クチコミ

夕食のみのプランで和会席とても美味しかったです。追加で注文したステーキも柔らかくて美味しかった！ただ、スタッフが外国の方で追加注文についてうまく伝わらなかったと言うことがありました。席にあったのは飲み物のメニューのみ。追加注文のメニューも席にあったらよかったなと思いました。 夜のラウンジはキャンドルの明かりで凄く素敵な空間でした。 貸し切り露天風呂はちょっと寒かったけど星が綺麗に見えて気持ちよく入れました。

旅館有湯田中站和野猿公苑免贇接送要先預約。推薦望川景房和必試貸切温泉很棒價格合理，名謝接待員“”楊淑芳“”很温婉、她細心待我親切誠懇，整體服務完善，心情超開心滿意，還有館內的裝飾擺設別緻有心思，有個性格調優雅，早上八点離開時，館主和接待員一起來送行，好客重視是最值得表揚，期待再到貴館造訪，使我學習到待人接物處事態度提升level。謝謝能有缘到訪。感恩南無本師釋迦牟尼佛。

丁寧な接客で良かったです。食事も十分でした。ゴールデンウィークでこの値段で泊まれてよかったです。温泉もとてもよく大変くつろげました。

入館したところから温かいお茶が出てきたり、食事やお風呂、お部屋も清潔で大変気持ち良く過ごさせていただきました。 小さいながらも売店もありました。 お布団もふかふかで気持ちがよく疲れを癒すことができました。 大浴場も時間帯で入れ替わりがあり、計3回入りました。 とてもおすすめします。

​食事はどれも美味しく、お部屋も清潔で快適に過ごせました。窓から見える北信五岳の景色が素晴らしく、とても贅沢な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

スタッフのみなさんが親切丁寧でした。料理を運んでくれた方の挨拶、接客がきちんとしていて、食事も美味しくいただけました。もぎたて椎茸網焼きは初めて(おいしかった〜)。源泉掛け流しの温泉も好みでした。ありがとうございました！

全体的に普通。室内のお部屋スタンダードを利用しましたが室内のお風呂はカビの臭いがして妻が少し嫌がっておりました。食事も美味しかった物もあるがうーん…というものもありました。特にデザート。3歳の息子がおり、ご飯のおかわりを塩むすびにできないかお願いしてみたところ扱いの塩がキノコ塩しかないと言われ断られてしまった。料理を作る上でその塩しかないということは無いだろうと思いました。その後、セルフでお水やお茶が置いてある場所にミルで削るタイプの岩塩が置いてあり、やっぱりねと思いました。分からないのであれば厨房等に一度聞いてきてもらってから返答して頂きたかったです。または、塩むすび(おにぎり)が対応できかねますがそちらに塩はあります。という対応がよかった。 接客のサービススタッフよりも清掃スタッフの方々の方が明るく挨拶を返してもらえたので心温まりました。

鍵を借りて外湯巡りも3軒しましたがどこも熱くて、ホテルのお風呂が適温でとても良質、まさに美湯の宿でした。 夕食に椎茸の原木が出てくるのも面白く、いただいて帰宅後、家でも4個収穫できました。冬に地獄谷野猿公苑に行かれる方はアイスバーンの山道を30分歩くのでご注意を。着脱式の滑り止めを持参して大正解でした！

牛ステーキと手もぎ椎茸が特に美味しかった。 お風呂は夜と朝で男女入れ替えになるが、朝の女性は露天風呂に行くのに外階段に雪が積もっていたので行く気にならなかった。 温泉は少しつるつるして気持ち良かった。

夕食時の焼き椎茸が美味しかった 風呂が凄く良かった。

ほんとにここの宿はスタッフさんがとても良い対応をしてくださりました。 素泊まりでしたが、贅沢すぎるくらいのお部屋でとても満足です！ わがままでチェックアウトを延長したり、色々と対応してくださって感謝です。 ありがとうございました。

60代夫婦と89歳の母と2回目の利用です。 温泉の湯質は、源泉なのでかなり温まります。夕食の椎茸をもぎ取り網焼きが珍しく 塊を持ち帰り自宅でもうまくいくと椎茸がまた、食べられます。 夕食後のデザート会場を変えてロビーで素敵な雰囲気の中美味しかったです。 改善点、お風呂の2つある方の入り口のドアが、かなり開け閉めしにくいです。

高齢の父母と一緒に宿泊しました。 お料理も美味しく、特に信州牛のステーキ最高でした。私は、野沢菜のおやきが美味しかったので、できれば売店のお土産にあったら家族のお土産に購入したかったです。 お風呂も大変気持ちよく、宿の接客の方も丁寧で気持ち良くすごました。 また利用させて頂きます。 ありがとうございました。

設備がやや古いなとは思いましたが、清潔にされていましたし、温泉のお湯はとても良かったです。 夕食で、テーブルで自分で椎茸を手もぎして網焼きするという初めての体験ができました。食べ頃の焼き具合がわからないなと思っていたら、ちゃんとスタッフが見に回っていてくださって、もう食べられますよと教えてくださいました。そして椎茸の生えていたほだ木（木ではないけど）を持ち帰り家で育てられるというお土産付きでした。ちゃんと育て方のプリントつきで。おいしくて楽しい経験でした。 とても満足。ありがとうございました。

お風呂が熱くて良かったです。 エアコンを効かせも、あまり部屋が冷えないのが嫌でした。猛暑の今年はきついかなと思いました。外湯も使えて、良い体験ができました。スタッフの方は優しくて、よく気がついている方々だと思いました。

お風呂が良かったです。「源泉かけ流しを守るため小さめです」とありましたが、充分な広さだと思います。ゆったりとつかって温泉を満喫できました。夕食もいろいろ工夫があり、原木シイタケが原木についたまま出たのには驚きでした。ただ自分で焼くのですが十分に焼けたかがちょっと心配でした。デザートが場所を変えてのサービスでしたがちょっと面倒でした。館内のあちこちに一茶の句などがあり、趣がありよかったです。部屋のエアコンがもう少し温度調節ができるとよいですね。スタッフの皆さんも親切で、老舗の和風旅館の真価を感じることができました。以前から一度は泊まってみたいと思っていた宿で、泊まることができてよかったです。評価４は厳しいかとも思いますがエアコンなど設備が気になったためです。

良い宿でした。大浴場も料理もスタッフの対応も良かったです。チェックインの案内も丁寧で立っての説明ではなくロビーの椅子に座っての説明だったのでよかったです。外湯の案内も良かったし、入れて気持ちよかったです。夕食後のデザートもロビーでいただく形で薄明かりのロウソクの光がムード満点で良かったです。朝も雨が降っていたので車まで傘をさしてもらってとても親切でした。モーニングコーヒーがなかったのが残念でサービスあったら良かったなぁ。

8月19日、9月に第2子が生まれるため、家族3人で最後の旅行ということで、1歳の子どもと妊婦の妻と3名で利用しました。立地は駅から600m程度ですが上り坂なの歩くのは少し大変です。送迎サービスがあり、とても親切にしていただきました。 お部屋は和室を利用し、子どもが色々とイタズラをするので大変でしたが、スタッフの方にとても丁寧に対応していただきました。また家族風呂があることもよかったです。小さな子供がいる場合は、大浴場は使いにくいですし、おすすめです。 初めての利用でしたが、総じて満足度の高い滞在でした。特にスタッフの方が親切で、心地よいおもてなしを受けることができました。また湯田中に来るときは当ホテルを利用しようと思います。

3連泊しましたが満足しています。スタッフの応対も笑顔で親切で気持良く感じた。朝食はシンプルな和食で充分満足出来る。肝心の温泉はまさしく源泉掛け流しで美湯の宿というだけの事はある。又大浴場もエレベーターの乗り継ぎあるものの至便な距離感で簡単に行けるのが良く部屋の浴室全く使わずでした。館内部屋の書画の飾りもセンス良し。

古山さん並びにスタッフの皆さんが本当に温かく、送迎から滞在中のサポートまで細やかに対応してくださり感謝しています。地元の美味しいご飯も教えていただき、旅の思い出がさらに深まりました。またぜひ伺いたいです。