上げます。大切な人生の節目に当ホテルをお選びいただき、微力ながらそのお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 「おしゃれで接客も素晴らしい」とのお言葉をいただき、私共にとっても大きな励みとなります。お客様にとって当ホテルが大切な思い出の場所となりましたことは、ホテルスタッフとしてこれ以上の喜びはございません。 今後も記念日など、お二人の特別な日にはぜひまた当ホテルへお帰りいただければ幸いです。お二人の末永い幸せを、スタッフ一同心よりお祈りいたしております。 またのお越しを、楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル日航金沢
2026-03-23
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
すしうまい
20代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの気付きと最高のロケーションに感動

ホテルの方達の気付きが素晴らしいです。すぐ声をかけていただいて助かりました。 またお部屋までのご案内も素晴らしいです 部屋の広さ、アメニティ、なにより部屋からのロケーションも最高でした!夜景がほんとに綺麗でした!駅までもとても近いので便利でした! また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
93
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 スタッフの対応や客室、そして夜景のロケーションにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に寄り添ったサービスを心がけておりますので、お役に立てたことはスタッフ一同にとって大きな励みとなります。 今後も皆様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また金沢へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航金沢
2026-05-09
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
よよののよよ
20代/男性|12 件のクチコミ
駅近で高級感あり、朝食も美味しいホテル

とてもいいホテルでした 駅からの立地もよく、地下通路を使えばすぐに行けます。 またホテル自体もエントランスから高級感がありました。 ちょうしょくのばいきんぐについても地元の名産品を使ったものが多く美味しかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】全室17階以上の高層ホテルステイ<地元食材たっぷりの朝食付>

155
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の折に温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地や館内の雰囲気、そして朝食バイキングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に地元の名産品を取り入れたメニューをご評価いただき、スタッフ一同励みになります。 今後も皆様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航金沢
2026-05-06
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
もりたもりぃ
20代/男性|2 件のクチコミ
金沢駅直結!素晴らしい眺望と快適な滞在

全て素晴らしいホテルでした。立地からフロントの対応、清潔感、景色…特に金沢駅と地下通路で直結しているので天気の心配をせずに移動でき安心でした!金沢駅側でなくても観光地を眺めることができたり写真のように綺麗な朝日を眺めることができます!! 学生最後の旅行にこのホテルを選んで良かったです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】早割★60日前までの早期予約でお得に金沢ステイ<朝食付>

285
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関する温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地や客室の清潔感、フロントの対応に至るまで、多岐にわたる項目で高い評価をいただき、大変光栄に存じます。当ホテルは金沢駅と地下通路で直結しており、天候に左右されずスムーズにご移動いただける点は、多くのお客様にご好評をいただいております。 客室からの眺望についても、金沢の街並みや朝日をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。学生生活最後の貴重なご旅行の滞在先に当ホテルをお選びいただき、素晴らしい思い出作りのお手伝いができましたことは、私共スタッフにとっても大きな励みとなります。 今後も皆様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。また金沢を訪れる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ホテル日航金沢
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ケンケンタロウ
50代/男性|1 件のクチコミ
高層階からの絶景!夕日と夜景が最高でした

1泊2日で利用させて頂きました。早めに車を止めさせて頂きサッカー観戦行きました。高層階から見える景色が、最高。海に沈む夕日が見れたり、夜景が最高でした。また、泊まりに行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】客室は全室17階以上♪金沢駅前に佇む高層ホテル<素泊り>

50
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5
その他
家族
2026年5月宿泊
ボス575
60代/男性|110 件のクチコミ
眺めも清潔さも満足、記念日旅行に最適

駐車場の案内もチェックイン時の対応もとても親切で気配りがなされていてよかったです。部屋からの眺めも良く、兼六園や卯辰山など一望できました。室内も清潔になされており、アメニティも満足できました。 夫婦の記念日での利用でしたのでとても満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
mapooh
3 件のクチコミ
丁寧な対応と美味しい朝食、また泊まりたい宿

到着時のフロント対応も、清掃の方達も皆さん挨拶や対応が丁寧でした。 それだけでもとても気持ちよく過ごせましたが、たまたまお部屋をランクアップしていただけたので、トイレバス別になり、さらに快適に過ごすことができました。 ありがとうございます。 朝食のバイキングも種類豊富で、お刺身も美味しくデザートも美味しくいただきました。 また次に金沢に来ることがあればぜひ泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】早割★60日前までの早期予約でお得に金沢ステイ<朝食付>

114
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 滞在中はスタッフの対応や清掃が行き届いていたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。お部屋のアップグレードにより、バス・トイレ別のお部屋でより快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。 また、朝食バイキングにつきましても、お刺身やデザートなどお気に召していただけたようで何よりでございます。 「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後もより良いサービスに努めてまいります。次回金沢にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航金沢
2026-05-06
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
しようこたん
40代/男性|1 件のクチコミ
金沢駅近くで便利、親切なスタッフに感謝

金沢駅から近く、とても便利なホテルでした。 チェックイン前、チェックイン後も荷物を預かってくれるので、身軽に観光できました。 スタッフの方はどなたもとても親切でした。 笑顔の素敵な方ばかりで、印象に残っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
121
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この度はホテル日航金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地や、お荷物のお預かりサービスがお客様の金沢観光のお役に立てたのであれば、幸いでございます。 また、スタッフの対応につきましても、身に余るお言葉をいただき大変光栄に存じます。お客様からいただいた「笑顔が素敵」というお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。頂戴したお言葉を励みに、今後も皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 また金沢へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航金沢
2026-04-25
4
その他
家族
2026年3月宿泊
yukieri
60代/女性|1 件のクチコミ
金沢の駅近で快適な3人部屋でした

急遽年老いた母と叔母を連れて金沢に行くことになりました。三人で泊まれる部屋があまりなく、また脚も悪いため、駅近が良かったのですが、日航金沢で見つけることができました。エキストラベッドを入れても、広さは充分あり、快適に過ごせました。 備え付けのティーバッグはもう少しあっても良かったかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【直前割】直前予約だからこの価格!お日にち限定・スペシャルオファー 素泊り

198
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平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 ホテルの立地や、様子につきまして、温かいお言葉をいただき嬉しく存じます。 当ホテルは、JR金沢駅の兼六園口(東口)から徒歩約3分の立地にあり、駅からホテルまで地下道で直結しておりますので、雨や雪の日でも濡れずにホテルまでお越しいただけます。 また、当ホテルでのご滞在につきまして、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。 これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航金沢
2026-03-11
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
はにゅはにゅ
20代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの笑顔と最高の朝食、家族も大満足

スタッフさんも皆さん笑顔で対応もスムーズでとても良かったです 7年ぶりの家族旅行、朝食もお部屋もいいところにしたくてホテル日航金沢さんを予約させていただきましたが、最高の旅行になりました 家族もホテルで1日居たい、と言うほど大満足でした! 本当にありがとうございます。また予約したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】早割★60日前までの早期予約でお得に金沢ステイ<朝食付>

220
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平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 先日のご滞在につきましてご満足いただけました旨、温かいご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 快適にお過ごしいただけましたことや、客室、また朝食内容もご評価いただき、ご感想を嬉しく読ませていただきました。 スタッフへの温かいお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。心より感謝申し上げます。 今後もお喜びいただけるご滞在の提供にスタッフ一同精一杯努めて参りますので、 金沢にお越しの機会にまた是非、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル日航金沢
2026-03-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
chi-aya-masa
60代/男性|5 件のクチコミ
ロケーションと朝食最高、金沢泊ならまた利用したい

ロケーション、朝食のクオリティ等とても良かったです。金沢泊なら次も予約しようと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
11
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ラコたぬき
40代/女性|1 件のクチコミ
さすが日航、安心のサービスでした

さすが日航。 安心のサービスでした。 地下から上がると、ANAの方が分かりやすく なかなか見つけずらかったのが 難点ですが 控えめでよいのかもしれません。 ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【直前割】★事前決済限定★直前予約だからこの価格!お日にち限定・スペシャルオファー 素泊り

46
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この度はホテル日航金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、弊ホテルのサービスにつきましてもったいないほどのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 地下からのアクセスにつきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 これからもお客様に安心してお過ごしいただけるサービスを提供してまいる所存です。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航金沢
2026-05-09
4
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
みーみーみーこ
40代/女性|1 件のクチコミ

お部屋からの景色や接客面は、さすがでした。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【LUXDAYS】セール&ポイント10倍◆26・28階リュクスフロアで夜景を楽しむ贅沢ステイ 朝食付

97
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 金沢駅との地下直結による利便性や、高層階からの眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食ビュッフェやスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、私共にとっても大きな励みとなります。 今後も金沢の食材を活かしたお料理と温かいおもてなしで、皆様に快適なひとときを提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航金沢
2026-04-11
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mac57
60代/男性|74 件のクチコミ
朝食バイキングと立地が最高でした

朝食バイキングのレベルが高かった。駅前で立地も良く、行動の拠点としてとても便利でした。スタッフの対応も丁寧で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】26・28階リュクスフロア◆夜景を楽しむ高層階ステイ 朝食付

109
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の折に温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食バイキングや立地、さらにはスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。当ホテルの朝食は特に力を入れている点の一つですので、ご満足いただけたことは私共にとっても大きな励みとなります。 今後も、お客様にとって快適で便利な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。また金沢へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航金沢
2026-04-02
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たま1166
50代/男性|57 件のクチコミ
エントランスホールの高級感に満足

エントランスホールが立派で高級感のあるホテルで満足です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後もサービスの向上に努めて参りますので、金沢へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用ください。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル日航金沢
2026-03-27
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
きゃお0325
30代/女性|2 件のクチコミ
1歳誕生日旅行、ベビー用品に感謝

息子の1歳の誕生日旅行で利用しました。 誕生日カード、お菓子をいただき、息子も嬉しそうにしていました。 ベビーベットとオムツゴミ箱も用意していただき、 大変助かりました。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
79
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご子息様の1歳のお誕生日という大切な節目に、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は、私共でご用意いたしましたバースデーカードやお菓子、またベビーベッドやオムツ用ゴミ箱などの備品が、皆様のお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。ご子息様にもお喜びいただけた様子を伺い、スタッフ一同心より安堵しております。 今後も、ご家族皆様で快適にお過ごしいただけるサービスに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航金沢
2026-03-23
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
テッド草場
60代/男性|1 件のクチコミ
初めての雪景色金沢と日航ホテル

九州から初めて雪の金沢に行きました。 日航ホテルはグレードアップしてくれていて いい気分で過ごせました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
94
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル日航金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 九州から初めての雪の金沢へのご旅行とのこと、当ホテルで快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 お部屋のアップグレードも喜んでいただけたようで、私共も素敵な旅のお手伝いができたことを光栄に感じております。 今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めてまいります。また金沢にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル日航金沢
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
MEG911
50代/女性|3 件のクチコミ
窓からの眺めと朝食ブッフェに大満足

窓から金沢駅が見えて、見晴らしは最高! 朝食だけのプランでしたが、朝食のブッフェも大満足です。 部屋は綺麗に清掃されているし、悪い所なしです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】全室17階以上の高層ホテルステイ<地元食材たっぷりの朝食付>

99
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の折に温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 客室からの金沢駅の眺望や、朝食ブッフェにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。清掃につきましてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 今後も皆様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また金沢へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航金沢
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たんたんめんチーズ
2 件のクチコミ

朝ごはんがとても美味しく、アメニティーも充実していました! 心地よかったです!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】全室17階以上の高層ホテルステイ<地元食材たっぷりの朝食付>

104
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中は朝食やアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたことが私どもちスタッフにとっても何よりの励みでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航金沢
2026-03-16