クチコミ

女子旅3人で利用しました。 部屋が2人部屋で手配ミスがありましたが、すぐに別の部屋を用意してくださり、対応がとても親切だった。また、朝食も豪華で、信濃川見ながら朝風雅に過ごせたのがとても良かったです。

良いホテルでした。部屋も広く二人には十分でした。ロケーションは評価が分かれると思いますが、信濃川が見えるリバービューは景色も良いと思います。私たちは景色にこだわらないので、近くにお店がほとんどなく、駅からも古町からも少し遠いのが残念でした。天気さえよければ、遠いといっても信濃川を渡れば駅まで20分程度なので問題ないのですし、バスに乗ればすぐなので、また利用と思います。

万代橋に近く便利。部屋も清潔でリニューアルされていて快適。ただし信濃川の眺望は期待できない。宴会場の方が重視されている印象。

何度か宿泊していますが、部屋がゆったりしていて綺麗に清掃され、気持ちよく過ごせました。 また、地下駐車場が満車でしたが、道路向かいの提携駐車場に割引価格で駐車出来ました。

部屋事態は広く、よかったです。あとトイレと風呂が別だったらよかったです。

老舗ホテルの素晴らしさ 居心地良く気持ちよく楽しく過ごせました

ビジネスで利用。清潔で落ち着いた雰囲気の中で休めました。駐車場も安く利用できました。

清潔感のあるお部屋でくつろげました。他の方のクチコミの通り、チェックイン・アウトは自動精算機で行いますが、フロントの方がいらっしゃるので安心して利用できます。

部屋は広くてベッドも寝心地がよく、コンセントもたくさんあってよかった 夜遅くに近くの部屋の咳が響いてすごく気になった 近くの飲食店まで少し距離がある

周辺のロケーションは最高です。朝食もとても美味しかったです！ただ、禁煙ルームなのに入った瞬間ちょっとイヤな匂い、そして寝具、特に枕の匂いが男性特有の匂いがしてあまり眠れませんでした。

トイレがガラスで外から見えるのはちょっと… それ以外は良かった

新潟に帰省するときは、ほとんどこちらを利用しております。 こちらのホテルは地元でも料理が美味しいことが有名で、大変力を入れておられます。 今回のお部屋からは眺望は望めませんでしたが、信濃川に面したレストランからは美しい光が差し込み、とても癒されます。 夜に利用したメインバー涵養も、とても落ち着く空間で次回も再訪したいと思っております。

思ってたより部屋が広かったこと、加湿器対応も迅速にしていただいたこと、また豪雪のため急な延泊にもご対応いただいたことに感謝。 ただ豪雪地帯なのに青空駐車で雪に埋もれたマイカーを掘り出すための充分な道具が借りれず、驚板と共に少し残念でした。

市内で駐車場がある宿泊先を探していて、こちらを選びました。夜、子供の爪が割れてしまい絆創膏を部屋まで持って来ていただきました。大変助かりました。ただ、子供ですが一応２人で予約していたのでバスタオルを2枚準備していただけたらと思いました。

JRで新潟に旅行に来ました。駅～ホテル間、タクシー3回利用しましたが、距離が短いためか運転手の方の感じが良くありませんでした。ホテル自体は良かったのですが、やはり駅近のホテルかなと思いました。

いつの間にか自動チェックイン機になってました！

朝早くの出発でしたが、前日にモーニングのお手配いただき、翌朝スムーズに出発できました。 とても、丁寧な対応いただきました。

普通に良かったです。普通のホテルです。 残念だったのは、お風呂の排水溝が詰まったこと。フロントに電話してすぐに対応してもらい改善しましたが、お部屋の清掃の時に排水溝を毎回掃除してなかったのかな、と疑問に思いました。それ以外は普通に良かったです。

部屋は問題無く、朝食も可もなく不可も無くです。地下駐車場の台数が少しのが残念です。