クチコミ

総合評価
4.40
485
5
199
4
136
3
20
2
5
1
1
部屋
4.43
接客・サービス
4.58
ロケーション
4.24
朝食
4.44
夕食
4.44
温泉・お風呂
4.44
設備
4.28
清潔さ
4.37
クチコミの投稿画像・動画
391
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
春よっちゃん
60代/男性|8 件のクチコミ
露天風呂からの景色と豊富なバイキングが魅力

良いホテルでした。お風呂は広く、露天風呂の景色が綺麗でした。食事はバイキング形式でしたが、夕食も朝食も品数豊富、地元の食材を使ってあり、美味しかったです。近くに文殊堂、薬師堂があり、良い散歩が出来ました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
156
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
楽天家4953
70代/男性|3 件のクチコミ
快適な部屋と食事、お風呂も満喫しました

広さは適切で、建具も設備も素晴らしく、掃除も行き届き奇麗で、部屋はとても快適でした。風呂もゆっくり入れて良かったです。食事は時間でレストランに行きましたが、どこのホテルとも同じように、開始しばらくは料理の周りは混雑していました。お刺身の盛が数切れ残っているのをいただきました。「お寿司はありましたかね?」と連れに聞くと、「お刺身のそばにありました。」とのこと、見つけられなかったのは残念でしたが、他のおいしい料理で好きなアルコールを頂き、楽しく食事ができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

\お日にち限定特別価格/鹿教湯温泉を満喫【信州ビュッフェ/和洋中約40種】

44
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
まぶ417
30代/女性|17 件のクチコミ
ビュッフェと貸切風呂が良かった

食べムラのある小さな子どもがいるので、朝夕ともビュッフェなのはとても助かりました。もちろん大人も満足なクオリティの料理が沢山で、お腹いっぱいになりました。朝食後に貸切風呂をお借りしましたが、ゆっくり入る事ができて嬉しかったです。部屋に遮光のカーテンがあるとなお良いな、と思いました。全体的にはとても満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
50
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
たこエイト
60代/男性|3 件のクチコミ
接客とバイキングは満足、温泉満喫の宿

ゴールデンウイーク真っ只中の宿泊でした。まず接客は素晴らしい。従業員の方すべてが気持ちよく接客してくれる。 バイキングも個性があり満足感は高い。夕食でメインを張る肉系メニューがあると更に満足度が上がる。私たちは飲まないので関係無いが飲み物の種類は少なめ。でも、朝ごはんのドリンクコーナーは充実していて飲みすぎた。朝ごはんの玉子焼きが好みで、漬物も嬉しかった。地元の納豆があればなお良いかな。サラダのドレッシング種類がもっとあれば。デザートがもう一息、バイキングは時間指定なので混雑がないのは良かった。 部屋は畳でゴロゴロでき温泉のあとノンビリできます。浴衣が2種類あるのも嬉しい。エレベーターの隣でも音は気にならなかった。マットレスと枕はメーカー品で良いのだが、私には枕が低すぎた。やっぱりユニットバスのトイレは狭く、ドライヤーが弱い。 大浴場は空いていたので快適に使えたが、混雑時は大丈夫かな?温度は程よく眺めも良かった、温泉満喫。 玄関に飲泉と天然水があって嬉しいが、フロント周辺にウエルカムドリンクがあれば最高。 ゴールデンウイークの宿泊料としては妥当で、現状でもオススメできる宿だと思う。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
97
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ばばっち0421
40代/男性|16 件のクチコミ
朝夕バイキングで子どもも大喜び

GWに母親をつれて、妻と子ども達とともに一泊させてもらいました。 朝夕ともにバイキング。に惹かれ、はじめて利用しました。 お食事は期待通りどれもしっかり味付けされており、とても美味しくいただきました。 やっぱり好きなものを好きなだけ食べれるってとても幸せなことですね。 温泉も由緒ある湯治場というだけあって、とても優しいお湯でした。 おかげさまで、心身ともにリラックス。 また明日から仕事も頑張れそうです。 温泉プールとジムもついており、長期滞在による心身のメンテナンスにも良いホテルだと思いました。 施設には歴史を感じるところもありますが、メンテナンスやお掃除も行き届いており、快適に利用させてもらいました。 どの係の方もとても親切な対応です。 また、機会があればぜひ利用したいと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
100
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Saras
24 件のクチコミ
動線短く快適、食事も満足な滞在

部屋からお風呂までの動線が短く、シンプルで行きやすかったので、何度もお風呂に入らせてもらいました。設備も機能的で良くできていると思います。食事もビュッフェで品数が多く満足でした。1泊を快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
136
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4
その他
その他
2026年4月宿泊
チエちやんさん
60代/女性|1 件のクチコミ
夕朝食バイキングの種類豊富で味も良く満足

夕食も朝食もバイキングの種類が豊富で、味も大変良く満足しました。特に夕食でおそばが出ましたが、さすが長野、とてもおいしかったです。 海老の天ぷらもふきのとうの天ぷらもおいしかったです。漬物の種類も多く、朝のとろろもとても良かったです。お部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
165
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
predrag_h
50代/男性|15 件のクチコミ
観光・食事・温泉三拍子揃った信州旅行の拠点

松本観光の拠点として、松本城を訪れた後に1泊しました。そこから諏訪湖や馬籠宿へ移動するにも便利な立地で、観光の流れがとてもスムーズでした。 今回宿泊したデラックス和洋室は、8畳の和室にツインベッドを備えたゆとりある造り。空間に余裕があり、家族でも窮屈さを感じることなく、落ち着いてくつろぐことができました。長時間の運転で疲れていた体も、大浴場でしっかりリフレッシュ。特に印象的だったのは露天風呂で、木々の緑に囲まれ、小鳥のさえずりを聞きながら、朝日が差し込む中で入る湯は格別でした。 食事は信州の食材をふんだんに使ったビュッフェ形式で、和・洋・中とバリエーション豊富。郷土料理も揃っており、旅の楽しみを一層深めてくれます。どの料理にも丁寧な工夫が感じられ、味付けも上品で満足度の高い内容でした。好き嫌いの多い妻と娘も「また来たい」と言うほど気に入った様子です。 アルコールのラインナップも充実しており、地ビールや日本酒の飲み比べを楽しみました。今回は時間の都合で見送りましたが、地元ワインもぜひ試してみたいところ。中でも野沢菜の漬物は絶品で、これだけでもお酒が進みます。 観光・食事・温泉と三拍子揃った滞在で、心身ともにしっかり整いました。信州旅行の拠点として、自信を持っておすすめできる宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

\お日にち限定特別価格/鹿教湯温泉を満喫【信州ビュッフェ/和洋中約40種】

159
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
新型ロマンスカー
50代/男性|38 件のクチコミ
館内、温泉、食事、接客全てに満足です

家族5人で宿泊しました。館内の雰囲気が良く、ゆったりした時間を過ごすことができました。 温泉は、熱すぎず、ぬるすぎずでしっかり温まることができました。 食事も、夕食、朝食ともビュッフェスタイルでしたが、地元の名産を使った料理も複数あり、味もよく、大変満足しました。 最後にスタッフの皆様、レストラン以外のところですれ違ったり、目が合うたびに挨拶してくださり、さらに、レストランの人たちは、少なくなった料理の入れ替えや、飲み物の準備・提供、使用済みのお皿を下げるなど、私たちに常に最高の状態を保とうと動かれていました。特に皆さんが常に笑顔であったのがとても印象的でした。 お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
435
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
0743261332
50代/女性|4 件のクチコミ
両親も喜んだ、くつろげるお宿でした

両親と一緒にお世話になりました。 お部屋も広く、おこたつもあり、とてもリラックスできました。 食事も健康的なお料理が多く、両親もたくさん食べれたと喜んでいました。 スタッフの皆さんも、丁寧な言葉づかいで笑顔が素敵でした。 ぜひ、またお世話にりたいお宿でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
464
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ケニアさん
20代/男性|4 件のクチコミ
食事が最高!また期待しています

ご飯がここ最近で泊まったホテルで一番良かった また期待です


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
16
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
旅好きあーちゃん
60代/女性|3 件のクチコミ

ゆっくりできるとても良いホテルです。スタッフの方々はとても感じがいいし食事も食材の良さを感じ大変美味しいです。プールもジムもあり楽しい時間を過ごす事が出来ました。リピーターの多いのも納得です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
19
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4
その他
家族
2026年5月宿泊
春の山は薄い黄緑色
40代/女性|1 件のクチコミ
娘の誕生日、スタッフの気遣いで良い思い出に

娘のお誕生日に利用しました スタッフの方がたの気遣いがとても感じられ、いい思い出になりました。 のんびりできたことも、川沿いをお散歩できたこともとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
21
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4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
300xx
50代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの丁寧な対応に感謝

スタッフの皆さんがとても丁寧な対応でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】信州ビュッフェ/和洋中約40種【基本プラン】

30
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
kazkaz294
60代/男性|6 件のクチコミ
ゆったりくつろげるお宿でした

地元の食材を活かした料理も提供され、味付けも自分好みで満足しましたが、もう少し種類(品数)が欲しかったです。 お風呂の洗い場に仕切りが有れば満点でした。 接客は大変良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
27
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぷぅちゃんず
40代/男性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と豊富な美味しいバイキング

お部屋はとても広く、設備も新しく綺麗でした。 お食事はバイキング形式だったのですが、種類豊富でどれも美味しく頂けました。 とてもおすすめのホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
39
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
かずっぺ8611
60代/女性|4 件のクチコミ
夕食対応丁寧、お風呂も快適で満足

夕食遅れる旨を伝えましたら丁寧に対応して頂きました。お風呂も温度ちょうどいいし、寝巻きと浴衣と2つ用意してあってわかってるなって思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
120
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
kumakumabaobao
60代/男性|2 件のクチコミ
品数豊富なバイキングとお風呂の泉質に満足

バイキングの料理の品数が多くてよかったです。 お風呂の泉質が良くて満足です。サウナと水風呂あればいいなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
107
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
SAKAYUKA
50代/男性|6 件のクチコミ
部屋のアップグレードに感動、食事も美味しい

お部屋がグレードアップされていて感動しました。 バイキング会場が少し狭いのが残念だけど味は良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
174
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
購入者10021207
50代/女性|2 件のクチコミ
Wi-Fiの環境が良くなかったのが残念でしたが、トレーニングルームやプールもあって運動出来たし、食事も美味しかったです。

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
179
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