クチコミ

総合評価
4.12
2,473
5
290
4
506
3
198
2
36
1
12
部屋
4.03
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.29
朝食
3.88
夕食
-
温泉・お風呂
3.93
設備
3.94
清潔さ
4.05
クチコミの投稿画像・動画
1,817
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
リフォーム屋3035
80代〜/男性|96 件のクチコミ
9階の富士山と海が見える部屋で得した気分

今回は9階の富士山と海の見える部屋でした 得した気分でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
120
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 またとても素敵なお写真の投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。 西側のお部屋からは、天気の良い日は富士山が一望でき、また窓の左方向を見ますと海も見えますので、とてもホクホクした気持ちになれることと存じます。 備考欄に「西側希望」などご記載いただければ、可能な限りご対応させていただきますので、是非仰ってくださいませ。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-04-15
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ねじねじねじ
30代/男性|2 件のクチコミ
ちょうど良い朝食と駅近の便利なホテル

朝食バイキングが種類多すぎず、少なすぎずでちょうどよく感じました。受付の方の対応も良く、駅近くで便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
130
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございいました。 ダブルルームでのひととき、心地よくお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルのダブルベッドは、ゆとりある140cm幅のシモンズ製を採用しております。あわせて4つの枕をご用意しておりますので、お休みいただく際はもちろん、背もたれやクッションとして、お客様だけの理想のスタイルでリラックスタイムをお愉しみいただければ幸いです。 またご朝食につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 当ホテル名物の朝カレーはお召し上がりになりましたか。 色々なトッピングで楽しめる朝カレーを、ぜひご堪能下さい。 また平塚へお越しの際は是非ともご利用をお待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-04-02
5
その他
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
スタッフの気遣いに感動、安定の快適さ

久し振りに利用しましたが、安定の過ごしやすさでした。 何より、自身のことをスタッフの方々が覚えていてくれて、 何も言わなくても応対してくれていたことに感動しました。 掃除も行き届いており、今回もバスタブに湯舟を張ってお風呂に入りました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
121
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、人ならではの温かみを大切に、初めてお越しのお客様にも安心していただけるような、心に寄り添った対応を心がけております。 ご意見やご要望などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-04-02
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
koromaru2932
50代/女性|3 件のクチコミ
フロント対応と駐車場◎ゆとりある時間

フロントの対応が良かったですし、駐車場も完備していて利用時間(チェックイン、チェックアウト) もゆとりがあって良かったです。 今回、朝夕の食事は利用しませんでしたが 近くに食べる所があるので、お酒を飲む人でも選べるお店が色々ありました。 また機会があったらよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
107
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フロントの対応や駐車場についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 飲食店につきましては、当ホテルのある南口側は住宅街となっている為、一見なさそうに思われる方もいらっしゃいますが、実際には多数の飲食店がございます。 お散歩しながら隠れた名店をお探しになってみてはいかがでしょうか。 その他にも徒歩3分程度にある駅ビルラスカにはレストランフロアーがあり、北口側の繁華街へも徒歩5分程度で行くことができますので、そちらまで足を伸ばしてみるのも良いかと思います。 次回ご宿泊の際には、是非当ホテル名物の朝カレーを召し上がってみてください。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-04-02
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
シーマックス2686
50代/男性|49 件のクチコミ
駅近で便利、フロントの対応も丁寧

遅い時間のチェックインで寝るだけだったので何の問題もなかったです。フロントさんの対応も丁寧で良かったです。駅前には遅くまで開いてるスーパーもありましたしコンビニもあり便利です。駅からちょっとだけ歩くかな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【素泊り】ベストプライス

105
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。 駅前にあるスーパーは24時間営業でして、遅い時間にお食事やお酒等を買いに行かれる方が多くいらっしゃいます。 また徒歩3分ほどにございます大型のドラッグストアも24時までオープンしていますので、スキンケア用品や日用品のお買い物に大変便利です。 急なご宿泊も安心してお越しくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-04-02
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
クレストNMAX
30代/男性|1 件のクチコミ
フロントの対応◎、一括空調は残念

フロントの方の対応がとても良かったです。 部屋数に対してエレベーターの数も2台と余裕ある設計で助かってます。 立地も良く建物の古さを考慮すると部屋がキレイなので概ね満足ですが、建物が古いせいか空調が一括制御のようで、今回宿泊した時のように時期に合わない気温の高さの時に冷房が使えないのは残念なので、個別空調にできるようにしていただけたら☆5にさせていただいたと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
174
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 一括空調につきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。すぐに改善とは参りませんが、お客様からのご意見を真摯に受け止め改善に努めさせていただきます。 またフロントの対応とエレベーターにつきましてはよかったとのお言葉ありがとうございます。 フロントのすぐ近くにエレベーターがございますので、迷うことなくお部屋まで行けるのも当ホテルの魅力の一つかと存じます。 今後ともお近くへいらした際にはご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-03-01
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Rino-sama
50代/男性|4 件のクチコミ
当日予約でもスタッフ対応◎駅近で快適

当日予約で宿泊しました。 当日予約できたので人気が無いと勝手に思い込み期待していませんでした。 しかし、実際に宿泊してみると自分の勝手な思い込みとは全く違っていました。(反省) ・スタッフの対応よし ・バス、トイレきれい ・駅から近い ☆ほかの方々が高評価しているポイントに間違いありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
172
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドホテル神奈中平塚をご利用いただき、誠にありがとうございました。 「人気が無いのでは…」というお言葉には思わずドキッとしてしまいましたが、実際にお泊まりいただき、一転してご満足いただけたとのこと、スタッフ一同心よりホッとしております。 当ホテルは歴史がある分、第一印象で不安を感じられる方もいらっしゃるかもしれませんが、お客様のように「泊まって良かった」と言っていただけることが何よりの励みです。その魅力をどうお伝えしていくか、日々試行錯誤しております。 今後とも「期待をいい意味で裏切れるホテル」を目指して精進してまいります。またのお越しを楽しみにお待ちしております! グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-02-23
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
www.msg.com
40代/男性|8 件のクチコミ
部屋は綺麗で水回りも清潔、駐車場は少し狭い

部屋は一般的なビジネスホテル同様に狭いが綺麗で、水回りも清潔にされていてかなり良かった。 駐車場が狭くなるので今後不便にならなければいいが。。。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
profile
まるきょう@札幌
40代/男性|483 件のクチコミ
駅から少し歩くが清潔なホテル

思ったより駅から歩きました。 設備の古臭い感じは否めませんが、清潔にメンテナンスされています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
21
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルはJR平塚駅の南口(東改札)と、西口(西改札)からそれぞれ徒歩2〜3分の場所に位置しております。 どちらの改札からお越しの場合でも、駅の階段を降りましたら線路沿いに歩いて頂ければ、迷うことなく到着していただけることと存じます。 また、客室が清潔に保たれているとのお言葉ありがとうございます。当ホテルは築年数こそ経っているものの、館内や室内はリニューアルを重ねており、大変綺麗であるとご好評をいただいております。 また平塚へお越しの際には是非ご利用をお待ち致しております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-05-10
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
とし丸7777
70代/男性|49 件のクチコミ
相模湾一望の絶景と質の高い朝食

景観が素晴らしい 相模湾一望 伊豆大島も観める 部屋も広めだ しかし テーブル イスの配置の再考も 少しごちゃごちゃ過ぎる 朝食は質良く 楽しめた フロントも好印象 イン アウトの時間も助かります


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
23
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋からの景色を気に入っていただけたようで大変嬉しく存じます。 当ホテル南向きのお部屋からは相模湾が一望でき、大変人気のお部屋となっております。 お部屋の配置につきましてはご不便をおかけしまして申し訳ございません。 お客様からのご意見を真摯に受け止め今後の検討とさせて頂きます。 朝食、またフロントの対応についてお褒めいただきありがとうございます。 当ホテルの朝食は、毎朝6:30から営業しており、自慢の朝カレーは大変ご好評いただいております。 是非またお近くへいらした際にはご利用の程お待ち申し上げております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-05-10
5
その他
家族
2026年3月宿泊
いくらさま
50代/女性|5 件のクチコミ
深夜チェックインOK、大磯大会前泊に便利

大磯でテニスの大会がある時に前泊で良く泊まっています。 仕事が終わってから都内から向かうため、チェックイン時間が深夜でもOKなのがとても助かっています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
40
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 遅くまでお仕事お疲れ様でございます。 当ホテルは防犯の為深夜0:00にすべての出入り口を施錠いたしますが、施錠時間中でも外のインターホンでフロントをお呼びいただければ対応させていただいております。 遅い時間だとチェックインができない,,,ということはございませんので、安心してお越しくださいませ。 またお近くで大会のある際には是非ともご利用をお待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-05-09
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
pikapika70
50代/男性|34 件のクチコミ
スタッフの親切な対応が良かった

バイクで伺いました スタッフの親切な対応が良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応についてお褒め頂きありがとうございます。 今後更にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-05-08
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
take0624
50代/男性|132 件のクチコミ
きれいなお部屋でゆっくり過ごせました

きれいなお部屋でゆっくり過ごすことが出来ました。また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋についてご満足いただけたとの事何よりでございました。 当ホテルは今年で開業45周年を迎えます。築年数こそ経っているものの、館内や室内はリニューアルを重ねており、大変綺麗であるとご好評をいただいております。 特にバスルームにつきましては白を基調とした空間で清潔感があり、気持ちよく過ごせるというお言葉を多く頂戴します。 また平塚へお越しの際には是非ご利用をお待ち致しております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-04-21
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
壊れた蛍光灯
40代/女性|12 件のクチコミ

出張で何度か利用させて頂いてます。 スタッフさんは丁寧ですし、ベッド硬すぎず柔らか過ぎずて、駅からも近いので、助かってます。 また、利用されて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテル自慢のシモンズベッドを気に入っていただけたようで大変嬉しく存じます。 お客様同様、シモンズベッドのおかげでご自宅よりもよく眠れたというお声や、とても疲れが取れたというお声を多くいただいており、大変ご好評いただいております。 また駅からのアクセスにつきましても、近くて助かるとのお言葉大変うれしく存じます。 まさに駅からのアクセスと、シモンズベッドにつきましては、皆様から当社をお選びいただけている大きな要因かと思います。 またお近くへお越しの際は、日ごろの疲れを取りに是非当ホテルへお越しくださいませ。 またのご利用をお待ち致しております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-04-21
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
twm68221
50代/男性|296 件のクチコミ
別館が無くなったことに驚き

何回か宿泊してます。 別館?が無くなって、駐車場が広くスッキリした感じに。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
57
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 以前は本館・別館と2棟あった当ホテルですが、現在は本館に統合され、部屋数こそ少なくなったものの、チェックイン後に別棟までご移動いただく手間がなくなりスムーズでわかりやすくなったとのお言葉を頂戴しております。 また1階のフロントには24時間スタッフが常駐しておりますので、安心してお過ごしいただけることと存じます。 また平塚へお越しの際は是非ご利用をお待ち致しております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-04-15
4
その他
一人
2026年4月宿泊
ヒロデンデン2
60代/男性|128 件のクチコミ
清潔な部屋と駅近、朝食も美味しく満足

部屋は清潔感があり、ゆったり過ごせました、また駅近くで電車がすきなので見ることが 出来て良かったです。朝食も美味しく頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
51
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋と立地、またご朝食についてご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。 当ホテル北側のお部屋(一部除く)からは駅のホームと電車を臨むことができ、電車が好きなお客様にはとても人気となっております。 真上から電車を眺める機会はあまり多くはないかと思いますので、是非ご利用くださいませ。 備考欄に「駅側希望」などご記載いただければ可能な限りお答えさせていただきます。 また朝食につきましては、和洋のバイキングのご提供となっており、トッピング多数の「朝カレー」が人気となっております。たまご料理や揚げ物など、ご自身のアレンジでお楽しみください。 またお近くへお越しの際にはぜひご利用をお待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-04-12
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ナイル3737
70代/男性|8 件のクチコミ
短いレビューですね

レストランの接客がとても良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
53
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 レストランの接客をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 いただいたお言葉に甘んじることなく、これからも素敵なひとときを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-04-02
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
はなはななな
20代/女性|2 件のクチコミ
落ち着いた場所でゆっくりできたホテル

落ち着いた場所にあってゆっくりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
63
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ごゆっくりおくつろぎいただけたとのこと何よりでございました。 当ホテルはJR平塚駅のすぐ近くでありながら、繁華街と離れた住宅街に建っておりますので、比較的静かに過ごすことができるとご好評をいただいております。 また平塚へお越しの機会がございましたら、是非ともご利用をお待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-03-12
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ
フロントの対応に感謝、ゆっくり休めました

ちょっとしたトラブルがあり部屋を替えて頂きましたが 快くフロントの方が対応して下さりおかげでゆっくり休むことが出来ました。また泊まりたい宿です 。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【素泊り】ベストプライス

56
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の変更後は快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございました。 「また泊まりたい」というお言葉は、私たちスタッフにとって最高のご褒美であり、大きな励みとなります。 これからもお客様に寄り添ったおもてなしができるよう努めてまいります。 お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-03-06
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
がみ123
30代/男性|1 件のクチコミ
丁寧な対応と快適な部屋で満足

駐車場の案内の方やフロントの方が丁寧で気持ちよく宿泊できました。 お部屋もちょうどいい広さでアメニティもあり満足です!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
73
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 駐車場スタッフとフロントスタッフの対応について、またお部屋やアメニティについてまで全体的にご満足いただけたようで何よりでございました。 3連休の真ん中という貴重な日、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 これから暖かくなってきますと、ビーチの散歩やランニングもとても気持ち良くおすすめです。 ホテルからビーチまでは徒歩20分ほどで行けます! 是非また、平塚へお越しの際はご利用くださいませ。またのご利用をお待ちいたしております。 グランドホテル神奈中平塚 フロントスタッフ一同
グランドホテル神奈中・平塚
2026-02-23