クチコミ

総合評価
4.34
591
5
130
4
154
3
33
2
2
1
2
部屋
4.36
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.17
朝食
4.33
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.22
設備
4.26
清潔さ
4.34
クチコミのAI要約
広々とした清潔なお部屋と、リニューアルされた内装や大浴場が好評です。地元の食材を使った美味しい朝食や、コスパの良いレストランでの食事も評価されています。スタッフの丁寧な対応にも満足されている方が多いようです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
408
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
恋するムーン大陸
40代/男性|7 件のクチコミ
清潔で快適、朝食も美味しく、また来たい宿

館内は非常に清潔で綺麗に整えられており、終始気持ちよく過ごすことができました。 フロントスタッフの方々も親切・丁寧な対応で、安心感がありました。 楽しみにしていた朝食は、品の良い純和風の献立で、どのお料理も大変美味しかったです。 ぜひまた機会があれば宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 接客や、館内の清潔感についてお褒め頂きありがとうございます。また楽しみにされていたご朝食もご満足いただけたようで安心いたしました。「おいしくて体にいい」をコンセプトに1品1品心を込めてご用意しておりますので、「どの料理も大変おいしかった」とのお言葉は朝食に携わるスタッフにおいて励みになります。これからも、清潔で心地よい空間とおもてなしをご提供できるよう努めて参ります。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 KISSUIEN
KISSUIEN Stay&Food
2026-05-13
4
その他
家族
2026年4月宿泊
sabu-usa
50代/女性|13 件のクチコミ

帰省の際にいつも利用しています。 気になったのは、大浴場のお湯が熱すぎて湯船につかれず残念だったことと、布団を掛けると暑すぎるし脱ぐと寒いしであまり眠れなかったこと。 良かったのは、夕食、朝食とも1階のレストランを利用し、変わらず美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
76
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、大浴場・お部屋の温度につきまして貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。当館の大浴場は、しっかりと体を温めていただくことを目的に、やや高めの温度設定としております。あわせて、地下水を使用した冷水シャワーをご用意しており、温冷の刺激を楽しんでいただく、いわばサウナのような体験をコンセプトとしております。 しかしながら、お客様にとって「熱すぎる」と感じられたことにつきましては、私どものご案内や配慮が行き届いていなかったと受け止めております。今後は、温度設定の見直しや、より分かりやすいご案内の工夫を検討し、より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 又お部屋でごゆっくりお休みいただけなかった事につきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。 今後は空調のご案内や毛布の貸し出しなど細かなご提案ができるよう改善して参ります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
KISSUIEN Stay&Food
2026-04-17
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
にゃんこが二匹
40代/女性|5 件のクチコミ
ロフトの部屋と美味しい夕食、サウナ体験

部屋にはトイレがないですが部屋外に2箇所ありました。ロフトの部屋で子どもたちも喜んでいました。 夕食は併設のレストランで席予約して行きました。当日に単品メニューをいただきましたが、さまざまな料理がありどれもおいしかったです。 本格的なサウナも初めてチャレンジしてみました。 貴重な経験ができてぜひまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
140
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へのご宿泊ありがとうございました。 ロフトの部屋でお子様にもお喜び頂けた事大変嬉しく拝見いたしました。ご家族で楽しい時間をお過ごし頂けたのであれば私どもにとって何よりの喜びでございます。 又レストランでのお食事も、料理につきましてもお褒め頂き光栄です。季節ごとに様々なお料理をご用意しておりますので次回ご利用の際にもぜひお楽しみいただければ幸いです。 更にサウナにも初めて挑戦されたとの事、当館でのご滞在が貴重な体験となったことを大変嬉しく思っております。 これからも皆様に心地よく、思い出に残る時間をお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。 是非又ご家族でお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
KISSUIEN Stay&Food
2026-03-08
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
はーまんちーん
30代/男性|2 件のクチコミ
広めの部屋は快適で大満足

家族3人で大きめの部屋に宿泊 朝食付きで三万ちょい 小さめの部屋は3人不可のようで宿泊費が一気に上がるので躊躇ったが それ以上に部屋が広く快適で広めの部屋でよかった 子どもが自由に走りまわっていてこっちで良かったと思ったし 次回以降泊まるなら同じ部屋を選ぶ バスとトイレも別なのでそれも良い 施設はセンス良く改装されており いい感じであった 他のホテルのとりあえず改装しました!みたいな感じではなくセンスの良い改装だと思う 朝食は美味しい 夕食はつず外食しようとしていたが 結局ホテルのレストランで食べた 値段の割にコスパ良くそれなりの味であった 多分出歩くよりホテルのレストランのほうがコスパ良いし楽ちん 大浴場は脱衣所まで改装されて綺麗だったが浴室は昔のままな感じであった いい湯加減でまったく問題なかったし 混んでおらずゆっくりできた 従業員の方も皆さん感じのいい方ばかりで 総じて大満足のホテルであった 当方だいたい三万前後の朝食付きホテルに泊まっているが こちらのホテルは完全に当たりだった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
2
167
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきありがとうございました。 広めのお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、又お子様ものびのびとお過ごしになられたとの様子をお聞きし、大変嬉しく思っております。 バス・トイレ別の仕様やお部屋の広さ、デザインなどご家族連れのお客様にご好評を頂いているポイントですのでご満足頂けて何よりでございます。 改装につきましても、デザインや空間づくりにはこだわっておりますので、その想いを感じ取って頂けた事はスタッフの励みになります。 ご朝食・そしてご夕食も館内レストランをご利用頂き感謝いたします。大浴場につきましもゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心しました。今後もより快適にご利用頂ける空間づくりを検討して参ります。 また機会がございましたら是非同じお部屋で、ご家族様の思い出づくりのお手伝いができましたら幸いです。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 KISSUIEN
KISSUIEN Stay&Food
2026-02-23
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
GOD!!
35 件のクチコミ
満足!

いつも利用しています。スタッフの方も親切でお部屋も綺麗で満足しています! お値段が前よりあがったのが、。少しお願いしたい点ですが、、


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2
不適切なクチコミを報告する
この度も当館をご利用頂き誠にありがとうございます。又スタッフ対応や客室についても温かいお言葉頂戴し大変嬉しく思います。 いつもご利用頂いているお客様だからこその貴重なお声として、料金につきましても真摯に受け止めております。昨今の様々なコスト上昇の中ではございますが、今後も価格以上にご満足いただけるサービスや快適な空間づくりに努めて参ります。 これからも「また利用したい」と感じて頂けるホテルであり続けられるようにスタッフ一同精進して参ります。 又のお越しをお待ちしております。 KISSUIEN
KISSUIEN Stay&Food
2026-05-25
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kyukyukyu
50代/男性|1 件のクチコミ
リフォーム済で綺麗な施設とこだわりの朝食朝食

地元の方からの紹介で宿泊しました。リフォーム済で施設はとても綺麗で良かったです。評判のオーガニック朝食は随所にこだわりが感じられて素晴らしかったです。また泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 館内の綺麗さや朝食についてお褒め頂き感謝申し上げます。特に朝食は「おいしくて体にいい」をコンセプトに素材選びから調理まで一つ一つ心を込めてご用意しておりますので、その想いを感じて頂けた事が何よりの励みです。 これからも「また泊まりたい」と思っていただける滞在を提供できるように努めて参ります。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。
KISSUIEN Stay&Food
2026-05-10
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ぐっちーこうちゃん
50代/男性|1 件のクチコミ
大浴場利用不可は残念、清潔感は抜群

重油高騰の影響で大浴場が朝に利用出来なくなっていたのが、残念だったが清潔感に溢れとても良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。大浴場につきましては、現在朝の営業を休止しており、ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。重油価格高騰の影響を受け、現在は運営方法を見直しながら営業を行っていますが、その中でも「残念だった」と率直な意見を頂けた事を真摯に受け止めております。そのような中でも清潔感をお褒め頂き大変嬉しく思っております。 今後も限られた環境の中でも少しでも快適にお過ごし頂けますホテルを目指して参ります。 又機会がございましたら是非お越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
KISSUIEN Stay&Food
2026-05-08
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
HEME02674
50代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な対応、充実したアメニティ

ここ数年所用にて一週間程度滞在していますが、丁寧な対応、レンタルサイクルも事前に予約していると直ぐに利用可能で、売店も充実。大浴場も良いです。コインランドリーも清潔で可


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
49
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在頂き、またいつもご利用頂きありがとうございます。長期でのご滞在中の中で、スタッフの対応やアメニテイ、レンタサイクル、売店、大浴場、コインランドリーまで幅広くご満足いただけているようで、とても嬉しく拝見いたしました。 日々のご滞在が少しでも快適になるるように今後も心がけて参りますのでこうしたお言葉は励みになります。 これからも「来てよかった」と思って頂けるよう変わらず整えてお待ちしております。 KISSUIEN
KISSUIEN Stay&Food
2026-04-24
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
Mr.Nrke
50代/男性|3 件のクチコミ

お風呂は広くて空いてたのでゆっくりできた 全体的に静かで落ち着いた雰囲気が良かった サウナ有りって書いてあるけど有料の特別仕様だったのでそこまで求めてない感じやった


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
26
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 大浴場の広さや館内の静かで落ち着いた雰囲気についてご満足いただき大変嬉しく思っております。 一方でサウナにつきましては有料でのご案内となっており、ご期待に沿えず申し訳ございません。 事前のご案内がよりわかりやすく伝わるよう、今後サウナの表記やご説明の方法の改善に努めて参ります。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。 KISSUIEN
KISSUIEN Stay&Food
2026-04-20
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ひろさんで
60代/女性|1 件のクチコミ
バイキング全て美味しく、麹ドレッシングも最高

バイキング全てうまくて、身体に優しいのが、良くわかる。野菜、きゅうりうまくて、 手作り玉子焼きや、麹ドレッシングあり買いたいくらいでした。また、泊まりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊、又嬉しい感想をありがとうございます。バイキングを「全て美味しい」と感じていただけた事、、あたからだに優しい点までしっかり感じ取っていただけてとても嬉しいです。 好評いただきましたドレッシングは一部お土産コーナーでも販売しておりますので、次回是非ご覧下さいませ。又の機会をお待ちしております。
KISSUIEN Stay&Food
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tohhiro _
50代/男性|3 件のクチコミ
部屋も朝食も接客も最高!また来たい

部屋も朝食も接客も大変よかったです! また泊まりたいと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
49
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お部屋も、朝食も、接客ともにご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく拝見しました。 「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、次回は更にご満足いただけますように、季節ごとのお食事や館内での過ごし方をご提案できれば幸いです。 又の機会を心よりお待ちしております。 KISSUIEN
KISSUIEN Stay&Food
2026-03-29
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
64640650
30代/女性|7 件のクチコミ
朝食が美味しい広くて綺麗な部屋

コンセプトルームに宿泊しました。お部屋も広く、綺麗でゆっくりと過ごすことができました。朝食が美味しいとの口コミを見て選びましたが、朝食だけでも利用したいくらいのクオリティで大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
188
不適切なクチコミを報告する
素敵な口コミをありがとうございます。 コンセプトルームでゆっくりお過ごし頂けたという事で大変嬉しく思います。 お部屋の広さや清潔さ朝食も含めてご期待以上と感じて頂けて何よりでございます。 又京丹後にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 KISSUIEN
KISSUIEN Stay&Food
2026-01-05
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
すーさん0803
60代/男性|3 件のクチコミ
癒し空間を満喫

満天下でのくつろぎ、癒し空間を実感


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
156
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きありがとうございました。 癒しのひとときをお過ごし頂けたとのお言葉嬉しく思います。 又のお越しをお待ちしております。 KISSUIEN
KISSUIEN Stay&Food
2025-12-26
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
購入者03396353
30代/女性|3 件のクチコミ
朝食ビュッフェが美味!また利用したい

朝食ビュッフェが何回もおかわりするくらい美味しかった。 地元の食材を使った料理が多く、種類もあったので楽しめました。 優しい味つけなのも良かったです。 こちらに来るときは、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
121
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へのご宿泊ありがとうございました。 朝食に対してお褒めのお言葉を頂き、朝食に携わっているスタッフにとって大変うれしく、励みになります。私たちは、この地の魅力を感じていただくために、あえてお米を中心とした和食を選びました。 京丹後のお米のおいしさも大変好評を頂いております。是非また京丹後にお越しの際はKISSUIENの自慢の朝食をご堪能下さいませ。 KISSUIEN 
KISSUIEN Stay&Food
2025-11-30
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
マヒンダ3318
50代/女性|19 件のクチコミ
清潔で機能的なスタイリッシュな部屋

とてもスタイリッシュで機能的で清潔なお部屋でした。 風呂トイレは別でしたが、キッチンのような洗面台が付いていて、トイレは近くにあり、問題なかったです。お風呂も綺麗でよかったです。 また近くに用事がある際は利用しようと思います。 隣接する酵素風呂が気になっています。 夜遅い到着でしたがスタッフさんが丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
2
131
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へのご宿泊ありがとうございました。 部屋の設備面に対してご満足頂けたとの事で私たちスタッフも大変嬉しく思います。 隣接するサウナ施設も大変ご好評を頂いており、特に酵素風呂は人気でございます。 是非次回ご来店の際にお試しください。 又のご利用心からお待ちしております。 Kissuien
KISSUIEN Stay&Food
2025-12-28
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
のぼちゃん0103
60代/男性|35 件のクチコミ
お風呂リニューアルで助かる、便利な立地

お風呂がリニューアルされたので助かります。 ロケも良く駐車場も広いのでいつも常連で宿泊しております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
この度は当館への宿泊ありがとうございました。 一昨年のリニューアルを機に大浴場もリニューアルし、より一層おくつろぎ頂ける環境が整っております。又の機会をスタッフ一同心よりお待ちしております。 Kissuien
KISSUIEN Stay&Food
2026-02-15
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
のぼちゃん0103
60代/男性|35 件のクチコミ
改装で綺麗!最上階に大浴場も再開!

出張のおりいつもお世話になっております。 改装されたので部屋はホントきれいです! また最上階に大浴場も再開されたのでうれしいです! 朝食も健康を重視した美味しいバイキングで満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
138
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。 改装後の館内や、大浴場、朝食バイキングについてご満足いただけたとの事嬉しく拝見しました。 朝食は健康面に配慮し、日々工夫を重ねてご用意しておりますのでその点を評価いただけた事はスタッフの励みになります。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。又のお越しをお待ちしております。 KISSUIEN
KISSUIEN Stay&Food
2026-01-09
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぴよ1241
30代/女性|5 件のクチコミ
また利用したいホテル

妊娠中の身体を気遣ってくださって嬉しかったです。またぜひ利用したいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
88
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また妊娠中という大切な時期に当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。 ご滞在中、少しでも安心してお過ごしいただけたとの事大変嬉しく拝見しました。 今後もお客様1人1人のご状況に寄り添ったおもてなしを心がけて参ります。 また新しいご家族を迎えられた後など、機会がございましたら是非お越しくださいませ。 スタッフ一同再びお会いできる日を心よりお待ちしております。 KISSUIEN
KISSUIEN Stay&Food
2026-01-09
5
その他
仕事仲間
2025年11月宿泊
もりたか1005
50代/男性|49 件のクチコミ
部屋も食事も最高!京丹後おすすめの宿

部屋もキレイし、夜ご飯一階のレストランでみんなで食事しましたが、お酒も料理も美味かった。 予約なしでも全く問題なかった。 京丹後に泊まる時はおすすめやね


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2
98
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊、そして嬉しい口コミをありがとうございます! お部屋や食事、お酒までご満足頂けて大変嬉しく思います。皆様でのレストランでのお食事が楽しい時間になっていれば何よりです。 また京丹後にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。 KISSUIEN
KISSUIEN Stay&Food
2026-01-02
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
がっちゅん
30代/男性|3 件のクチコミ
広々空間と充実アメニティ、朝食も美味

部屋が広く、アメニティも豊富! 朝ごはんも美味しい! ベットもふかふかでぐっすり眠れました! オススメです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
80
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きありがとうございました。 又、嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さやアメニテイ、朝食、ベッドの寝心地までご満足いただけたとの事、大変光栄です。 「おすすめ」とのお言葉もスタッフの励みになります。又近くにお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。 KISSUIEN
KISSUIEN Stay&Food
2025-12-31