クチコミ

総合評価
4.48
2,559
5
833
4
703
3
179
2
81
1
43
部屋
4.18
接客・サービス
4.57
ロケーション
4.29
朝食
4.45
夕食
4.49
温泉・お風呂
4.56
設備
4.10
清潔さ
4.22
クチコミの投稿画像・動画
2,138
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
mitoken1228
60代/女性|9 件のクチコミ
送迎バスの頻度以外は満足

道後温泉駅からは少し離れていて送迎バスがあるけど1時間毎 電車の遅れでちょうどバスが出たあとでした 疲れていたのでタクシーで行きました ネットでの情報と違っていることが多く30分毎となっていたり 歯ブラシも有料になっていたのでわざわざ持って行きました できるだけ、荷物を減らしたがったのですが… 浴衣の羽織の紐が前の人がしたのかぎゅっと結ばれてほどけず… かけシーツもなぜか隅がしわしわ なんで?って感じた でも、部屋は広くて露天風呂からも山がすぐそばでとてもよかったです 廊下も広くて落ち着いた感じで ゆっくりできました 送迎の時も丁寧でシャボン玉で見送って頂いて機会があればまたぜひお世話になりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
4
411
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
つきみづき
60代/男性|5 件のクチコミ
美味少量会席と広々貸切風呂を満喫した旅

「料理人厳選☆上質にこだわる美味少量会席で美食を愉しむ至福の宴」プランを利用しました。事前に連絡があり、父が91歳の誕生日であることを伝えると、当日夕食時に、紫色のちゃんちゃんこを着てのお祝いの記念撮影、デザートプレートも用意していただき、父も大変喜んでいました。父の誕生日を盛り上げていただき、ありがとうございました。貸切風呂はとても広く優雅な気分でくつろぐことができました。大浴場の露天風呂は驚くほどの広さでちょっとびっくり。朝食会場はこんなに大勢泊まっていたのかと思うほど大勢の方々との賑やかなバイキングでした。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】料理人厳選☆上質にこだわる美味少量会席で美食を愉しむ至福の宴

744
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この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。 また、大切なお父様の91歳のお誕生日という特別なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。お祝いのちゃんちゃんこでの記念撮影やデザートプレートにつきまして、お父様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。大切なひとときをお手伝いできましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。 ご利用いただきましたお食事プランや貸切風呂、大浴場の露天風呂につきましてもご満足いただけたご様子に安堵いたしました。特に露天風呂の広さに驚かれたとのお言葉、大変印象深く拝見いたしました。 一方で、ご朝食会場の混雑により賑やかな環境となりましたことにつきましては、より快適にお過ごしいただけるよう今後の課題として改善に努めてまいります。 これからも皆様の大切な記念日やご滞在がより思い出深いものとなりますよう、心を込めたおもてなしに励んでまいります。 今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますのでお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)
2026-04-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
そうしゅんママ
40代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの対応も食事も温泉も最高な宿

ついてすぐにスタッフの方が駐車場の説明と荷物を預かってくれ,ウェルカムドリンクのみかんジュースを飲みスムーズにチェックイン! お部屋も思っていたよりも全然広く,お布団も敷いていただけ,フカフカでぐっすり眠れました( ◠‿◠ ) 温泉も最高!露天風呂の多さにビックリ! そしてそしてご飯が…もぅ最高!!!! 会席料理が新鮮で美味しくてボリュームがすごいんです☆*:.。. o(≧▽≦)o .。.:*☆ 子供用のお子様会席も豪華! スタッフの皆さんもみんな素敵な方ばかり! 夕飯でお世話になった中西さん,丁寧な対応ありがとうございました♪ 館内がとても広く迷ったりもしましたが笑 卓球したりピアノの生演奏聴けたり,とにかくとっても素敵な宿でした!私もですが子どももとても気に入っていました! 最後はしゃぼん玉でお見送りも( ◠‿◠ ) 本当にありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】人気NO.1★石鎚会席で口福の宴!愛媛の逸品食材を心ゆくまで

705
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この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。 ご到着時のご案内からウェルカムドリンク、チェックインまで快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、安心いたしました。また、お部屋の広さやお布団の寝心地につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 温泉では露天風呂の多さに驚かれたとのお言葉、そしてお食事につきましても会席料理やお子様会席にご満足いただけたご様子をお伺いし、調理スタッフにとりましても何よりの励みでございます。さらに、夕食時に担当いたしました中西への温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。 館内の広さゆえにご不便をおかけした点もあったかと存じますが、卓球やピアノの生演奏などもお楽しみいただけたとのこと、お子様にもお気に召していただけたご様子に大変嬉しく感じております。お見送りのしゃぼん玉まで思い出の一つとしてお心に残っておりましたら幸いでございます。 今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますのでお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)
2026-04-19
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
RANDY65
60代/女性|5 件のクチコミ
出来立て料理とピアノ演奏、露天風呂も満喫

朝夕とビュッフェにしました。お寿司を握ってくれたり、ビーフステーキを焼いてくれたり出来立てを楽しむことができて、満足しました。 また朝もフレンチトーストや松山ちらし寿司、愛媛の柑橘類などとても美味しくいただきました。 お部屋の方は古さはありますが、その分色々な露天風呂やロビーでのピアノ生演奏を楽しんだりとても満足した滞在でした。 浴衣を選べて可愛いのが着れてそれも良かったです。チェックイン時のオレンジジュースもとても美味でした。今回はありがとうございました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
3
174
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ニコニコけい
40代/女性|1 件のクチコミ
素敵なおもてなし☆。.:*・

バイキングのお肉がとっても柔らかくて美味しかったです! お刺身もパスタもどのお料理も美味しかったです!! 誕生月だったからなのか、夕食の飲み放題or貸切露天風呂を選ばせてもらえて、飲み放題にしました! サプライズ的なおもてなしで、とっても嬉しかったです!! 露天風呂も内湯も気持ちよくて、露天風呂にはずーつと入っていたいくらいでした! 露天風呂から見る星空もキレイでとても良かったです! スタッフさんの対応もとても良くて、娘ともここのホテルスゴいね〜って話しをしました! また絶対に来たいです(*^^*)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
159
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
なーFAMILY
30代/女性|2 件のクチコミ
卒業旅行に子どもも大満足

子どもの卒業旅行でお邪魔しました。 初めの愛媛でみかんジュースを色々飲みたい!と言っていたので、貸切風呂の後にみかんジュースが準備されていてとても喜んでいました。 豪華なビュッフェや特典のデザートプレートも大満足でした! ただ広すぎて子どもだけでは迷ったりして少し大変でした… それ以外はとても快適でした!ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【ファミリー応援◆入学・卒業】5大特典付♪節目の門出祝いを温泉宿で!おめでとうを込めて贈る想い出旅

603
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この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。 お子様のご卒業という大切なご旅行にお選びいただき、心より御礼申し上げます。 みかんジュースを楽しみにされていたとのこと、貸切風呂の後にお喜びいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。また、ビュッフェやデザートプレートにもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、何よりでございます。 一方で、館内の広さによりお子様が迷われるなどご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。ご案内の工夫や分かりやすい表示の強化など、より安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 それでも快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安堵いたしました。大切な思い出のひとときとなっておりましたら幸いでございます。 今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますのでお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)
2026-03-29
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
まこのぶち
40代/男性|96 件のクチコミ
リピート特典と工夫に満足、次回も楽しみな宿

2回目の宿泊です。リピートでドリンクチケットがありました。うれしいサプライズでした。前回と同様お風呂は申し分ありません。ごはんも必要十分です。このお宿は、いろいろな工夫をしようとされているところが非常に好感が持てます。次回は妻と再度来る予定です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【大人の贅沢ひとり旅】選べる逸品&特典付★愛媛の美食&美人湯で気ままに満喫♪湯ったりご褒美ステイ

710
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この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。 また再び足をお運びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 今回はリピートでのご来館とのこと、ささやかではございますがドリンクチケットの特典をお喜びいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。うれしいサプライズと感じていただけたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 また前回に続きお風呂につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。お食事につきましても必要十分とのご評価をいただき、ありがたく拝読いたしました。 さらに、さまざまな工夫に好感を持っていただけたとのお言葉は、日々より良い滞在をご提供できるよう取り組んでいる私どもにとりまして大変光栄でございます。 次回は奥様とご一緒にお越しくださるご予定とのこと、またお二人にゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう心を込めてお迎えしてまいります。 今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますのでお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)
2026-03-13
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
アツコ35
60代/女性|1 件のクチコミ
豊富なビュッフェと温泉、スモア体験も満喫

夕、朝ともにビュッフェの種類が多く、新鮮な魚に舌鼓です。お風呂も多数の種類があり、楽しめました。 焚き火でマシュマロを焼くスモアも初体験でした❣️


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4
290
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
アサピース
50代/女性|2 件のクチコミ
記念日サービスと温泉満喫、心温まるおもてなし

結婚25周年記念出宿泊しました。デザートプレートと飲み放題をサービスしていただき嬉しかったです。 源泉かけ流しの温泉もトロッとして、肌もツルツル五十肩にも効いて体が軽く感じました。特に露天風呂は自然に囲まれたなか温泉を堪能でき、爽快でした。夕食はバイキングだったので混み合うところもありましたが、いろんな種類があって楽しめました。次は懐石がいいなぁと思いました。シャボン玉を使ったお見送りも最後まで気持ちよく感じられるおもてなしでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】道後随一の美人湯&80品の瀬戸内彩りビュッフェで楽活の旅へ♪

34
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
カプチーノショコラぷちこ
50代/女性|8 件のクチコミ
客室露天風呂とステーキは最高、卓球も無料!

客室露天風呂付きのお部屋に泊まりました。お部屋にはマッサージチェアもあり、ゆったりとした気持ちでとても快適に過ごせました。窓から見える景色は崖に木が天然のままなのでなんというか殺風景な感じもしますが、お部屋の中で過ごす分にはあまり気になりませんでした。気になったのは私たちの泊まった階だけ高炉が焚かれ、お香の香りがあまり好きではないのでそこは好みの問題だと思いますがお香の香りではなくリラックスアロマの香りなら良かったなと。館全体の雰囲気はとても良く、夜のピアノ演奏が始まる時間帯も良いムード、高級感のあるソファや椅子の配置など素敵な雰囲気を味わえました。食事はステーキが美味しく、他の宿でステーキを食べても美味しくないことが多いのでそこは大きく加点できる点です。炊き込んだ鯛めしを期待していたのですが、この日はなく、とても残念でした。大浴場は子供連れが多く、ゆっくり楽しめる雰囲気ではなかったのでそこは残念でした。お風呂の種類は豊富でしたので平日ならもう少しゆっくり楽しめたのかなと。卓球は無料で楽しめ、久々で楽しかったです。帰り駐車場に行くとシャボン玉を手にした男性スタッフの姿が。車で出るとシャボン玉で見送ってくれ、こんな素敵に見送りをされたのは初めてでどうしたらお客様に喜んでもらえるかと考えた結果のサービスなのだろうなと心がほっこりしました。また泊まりたいと思える宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】迷ったらコレ!瀬戸内の旬彩に舌鼓★80品のビュッフェ&美人の湯が魅力の奥道後へGO♪

116
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
キキと一緒に
50代/男性|3 件のクチコミ
露天風呂付き客室とトロトロの湯、最高の宿

露天風呂付きの部屋を利用しましたが、駐車場の確保から始まって、特別感満載のおもてなしでした。建物は年数は経っているようですが、清潔感がありレトロモダンで良い雰囲気です。部屋から見える谷と川の景色が綺麗で、紅葉の季節にまた伺いたいです。部屋の備品も高級感満載で、妻もドライヤーやヘアアイロンなど感動していましたし、マッサージチェアも最高。源泉掛け流しの内風呂も、トロトロの湯で満足。美味少量会席をいただきましたが、よく食べる私でも充分な量でした。ロビーでのハープの演奏も良かったです。妻はエステ、私は温泉マッサージを利用しましたが、とにかく満足な宿泊でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
160
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ひとちあん
60代/男性|10 件のクチコミ
記念日旅行に最高のホテル!感動のサービス

夫婦で行きました。今回の旅行が記念日なのですかという事前の電話確認があり誕生日記念と伝えたところ 当日ホテル到着時スタッフの方に、貸し切り風呂や夕食にバースデーケーキの特典をサービス頂きました。又、部屋に入るとベッドの上にはHAPPY BIRTHDAYの風船がおいてありものすごく感激しました。 お風呂の温度や泉質や露天風呂の広さはとても心地よく、ベッドも柔らかいのでぐっすりと眠ることができました。夕食はビユッフェの種類も豊富でおいしくたくさん食べておなか一杯になりました。スタッフの方もみんな笑顔で親切なので心が癒されました。最後会計時にはバースデーケーキの時に取っていただいた記念日写真も頂きました。とても良い思い出になりました。記念日の際にはぜひ行きたいホテルですまた行って頂きたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
231
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
りすさん5154
60代/男性|16 件のクチコミ
温泉の泉質が良く、仲居さんのおもてなしも最高

以前にも利用させて貰い、今回は夫婦共に退職した慰労で宿泊させていただきました。 温泉♨️の泉質がとても良い宿です。 部屋から風呂までが少し遠いのがマイナスポイントかも!? 夕食は懐石料理をいただき、朝食はバイキングでいただきました。夕食時の仲居さんの説明が良かったこととチェックアウト時に仲居さんからのお手紙と夕食時の記念写真をいただきました。 また来ようと思います!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】人気NO.1★石鎚会席で口福の宴!愛媛の逸品食材を心ゆくまで

250
不適切なクチコミを報告する
この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。 また、以前に続き大切なご夫婦でのご退職の慰労という節目のご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 温泉の泉質につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。一方で、お部屋からお風呂までのご移動につきましてご不便をおかけしましたこと、心苦しく感じております。今後のご案内や館内環境の工夫に努めてまいります。 ご夕食の会席料理やご朝食のバイキング、また担当スタッフのご説明につきましてもご満足いただけたとのこと、さらにお手紙や記念写真がお心に残るひとときとなりましたこと、大変光栄に存じます。 「また来ようと思います」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。これからも大切なひとときを安心してお過ごしいただけるよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。 今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますのでお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)
2026-04-19
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ちびそばまさ
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔で快適な部屋と美味しいビュッフェ、温泉も満喫

歴史ある旅館だとお見受けしますが、改装されお部屋が清潔で快適に過ごせました。 ビュッフェが朝も夜も美味しく、丁寧に作ってくださった品々を堪能しました。愛媛の食材をふんだんに使われ、楽しく美味しく頂戴しました。 温泉は、脱衣所を挟んで内風呂と露天とに分かれており、どちらにも体を洗う場所があり、利用しやすかったです。露天は色々なお風呂があり、山桜を眺めながらのんびり楽しみました。 お見送りも最後まで笑顔で手を振っていただき、チェックインから常に丁寧なおもてなしをいただきました。 また是非伺います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【愛媛産「紅ほっぺ」の苺パフェ】皆で仲良くシェア♪80品の瀬戸内彩りビュッフェで春の味覚探訪へGO★

287
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この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。 改装後のお部屋につきまして、清潔で快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、朝夕のビュッフェや愛媛の食材を用いたお料理をお楽しみいただけたご様子に、調理スタッフにとりましても大きな励みでございます。 温泉につきましても、内風呂と露天風呂それぞれの使いやすさや、露天風呂からの山桜の景色をゆったりとご堪能いただけたとのこと、何よりでございます。自然の中でのひとときが、心安らぐ時間となっておりましたら幸いでございます。 さらに、チェックインからお見送りまでのスタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様のお言葉が、私どもの何よりの支えでございます。 今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますのでお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)
2026-04-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
はしゅひんたん
30代/女性|2 件のクチコミ
食事も遊びも温泉も満喫!また来たい宿

食事は朝も夜もしっかりと食べたいものを食べられて、 子供達は遊び場やスタンプラリー的なもので遊べて 大浴場は綺麗な景観でゆっくりと入れて、 夜は貸切風呂で家族みんなでお風呂に入れて、貸切風呂でも大きなお風呂だったので子供達の大はしゃぎでした! スタッフさんも子供の相手をしてくださったり、お見送りの時のシャボン玉も楽しかったです! 朝ご飯の後に大浴場に入浴したかったのですが時間が間に合わずそこだけ、残念!これはこちらの確認不足でしたが、満足できました! また道後に行く時は利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ファミリー応援◆入学・卒業】5大特典付♪節目の門出祝いを温泉宿で!おめでとうを込めて贈る想い出旅

266
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この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。 ご朝食・ご夕食ともにご満足いただけたご様子や、お子様が遊び場やスタンプラリーをお楽しみいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。また、大浴場の景観や貸切風呂にてご家族皆様でゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたこと、お子様にも喜んでいただけたご様子に、私どもも心温まる思いでございます。 スタッフの対応やお見送りのシャボン玉につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 一方で、ご朝食後のご入浴につきましてお時間が合わなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと心苦しく存じます。今後はより分かりやすいご案内ができるよう努めてまいります。 それでもなおご満足いただけたとのお言葉、そしてまたご利用いただけるとのお声を頂戴し、大変光栄に存じます。 今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますのでお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)
2026-04-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
NY6251
30代/男性|6 件のクチコミ
サプライズに感動、また来たいホテル

初めて利用しましたが、チェックインからチェックアウトまで非常に気持ちよく過ごせました。 特に、宿泊日の数日前にわざわざお電話をいただき、旅行、宿泊の目的を尋ねてくださいました。息子の卒業旅行だとお伝えしたところ、食事の席で素敵な記念のデザートプレートをサプライズで用意してくださり、家族一同とても嬉しい気持ちになりました。 また季節を変えて伺いたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
286
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この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。 初めてのご利用とのこと、チェックインからチェックアウトまで気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、ご宿泊前のお電話や、ご子息様のご卒業という大切なご旅行に際してのデザートプレートのサプライズをお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。ご家族皆様の思い出に残るひとときのお手伝いができましたことを大変光栄に存じます。 季節ごとに異なる魅力をお楽しみいただけますので、ぜひまた違った時期にもお越しいただけましたら幸いでございます。 今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますのでお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)
2026-03-29
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
*しおりん
30代/女性|1 件のクチコミ
貸切露天風呂と懐石料理が最高のお宿

ホテルの方のホスピタリティがすごく良かったです。 貸切露天風呂がすごく綺麗で特別空間でした。桶酒などもあって、大満足でした! お部屋はデラックスツインのところを予約しました。窓が大きく、とても景色が綺麗で広くていいお部屋でした! 夕食は、懐石料理を予約しました。すごく豪華でお刺身がとっても美味しく、最高でした! ぜひリピートしたいです♪ お部屋の窓がとても大きく、朝は日差しが強くてお部屋の中が暑かったです、、、。空調が今の季節だからか冷房にはできなくて、汗をかきながら準備しました。そこだけ残念な点でした。 でも、トータルですごく満足のお宿でした!お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】人気NO.1★石鎚会席で口福の宴!愛媛の逸品食材を心ゆくまで

249
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この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応や貸切露天風呂につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。桶酒も含め特別なひとときをお過ごしいただけたご様子に、何よりの喜びを感じております。 また、デラックスツインのお部屋や景観、さらにご夕食の会席料理につきましてもお褒めのお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。お刺身をお気に召していただけたとのこと、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。 一方で、お部屋の空調につきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。季節により冷暖房の切り替えが制限される場合があり、ご滞在中に快適にお過ごしいただけなかった点を深くお詫び申し上げます。今後はより柔軟な対応やご案内の工夫に努めてまいります。 そのような中でも、総合的にご満足いただけたとのお言葉、そしてまたご利用いただきたいとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますのでお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
miiiu
40代/女性|1 件のクチコミ

お風呂も夕食(匠会席)、朝食も凄く満足でした。 接客も良くてまた行きたいと思いました。 ピアノの生演奏、卓球、足湯。 色々あって時間が足りません。 子どもには宝探しもあって楽しんでました^_^ 建物も凄く広くて慣れるまで迷子になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
261
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この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。 お風呂やご夕食の匠会席、ご朝食につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、接客についてもお褒めいただき、スタッフ一同の励みとなっております。 ピアノの生演奏や卓球、足湯など館内でのさまざまな過ごし方をお楽しみいただき、さらにお子様にも宝探しで楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。館内の広さゆえにご不便をおかけする点もあったかと存じますが、それも含めて思い出の一つとなっておりましたら幸いでございます。 次回はぜひさらにゆっくりと館内を満喫していただければと存じます。 今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますのでお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ニャーーーーオ
20代/女性|5 件のクチコミ
子連れ旅行に最適!ベビー用品充実の素晴らしい宿

接客がとても素晴らしい宿でした。 小さな子どもにも優しく、プランに離乳食のプレゼントや部屋にベビー用品を置いておいてくれたりと子連れ旅行でも安心して利用できました。 夕食朝食ともにとても美味しく、色々な種類の料理があるので楽しめました。 貸切風呂もあり、子どもと一緒に利用するにはとてもいい宿だも思います。 また機会があったら泊まりたい宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
249
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この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。 接客につきまして素晴らしいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、小さなお子様とのご旅行において安心してご利用いただけたとのこと、何よりの喜びでございます。離乳食のプレゼントやベビー用品のご用意がお役に立てましたこと、大変光栄に存じます。 さらに、夕食朝食ともにお楽しみいただけたご様子や、貸切風呂でのひとときにつきましてもご満足いただけたとのお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。 ご家族皆様にとって快適で思い出に残るご滞在となっておりましたら幸いでございます。 今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますのでお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)
2026-03-29
4
その他
家族
2026年3月宿泊
ゆうママ☆
40代/女性|5 件のクチコミ

館内は古さが目立ちます、部屋も子供の頃に泊まったことがあるような懐かしい古さがあります。チェックインの時にみかんジュースをもらえますがほんとに一口で終わってしまいます。せめて夕食か朝食の時でもみかんジュースが飲めると松山に来たって感じがしていいと思いました。鯛めし美味しかったです。温泉は露天風呂の種類が豊富なのは楽しめますね!ぬるい箇所もありましたが‥内風呂へ行くときは更衣室に一旦戻って階段で上がらないといけないのが少し手間でした(シャンプーなどは露天のところのシャワーだと寒かったり温度調整が硬くて使えないので内風呂のシャワーへ行きました)でも気持ちよかったです。アメニティ類、サービスは最低限のものしか用意されてないので物足りなさを感じましたが‥食事、温泉良かったです☆ 道後温泉駅からもう少し近いと嬉しいですね!ありがとうございました!


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

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この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。 館内やお部屋の設備につきまして、古さによりご期待に添えない点があり、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。 また、みかんジュースのご提供やアメニティ類につきましても、物足りなさを感じさせてしまい申し訳ございません。いただきましたご意見をもとに、より地域らしさを感じていただけるサービスや内容の充実に努めてまいります。 温泉に関しましては露天風呂の種類をお楽しみいただけた一方で、温度や設備、内風呂への動線においてご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。より快適にご利用いただけるよう改善に向けて検討してまいります。 そのような中でも、お食事や鯛めし、温泉についてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。頂いたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける滞在となるよう努めてまいります。 今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますのでお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)
2026-03-29