クチコミ

チェックインの时にトラブルに遭いましたが、その后、経験豊富なカウンタースタッフがトラブルを解決しました。部屋は舞鶴海に面しているので素晴らしい眺めがあります。部屋の中に设备全がそろっていて、大きな浴室と室内空空间があって、ホテルの近くで食事をするのも便利です。また、ホテルと私が行く観光地の距离が近いので、あまり时间はかかりません。次に舞鶴に来るとき、私はもう一度このホテルを选びます。

1：外国人の方が研修でいらっしゃいました。 その外国人の方々のもともとの人格もあられると思いますが、教育されるホテル側の方々も素晴らしいのだと思う対応でした。 2：予約前に質問があり、電話した際の対応も素晴らしかったです。ご対応されたのは、若い方でしたが、マニュアルを喋っているだけでなく、喋るスピード、声色といい、安心出来る電話でした。 3：2と同様に、どの方も安心を感じられるフロント対応でした。名乗りのタイミングがリッツカールトンを想起させる対応でした。 個人的なツボは、お風呂のシャワーヘッドでした。まさかのGROHE。古いタイプであっても、丁寧に掃除して長年使用されているところに、より感動を覚えました。 ありがとうございました。また舞鶴を訪れる際、利用させていただきます。

夫婦で観光のため1泊しました 朝食付きの価格がリーズナブルだったのと 屋内駐車場があるので選びました お部屋は海が見える広めのお部屋で良かったです 朝食がすごく良かったです！ 同価格の他のホテルではこんなに種類豊富に用意されてないと思います。サラダバーやフルーツもあり女性でも満足出来ると思います 肉じゃが美味しかったです！ フロントにいらした外国人スタッフの方が とても一生懸命に接客して下さって 暖かい気持ちになりました。 頑張って欲しいなと思いました！

天橋立、舞鶴旅行で利用しました。屋根付駐車場に駐車できたのが非常に嬉しかったです。部屋も広さがあり、風呂がとても広くジェットバスが使えたのには感激しました。立地もよく、とてもいいホテルだと思います。強いていうなら、朝食バイキングの種類がもう少しあってもいいかなと思いました。

施設自体は少々年季が入っていると思われますが、清掃が行き届いているのか全然気にならないです。ただ今回の部屋に限って洗面台の水がいくらひねってもチョロチョロしか出ず、普通に出るお湯と合わせて使わないと顔洗えないような状況でした。気になったのはそこくらいで、あとは接客も親切で印象良かったです。また利用します。

受付からレストランなど接客対応が親切で丁寧で良かったです。 近くにある食事処についても詳しく教えていただきました。 部屋も広く、ジャグジーが楽しめリラックスできました。 価格からすれば申し分ありません。

今回で3回目の宿泊でした。舞鶴での宿泊先をどこにしようか探していた時に口コミも良く部屋の広さも同じ価格帯のホテルと比べてゆったりしていたのでベルマーレに決めました。 以来舞鶴に行く時はベルマーレにしています。 外出の時にフロントを通らず1階の駐車場から直接部屋に出入りできるのも使いやすいポイントです。ホテル自体は古いのでしょうが部屋は綺麗ですし、清掃もキチンとされています。 ジャグジーも気持ち良かったです。 また舞鶴に行く機会があればベルマーレに宿泊したいと思っています。

清掃が行き届き綺麗だった。

舞鶴で１番快適なホテルだと思います。スタッフの身だしなみも気遣いも良かったです。ただ室内のコンセントが少ないので、延長コードが有れば便利。

出張で毎回利用しています。 部屋がきれいなので、駅からは少し離れていますが中々いいです。 たまに部屋のグレード上げてくれます。

お客様に対する心遣いに大変感謝しております。お部屋もとても綺麗で快適に過ごすことができました。 また、利用したいホテルです。

お部屋もゆったりして、すごくよかったです！夜も朝も近くを歩いてご飯屋さんもたくさんあったので食事なしのプランでした。

リゾートとビジネスのいいとこどりな、オシャレで明るい印象のホテルでした。 和室のデザイナーズルームでしたが、とても良かったです。布団だと固かったり、寝起きが大変だったりするのですが、ベッドなのが有難く、それでいて床は畳なのでそのままくつろげるのが楽しかったです。 清潔感も◎。 お部屋の設備、印象など、すべてにおいて料金以上の満足感でした。 また、機会があれば同じ部屋でリピートしたいと思います。

フロントの接客は良かったです。 部屋は、新しくはありませんが清潔でお風呂が広くてとても気持ちよかったです。 また、宿泊したいと思います。

海沿いで、すごく静かなホテルでした。泊まった部屋にはジャグジーかあり、気持ちよく入浴できました。 部屋の冷蔵庫の効きが悪く、冷やせないのが残念でした。 壊れていると思いましたが、フロントに確認したところ、効きが悪いようでした。 朝ごはんも美味しくいただきました。また機会があれば行きたいと思える宿でした。

時々利用させてもらっています。 お部屋から港が見えるので、とても良いロケーションです。 周りに飲食店もたくさんありますし、コンビニエンスストアも数件あるので、ビジネス利用でも便利かと思います。 駐車場も宿泊者は屋根付きになるので、今回のように雪が降っても全然問題ありません。 正月期間だったため利用できませんでしたが、一度カフェ利用もしてみたいなと思っております。

部屋や施設自体は古さを感じますが綺麗にされていると思います。お安く泊まれたので良いですが、朝食は種類が少し少な目とマンパワー不足なのか、サービスの低下を感じるところもありました。食事はまずまずで、悪くはないですが、良いところも特別なかったです。 お部屋は広めですが、トイレの便座が暖房がなく冬は冷たいです。シャワーの温度もアナログな感じでお湯と水を調整するタイプなので、人によっては困るかもしれません。

海沿いで少し古さも感じましたが、総じて⭐︎5です。上の階のスイートルーム？に泊まりました。広くて素敵でした。朝食は量も内容も非常に良いです。ホールにピアノがあり自由に弾かせていただき、子供も喜んでました。また利用したいです！

夫婦でのんびりする目的の旅行で3泊させていただきました。 築年数は経っているのでしょうが、掃除が行き届きスタッフの方々がとても親切で快適に過ごすことができました。 朝食も品数が豊富で、3日間の朝食も飽きずに美味しくいただきました。 また機会があれば是非泊まりたいと思うホテルでした。