クチコミ

いつも快適に利用させていただいてます。 2つだけ改善していただけたら有難いことがあります。 1つ目は、1階駐車場からの出入りのときですが、キャリーがある場合スロープがあれば嬉しいです。 2つ目は、お部屋のテレビですがせっかくリモコンにサブスクがあるのに使えないのは残念です。 基本的には毎回満足しています！ また利用させていただきます！

お部屋が素敵、​景色が最高でした。 ​お部屋の窓からの北上川の景色が素晴らしく、とてもリラックスした時間を過ごすことができました。特にレイトチェックアウトでゆっくりできたのは本当に贅沢でした。朝食も上質で、とても美味しく頂きました。 ​ただ一点、水回り（特にトイレ）の清掃が行き届いていないように感じ、そこだけが気になりました。自分で対処して過ごしましたが、施設が歴史ある建物であるだけに、清潔感の維持にはもう少し気を配っていただけると、より安心して利用できると思います。 ​

北上展勝地の対岸で景色も良く、ホテル内も綺麗でゆったりと過ごせて、朝食のバイキングも食べ過ぎてしまう位とても美味しかったです。 チェックイン前でも車を停められたので、ホテルに車を停めて、近くの船着場から展勝地に行くつもりでいましたが、今年は運行しないとの事で残念でした。 でも渋滞にあわずに、対岸の桜や鯉のぼりを観ながらゆっくり花見が出来てとても良かったです。

ベッドの寝心地は最高でした。また、コーヒーのドリップマシーンが備付けで置かれていたのは、コーヒー好きには大満足です。 少し残念だったのは、部屋のユニットバスのシャワーの水圧が弱かったのと、テレビのネット環境が整っていないのが残念でした。 でも、過ごしやすかったので、また利用したいと思います。

朝食は美味しい。 経営が代わりリフォームされ、清潔感もありとても良い。 1階のBARが閉店してしまったのは残念です。 とても雰囲気があり好きでした。

とてもきれいで、快適でした。朝食もメニューが豊富でおいしかったです。部屋の窓から最上川が目の前に見えました。桜の名所の展勝地がすぐ近くなので見に行きましたが、桜は咲き始めで少々がっかりでした。

当日に飛行機がキャンセルになり宿泊予定が変更に💦 急遽2泊が1泊になってしまいましたが快く対応していただきました！ ありがとうございました😊

朝食バイキングがとても美味しかったです☺️ 子供達も楽しく泊まらせていただきました！ また利用したいです🧸

朝食も滞在もゆっくりくつろげるホテルです。

テーブルにコンセントとUSBが設置されてたけど、通電してなかった。 初めスマホを充電するつもりで、USBに繋いでいたのだけれど、しばらくして確認しても充電されてない事が発覚。 しかたが無いので、他のコンセントを使用して充電しました。 対岸には 北上展勝地。 桜のシーズンが過ぎてしまって居たのが残念。

朝の朝食バイキングが素晴らしい ホテル会員になるとお得な特典がある事も魅力的

お世話になりました。 ANAになり２回目宿泊しました。 (元シティプラザは何度もあり) 部屋も昔の時のイメージとは違い きれいになり、祝日 朝夕を食事できたのは助かりました。 他で食べると混んでるので・・ 朝はビッフェで全部美味しかったです！ 夕食は美味しさで言えば 普通です。スタッフさんが丁寧で優しいので心地よく食事できました! お昼のカフェもよかったです(๑>◡<๑) 母は温泉宿の次の日ホテルだったので 大丈夫かな？と思いましたが 川沿いで景色も良く大浴場あるし 孫はフィットネスで汗かいたり すごく気に入りまた行きたい！と 言ってました。

波打つ様な路面でしたが、降雪時の屋根有駐車場は助かりました。館内はとても暖かくて、ウォシュレットトイレの便座暖房が無くても、全く苦にならない程でした。日曜日の宿泊の為か、夕刻到着して直ぐに大浴場に向いましたが、男女共に貸切で利用出来、ゆっくり出来ました。 夕食は、カフェバーにてメインを選択して頂きましたが、アルコールや追加メニューも多く、宿泊客は10%ＯＦＦ、接客対応もとても良かったので、美味しく頂けました。 朝食は、メニュー的には普通のビュッフェスタイルでしたが、海外から個人の宿泊客も多く、時間帯が長くとってある為か混雑も無く、窓からの川と桜並木の雪景色が綺麗でした。 唯一、部屋のコーヒーマシーンは、空のポーションがセットされたままで、利用する気になれませんでしたが、ロビーのウェルカムコーヒーや朝食後エスプレッソマシンのコーヒーを客室でも頂けたので、問題なかったです。 今回は、豪雪の秋田でイベント参加から帰宅途中の利用でしたが、桜シーズンに合わせた滞在もしてみたいと思いました。

今回で2回目の宿泊です。前回はリブランド前（ホテルシティプラザ北上）のときに宿泊しました。今回は同市内で息子の部活の大会があり利用しましたが、広々としたロビーなどは変わらず、とてもゆっくり過ごせる雰囲気があります。一番驚いたのは、リニューアルされたことにより、とてもオシャレな部屋に改装されていました。ベッドも広々としていて、「ホリデイ・イン」ならではの落ち着いた雰囲気の中にリゾート感も味わえるようなカラーの部屋に大満足です。また利用させていただきたいホテルです。

部屋の窓が大きく、雪景色を一望でき、新幹線とのコラボが良かったです。朝食バイキングの際も赤ちゃん連れだったためソファ席に通していただけて配慮が嬉しかったです。朝食バイキングは種類が豊富で食べたいものが沢山ありすぎてちょっとずつ食べましたがそれでも食べたいもの全ては食べきれませんでした。どれも美味しくまた機会があれば利用したいです。

高級ホテルっぽいラウンジで，リノベーションしたのでしょうか部屋の窓が広くて，お部屋の状態もいいです．ベッドもふかふか，タオルもふかふかでいいです．大浴場は温泉でもないようなので評価は落ちます．夕食付にしましたが，不要だと思いました．駅まで近いので町に繰り出せます．部屋のトイレやお風呂は設備が古いです．お客さんが少なかったので，このまま存続するのかどうか不安になります．全体としてちょっと割高感はありますが快適なホテルです．

改装前と比べると少しお部屋が狭くなったことが残念です。 ただ、接客も良く好立地なのでまた利用したいと思います😊

広くて素晴らしい部屋でした。 すこし清掃ができてない箇所がありましたが、子供達も大満足でした。また泊まりたいです。

接客も素晴らしく部屋も綺麗で 朝食も美味しく最高です