クチコミ

総合評価
4.13
2,511
5
386
4
562
3
132
2
70
1
33
部屋
4.06
接客・サービス
4.22
ロケーション
4.22
朝食
4.37
夕食
4.33
温泉・お風呂
3.93
設備
3.99
清潔さ
4.13
クチコミの投稿画像・動画
1,783
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
レインさん
50代/女性|13 件のクチコミ
ラウンジハイティーと朝食は最高、部屋も素敵だが清掃に難あり

前回系列のガーデンホテルが良かったので今回は朝食会場が共通の中島屋さんに泊まりました。 気になっていたラウンジのハイティーも試してみました。結果は大満足!どちらも本当に美味しくて同行した主人にも満足してもらえました。 お部屋も館内も公式写真通りに広くてクラシカルな雰囲気で素敵でした。ツインの他のタイプ部屋が予約で一杯だったので一番コンパクトだったはずですが充分に広くてびっくりしました。機会があれば他のタイプの部屋にも泊まってみたいです。 ただ残念だったのがお部屋のグラスが洗い忘れのままだったこと、大鏡の前の絨毯にベタベタした跡が残ったままであったこと、浴槽に湯垢が残っていたことが不快でした。ハウスキーパーさんの仕事が不十分だったのだと思いますが、せっかく良いホテルで今後も利用したいので徹底していただきたいと思います。チェックアウトの時にお伝えしようと思っていたのに忘れてしまい申し訳ありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
526
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、系列のガーデンホテルに続き当館をお選びいただき、ラウンジのハイティーやご朝食にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 ご同行のご主人様にもお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。 客室や館内の雰囲気につきましてもお褒めいただきありがとうございます。 一方で、客室の清掃不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 グラスや絨毯、浴槽の状態につきましては本来あってはならないことであり、清掃・点検体制を見直し、再発防止に努めてまいります。 そのような中でも今後のご利用をご検討いただいているとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
中島屋グランドホテル
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
とも03272521
60代/女性|5 件のクチコミ
朝食のオムレツは目の前で最高

朝食はなにを食べても美味しいです。 目の前で作って下さるオムレツは最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
122
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、何をお召し上がりいただいても美味しいとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、オムレツをお気に召していただけたご様子を拝見し、調理スタッフにとりましても何よりの励みでございます。 今後も一日の始まりを気持ちよくお迎えいただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
中島屋グランドホテル
2026-05-06
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ishiyan2551
60代/男性|5 件のクチコミ
朝食バイキングで静岡名物を堪能

朝ごはんは、その場でオムレツを作ってくれる。またイワシのつみれ汁やわさび漬けなど、静岡名物も揃い美味しいバイキングでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
319
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、オムレツをはじめ、イワシのつみれ汁やわさび漬けなどの静岡名物も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。地元ならではの味わいをお楽しみいただけたご様子は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 今後もご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
中島屋グランドホテル
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
minitai
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で親切な接客、朝食も美味しく大満足

駅からのアクセスがよく、接客は丁寧かつ親切で好感が持てました。 施設は古さを感じるところはありましたが、きちんと清掃されていました。 朝食付きプランでしたが、朝食は出来立てオムレツがあったり、静岡の食材や名物料理もあり楽しめました。 あとはフロント横のお茶がどの種類もとてもおいしく、帰宅してからも家族とあのお茶美味しかったと話していました。出来たら購入したいくらいでした。また機会があれば泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
27
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅からのアクセスやスタッフの接客につきまして温かいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。 また、清掃面をご評価いただき、安堵いたしました。ご朝食では出来立てのオムレツや静岡の食材・名物料理をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 さらにフロント横のお茶につきましても、ご家族で話題にしていただけたと伺い、大変うれしく存じます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
中島屋グランドホテル
2026-05-17
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
うどんのヒカリ
40代/女性|2 件のクチコミ
レトロな雰囲気と清潔感、親切なスタッフ

レトロだけど雰囲気のよいホテルです。お風呂とトイレもリフォーム?してあってキレイです。私が泊まった部屋だけかもしれませんが、ベッドの頭元にコンセントがないので、スマホの充電はデスクでしました。ベッドでできないのが不便でした。スタッフの方も親切で、フロントにはいろんな静岡の紹介がしてあって、また泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
60
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内の雰囲気や清潔さ、浴室・トイレにつきまして温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 また、スタッフの対応やフロントでの静岡のご案内にもお目を留めていただき、重ねて御礼申し上げます。 一方で、ベッド頭元のコンセントにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後の客室改善の参考とさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
中島屋グランドホテル
2026-05-06
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
街中の老舗ホテル、快適な滞在

街中にあるので行楽には便利です。 老舗ですが部屋は綺麗です。 ユニットバスですがビジネスホテルよりも広くとても使いやすいです。 部屋とお風呂の仕切りのガラス窓は用途が分かりませんが、開放的にはなります。 ビジネスホテルより遮音性が高かったのですが、カーテンがロール式で遮光性は低かったです。 140cmのベッドは広く寝心地も良いです。ベッドのコンセントが1つなのが2人では使いづらさもありましたが、全体的に不便なく快適に過ごせました。 中島屋さんなので食事付きなら満足度は高くなるなと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
51
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 街中の立地やお部屋の清潔さ、広めのユニットバス、ベッドの寝心地につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変うれしく存じます。 一方で、ロール式カーテンの遮光性やベッド周りのコンセントにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後の客室づくりの参考とさせていただきます。 次回はぜひお食事もお楽しみいただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
中島屋グランドホテル
2026-05-06
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
よしきよた
60代/男性|1 件のクチコミ
駅近で快適な部屋と美味しい朝食

部屋はツインで大きなベットでしたが簡単なソファもあり、それなりに空間があったので良かった。ホテルに大風呂がないのが残念でしたが駅近の立地なので仕方ないかもしれません。部屋の風呂が40度までの設定になってたがもっと熱い方がいいと思いました。朝食バイキングは特別な食材はなかったけど、ちゃんと丁寧に作られていて美味しかった。特にオムレツとカレーが美味しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ツインルームのベッドやお部屋の空間、駅近の立地につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変うれしく存じます。 また、朝食バイキングにつきまして、美味しいとのお言葉、特にオムレツとカレーをお気に召していただき光栄に存じます。 一方で、大浴場やお部屋のお風呂の温度設定につきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。 いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
中島屋グランドホテル
2026-05-06
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
地下道直結で便利

4月に利用しました。駅からホテルまで地下道で繋がっており、信号にもかからないので、助かりました。 観光中、雨で濡れたため、新聞紙や広告がないか伺うと、快く渡してくれました。おかげでチェックアウトまでに靴を乾かすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
61
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 4月のご滞在に際し、駅から地下道をご利用いただくことで便利にお越しいただけたご様子を拝見し、大変うれしく存じます。 また、雨で濡れたお履物につきまして、スタッフの対応がお役に立てましたこと、何よりでございます。 今後もお客様のお困りごとに寄り添い、気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
中島屋グランドホテル
2026-05-06
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
みゆう、ちー
50代/女性|14 件のクチコミ
駐車場も部屋も綺麗でスタッフも丁寧

周りが一方通行なのでちょっと大変でした。ホテルに隣接している駐車場のスタッフも丁寧で・・・。部屋も綺麗でした。朝食付きにしなかったので又機会があれば利用したいと思います。フロントスタッフも感じが良いので気持ち良く利用出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駐車場スタッフならびにフロントスタッフの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 また、お部屋の清潔さにもご満足いただけたご様子を拝見し、安堵いたしました。 周辺道路の一方通行につきましては、ご来館時にご不便をおかけし申し訳ございません。 次回はぜひご朝食もお楽しみいただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
中島屋グランドホテル
2026-05-06
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
icchy
50代/女性|1 件のクチコミ
広々とした清潔な部屋とリフォームされた館内

部屋の広さも充分、バス、トイレも清潔で大満足です。建物の作りに古さを感じますが、リフォームされていてキレイです。駐車場に車高制限がありますが、少し歩けばコインパーキングもあるし、問題ありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
66
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さ、バス・トイレにつきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変うれしく存じます。 また、館内のリフォーム後の状態につきましても温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 駐車場の車高制限につきましてはご不便をおかけする面もございますが、周辺駐車場も含め問題なくご利用いただけたとのことで安堵いたしました。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
中島屋グランドホテル
2026-05-06
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
くまごろう6890
50代/男性|102 件のクチコミ
趣ある部屋と美味しい食事に大満足

部屋の形が変わっていますが趣があってよいです。 トイレのペーパーやウォシュレットの機械が正面にあってとってもとっても使いやすかったです。 食事は朝晩ともおいしかったです。 中華コースは初めてでしたが、マーボー豆腐がとてもおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の造りにつきまして「趣がある」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、トイレ設備の使い勝手についてもご満足いただけたご様子を拝見し、快適にお過ごしいただけたことに安堵いたしました。 さらに、ご朝食・ご夕食ともに美味しくお召し上がりいただけたとのこと、中華コースの麻婆豆腐をお気に召していただけたことは、調理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。 今後もお食事・ご滞在ともにご満足いただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
中島屋グランドホテル
2026-04-24
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
てんてんxr
50代/男性|6 件のクチコミ
朝食は最高だが、部屋は古く清潔感に欠ける

歴史あるホテルです。施設はそれなりに古いです。オートロックじゃない部屋は久々に見ました。部屋の椅子も古く、清潔な感じではなかったです。部屋の目覚ましもならなかった。静岡出張半年でいろんな朝食付き1万円以内のホテルを見てきましたが朝食はナンバー1です。御当地メニューをふんだんに使ったメニューで食べ過ぎてしまいました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
86
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして「ナンバー1」とのお言葉を頂戴し、静岡のご当地メニューも含めご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋の設備や清潔感、椅子の状態、目覚ましの不具合に至るまで、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、客室設備の点検および清掃の見直しを徹底し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
中島屋グランドホテル
2026-04-24
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
zahikun
30代/男性|4 件のクチコミ

朝食バイキングのオムレツがふわふわで最高に美味しかったです。 唯一、風呂カーテンの強烈な生乾き臭が辛かったのが残念ですが、それを除けば部屋は清潔ですし、アクセスも静岡駅からほぼほぼ地下道で来られるのでとても便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
154
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングのオムレツを「最高に美味しかった」とのお言葉でご評価いただき、大変うれしく存じます。また、お部屋の清潔さや静岡駅からのアクセスの良さにつきましてもご満足いただけたご様子を拝見し、何よりでございます。 一方で、浴室カーテンの臭いによりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃・点検のあり方を見直し、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
中島屋グランドホテル
2026-04-09
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
guchata
60代/男性|12 件のクチコミ
花粉症には辛かったが駅近で満足

部屋にいると花粉症の症状がひどく大変辛い思いをしました。外にいる方がよっぽど楽でした。窓を開けて清掃した時に花粉が充満したのでしょうか。とは言え駅にも近くそれ以外は満足でした。次回は花粉の季節を外して予約したいと思います。


部屋:
1
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
213
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、花粉症の症状によりお辛い思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 清掃時の換気や客室環境につきましては、より一層配慮し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 そのような中でも、立地につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。 次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう環境づくりに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
中島屋グランドホテル
2026-03-19
5
その他
友達
2026年3月宿泊
ホームのそよ風
50代/女性|1 件のクチコミ
街中の便利な立地と丁寧なスタッフ対応

お町で呑んで、次の日の朝、美味しいご飯を食べたくて宿泊しました。 その場で作ってくれるオムレツは、見た目も綺麗で美味しくてテンションが上がりました。 お部屋は新しいホテルでは無いので最新感はないですが、掃除も丁寧にされていて、清潔感があり、アメニティーの感じも好きでした。 とにかく、一歩外に出たら街中っていうのは今回宿泊先に選んで良かったです。 スタッフさんの対応もとても丁寧、親切です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
205
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 街中でのご滞在を目的にお選びいただき、立地の利便性をご実感いただけたとのこと、大変うれしく存じます。 また、ご朝食のオムレツにつきましてもお楽しみいただけたご様子を拝見し、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 客室につきましては新しさの面では至らない点もございますが、清掃やアメニティにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し安心いたしました。 スタッフの対応にも温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 これからも丁寧なおもてなしと快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
中島屋グランドホテル
2026-03-19
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ
駅から近く便利、朝食も‥

駅から近く便利。同程度の料金でチェーンホテルに泊まるなら、こちらの方が断然いい。建物は年季を感じるがキレイに手入れされている。 昨年宿泊した際には、朝食に釜揚げしらすがあったが、今回はなかったのが残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
242
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅からの立地の便利さや、館内の手入れにつきまして温かいお言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、このようなお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 一方で、朝食の釜揚げしらすにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご感想を参考に、今後の朝食内容の検討に活かしてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
中島屋グランドホテル
2026-03-07
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
りこりこ@723
60代/男性|3 件のクチコミ
清潔感増した客室と絶品朝食バイキングに大満足

1年ぶりにお世話になりました。 客室がリフォームされたのか、バスルームなど昨年利用した際よりグッと清潔感が増したようで大変気持ちよく過ごすことが出来ました。 アメニティグッズも充実して、肌に合うスキンケア用品はとても嬉しく有難いものでした。 朝食バイキングは、昨年いただいて目からウロコだった中華粥が本当に美味しく今回も二杯いただき、朝から胃腸が整って気分も上向き…。そして昨年のクチコミでカレーが絶品とのことでしたので少量ではありますがいただきまして、本当に美味しく大満足でした。目が卑しいのでその他お決まりのスクランブルエッグやいろいろいただいてしまいお腹いっぱいになりすぎでデザートまでたどりつきませんでした。いつまで経ってもバイキングの配分がうまく出来ないものの、朝から美味しく頂けたことは大満足でありました。 ビュッフェに新聞の用意があることを、退出時に知りました。ロビーにて閲覧の用意があるものと思い込んでいたので、それがない、と分かり、あとのまつりとなりました。自身で確認を失念したのでまぁ仕方ないですね。来年はちゃんと確認します。 長くなりましたが、総じて満足度はかなり高く来年もまた利用させていただこう、と思った次第です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
284
不適切なクチコミを報告する
この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 1年ぶりのご宿泊に際し、客室やバスルームの清潔感、アメニティにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 また、朝食バイキングにつきましても、中華粥やカレーをはじめ数々のお料理をお楽しみいただけたご様子を拝見し、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 朝から気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変うれしく思っております。 新聞のご案内につきましては、分かりづらい点があり申し訳ございません。今後はより分かりやすいご案内に努めてまいります。 「来年もまた利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことを励みに、これからもご期待にお応えできるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
中島屋グランドホテル
2026-03-02
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ぽんぽ06
50代/男性|20 件のクチコミ
朝食は豊富だが混雑、接客は丁寧

朝食バイキングは盛りだくさんでしたが、混みすぎていてゆっくりはできない感じ。 施設も若干の古さは感じます。 接客に対してはどの方も丁寧に対応頂けます。タクシーでも見送りまでして頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングの品数につきましてお褒めいただき、またスタッフの対応やお見送りに温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。 一方で、朝食会場の混雑によりごゆっくりお過ごしいただけず、申し訳ございませんでした。施設面の古さにつきましても、いただいたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう改善と維持管理に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
中島屋グランドホテル
2026-05-24
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ASA863
60代/男性|4 件のクチコミ
繁華街のど真ん中、落ち着いた佇まいの老舗ホテル

老舗のホテルとして知ってましたが、実際に宿泊してみて繁華街のど真ん中にありながらも落ち着いた佇まいで良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
5
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 老舗ホテルとして当館をご存じいただいていた中、実際のご宿泊においてもご満足いただけたご様子を拝見し、大変うれしく存じます。 繁華街の中心にありながら、落ち着いた佇まいでお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとりまして大きな励みでございます。 今後も静岡でのご滞在に安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、快適な空間づくりとサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
中島屋グランドホテル
2026-05-24
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

お風呂は広めですごく良かったです ただ私にはシャワーの水圧が弱く、浴槽に溜まるのも時間がかかりました 旅の予定としては立地も良く満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お風呂の広さにつきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変うれしく存じます。 また、旅のご予定において立地面でもお役に立てましたこと、何よりでございます。 一方で、シャワーの水圧や浴槽への給湯にお時間がかかりましたこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、設備状況の確認と改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
中島屋グランドホテル
2026-05-06